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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.01
  • 食事4.32
宿泊年月
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2318件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 09:06:45

一人で3ベッドの部屋に違和感がありました。逆に窮屈に感じる。
各部屋にパンツプレッサーがあれば有りがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のシンプルステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:35:30

雰囲気のよいホテルだと思いました。全体的に満足ですが、天然温泉は無料でもよいかなと思います。あの設備で1,000円は高すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 16:07:55

仙台出張の際はいつもほぼここです。全てにおいて優れていてお気に入りなんですが、フロントの人の対応に若干のバラツキがあるのが気になります。あと言えば、シャワーの水圧が弱いですかね。朝ごはんはすごく美味しくて大好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUTでお得!お日にち限定ショートステイ (朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/シングルユース(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 15:26:52

部屋も広く快適。
また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUTでお得!お日にち限定ショートステイ (朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合5

ブーケくまさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

ブーケくまさん(12件) [40代/女性] 2017年03月21日 08:23:38

仙台駅前なのに、駐車場もあり(1000円)助かりました。
お部屋も女子2人でしたが、不便もなく、快適でした。
また、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月28日 07:46:19

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事が出来まして何よりでございます。

これからも皆様に『また泊まりたい』とおっしゃっていただけますよう、サービス向上に努めてまいる所存にございます。

また仙台へお越しの際は是非ホテルモントレ仙台へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 13:25:05

前回急遽予約して宿泊した時に立地、サービス等すべてがとても良かったので今回もこちらのホテルをと思い予約したら、間違って喫煙の部屋を予約してしまいましたが、すぐに電話で禁煙に変更してもらえて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月28日 07:36:29

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

前回に続き、今回も当館をお選びいただけたと言う事で、大変光栄でございます。
また、お客様のご希望に沿ったお部屋タイプでお過ごし頂けたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回、仙台にお越しになる際は、また是非ホテルモントレ仙台を思い出して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!モントレ仙台の早割28 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙可)】

総合5

じんじん会長さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

じんじん会長さん(76件) [50代/男性] 2017年03月17日 10:30:32

部屋は広いし、朝食も良かったです。

シェフが出来たてのオムレツを作ってくれました。
また、食材も豊富でよかったと思います。

次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月17日 12:03:18

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はお部屋の空きがございましたので、
ご予約頂いたお部屋タイプよりグレードアップさせて頂きました。
ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しても高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。

ぜひまた次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 日沼

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 20:42:27

最上階のスパを利用でき疲れを癒すことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月16日 17:51:09

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、スパもご利用頂き、ありがとうございます。温泉でお寛ぎ頂き、お仕事のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ましたならば、私共も大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得!ネット申込限定】連泊割(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合5

yasu04092351さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

yasu04092351さん(1件) [30代/男性] 2017年03月14日 18:04:44

駅から近く、部屋もくつろげる広さもあり有意義に過ごせました!また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月15日 15:33:34

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、何より有り難く心より感謝申し上げます。

お客様が次回にお越しになられた際にも、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松山

ご利用の宿泊プラン
【1,000円分QUOカード付】ビジネスサポートプラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 09:24:35

駅から近いし、近くにコンビニがあり立地条件はとても良いです。
食事なしプランでしたが宿泊中は快適に過せました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月15日 07:55:10

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅西口からのアクセスも良好な立地であるのみならず、
ご旅行の際は特に便利なコンビニエンスストアさんをお近くにございます為立地条件につきましては多くの方よりお喜び頂いております。

快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることが出来まして大変光栄でございます。

また次回、ご利用の際は是非当ホテル自慢の朝食ビュッフェもご堪能下さいませ。


またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得!ネット申込限定】連泊割(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合5

暴走コングさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

暴走コングさん(251件) [40代/男性] 2017年03月09日 14:07:59

半年ぶりに利用させて頂きましたがやはり一般的なビジネスホテルと比べると全てにおいて満足度が高いです。翌朝の出発時間の都合上、朝食を食べることが出来ませんでしたが、次回の出張時にも利用させて頂きたいです。大浴場の営業時間が少し短いのが唯一残念ですが、部屋のお風呂のアメニティ類のクオリティが高く、全く不満は有りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月14日 06:50:37

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただいたことに重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉より、ホテルモントレ仙台でのご滞在をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。今後とも、皆様のご滞在、ご旅行が、より良いものとなりますように、心よりのおもてなしに努めて参りたいと存じます。

また次回お目にかかれます日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台人気の温泉付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合4

テリー130さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

テリー130さん(545件) [50代/男性] 2017年03月05日 09:35:25

久しぶりに利用しました。
駅近で便利です。

食事も種類が多くて、良かったです。
部屋はフローリングのせいなのか?上からの音が気になりました。スパも利用したかったのだけど部屋着での移動が不可だったのでやめました。風呂上りには部屋着で一杯したいのに、これは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月13日 19:40:28

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
せっかく再びご宿泊を頂きましたにも関わらず、お寛ぎを頂くことが出来ず、申し訳ございません。
お部屋の音に関しましては、巡回を強化する等工夫を行い、環境の整備に努めて参ります。
また、絨毯敷きのお部屋のご用意もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お申し付け頂ければ幸いでございます。
浴場に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのスパは、ご宿泊以外のお客様もご利用頂いており、お部屋着でのご来場をご遠慮頂いております。大変申し訳なく存じますが、何卒ご協力賜ります様、お願い致します。

