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箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:3665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.02
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.40
  • 食事4.72
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3086件中 1~20件表示

総合5

ryuen6291さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

ryuen6291さん(1件) [20代/男性] 2017年05月26日 17:42:02

三度目の宿泊です
今回は良い具合いに予約出来て
檜風呂の部屋を利用させてもらいました
部屋に入ると直ぐ
歩行器を使う母用にと
高座椅子を用意してもらい
「これは具合良いは!」
と喜んで使っていました
お気遣い有難う御座いました
食事は今回も美味しく頂きました
黒いお稲荷さんから始まり
オードブルのプレートも楽しく
どのお皿も皆美味しかった

*次回伺うとき
 可能なら牛肉以外をお願いしたい思います

勝手を言いますけど
次回も宜しくお願いします
御世話様でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!お得な8大特典付き、お料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

総合5

baku1206さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

baku1206さん(2件) [40代/女性] 2017年05月26日 17:30:46

5月20日に友人と1泊しました。他の方の口コミ通り、すばらしいお宿でした。従業員の方の対応も皆さん完璧でしたし、何よりお食事が美味しかったです。夕食のデザートもワゴンでテーブルまで来てくださり、好きな物を好きなだけ選べるというのもまた楽しかったです。お酒好きの私には、サバランがたまらなく美味しく感じました。また、バイキング形式の朝食も厳選されたおかずが並び、焼き魚については、やはりワゴンサービスで、焼き立ての鯵とししゃもを頂きました。非の打ちどころがないお宿でしたので、必ずまた泊りに行きます。最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 08:43:59

今年2回目の利用です。接客・食事・お風呂・お部屋・全てにおいて家族全員のお気に入りのお宿です。デザート時にはすでに満腹ですが別腹で頑張っていただきました。イラスト入りのメニューもとってもかわいらしく楽しみながら食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!お得な8大特典付き、お料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

総合5

がなり&こまめさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

がなり&こまめさん(7件) [60代/女性] 2017年05月25日 22:40:51

マイユクール祥月のオリジナル前菜が毎月変わるので楽しみに着ています。いつも良くして頂き感謝しています。毎回、違う友人をお連れしていますが、皆さん大変満足して楽しんで貰っています。有難うございます。また、来月お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】善は急げ!30日前の早期予約でお得に宿泊♪お部屋はすべて20%引
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

総合5

ゆっぺどんDXさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

ゆっぺどんDXさん(10件) [30代/女性] 2017年05月25日 20:03:38

いつも大満足です!!毎年、年に2回ほどですがお世話になってます。春と秋に家族3人で毎年の恒例になっています!楽天スーパーセールの時の特別価格のプランで夕食、お部屋共にグレードアップです♪♪実はこのプラン3回目…(笑)セールの時に狙ってます!!コース料理が非常に美味しくて広いお部屋も心地よいです。もちろんお風呂も最高☆スタッフさんも感じが良くて色々な面で行き届いてるなと思います。オススメですo(^▽^)o

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!お得な8大特典付き、お料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 47平米洋室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 01:33:09

週末に女友達と2人で宿泊させてもらいました。部屋に用意されたお菓子もとても美味しく、細やかなサービスに2人とも感動でした!
ご飯も美味しくて、ゆっくり休むことが出来たと思います。唯一巡回バスがホテル前に止まるのかと思ったら、違い歩いた方が楽だな…と感じました。
それ以外は本当に満点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 18:48:32

