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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.37
  • 食事3.70
宿泊年月
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190件中 1~20件表示

総合4

かまださんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

かまださんさん(2件) [60代/女性] 2017年02月18日 16:27:34

5泊しました 駐車場も隣にあり コンビニも1階にあり便利でした ただ朝食のご飯(米)がイマイチでした  係りの人は フロントも含め てきぱきと働いており好感が持てました またお世話になりたいです                     

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月18日 17:26:59

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食に関しまして、イマイチな思いをされました事、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
30日前【さき楽】【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 07:32:15

とにかく温泉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年02月16日 16:23:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【素泊まり】プラン【当日限定】♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 18:47:36

タバコが吸えないホテルが多く、こちらは喫煙OKなので、利用しました。4月から禁煙になるのは、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月15日 22:45:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
全室禁煙室に移行する為、喫煙されるお客様にはご不便をお掛け致しますが、喫煙ブースの設置等で対応させて頂きますので、ご了承下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
14日前【さき楽】【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆和室★6畳と8畳の二間です★】

総合5

ころんママ121さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ころんママ121さん(29件) [40代/女性] 2017年02月15日 11:10:35

愛媛マラソン後泊で利用しました。
昨年も利用して良かったので今回はリピです。
このお値段ではあり得ないほどの満足度です。コンビニは隣接。そして温泉も大変良かったです。
今回も自転車を無料で借りて市内観光に役立ちました。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月15日 16:25:08

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
併設してますコンビニは、ロビーから直接出入りできますので、夜間でも安心で便利と大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合3

kunelxyzさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

kunelxyzさん(20件) [40代/男性] 2017年02月15日 08:54:52

愛媛マラソンのために宿泊しました。部屋は昔ながらのビジネスホテルで、普通に問題無く泊まれました。繁華街と近いですが夜は静かです。大街道にも近く、近隣に美味しい飲食店も多く、ホテルから直接入れるコンビニも便利です。大浴場の湯加減が絶妙で大満足です。(源泉はぬるすぎますが)問題は朝食ビュッフェです。700円と割安だったので、前日に申し出て利用しましたが、7時頃に行くと大混雑だったので、いったん部屋に戻って出直しました。すると料理がほとんど無く、大皿の端にこびりついた残骸が残ってる程度で、味噌汁すら無かったです。時間が無かったので、辛うじて残っていたパック納豆と梅干でごはんを食べましたが、ビュッフェと名乗るからにはあの状態はあり得ません。700円あれば、コンビニでもっとまともな物が買えましたし、ちょっと歩いて大街道に出れば、和食系チェーン店の朝定食の方がずっと良かったと思います。朝食だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月15日 16:18:37

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食に関しまして、残念な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
直ちに現状を確認し、このような事が無い様、努めて参ります。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 01:11:02

温泉大浴場があって出張の疲れが取れました。
部屋も清潔感があって大変良かったです。
使わないアメニティーを返却することで
キャッシュバックがあるのもエコでよかったです。
非常におすすめのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月13日 17:39:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:23:24

大浴場があってゆっくりお風呂に入れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松山ニューグランドホテル 2017年02月10日 08:28:03

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合2

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 10:37:50

出張の際にちょくちょく利用させてもらっています。安いプランなので部屋や設備に不満はありませんが、朝食がだんだん悪くなっているように感じます。先日は好きだったカレーも無くなっており、サラダも豆苗と玉ねぎのスライスのみ?以前はまだ良かったのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月09日 13:57:12

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食に関しまして、ご不満な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 18:59:19

松山出張の時は常宿にさせていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月09日 08:42:35

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
今後もご宿泊頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオ・カード5000円】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合5

meganeyamatoさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

meganeyamatoさん(1件) [40代/男性] 2017年02月07日 20:09:16

2/5に宿泊しました。
お値段の割に部屋も綺麗で加湿器まで置いてあり満足しました。
朝食もビュッフェ形式でしたが美味しかったです。
温泉は源泉かけ流しということでちょっとぬるかったですが
それほど気になりませんでした。
また愛媛に来る機会があれば利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月08日 00:41:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
四国八十八ヵ所巡礼【お遍路さん】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】応援プラン★天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 09:33:55

