楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

新八屋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(113件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

新八屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

97件中 1~20件表示

総合4

チェリキャシーさんの 新八屋 のクチコミ

チェリキャシーさん(16件) [30代/女性] 2016年11月14日 11:55:17

眺めがいい!部屋はタバコの匂いがあって、事前消臭頼んだけど、やはり禁煙室じゃないのはしょうがないね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合4

さくら8421さんの 新八屋 のクチコミ

さくら8421さん(25件) [50代/女性] 2016年10月14日 13:10:04

お伊勢参りのスケジュールに予定を入れてお世話になりました。主人が料理がとても美味しかったと大満足でした。お風呂も何度も入ってました。目の前が海でしたが静かで心も癒されました。主人とまた是非お世話になりたいねと・・・満足でした。ただ一つだけ気になったことはトイレに手洗い場がないことでした。少し不便に思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
平日だからお得!価格もなっ得!2名様でも鯛・伊勢海老皿盛付お一人様¥11.000♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 22:48:24

ご飯も美味しいし貸切のお風呂からは星が見えて本当に最高の旅行になりました。
しかし、2日目の朝のモーニングコールやご飯を片付けるときに電話をした相手の方がとても無愛想なのが気になりました。
とても不愉快な気持ちになりました。
それがなければ評価5で、大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】9月・10月のご宿泊がお得!海を見渡す貸切露天風呂無料!お一人¥10.800♪
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

デッカブさんの 新八屋 のクチコミ

デッカブさん(2件) [50代/男性] 2016年08月18日 17:34:58

今回、家族旅行で利用しました。
チェックイン時間の変更など、こちらの要望に素早く対応して頂いて助かりました。
部屋は広く静かにゆったりと過ごす事が出来て良かったです。
大浴場の露天風呂は湯船に入ると景色が見えなくなるのが少々残念でした。
貸切露天風呂からは夜空一杯の星が見えて気持ち良かったです。
食事はとても美味しく食べきれない程でした!
近くにコンビニなどが無いので部屋に冷蔵庫が有れば良いなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
新八屋 2016年08月22日 15:09:29

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は海・山と自然に囲まれた所にございます。
一番近いコンビニも車で15分と本当に田舎町でございますが、自慢の景色、貸切露天風呂からの眺望は自慢のひとつでございます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様に笑顔でお帰り頂けるよう精一杯努めてまいります。

又のご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF広々20帖!人気客室海を見渡す「風月亭」一人¥5.000引!
ご利用のお部屋
【絶景を眺める開放空間「風月亭」】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 14:45:56

友達家族と一緒に泊まれる大部屋希望だったので、今回宿泊させていただきました。部屋も綺麗で見晴らしも良くみんな大満足でした。安いプランだったのでご飯も追加注文しないとと覚悟で伺いましたが、料理も美味しく舟盛りもあり子供たちも喜んでいました。本当、お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
新八屋 2016年08月21日 16:25:56

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

又、このようなお言葉を頂きスタッフ皆も大変喜んでおります。
ありがとうございました。

今後もより一層のおもてなしに努めてまいります。
何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF広々20帖!人気客室海を見渡す「風月亭」一人¥5.000引!
ご利用のお部屋
【絶景を眺める開放空間「風月亭」】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きぬちゃんラッキー7さんの 新八屋 のクチコミ

きぬちゃんラッキー7さん(4件) [50代/女性] 2016年07月27日 15:20:04

お魚食べにいったのに。舟盛りがぬるくて。暑い時期なのに何処に置いてあったのか?いつ造ったのか?
中居さんも、タイヘンなお仕事とは思うけど、掛軸の読み方を聞いたら、「前は答えたけど今は教えられません」テーブルセットの間廊下まで開けはなしで、他の宿泊客が立ち止まってのぞき込むし、宿泊客のマナーの問題もあるけど、客がいる部屋を長い間全て開けはなしていくというのは、接客業として如何なものか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
新八屋 2016年08月21日 16:14:50

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

又、この度はせっかくご利用頂きましたのに、至らぬ点が多く大変ご迷惑をお掛けしたままお帰ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン:デラックス】贅沢『20品』の会席料理~お部屋食~《お連れ様は半額の9.180円》
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 19:28:01

7月16日に主人の還暦のお祝いのため家族で宿泊させていただきました。予約後の人数の変更などにも敏速に対応してくださり、当日には心温まるおもてなしを受け家族全員とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。また主人は、また新八屋さんにいつ行こうかと考えているようです。もちろん私もです。お料理も美味しかったです。わがままを言わせていただくならば2才の孫にはもう少し選択注文できる幼児食があれば更に嬉しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。お天気は曇りでしたがオーシャンビューのお部屋は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
新八屋 2016年08月21日 15:09:25

