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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.66
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.01
  • 食事4.38
宿泊年月
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2336件中 1~20件表示

総合4

うほほいほいさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

うほほいほいさん(1件) [40代/男性] 2017年05月30日 02:23:58

チェックイン時に部屋をランクアップしていただき、広々とお部屋を使わせてもらいました。
部屋の雰囲気も良いし、駅からも近く移動にも便利でした。また使いたいです。
だからこその苦言を。。。
喫煙部屋なので仕方ないのでしょうが、カーテンやソファが染みだらけで正直気持ちのいいものでは無かったです。
あと、玄関。照明が無いので夜間は入り口が分かり難いです。駐車場の入り口くらいの明るさがあれば見つけやすいかなと。夜間外出の際、ほろ酔いだったこともあり、入り口を見つけられずに苦労しました。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUTでお得!お日にち限定ショートステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 21:19:28

夜遅めの仙台着だったので、駅前で迷わず行ける立地は助かりました。
室内の設備は、なんの不満もないのですが、デスクの上にいろいろ置かれているのが少しうるさかったです。
デスク脇のデッドスペースを棚にして、ポットや数々の宣伝物を収めると、デスクがスッキリして使い易くなりそう。
バスの点数は、水圧がもう少し欲しかったというもので、清潔感は保たれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ仙台 2017年05月27日 20:10:40

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。

今後も少しでもお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ます様、日々努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 12:23:23

毎回、仙台出張時、使います。
目の前、コンビニあり。駅から徒歩すぐ。
部屋も広くて、バスタブが大きいから
足伸ばせるのが最高です。
また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ仙台 2017年05月27日 20:09:29

毎度ごひいきにてホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

今回も客様のご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しました。

今後も少しでもお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ます様、日々努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙可)】

総合5

riorio1999さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

riorio1999さん(13件) [40代/女性] 2017年05月17日 16:53:37

仙台観光に利用しました。
場所は仙台駅からすぐなのでとても便利です。近くに店もコンビニもたくさんあります。
天然温泉はとてもきれいですが、大浴場とサウナだけなのでちょっと物足りない感じはありました。でも飲料水やアメニティもあって満足です。備え付けのシャンプーリンスもよかったです。
食事は頼んでなかったですが、ホテル内のレストランが割引で利用できるので、イタリアンレストランに行きました。美味しいですし、雰囲気もサービスも大満足でした。
部屋もトリプルで利用しましたが広いのとクラッシク感じがとてもよくてゆっくりできました。アメニティもよかったです。
総合的に大満足で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ仙台 2017年05月21日 09:31:17

この度は、数あるホテルの中からモントレグループをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また、大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場のサービスに関しましては、今後よりよいサービスを徹底させて頂く為の課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。


また、レストランもご利用誠にありがとうございます。
スタッフ一同、とても励みになるお言葉、感謝致します。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 08:43:34

口コミにもベッドがあわなくて眠れなかった。と何件かありましたが、残念ながら私もそうでした。硬いので身体がはじかれる感じでしょうか…
女性はダメだと思います。
少し柔らかめのベッドパット等あれば改善されるでしょうか?
立地やホテルのおしゃれな感じやスタッフ対応、全てが良いだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ仙台 2017年05月21日 09:24:37

この度は、数あるホテルの中からモントレグループをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のベッドに関しましては、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ベッドの硬さにつきましては、いくつかお声を頂いております。
今後は、快適にご利用頂けるよう改善を努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!モントレ仙台の早割14 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トミロン2さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

トミロン2さん(36件) [40代/男性] 2017年05月05日 00:26:05

部屋は多少古臭さを感じますが、駅からも近くスパもあり朝食も美味しくとても気に入っているホテルです。デパート、飲食店も近くに沢山あって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ仙台 2017年05月21日 09:17:18

この度は、数あるホテルの中からモントレグループをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、チェコのプラハをイメージして造られております。

また、ご朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!モントレ仙台の早割14 (朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合4

トミロン2さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

トミロン2さん(36件) [40代/男性] 2017年05月05日 00:19:05

仙台市内の各ホテルを利用しているが、料金、立地、スパ、食事など総合的にみて一番おススメできる良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ仙台 2017年05月21日 08:31:28

この度は、数あるホテルの中からモントレグループをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉を頂き、大変強縮にございます。

今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!モントレ仙台の早割14 (朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:59:07

仙台駅からの立地も良く、お値段も安く満足しました。
次回仙台を訪れることがあればまたこちらに宿泊したいです。
連休中でしたので、お忙しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ仙台 2017年05月10日 06:54:19

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊ではお客様のご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しました。

今後も少しでもお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ます様、日々努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 笹城戸

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

一休7420さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

一休7420さん(34件) [60代/男性] 2017年04月26日 11:49:41

唯一気になった点は音です。何処からははっきりしませんが椅子を引きずるような音が響き非常に気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ仙台 2017年05月10日 06:48:55