口コミが高評価だったので宿泊したが、クイーンズルーム・土曜泊だとしてもこの金額では満足できなかった。以下、項目別の率直な感想。

①外観→古いビジネスホテルのようで箱根温泉旅行に来た!というワクワク感は味わえない。
②フロント→チェックイン時はスムーズで対応も良かった。
③部屋→二間続きの和室自体は広めで清潔感あり。景色は運良く庭園と山だったから良かった。総檜風呂付と言ってもただの古い浴室。窓があるだけで露天風呂ではないのでこれなら無くて良い。髪の毛も3~4本残っていたので不快。
⑤部屋着→これはひどい。エンジ色のダボダボした作業着みたいなパジャマと黄土色の浴衣。女性客を大切にするならここを一番に見直すべきだと思う。パジャマは変な柔軟剤?の匂いがしてなかなか寝付けなかった。
⑥風呂→狭いが日本庭園風の露天風呂は雰囲気があり良かった。だけど場所によっては5,6階の角部屋や隣のアパート?から見えてしまいそうで気になった。そのせいか内風呂しか入っていない女性客もちらほらいた。
⑦料理→完全入替制の割に要領が悪い。前菜が来るまでに10分ほど待ったのでサーブのペースを早めてもらうよう頼んだらちょうど良かった。コース料理のルールを知っていれば待てるのかもしれないけど、私達より先に来ていた隣の席のカップルなど「今それ?!」と可哀想になるくらい遅かった。
また、ほぼすべてのスタッフは感じが良かったが、デザートを提供する黒服?の男性がどうも偉そうで不快だった。いちいち他のスタッフの配膳に「これは頭が緩いですね」などと文句を言ってきた。私に言われても迷惑である。そしてデザートを選んだ時の説明は良かったがお皿に取り分ける時に鬱陶しそうな様子でこれも不快だった。他のスタッフに対応してもらいたかった。
その分朝食はバイキングだったので自分達のペースで好きなものを食べれてよかった。味は夕・朝食ともに満足。
⑧総合的→スタッフ(一人除く)と料理の質、露天風呂はよかったがそれ以外は満足とは言えない。平日料金でこのクオリティだったとしても、次訪れることはないと思う。何故こんなに評価が高いのか不思議。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 21:26:25

思っていた以上のお宿でした。
以前から利用したことのある友人からとても良いとは聞いていたのですが。

スタッフの皆様の対応も良く最高でした。
お食事も美味しく、創作は素晴らしかったです。見た目も楽しませていただきました。

チェックアウトの時間も12時まで延長して下さって、ゆっくりすることが出来ました。
これからは毎年伺おうかと友人たちと話しております。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】善は急げ!30日前の早期予約でお得に宿泊♪お部屋はすべて20%引
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 22:21:29

高齢母と叔母が4度目のお世話になりました。今回もよかったよ~と大満足の様子です。
叔母の誕生日を素敵なデザートプレートでお祝いしていただき感謝申し上げます。美しい新緑とともに収めていただいた写真の二人の笑顔に嬉しくなります。お陰様でよい記念日となりました。
前回トイレ照明がとても暗く心配しておりましたが、今回は明るいお部屋に入れていただけてよかったです。ありがとうございます。
温泉、お料理、接客素晴らしく、足が弱くなった二人が歩行に苦労せずに行動できる安心のホテルマイユクール祥月さんがお気に入りです。またお世話になります。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!お得な8大特典付き、お料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 20:55:33

安いプランなのでお風呂は狭かったですが清潔だしいい感じでした。
お風呂も温泉なのでポカポカです。
お料理も美味しく特に朝は大満足です。
アメニティーも充実してるし、女性ならほとんどが満足出来る宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4月のベストレートプラン】1泊2食付12,800円~ ☆新緑の中、春の箱根をぶらり旅♪ 
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

総合5

Ba.jKさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

Ba.jKさん(1件) [20代/男性] 2017年05月18日 18:45:05

5月11日から両親と2泊させていただきました。駅からも近く、お風呂上がりに湯本の街を散策出来ました。食事もお洒落で目でも楽しませてもらいました。スタッフの方々も丁寧な対応で、心地よく過ごせました。是非、次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】善は急げ!30日前の早期予約でお得に宿泊♪お部屋はすべて20%引
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

総合5

ポチポチ40さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

ポチポチ40さん(7件) [50代/男性] 2017年05月18日 17:04:36

5月16日に宿泊しました。
ホテルの入り口がわかりずらく
行ったり来たりしました。
受付はハキハキした女性で
感じがよくオマケにシャンプーセット2種類頂きありがとうございました。
部屋もキレイでした。
お風呂もサウナもとても
良かったですし
夕飯も最近のホテルは
バイキングが多いですが
久しぶりに一品づつ出てくる
料理でピアノの生演奏も良くて
時間がゆっくり流れる感じでした。
ただ一つお酒の値段が高いのに
ビックリしました。
ビール中瓶900円でした。
そのほかは満点に近いホテルで
また必ず行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】善は急げ!30日前の早期予約でお得に宿泊♪お部屋はすべて20%引
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 18:26:19

昨年8月に宿泊。今年もぜひ!と思い5月に2度目の宿泊でした。相変わらず女性を意識したウェルカムドリンクやらお土産やらですがここはなんといっても食事が美味しい!そして、スイーツがレベル高く、本当に何度でも行きたくなります。二回目特別デザートもプラスで出てきてスタッフの接客も素晴らしかったです!今回ポイントカード作ったのでまた行って宿泊券ゲットしたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】善は急げ!30日前の早期予約でお得に宿泊♪お部屋はすべて20%引
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