この度は、ご主人様の還暦という大切な記念のご旅行に数ある施設様より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

大切なお祝いのご旅行に、ご主人様に喜んで頂けるよう宿泊される施設を大変悩まれた事と思います。

当館をお選び頂き、良きお時間をお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、「また新八屋に」と思って頂け大変嬉しく思います。

ありがとうございました。

又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 08:27:09

いつ行っても気持ちの良い旅館です。外国人の妻が帰国すると必ず来たがります。お気に入りの宿です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
新八屋 2016年07月23日 14:37:09

毎度ご愛顧賜り誠にありがとうございます。


お体の調子が悪いのでは・・・とスタッフ皆が心配しておりましたが、「久しぶり!!」とお越し頂きとてもホッと致しました。

今回初めて奥様からのご指名と伺い、またまた嬉しく!

頂いたご投稿を皆に伝えました所、「やった~!!」と大変喜んでおりました。

また近い日に(笑)お二人様でお越し頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
7月22日まで!【平日限定】お一人様¥10.500大人気の貸切露天風呂+伊勢海老・鯛皿盛り付♪
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

plain7100さんの 新八屋 のクチコミ

plain7100さん(1件) [40代/男性] 2016年07月08日 12:58:39

かなりリーズナブルで、宿に着くまで期待していなかったのですが、フロントに着くなり絶景を味わえ部屋からも申し分ない景色でした。風呂も食事も金額に対して十分満喫できました。また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
新八屋 2016年07月23日 14:26:45

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の絶景!ロビー、お部屋から見渡す海景色は日々違った景色を楽しませてくれます。
寒い日の朝は遠く富士山を望める日もございます。

又機会がございましたら、ただただゆっくりとしたお時間をお過ごしにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7月22日まで!【平日限定】お一人様¥10.500大人気の貸切露天風呂+伊勢海老・鯛皿盛り付♪
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合5

makube0230さんの 新八屋 のクチコミ

makube0230さん(1件) [20代/男性] 2016年01月31日 17:16:39

家族3人で1泊2日の旅行で利用しました
入ってすぐのロビーは広くてそこからの景色も絶景でとても良かったです

料理は新鮮な海産物に地元の料理に美味しいご飯にと食事があまり好きで無い1歳の娘も喜んでご飯を食べてました

お風呂は貸切の露天風呂が付いていたので入りましたが季節が季節なだけに少し寒かったです

小さい子供がいて色々とお願いをしたりしましたが嫌な顔せずに答えて頂きとても良い旅行になりました
また伊勢、鳥羽に旅行に行く際は利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
新八屋 2016年04月15日 13:24:11

この度は、私共新八屋を御利用頂き誠にありがとうございました。

大切なご家族様との思い出作りのご旅行が良き思い出として残って頂いていらっしゃるとの事、大変嬉しく思います。
何より、まだ1歳と小さなお子様の笑顔が何よりの思い出となっていらっしゃる事でしょう。

今後もお客様の声を励みに小さいお子様がいらっしゃるお客様にもお慶び頂けお帰り頂けますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。

又、機会がございましたら御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 19:59:37

立地は高台にあって玄関入ると目の前は素晴らしいオーシャンビューでした。
お部屋はちょっとギシギシしてましたが掃除も行き届いていて綺麗でした。
お部屋からもオーシャンビュー。
食事は品数がいっぱいあり食べきれない程で舟盛りも豪華でした。
唯一お風呂は露天風呂だから仕方ないですが虫が浮いていてちょっと残念でした。
スタッフの方はフロントの男性がとても親切で対応が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
新八屋 2015年10月14日 16:18:59

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かと不行届きの点も多くございましたかと存じますが、今後もより一層のおもてなしに努めてまいります。

田舎の小さな宿でございますが、またごゆっくりお過ごしにお越し下さいます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン:スタンダード】全『19品』の会席料理~お部屋食~《お連れ様は半額の8.100円》
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 19:06:18

全てにおいて最高の宿!
絶対また利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
新八屋 2015年09月14日 16:11:34

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
「最高!」なお褒めのお言葉を頂き大変嬉しいおもいでいっぱいでございます。
冬場になると、また夏場とは違った大海原を眺める事が出来ます。
是非ご覧頂ければと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる】具足煮♪鬼殻焼♪鮑造り♪鮑ステーキ♪渾身の品をおひとり様2種類ずつセレクト
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合5

