フレスパランド　カッタの湯　カプセルｉｎＵＢＥのクチコミ･お客さまの声

いつもご利用いただき誠に有難うございます。

飲み会の時にご利用いただいているようですが、

サウナ等のご利用には十分御注意下さいませ。

ゆっくり過ごしていただいて、次の日の活力に

なれば幸いです。

又のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しており

ます。

この度は当店にご宿泊いただき誠に有難うございます。
カプセル以外にも温浴施設の清潔さを意識して
お客様に提供出来るように努力しておりますが、
幾分かでも評価いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも当店のご利用の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。設備でお客様に御迷惑をかけてはいけませんので、カプセルもお風呂も巡回とメンテナンスには注意をしておりますが、ご満足いただけると嬉しく思います。朝の大浴場の件ですが、どうしても、メンテナンスや清掃のためのお時間をいただいております事ご了解いただきますよう、お願いいたしております。代わりに、朝風呂に家族風呂をご利用いただける事また、平日の１０時から（土日祝日の９時から）チェックアウトまでのお時間ご滞在が可能でしたら、その時間帯は大浴場のご利用が可能になっておりますので、是非ご利用下さい。またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
接客とクリンリネスは常に心しておきたいとスタッフ一同、目標にしております。
翌日の活力になれば幸いです。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

カプセルで宿泊のご利用いただき誠に有難うございます。サンクスメールにお応えいただき、当方も大変恐縮でございます。また、フロントでの接客が以前より良かったとのご意見も大変嬉しいものでございます。寒くなっておりますので、朝風呂でお体をほぐされてからの、ご出勤が出来ればなによりです。お客様のコメントが全スタッフの活力です。尚一層のお客様に満足いただける接客をスタッフ一同工夫してまいります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用誠に有難うございました。

この度は当施設でのご宿泊誠に有難う御座いました。２日目は暖房が効きすぎていたとのご指摘、
誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘受けましたから、巡回の頻度を上げ、また
気温の下がる時間帯までと設定を分ける等の対応を急ぎ実施させていただいております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご利用誠に有難う御座いました。

この度はカプセルインＵＢＥをご利用いただき誠に有難う御座います。スーパー銭湯のカプセルホテルですので大浴場やサウナ（和風洋風ともに3種類あります）ジャグジーやジェットのほか炭酸風呂等いろいろあるのがやはり当店の特徴でございます。堪能していただけて私共も大変嬉しく思います。つまみのメニューにつきましても今は旬のカキフライや秋刀魚の塩焼きを単品で提供させていただいたりと、お客様の声に少しでも応えられたらと努力いたしておるところで御座います。
機会がございましたら是非またお寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
ご利用いただき誠に有難う御座いました。

お仕事の皆様とご利用いただけたとの事。大変有難う御座います。9月から10月10日頃までは、国体関係の需要で混雑しておりました。ご不便をお掛けしたのではと思っております。
疲れを癒していただくと同時に、今は気晴らしになればと、幾つかのボードゲームも用意させていただいております。オセロや人生ゲーム、ＵＮＯにジェンガがございます。楽しんでいただければ幸いです。スタッフ一同またのご来店をお待ち致しております。ご利用有難うございました。

この度は当店御利用いただき誠に有難う御座います。カプセルの宿泊施設のほか、温浴施設、アミューズメント施設と併せて、お客様が御利用されましたコインランドリーの施設もございます。
長期滞在のお客様や、ツーリング等の長旅の途中のお客様等の多様なニーズに出来るだけ応えることが出来ればと思っております。
宇部にお越しの際には是非ご来店下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度は当店を御利用いただき誠に有難う御座います。当店の特徴はやはり、大浴場と3種類の多様なサウナにあると思っております。その利点を上手く御利用いただいておられ、慣れておられると感心いたしました。またご指摘いただいた食事処のプライスの点今後の課題としてメニューと併せて検討してまいります。
またご指摘いただいております、ロッカー室は現在空調は設備の修理も終了いたしまして、順調に稼動致しております。
御利用の際メンテナンスが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
またトイレには現在空調設備を併設しておりませんのでご了解いただければ幸いでございます。
山口、宇部にお越しの際また御利用いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、是非お越し下さいますよう、お待ち致しております。