総合5

みっちゃん72822157さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

みっちゃん72822157さん(2件) [50代/女性] 2017年05月12日 10:01:29

5月9日に宿泊しました。従業員の対応がとてもよく大満足でした。お料理もおいしくて、こんなに満足したホテルは初めてです。心遣いと生演奏のピアノが心地よく普段飲まないお酒を飲んでしまいました。ありがとうございました。58歳母   娘と二人で初めての旅行

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【女子旅におススメ♪】美肌の湯と美食&女性に嬉しい特典付で箱根を満喫、祥月レディースプラン
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

総合3

daisuke0425さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

daisuke0425さん(5件) [50代/男性] 2017年05月11日 21:37:26

〇〇良かった点
食事が最高でした。特に朝ごはんがバイキングで、どこのホテルよりも質、量ともに満点です。オムレツが特に美味しかったです。
晩も、写真にあるように前菜が10種類並び、目でも楽しませてもらえます。最後のデザートはワゴンで運ばれ、お皿に「祝〇〇記念日」という事前の情報によるサプライズもあり、さらにジーンとさせてもらいました。
〇〇悪かった点
二間続きの和室は、檜風呂はありますが露天ではありません。冷蔵庫は小さく、冷凍機能がありません。景色は新緑と山だけです。Wi-Fiは事前にパスワードを聞かないとわかりません。廊下のセンスがちゃんぽんです。売店は無いに等しいです。お風呂は温泉で、神経症に効くとかよく眠れる効能はあるようですが、露天は男性1女性2
で翌朝入れ替わります。近所は寂しい住宅街で、少し歩けばファミマなどはあります。
〇〇総合
トータルとして毎年賞をとるホテルなのは、接客と創意工夫の賜物だと思います。GWをずらして安価で泊まらせていただき感謝します。普通の値段だという設定で、現状5点からこの点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
とにかくお安く直前割プラン!GW後だからお得です、5/8~11 限定、お1人様最大10,000円引♪
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

総合5

コナミマジタキさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

コナミマジタキさん(2件) [50代/女性] 2017年05月10日 16:01:29

夫とお世話になりました。今度はお友達と泊まりにいかなければと思うくらい、お値段以上のもてなしでした。温泉、お料理、スタッフの方々の対応に感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《GWここが狙い目!》4/30、5/1は当館1番人気スタンダードプランがお1人様最大8,000円引♪
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

総合4

ヤマケン2241さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

ヤマケン2241さん(2件) [60代/男性] 2017年05月09日 10:50:33

女性を意識したホテルということでしたが、私たち、年配夫婦にも使いやすいホテルでした。
サービスも良かったし、食事の量もちょうど良く、美味しかったです。
家内がまた来たいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
まだまだ間に合うGW! 5/2、7限定♪ご夕食時ワンドリンク付でお1人様最大8,000円引き
ご利用のお部屋
【展望ジャグジー風呂付スーペリアルーム 禁煙】

総合5

エーチャン3468さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

エーチャン3468さん(1件) [50代/男性] 2017年05月08日 15:59:56

おもてなしが良く、大変満足しました。部屋も大浴場も気持ちよく清潔でした。
浴衣と部屋着が両方あってよかったもですが、部屋着がもう少しおしゃれだともっとよかったです。それから子供の浴衣が大人の浴衣より地味だったので、かわいらしい感じになればよかったかもしれないです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:56:57

GWに利用しました。
お部屋に通され、ホテルから用意されていたパティシエ特製菓子はお世辞にも美味しいとは言えず、これなら箱根の銘菓の方が良かった…とこの後の食事に不安がありましたが、食事は大変美味しくいただきました。特に前菜はバラエティーに富んでいて楽しめました。不安だった最後のデザートも美味しく頂けました。途中、こちらの不注意でグラスを倒してしまい飲み物とガラスの破片で汚れてしまった際、テーブルクロスを交換して欲しいと頼んだけれど、交換できないと言われたのには残念でした。クラスを交換できないのであれば、テーブル毎空いているテーブルと交換してもらえたら最後まで気持ちよく食事ができたと思う。
その他、お風呂もお部屋も綺麗で館内はとても清潔に保たれていました。
家族も楽しんでもらえたので良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:11:28

アットホームな感じのするホテルでした。たいへん心地よく過ごすことができました。 でも、夜ご飯の時間帯が530と730の2択しかなく、後半を選んだんですが待ちくたびれてしまいました。630の枠を作ってもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

3086件中 1~20件表示

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