あき1214さんの 新八屋 のクチコミ

あき1214さん(2件) [60代/男性] 2015年09月03日 18:16:16

初めて宿泊させていただきました、料理は食べきれないほど沢山あり味付けも良かったです又仲居さんも話しやすく親切でした、部屋は年月がたっていますがきれいに清掃され清潔感がありましたまた訪れたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
新八屋 2015年09月14日 16:00:12

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
「また訪れたい宿」としてお客様の心に残って頂いております事をとても嬉しく思います。
これからも海の幸とあたたかいおもてなしの宿とおっしゃて頂けるよう精進してまいります。
また、鳥羽にお越し頂く機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン:プレミアム】贅沢『22品』の会席料理~お部屋食~《お連れ様は半額の10.800円》
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合2

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 16:27:14

夕食が、ほとんどの品が出された時から少し冷めていた。
ご飯を一緒に食べたかったので、最初から欲しいと言ったのに、出てきたのは20分後で、料理は、もう冷え切っていた。
朝食は、温かい料理だったのに、夕食では、なぜ冷たい料理しかだせないの?美味しさが半減で、残念!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
新八屋 2015年08月13日 16:23:45

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、一番お楽しみにして頂いていたはずの御夕食でしたのに、
係りの至らなさで残念な思いをさせてしまったままお帰ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
温かいものは温かいうちにと当たり前の事が出来ず、ご飯も20分もお待たせしてしまうなどど、
あってはならない事です。
担当スタッフに厳しく注意し、今後このような残念な思いをさせてしまう事のないよう留意致します。
この度の不手際心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる】具足煮♪鬼殻焼♪鮑造り♪鮑ステーキ♪渾身の品をおひとり様2種類ずつセレクト
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 16:27:57

女子四人で行きました。仲居さんが一人でがんばっていて、気さくに話をしてくれました。何よりお得でした。難は部屋でしょうか!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
新八屋 2015年08月09日 11:57:25

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、
今後もより一層のおもてなしに努めてまいります。
何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご無事でお帰りの事と心よりお慶び申し上げます。

ご利用のお部屋
【絶景を眺める開放空間「風月亭」】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月19日 10:46:19

家内と娘が実家の母を誘って鳥羽に行きたいというので、とてもコストパフォーマンスの高そうな新八屋さんに決めました。手近なところでゆっくりできてとても喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
新八屋 2015年07月20日 16:50:02

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にてお過ごし頂きました一時をごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事、ありがとうございました。
もし機会がございましたらご主人様も是非ご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【絶景を眺める開放空間「風月亭」】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 11:53:16

父の古希のお祝いに家族で利用しました。
予約時からこちらの都合でご迷惑をおかけしてしまいましたが、とても丁寧に対応いただき感謝しています。
梅雨時期の旅行で雨の心配をしていましたが、偶然にも2日とも雨が降らず、部屋からの海の眺めも楽しむことが出来ました。夕食の五右衛門蒸しや朝食のひじきご飯などとてもおいしく、食べきれないほどの量にみんな大満足でした。お子様ランチも大満足だったようです。
他の方の口コミにもありましたが、露天風呂は少しぬるかったように思いますが、大浴場は利用しやすかったです。マッサージチェアも無料で利用でき、うれしいサービスだと思います。接客はフレンドリーな感じでした。好みの問題だとは思いますが、館内の案内やお食事に関して「もう少し詳しい説明があるといいのにな…」という家族の意見も…。
お部屋・設備なども、きれいに掃除されていてとても快適に過ごせました。
お祝いということや足の悪い家族にもご配慮いただき、とてもいい旅行になりました。ありがとうございました。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
新八屋 2015年07月20日 16:40:20

この度は、お父様の古希のお祝いという大切な記念のご旅行に数ある施設様より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お天気に恵まれ、当館自慢の景色をご覧頂き、
古希のお祝いが皆様にとって良き思い出となり、心に残って頂いております事をとても嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、
このような嬉しいお言葉を少しでも多く頂けるようスタッフ一同より一層のおもてなしに努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【絶景を眺める開放空間「風月亭」】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 22:40:08

6月30日に宿泊しました。
慰労会を兼ねての女二人旅でした(笑)

角部屋の大変絶景を望めるお部屋でした。
ふたりで使うには贅沢な空間でした。
お食事も品数が多くお腹が張り裂けそうでした。
舟盛や蒸した貝の新鮮で美味しいこと!
ここでなければ味わえないものでした。