お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
季節の変わり目でございますので、ご自愛下さいませ。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 23:42:04

立地もよく、インテリア、お部屋の広さ、家具の配置、アメニティ、フロントのサービスは大満足でした。ベッドも広く、清潔で、よく眠れました。
静かで、隣の音もきこえません。
大浴場は、12時まで11時30分まで、入室可にできないでしょうか。
9時から混むので、早めにと言われても、ちょっと疲れて結局、お部屋のバスを使いました。朝食は、種類が沢山あってよかったです。個人的には、和食のおかずが少ない感じ。
次は、遅くにチェックインするので、遅くまで大浴場開いてるホテルにします。
ごめんなさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ仙台 2017年03月13日 19:21:04

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

浴場の営業時間に関しましては、ご要望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
現状、営業時間の変更は難しい状況でございますが、お声は真摯に受止め改善に努めて参ります。

ご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。頂戴しましたお声は朝食スタッフに伝え、メニューの工夫に努めさせて頂きます。

せっかくお時間を割いてご投稿頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
季節の変わり目でございますので、ご自愛下さいませ。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 22:50:11

天然温泉については、多少混んでいる時間帯でしたが気になるほどではありませんでした。休憩室も、仙台の夜景が窓から見える最高の条件でしたが、部屋の風呂が最悪でした。
私は前夜の天然温泉に入ったので、翌朝の部屋風呂は使いませんでしたが、妻が使ったのでチェックアウト後に信じられない事を言っていました。浴室内の電話のコードと浴槽の仕切りカーテンに黒いカビのようなものがあったと。私自身が確認してないので、何とも言えませんが、もし本当ならあまりにもガッカリする事態です。汚れは一時的なものと思えますが、カビとなるとどうなんでしょう。そちらのホテルが仙台に開業当初に使わせて貰った良い思い出が見事に裏切れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ仙台 2017年03月13日 18:55:39

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を裏切る事になり、大変申し訳なく存じます。
本来であれば、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける環境に整えてお迎えをするべきでございます。
全てのスタッフがお客様の立場に立った清掃及び環境の整備に努めて参ります。

お忙しい中お時間を割いてお声をお寄せ頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
季節の変わり目でございますので、ご自愛下さいませ。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

総合5

ブルース1964さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

ブルース1964さん(126件) [50代/男性] 2017年03月04日 19:15:33

グレードの高い満足を得ました。気持ちよかった。また泊まります。ありがとうm(_ _)m。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ仙台 2017年03月12日 07:01:49

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

今後もお客様により一層ご満足頂けるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


宿泊課 福山

ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(禁煙)】

総合4

bosgreenさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

bosgreenさん(142件) [40代/男性] 2017年03月02日 16:15:33

シングルでも広めの部屋でよかったです。
大浴場はタダではないですが(特別価格1000円)、
十分くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ仙台 2017年03月02日 16:53:08

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようで大変光栄です。
大浴場は月に1度、メンテナンス日がございます。
ホームページ上でもご案内しておりますので
何卒宜しくお願い致します。

是非次回も温泉に浸かって、疲れを取ってくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

宿泊課 二階堂

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 10:10:02

天然スパは非常によかったです。また歴史あるホテルにも関わらず、設備面ではそうとあまり感じさせないホテルと思いました。朝食は美味しくいただきましたが、レストランでなく宴会場だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ仙台 2017年02月26日 17:28:08

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

スパのご利用、ご朝食もお召し上がり頂き感謝申し上げます。
お褒めのお言葉に驕ることなく精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

今後ともホテルモントレ仙台を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【天然スパ1回入浴券付】カップル&ファミリーでのんびり♪最大24時間ステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:05:49

出張で利用しました。
かなりリラックスできました。
アクセスも良くかなりきれいです。
また仙台きたら泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ仙台 2017年02月26日 17:09:06

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用、リラックス頂けたようで安心しました。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
「また仙台きたら泊まります」
大変嬉しいお言葉!
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

寒いが続いております。
どうぞお身体ご自愛下さいませ。

宿泊課 二階堂

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 22:01:29

ロビーが狭いです。結婚式があり,ロビーがごった返しでした。一般の客には,とても迷惑でその点が残念です。
立地は最高です。朝食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ仙台 2017年02月26日 17:03:19

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

婚礼やご会合等、お日にちにより大勢のお客様が利用致します。
会場へのご案内不足、ご誘導等の不手際で大変ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

またご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご指摘の件更なる改善策を整え日々精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 二階堂

ご利用の宿泊プラン
モントレ仙台のポイント10倍ステイ♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

hide-0423さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

hide-0423さん(37件) [60代/男性] 2017年02月21日 17:20:13

仙台に行くときはよく利用させてもらっています。今回、トリプルの部屋にグレードアップしてもらい広くきれいでよかったのですが、一人には少し広すぎたかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ仙台 2017年02月26日 16:51:12

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お日にちにより広めのお部屋へお振替をご提案する場合がございます。
少しお広めのお部屋で申し訳ございませんでした
(^-^;)
またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい所ご投稿頂き感謝致します。

宿泊課 二階堂

ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUTでお得!お日にち限定ショートステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレシャスシングル(喫煙可)】

2318件中 1~20件表示

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