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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2650件)
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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.33
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.35
  • 食事3.69
宿泊年月
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197件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 23:53:47

何年かぶりに利用させていただました。
部屋はシングルでも広くてのんびり過ごすことができました。
以前あった入浴後にのんびりできる広い休憩室がなくなって
個人的には少し狭くて窮屈な感じがしました。
朝食はで値段を考えると良いと感じました。
また、市街地で便利なとこなので機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松山ニューグランドホテル 2016年12月09日 18:17:14

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは市内中心部に立地し、ビジネスに観光にとても最適です。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【金曜日限定】飲み会・女子会で【素泊まり】プラン♪♪天然温泉で癒されて♪♪★シングル★
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

のんこ4481さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

のんこ4481さん(2件) [40代/女性] 2016年12月04日 22:57:09

11月4日に一人で利用させていただきました。
駅から少し距離があるので、徒歩では無理ですが、
路面電車が頻繁に出ているので不便ではありません。
夜、若干外の物音が気になりました。
大浴場は宿泊客は無料で利用でき、温泉の質も良く、
旅の疲れも取れました。
チェックアウト後も、その日の移動で利用する列車の発車時刻まで
約6時間あったのですが、気持ちよく荷物を預かってくださり、
たいへんありがたかったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年12月05日 16:36:02

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015シティビジネス部門銀賞】【ポイント10倍】【素泊まり】プラン★
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:21:20

温泉が気持ち良く、家族風呂付きのお部屋で、快適に過ごせました。

ヤクルトのサービスも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年12月01日 08:34:20

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
30日前【さき楽】【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し内風呂付客室★【くつろぎ】】

総合2

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 14:15:56

全体的に無愛想に感じました。駐車場出し入れ自由なのはありがたいですが、車が降りてくるまでの待ち時間が長かったり。駐車場のおじさんたちも無愛想でした。1回ホテルの前に車とめて荷物おろす場所もなかったです。台車もこっちから貸してって言わないと貸してくれませんでした。部屋もたたみが古くて服にいっぱいついてくる感じで不快だったし、無料無線LANのWi-Fiはあるものの、パスワード入れてもつながりませんでした。かぶり布団はうすめでした。お風呂は可もなく不可もなくでした。真下がコンビニなのだけがよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年12月01日 08:31:37

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
接客、お部屋の設備に関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
笑顔を忘れず、真心込めた接客を心掛けて参ります。
またお部屋の設備に関しましても、確認し改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
14日前【さき楽】【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆和室★6畳と8畳の二間です★】

総合5

ムックかんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ムックかんさん(6件) [40代/男性] 2016年11月29日 20:57:05

とにかくコスパがすばらしい。立地の良さはもちろん、部屋もきれいだし温泉も良い。
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年12月01日 08:24:48

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
当ホテルは市内中心部に立地し、ビジネスに観光にとても最適です。
またご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合4

ハワイ王子さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ハワイ王子さん(7件) [40代/男性] 2016年11月28日 12:28:33

松山出張の時にはいつも利用させていただいてます。
温泉大浴場が何と言っても素晴らしい。新しいとか広いとか言うわけではないのですが、きれいで泉質が良く、宿泊ホテルでこのような温泉に入れるというのは理想的です。
部屋も新しくはありませんが、清掃が行き届いていて広さも十分です。
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松山ニューグランドホテル 2016年11月28日 13:27:55

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
60日前【さき楽】【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆喫煙シングル☆】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 09:50:06

夜の食事場所も近くにたくさんあり、何よりロビーと繋がっているコンビニがとても便利でした
温泉も快適でホテルのスタッフのかたの対応も丁寧でとてもよかったです
また、利用したいと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月28日 12:36:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
当ホテルは、市内中心部に立地し、繁華街に近く、お食事処はたくさんございます。
スタッフおすすめのお店などもございますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
また併設してますコンビニは、ロビーから直接出入りできますので、夜間でも安心で便利と大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015シティビジネス部門銀賞】【ポイント10倍】【素泊まり】プラン★
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:34:04

20日に宿泊しました。周りにお店も多くて便利でした。また街中のホテルなのに温泉があって気持ちよかったです。コストパフォーマンスもすごく良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月28日 07:43:30

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
また当ホテルは市内中心部に立地し、ビジネスに観光にとても最適です。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

総合3

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 20:23:35

長距離バス、市電を乗り継いでの旅行だったが、降車後結構歩く必要があった。
ホテル内にコンビニも設置されており、また、飲み屋街も近く利便性はよかった。
ホテルは、泊客以外にも開放された温泉でゆっくり癒すことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
松山ニューグランドホテル 2016年11月26日 22:36:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは、市内中心部に立地し、繁華街に近く、お食事処はたくさんございます。
スタッフおすすめのお店などもございますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
また併設してますコンビニは、ロビーから直接出入りできますので、夜間でも安心で便利と大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
30日前【さき楽】【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙ツイン★】

