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市川グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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市川グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.23
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.18
  • 食事3.63
宿泊年月
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総合3

きーちゃん08223737さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

きーちゃん08223737さん(5件) [50代/男性] 2017年03月08日 13:43:28

2月2日宿泊しました。駅から近くて便利な場所なので何をするにも非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年03月08日 17:17:54

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市川駅北口から徒歩約3分の立地にあり利便性も高いため、様々なお客様にご利用いただいております。
またこちらへお越しの際ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ビジネスシングルルーム【無線LAN接続】】

総合5

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:21:46

金曜日のせいか禁煙室が売り切れでした、喫煙室に二部屋空きがあり直ぐに予約を入れて宿泊しました。
部屋に入るとタバコの臭いがほとんどしませんでした。
お陰様で良く休めました。
又使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年03月01日 11:31:07

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リクエストに添えませんでしたがお寛ぎいただけ幸いでございます。
前日までのご予約の場合、消臭機をおかけする事も可能でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合5

ホッケ1961さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ホッケ1961さん(8件) [50代/男性] 2017年02月24日 16:56:36

久しぶりに利用しました。市川駅はホテルが少ないので助かります。
市川駅南側の舞堵という居酒屋さんで食事しました。日本酒がいろいろあり、楽しめました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月28日 11:32:32

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりの市川を楽しんでいただけ何よりでございます。
またこちらへお越しの際、ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 22:49:03

問題なく快適でした。共用部に卓球台とマンガが有り(私は不使用)、新聞が無料提供でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月21日 12:10:19

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけ何よりでございます。
他にもマッサージチェアや無料コーヒーサービス(16:00~22:00まで)などもございます。
新聞はロビーと客室階の二種類ご用意しております。
またこちらへお越しの際ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~



ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 03:59:34

誕生日月ブランで宿泊、禁煙室予約のつもりが喫煙室にで予約済みに。フロントの方がその場で直ぐに禁煙室へ変更くださり、大変助かりました。ありがとうございました。建物全体的には古さを感じますが、清潔さを感じる良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月15日 13:51:50

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお答えする事ができ、何よりでございます。
築年数は経っておりますが、快適に過ごしていただけるよう取り組んでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
誕生日の月☆HAPPY割引きプラン(シングルルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合4

くるみのパパ9054さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

くるみのパパ9054さん(1件) [50代/男性] 2017年02月06日 17:09:43

8階の部屋と違って、10階の部屋は綺麗でした。リニューアルした感じ。
ただ、風の音が響いてよく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月08日 13:35:50

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の改装は順次進めている次第でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ビジネスシングルルーム【無線LAN接続】】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 17:07:15

ごはんがもう少しおいしければ、ベストだと思います。
お風呂の水はけ悪いです。排水溝からお湯があふれます。
テレビの画面も下を向いたまま、ロックがかかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月08日 12:58:45

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さまざまな不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、調整致しました。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★【ポッキリ大バーゲンプラン】
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】朝食50%OFF付!ビジネス向けシングル】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 17:23:10

駅から近くビジネスに良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月02日 14:45:36


この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市川駅北口から徒歩約3分と大変便利な立地にございます。
またこちらへお越しの際ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブプラン ベッドはゆったり140cm幅 朝食・ドリップコーヒー付き
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 19:05:02

市川駅から近く、近隣にスーパーやコンビニ、飲食店が数多くあり便利です。
朝食は、他のBBHホテルグループと比べるとあまり良くなかったので少々がっかりしました・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月23日 16:00:57

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高橋英樹&真麻一押し!お得な☆QUOカード2000円☆付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ビジネスシングルルーム【無線LAN接続】】

総合4

コンシューマー8949さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

コンシューマー8949さん(44件) [50代/男性] 2017年01月10日 16:18:09

宿泊期間中は、快適にすごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月11日 14:35:29

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけ何よりでございます。
8階小スペースにて22:00まで無料コーヒーサービスやマッサージチェアの設置も行ってございますのであわせてご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~



ご利用の宿泊プラン
【早割☆14!】14日前からの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合4

hqkfx080さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

hqkfx080さん(2件) [40代/男性] 2017年01月08日 19:10:42

1月2日に宿泊。仕事場から徒歩圏で、立地も○。入浴剤やシャンプーなどのアメニティも充実していて○。当初は期待していませんでしたがお値段以上の満足度でした。新年早々ラッキー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 19:08:12

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ何よりでございます。
市川駅から当ホテルまでは徒歩約3分と便利な立地にございます。
無料貸し出し品は他にも加湿器、湯たんぽ、空気清浄機など豊富に取り揃えております。またお越しの際是非ご活用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆◆◆◆当日限定大バーゲン!!!!◆◆◆◆◆◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:22:25

駐車場の方もフロントの方もとても親切にしてくださり、助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月08日 11:40:37

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しい限りでございます。また、スタッフ一同とても励みになります。
これからもより良い接客・サービスを目指してスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合3

jyonyisno1さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

jyonyisno1さん(29件) [50代/男性] 2016年12月04日 16:27:06

ベットが柔らかく、ベット土台よりマットがはみ出して、寝ずらく腰悪くしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 17:50:21