温泉、大浴場があるのはいい
ただ仕方がないが、1Fまで降り鍵を預ける必要があるなど利用しにくいと感じる
朝の温泉の利用時間を、もう少し延ばしてほしい

提携駐車場・コンビニ隣接、繁華街が近いなど利用しやすい立地

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月08日 00:09:33

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
深夜、早朝の大浴場に関しましては、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
セキュリティ上、フロントでの受付になっておりますので、ご了承下さいませ。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール♪♪【部屋数限定】★【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

たっちゃん9852さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

たっちゃん9852さん(29件) [40代/男性] 2017年02月06日 22:58:39

松山の繁華街です。一階にコンビニもあり便利です。部屋はエレベーターホールの脇だったので非常にうるさかったのが残念です。大浴場は温泉は良かったのですが脱衣場に鍵のかかるロッカーがなかったのも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松山ニューグランドホテル 2017年02月07日 00:13:43

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
併設してますコンビニは、ロビーから直接出入りできますので、夜間でも安心で便利と大変好評頂いております。
しかしながら、騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
建造上、直ぐに改善するには難しい面もございますので、ご滞在中フロントまで、ご連絡頂ければできる限り対応させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
30日前【さき楽】【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 19:00:39

温泉ちょっと温めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年02月03日 15:46:32

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、ご了承下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 18:59:46

立地、温泉ともに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年02月03日 15:45:18

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
当ホテルは、市内中心部に立地し、繁華街に近く、お食事処はたくさんございます。
スタッフおすすめのお店などもございますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
またご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 23:48:50

いつも利用させて頂いています。
コンビニもあり立地も良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年02月01日 19:29:25

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。
併設してますコンビニは、ロビーから直接出入りできますので、夜間でも安心で便利と大変好評頂いております。
今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ギフト券1000円】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪★シングル
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 19:50:36

出張で利用しました。
なんと言っても大浴場が魅力、源泉は少し温度が低いけど併設のサウナとの合わせ技でバッチリでした。
松山での常宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年01月30日 21:29:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオ・カード5000円】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合3

99robinさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

99robinさん(178件) [50代/男性] 2017年01月30日 17:03:56

繁華街なので遊びに行くには便利でしょう。
朝食付きで利用しましたが、もう少し品数が
欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松山ニューグランドホテル 2017年01月30日 19:00:35

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは、市内中心部に立地し、繁華街に近く、お食事処はたくさんございます。
スタッフおすすめのお店などもございますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【クオ・カード1000円】【朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

gancyan2000さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

gancyan2000さん(24件) [50代/男性] 2017年01月27日 18:00:40

総合的に良いホテルですが、朝食は毎日同じメニューがいただけません。せめて日替わりを何点か用意してほしいです。(連泊では飽きがきます。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年01月30日 16:43:25

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
30日前【さき楽】【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆喫煙シングル☆】

総合4

ごりご666さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ごりご666さん(1件) [50代/男性] 2017年01月26日 17:15:22

シャワーブスのみの部屋には初めて泊まりましたが、大浴場ありのホテルならありですね。大浴場の源泉のみの風呂には疑問。冬の時期にはほぼ無意味かも。朝食のバイキングは普通、毎日同じメニューじゃ飽きるかも。その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年01月27日 09:31:54

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、36度の源泉かけ流しですので、ご了承下さいませ。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【クオ・カード1000円】【朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合4

kent20011015さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

kent20011015さん(6件) [50代/男性] 2017年01月22日 17:45:54

源泉掛け流しの部屋風呂が最高でした。お湯の温度が36度とのことで、少しぬるいかと思っていましたが、これが丁度いい加減で快適でした。常にお湯が湧き出ていて、素晴らしいお風呂です。トイレも洗面所も別々で、しっかりリニューアルされています。ただし寝室がややチープで残念でした。総合的には大満足の宿泊になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松山ニューグランドホテル 2017年01月23日 08:34:29

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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