いつも御利用いただきまして、誠に有難うございます。フロントはお客様をお迎えする店舗の看板と位置づけ指導しております。気持ち良くご入店いただけたのでしたら、幸いです。
また、清掃スタッフに限らずスタッフにはお客様の目線を持つという、簡単なようで意外と難しい
意識を持つようにこちらも指導しておりますが、それが店のクリーンさに繋がっていくならまたそれに勝るものはございません。
今後とも一層気持ちよく御利用いただける施設を目指してスタッフ一同努力して参ります。
またの御利用一同お待ちいたしております。

カプセル宿泊を御利用いただき誠に有難うございます。また料金的に、ご理解頂けました事重ねて有難うございます。ご指摘いただきました食事処での提供食材につきましては「芽かぶ酢」の件厨房に確認いたしました処、賞味期限は来年3月までの食材で通常の手順を踏んでの提供ではございましたが、最終的にお客様に提供する前の味のチェックが十分にされていなかったものと反省いたし、お客様のお手許に届くまでの、徹底管理を尚一層努めてまいる所存です。
また、既存のメニューにつきましてはお客様の御要望や季節メニューの入れ替え等で定期的に進めていく予定でございます。また、山口にお立ち寄りの際には、当施設を御利用いただければと思います。スタッフ一同ご来店を心よりお待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。

いつも御利用いただき誠に有難うございます。
スーパー銭湯のカプセル施設ですので、大浴場の評価をいただくことは、大変嬉しいことです。
重ねて御礼申し上げます。
またリラクゼーションルームやコミックコーナーも御利用いただければ、申し上げる事はございません。お勧めの言葉もいただきカプセル担当者としては、スタッフ一同に是非お客様の投稿を知らせてまいりたいと思います。11周年感謝祭の期間にカプセルのお客様にも空クジなしのガラポンに挑戦できる時期がございます。（5/16〜5/22）
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。

GWの期間に当店御利用いただき誠に有難うございます。私も煙草は吸いませんので、タバコの臭いには、しばしば閉口することもございます。
半ば公共性のある施設ですので、もっとエリアを明確にすべきなのでしょうが、まだ当店では確立できておらず、今回は大変御迷惑をお掛けいたしました。今後エリア分け等で受動喫煙などのマイナス面を出来る限り払拭してまいりたいと思います。今後とも御利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回は当施設を御利用いただき誠に有難うございます。お風呂やコミックコーナーに満足いただき申し上げる事もございません。何よりフロントスタッフについての評価をいただき大変嬉しく思います。以前フロントスタッフにつきましてはお客様から辛口の評価をいただき、改善に努めてきておりますが、実際にお客様の評価となっておりますことを、スタッフ全員に伝え尚一層の励みとさせていただきます。有難うございます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回は当施設を御利用いただき誠に有難うございます。お風呂やコミックコーナーに満足いただき申し上げる事もございません。何よりフロントスタッフについての評価をいただき大変嬉しく思います。以前フロントスタッフにつきましてはお客様から辛口の評価をいただき、改善に努めてきておりますが、実際にお客様の評価となっておりますことを、スタッフ全員に伝え尚一層の励みとさせていただきます。有難うございます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回は当施設を御利用いただき誠に有難うございます。今年は北極振動やラニーニャ現象で当地域も例年になく冷え込んでいます。
ご指摘の点店舗管理についてもっと快適性を追求する努力を致します。
また、フロントにて申し付けていただければ、毛布の貸し出し等対応させていただきますので、
お気軽にお声をお掛け下さい。
今後ともお客様の声を生かして店舗の運営、管理に努力してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルを御利用いただき誠に有難うございました。これ以上はない！！というグレードのお褒めの言葉に恐縮するばかりでございます。巡回時の各所点検、パウダールームの備品の点検等今以上に仕事にメリハリがつくことは間違いありません。スタッフ全員にお客様のお声をお知らせし、大きな励みにさせていただきます。また機会がありましたら、是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。また、コミックコーナーも24時間提供させていただいておりますのでこちらも機会がありましたら是非御利用下さいませ。

御利用誠に有難うございます。
ラウンド前日の御利用とのこと。当店の御利用でスコアに影響が出ては大変！！と恐縮したところでございます。
コミックコーナーにつきましての貴重なご意見有難うございます。レイアウトも是非検討させていただきたいと思います。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。