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サータ社仕様のベッドを導入しており、多くのお客様にご好評頂いておりますが、ご満足頂けず残念でございます。
ベッド以外のサービスでもよりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合4

コンシューマー8949さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

コンシューマー8949さん(44件) [50代/男性] 2016年11月28日 16:24:56

宿泊期間中は、快適にすごすことができたようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月28日 17:28:19

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお役に立て光栄でございます。
またこちらへお越しの際は市川グランドホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 19:32:19

寝るだけのつもりで行ったが、思ったより良かった。駅から徒歩5分程度でアクセスが良好。部屋も広く、ホテル自体がビルの上層部に位置しているので眺めがよく、市川の町が一望できるなど料金以上の価値はあった。都心のやたら高いホテルに泊まるよりはこちらの方がいいと思った。
朝食は食堂のバイキングだったが、会場があまり広くないので混雑すると相席になるかもしれないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月28日 13:45:25

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は広めのお部屋に空きがございましたのでセミダブルの御料金で広めのダブルにアップグレードさせていただきました。
今回ご案内させていただいた千葉方面側のお部屋は、朝日を綺麗にご覧いただけるお部屋でもあります。
ご満足いただけ何よりでございます。
当ホテルは市川駅からも近くにあり、アクセスも大変便利でございます。
またこちらへお越しの際、ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 00:40:42

朝ご飯は、小籠包などもあり、他の同レベルのビジネスホテルよりワンランク上の食事だった。とてもおいしかった。
全体的にはコストパフォーマンスの良いホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月24日 13:39:07

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に満足いただけ何よりでございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるメニューを考案して参りたいと思います。
ご宿泊に関しましては貸し出し品やインターネット予約限定のお得なプランの提供に力を入れております。
今回大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足・お役立て出来るようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
★期間限定★【ポッキリ大バーゲンプラン】
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】朝食50%OFF付!ビジネス向けシングル】

総合1

ももか0808さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ももか0808さん(78件) [40代/女性] 2016年11月20日 08:10:06

まず、古い建物だから嫌なんではなく、古い建物をきちんとメンテナンスしていないのがサービス業として最低。このホテルにお金を払う価値はない。ドアがまずボロボロ、古いベッドに家具は昭和40年代並でボロボロ。床のカーペットは剥がれ、ライトシェードは汚れでくすみ、換気口はカビだらけ。お風呂はカビ臭く、入ったとたんに鼻がつまりアレルギーが発生。まず窓が開かないことをHP等に明記すべき。詐欺だと思う。暖房がかかりすぎているのに窓が開かないので、部屋は乾燥し、暑く一睡も出来なかった。ベッドか自慢のようだけど、今時低反発は安いビジネスホテルでも常識だし。いくらなんでも酷すぎるし、サービス業として恥ずかしくないのかな? ホテルはお金を払って泊まる場所。お客様の家よりホテルの方が酷かったらお金を貰う資格はないと思う。このホテルしか世界中に宿泊するホテルが無くなっても2度と泊まりたくない。野宿したほうがまし。なぜこのコメントわ書かれたのか、ホテルの管理者はきちんと考えるべき。経費節減は仕方ないが自分がこのホテルに泊まって快適と感じ、お金を払う価値があるのかどうか、ホテルの管理者が自分で体験しない限りこういう酷いホテルが蔓延るんだな。今時誰が履いたかわからないようなビニールのスリッパは履きたくないし、段差のあるトイレや浴槽はあり得ない。他のビジネスホテル、例えば妙典駅のスーパーホテルにこちらのホテルの従業員は全員泊まって、全てを勉強しなおすべき。サービス業の風上にも置けない酷いホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月21日 15:31:57

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
建物の築年数が経過している事は否めませんが、快適にご利用いただけるよう、努めるべきでございます。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度ひとつひとつ改善していき、お客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
また全スタッフにも指導徹底し、全員で改善を行ってまいります。
ご利用ありがとうございました。

フロント支配人:鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ビジネスシングルルーム【無線LAN接続】】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 23:47:20

3泊以上で清掃なしプランでした。
近場に食べるところは多いし、繁華街に近いモノの静かだし、ポケスポットはあるしで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月19日 13:51:02

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランは滞在中お掃除なしの変わりに大変お安く提供してございまして、ご好評頂いております。
当ホテルは駅から近くにございますが客室が8階からございますので周辺の音は聞こえません。また、お部屋にいながらスポットも取れますので、大変快適にお過ごしいただけます。
またこちらへお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!エコにも財布にもやさしいプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 04:56:44

朝食が充実していて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月14日 11:48:03

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に満足して頂け何よりでございます。
これからもお客様に満足していただけるよう取り組んで参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高橋英樹&真麻一押し!お得な☆QUOカード1000円☆付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】朝食50%OFF付!ビジネス向けシングル】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 14:14:24

全体的に古い感じが否めない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月01日 14:44:05

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおり築年数は経過しておりますが、お掃除や接客・サービスを真心込めて致しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆◆◆◆当日限定大バーゲン!!!!◆◆◆◆◆◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

1010件中 1~20件表示

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