温泉もとてもよかったです。
貸切露天風呂はこれまた見渡す絶景で
極楽でとても気持ちよく入らせていただきました。

スタッフの方も感じのよい方ばかり。
特にお部屋を担当して下さった方は気さくなおしゃべりで
笑わせていただきました。
お世話になりありがとうございました!
また鳥羽へ行く機会があればよろしくお願いします。
楽しい旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
新八屋 2015年07月04日 15:48:49

この度は、慰労会という大切なご旅行に数ある施設様より当館にご予約を賜り誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きましたお部屋はお天気が良ければになりますが、当館唯一朝日が望めるお部屋となります。
神島や渥美半島が一番近くに眺められるお部屋となりまして、リピーターのお客様も多くご利用頂いております。

海を見渡す貸切露天風呂は小さいお子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。

日頃のお疲れを癒して頂きお帰り頂ければとの思いでいっぱいでございますが、
おしゃべりずき(汗)の担当スタッフはお客様の大切なお時間をお邪魔しなかったでしょうか・・・

ご無事でお帰り頂き、またお忙しい日々をお過ごしの事と存じますが、お体にはどうかご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【絶景を眺める開放空間「風月亭」】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 01:48:34

部屋からの眺めもよく、お風呂もとても気持ちよくてのんびりした気分になれました。夕食も美味しいです。夕食の支度や布団などの世話をしてくれた仲居さんも親切でした。安めのプランなのに至れり尽くせりで素晴らしいなと思ったのですが…
朝食の時間は8時半を選択していたのですが7時40分に電話がかかってきて「今から準備していいですか?」
朝風呂に行きたかったので一応待ってはいただけたのですが、朝の仲居さんの態度が最悪。
机を拭くのも自分は位置を移動せず客の座椅子に乗りっぱなし(その間もちろん座れない)。机の上の部屋の鍵のところで動きをとめられたので、「片づけますね」とこちらが声をかけて片付けても、無言のまま拭くのを再開。
30分しないうちに電話がきて「片づけに行ってもいいですか?」
この後が本当にひどくて、刺身のツマや少し残したものなどを私たちがいる(食事をした)卓で、堂々とガラスの器に集めており、しかも汁物も全てでぐちゃぐちゃ。早く片づけたいのだろうし残飯をまとめて捨てられるようにだとは思いますが、お客の目の前で、卓上でやることでしょうか…
使用済みの箸も卓にバシッと投げ出したり、かなりショックな態度でした。
その人にさえ当たらなければ、設備は新しくないもののきちんとしていてとっても居心地良い宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
新八屋 2015年06月18日 15:13:52

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、この度は大変不愉快な思いをさせてしまったままお帰ししてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿を拝見させて頂き「なぜこのような対応をしたのか?出来るのか?」正直なところとても驚き、なさけなく、悔しい気持ちでいっぱいでございます。
スタッフが出社してすぐ分かる所にお客様よりのご投稿やご意見などを張らせて頂き、嬉しいお言葉を頂いた際はより一層のお言葉を頂けるよう、
ご意見を頂いた際は他のスタッフも同じご意見を頂く事のないよう、ご意見を頂いたスタッフが同じ不手際をのないようにとスタッフ皆に良い緊張をあたえているとばかり思っておりましたが、それだけではまったく足りないと私も深く反省しております。
今後お客様にこのような思いをさせてしまったままお帰り頂く事のないよう、今一度深く深く考えスタッフ皆がお客様よりお喜びのお言葉を一つでも多く頂けるよう精進してまいります。
この度の不手際、不行き届き本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
平日だからお得!価格もなっ得!2名様でも鯛・伊勢海老皿盛付お一人様¥11.000♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月13日 15:49:30

女性用のアメニティが一つも無いのが残念です。部屋のサッシの網戸も付いてないから窓も開ける事が出来ません。今日び瓶ビールが800円と言うのも高過ぎるように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
新八屋 2015年05月16日 16:29:10

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
女性用のアメニティですが、大浴場にはヘアブラシ、ヘアゴム、洗顔、化粧水、かかとクリーム、BBクリーム等ご準備させて頂いておりますが、お気づき頂けず残念でございます。
今回はお客様のご期待に添えずに誠に残念でございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン:デラックス】贅沢『20品』の会席料理~お部屋食~《お連れ様は半額の9.180円》
ご利用のお部屋
【太平洋が一望の和室10帖】

97件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