総合4

akm0903さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

akm0903さん(1件) [40代/男性] 2016年11月25日 14:11:29

駅からも遠くないし、部屋に風呂はないが、大浴場を利用できるので良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月25日 15:54:41

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
当ホテルは市内中心部に立地し、ビジネスに観光にとても最適です。
またご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん(186件) [50代/男性] 2016年11月15日 14:06:36

松山の定宿です。
温泉はゆったり入れます。私は源泉掛け流しの(比較的ぬるい温度の)浴槽が好きです。
また、朝食がおいしくスタッフの方が感じよいことも気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月16日 09:09:14

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん(186件) [50代/男性] 2016年11月15日 13:49:29

安定した品質です。
東館は部屋風呂はないですが、大浴場が十分気持ちよく、しかも部屋風呂がない分部屋がやや広いので全く問題なしです。
加えて朝食も質が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
松山ニューグランドホテル 2016年11月16日 09:05:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合4

うし7535さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

うし7535さん(7件) [60代/男性] 2016年11月15日 07:38:31

感想は次のとおりです。
①チェックイン前でしたが、観光に行くため、荷物を預かっていただき
 また部屋まで運んでいただき、助かりました。
②天然温泉に入り、疲れが取れました。
③朝食は和洋があり、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月15日 08:30:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

チャックザッツさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

チャックザッツさん(14件) [40代/男性] 2016年11月14日 10:43:36

10月21日に宿泊しました。相変わらずお風呂は最高です。
クオカ2000円プランで宿泊できる時は嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松山ニューグランドホテル 2016年11月14日 11:56:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪★シングル★
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合5

Nick1043さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

Nick1043さん(20件) [30代/男性] 2016年11月13日 21:09:19

very nice hotel!it is a nice small room, clean, tidy, all facilities in good condition. staff are nice and helpful. no bathroom in the room but i can enjoy the osen at the ground floor, i enjoy it very much.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松山ニューグランドホテル 2016年11月14日 06:59:25

Thank you very much for staying with us.
We hope to see you again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF【素泊まり】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合2

yasuuu!さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

yasuuu!さん(2件) [50代/男性] 2016年11月12日 21:43:25

当日の昼にシングル禁煙が空いていたので予約。
泊まった時の感想は以下の通り。
・部屋全体が汗臭いのが気になった。
・隣の足音振動が気になった。
・大浴場はかけ流しの天然温泉&サウナもあり充実していた。
・1Fロビー直通てコンビニに入れるのが便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月12日 22:20:28

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
お部屋の匂い、騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
お部屋の匂いに関しましては、直ちに確認し改善して参ります。
騒音に関しましては、建造上、直ぐに改善するには難しい面もございますので、ご滞在中フロントまで、ご連絡頂ければできる限り対応させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合1

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 00:03:15

内風呂がある部屋に憧れていて、しかも源泉かけ流しの内風呂ということでとても魅力的で予約をさせて頂きました。
しかし、風呂場の扉を開けた瞬間カビの臭い。実際入ると壁や至る所が黒カビだらけ。結納の前日に泊まる為選んだホテルだっただけに本当にショックでなりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月09日 17:09:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
内風呂に関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
直ちに確認し、改善して参ります。
清掃後の点検等含めチェック体制を見直し、このような事が無い様、努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 10:11:28

広島からバスと在来線を乗り継いで付いたのは21時頃でした。JRの松山駅から路面電車で15分くらいで最寄りの大街道に着きました。そこから5分歩いたところになります。この辺はかつての城下町で、政治と娯楽が合わさった場所です。ビジネスホテルですが温泉があり大変満足しました。部屋は狭かったですが、一人でしたので居心地はさほど悪くありませんでした。ただ、ベッドのヘッドボードのコンセントに電気が来ていませんでした。喫煙ルームがあって良かったです。
朝食は和洋のバイキング形式で、好みに合わせて食事ができました。手作りカレーがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松山ニューグランドホテル 2016年11月08日 16:09:11

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
ベッドのコンセントに関しましては、都合上ご利用できませんので、ご了承下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF【朝食付】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合3

くずは王子さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

くずは王子さん(45件) [50代/男性] 2016年11月05日 10:19:31

値段、お風呂、立地、サービスは問題なし。ただ、雑巾に一歩手前のタオルとバスタオルは考えていただきたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松山ニューグランドホテル 2016年11月07日 19:42:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
お部屋のタオルに関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
60日前【さき楽】【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 07:06:34

いつも利用させていただいております。リーズナブルで温泉が大変素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
松山ニューグランドホテル 2016年10月29日 15:27:19

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流しの内風呂付客室【やすらぎ】★【素泊まり】プラン★
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

197件中 1~20件表示

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