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございません。ご投稿頂きました「音」に関しまして原因を追究して参ります。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、すべてのスタッフがお客様の立場に立った接遇に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございましす。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 笹城戸

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

樂典1988さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

樂典1988さん(6件) [20代/男性] 2017年04月24日 21:27:00

サッカー観戦のため利用しました。地下鉄駅に近く便利でしたし、観戦帰りの天然温泉も
冷えた体には最高でした。大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ仙台 2017年05月10日 06:38:24

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中も落ち着いてお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

またご来仙の際には、当館をお選びいただけますよう日々精進して参りますので、今後とも私共ホテル モントレ仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 笹城戸

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合3

テリー130さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

テリー130さん(568件) [50代/男性] 2017年04月22日 16:03:41

駅近で場所は良です。今回の部屋があまりにも暑くて部屋替えをお願いしましたが一括管理の空調には困りますね。部屋替えししてもらい助かりましたが(窓が開く部屋に変えてもらいました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年05月09日 20:29:45

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいお時間を割いてご投稿頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

空調の件に関しましては、お寛ぎを頂く事が出来ず、またお部屋替えにご協力を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルでは、客室の空調を一括管理させて頂いております。その日の気温や天候により調整しておりますが、お客様にはご不快な思いをお掛けし申し訳なく存じます。出来る限り快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりますので、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

お声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 14:28:34

安価なのに、クラッシックで落ち着いた室内に同伴した母共々満足しました。
機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ仙台 2017年05月09日 20:18:29

この度は、大切なご家族でのご旅行にホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいお時間を割いてご投稿頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

頂戴しましたお言葉より、お寛ぎ頂けましたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
また仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。お母様にも、どうぞ宜しくお伝え下さいませ。

フロント 本田






ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!モントレ仙台の早割45 (朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 23:39:45

駅近なので出張に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年05月09日 20:14:58

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいお時間を割いてご投稿頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

仙台へのご出張お疲れ様でございました。
また仙台へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂き、お仕事のお疲れを癒すお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 08:38:09

フロントの皆さまの対応に感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ仙台 2017年04月11日 13:04:19

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも、ご宿泊される全てのお客様に快適な滞在としてお手伝いできるよう努めて参りますので
何かご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 日沼

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF!仙台駅前のクラシカルなホテル♪Wi-Fi接続◎(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 18:07:09

ホテルは全体的に良く,とても楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年04月09日 11:53:57

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


宿泊課 福山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!モントレ仙台の早割14 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 18:04:01

今回の宿泊は一泊でしたが,貴ホテルが大変良かったです。まだの機会で利用したく思います。今後もよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年04月09日 11:51:10

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉は我々スタッフにとって大変励みになります。

今後より良いサービスを提供していけるよう努力して参りますので、今後ともホテルモントレ仙台をよろしくお願い申し上げます。


宿泊課 福山

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

あんどれってぃさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

あんどれってぃさん(5件) [50代/男性] 2017年04月04日 08:24:40

初めての利用でしたが、概ね満足です。温泉があるということで選んだのですが、宿泊者が1,000円は??です。利用時間も、早朝・深夜は利用できないので、使えませんでした。
部屋の作りは○です。朝食もゆっくりと取れたので○です。コスパは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年04月09日 07:34:52

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。 

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】仙台旅の思い出に~玉虫塗の栞つき~(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 16:24:14

女性好みの家具は素敵だったが使い勝手が悪いお部屋でした。
部屋の広さの割にテレビが異常に小さいサイズだったり、トイレと浴槽が近すぎたり、ドレッサーが置いてあるのに照明がなかったり…
イスの生地は破れて補修もされていなかったですしね。
温泉も湯船から夜景を眺められるわけでもなく、中途半端な施設。
ホテルの外観から期待して行ったのでガッカリ。
でも朝食だけは美味しくて満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年04月02日 12:11:53

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲストルーム内のご指摘、真摯に受けとめ修繕すべきところは早急に当たって参ります。
お客様が次回にお越しになられた際にも、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 遠藤

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台人気の温泉付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 09:06:45

一人で3ベッドの部屋に違和感がありました。逆に窮屈に感じる。
各部屋にパンツプレッサーがあれば有りがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年04月02日 06:00:38

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

それにも関わらず、こちらの勝手な判断によりご希望に沿ったお部屋タイプをご提供する事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
アップグレードなどのお部屋タイプを変更する際は今まで以上にしっかりとお客様への、ご説明とご相談を怠らぬよう徹底して参る所存でございます。

プレッサーにつきましては、お客様がご利用になる際にスタッフがお部屋までお届けいたしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
今後も、どうか仙台にお越しになる際はホテルモントレ仙台をご利用いただけますようお願い申し上げます。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のシンプルステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:35:30

雰囲気のよいホテルだと思いました。全体的に満足ですが、天然温泉は無料でもよいかなと思います。あの設備で1,000円は高すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月31日 21:21:24

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が次回にお越しになられた際にも、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 遠藤

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

2336件中 1~20件表示

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