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スマイルホテル掛川 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.92
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.10
  • 食事3.51
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

総合4

まほろばのスーパー爺さんさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

まほろばのスーパー爺さんさん(5件) [60代/男性] 2017年05月09日 23:10:54

GWさ中の5月3日に宿泊しました。前々日の予約のためホテルの駐車場が満車、駅近とはいえ車で宿泊の方も多いはず、駐車場の拡充を期待します。
健康の保持に敏感な私には、客室に空気清浄機を備えていただけたらありがたいです。朝食はシンプルで「good」でしたが、和食も少しあれば「Best」なんですよね。
でも、このリーズナブルなお値段で贅沢は禁物でしょうか。
機会があれば、次回も宿泊したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル掛川 2017年05月25日 02:01:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場が満車につきご利用頂けず、大変ご不便をお掛け致しました。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(朝食無料)※P台数限定の為、要電話予約
ご利用のお部屋
【セミダブル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 01:58:12

久しぶりに空いており、利用しました。
掛川駅にかなり近くて便利です。部屋もベッドは広いし、入り口と部屋の電気が別々のところが気に入ってます。朝食も卵・ソーセージ・キャベツの千切り、各種パンと必要なものを揃えておりますが、唯一、以前と同様、菓子パンは子供向けのようで、甘いだけであまり美味しくないのが残念。非常に良いホテルなので敢えて一つ指摘。食事場所の観葉植物、造り物ですが、ほこりは取った方がいいと思いますよ。
また空いていればぜひ使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル掛川 2017年05月24日 15:02:15

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食会場にある観葉植物は清掃し、奇麗になりました事を報告させて頂きます。
パンの種類につきましては再検討し、新たに導入できるようであれば対応していきたいと思います。
これからもご利用頂けますようスタッフ一同精進してまいります。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 17:13:21

駐車場が無料で利用でき、地元のパン屋から仕入れているという無料の朝食もついていて
安く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル掛川 2017年05月24日 14:36:18

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂きありがとうございました。
ご予約状況によっては駐車場の確保もできかねますが、当館駐車場のご案内ができなによりです。
また掛川へお越しの際はご予約を頂けますようお願いいたします。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(朝食無料)※P台数限定の為、要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

たんたら3358さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

たんたら3358さん(11件) [40代/男性] 2017年03月20日 09:24:13

コスパは○。

寝るだけと考えれば、十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル掛川 2017年05月25日 02:05:10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にとってコストパフォーマンスの良いご利用をして頂ける様、今後も努めて参ります。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《Aカード新規入会者限定》お得なAカード新規入会プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

KSKたかしですさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

KSKたかしですさん(6件) [60代/男性] 2017年03月13日 18:22:55

今回で2回目の宿泊となりましたが、スタッフの方の接客も良く、気持ちよく滞在できました。また、お世話になります。家族3人で3部屋を使用しましたが、広めのお部屋をご提供頂きラッキーでした。感謝。
朝食もこの金額であれば納得以上の内容です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:23:50

この度は再度、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は当館の都合ではございましたが、広めのお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけてなによりです。
また掛川へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《Aカード新規入会者限定》お得なAカード新規入会プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

SMICさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

SMICさん(1件) [70代/男性] 2017年03月11日 13:01:42

1回目のとき、アンケートに10項目の指摘をしてあります。
2回目には、1項目の指摘でした。

できれば、ホテルから、返信をいただきたいものですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル掛川 2017年05月25日 02:03:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室アンケートにお答えいただいたようでありがとうございました。
アンケートにつきましては、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただいておりましたが、こちらにつきましては今までご返信等の対応は致しておりませんでした。今後検討させて頂きます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《毎日の清掃不要!》新エコ連泊プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 17:59:50

お世話になりました。

朝食が無料という事でしたがメニューが乏しく残念でした。

また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:18:37

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましてはお客様にはご満足頂けず申し訳ありません。
現在、パン8種類にウインナー、オムレツ、サラダと各種お飲み物を無料にてご提供しております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(朝食無料)※P台数限定の為、要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 18:24:22

29年1月30日に宿泊しました。
駅に近く、価格も安く、接客も良かった。朝食も美味しくいただきました。埼玉県熊谷のスマイルホテルなどのパンフレットを頂いて帰りました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:16:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス、価格にご満足いただき幸いです。また接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また掛川へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【ツイン ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

adf6feaさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

adf6feaさん(1件) [40代/男性] 2017年02月04日 06:26:27

値段終わりに、設備と食事が良いと思います。チェックインも深夜早朝可能で、融通が利く点も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:13:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインは早朝まで対応させて頂いておりますので、深夜のご到着でもお気兼ねなくご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 20:12:22

ビジネスで2泊利用しました。この金額でこの内容は申し分なしです。部屋は狭めですが、綺麗に整備されていて快適でした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:11:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご連泊でのご利用でございましたが、快適にご利用いただけてなによりでございました。
ご連泊のプランは「エコプラン」という清掃なしでさらにお安くご利用いただけるプランもご用意しております。
また是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 13:10:23

出張による宿泊で利用させていただきました。部屋はやや狭目ではありますが、とても綺麗に整備されており、この価格でこの内容であれば申し分ないくらいです。
良い場所だと思います。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:08:09

この度はスマイルホテル掛川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、サービス・価格ともにご満足いただけて幸いでございます。
また掛川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 20:17:50

ご飯と味噌汁あれば、満足できるんですがねぇ(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:06:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はパン食をメインに無料にてご提供しております。お客様のご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

【ニイ】さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

【ニイ】さん(9件) [40代/男性] 2017年01月18日 07:17:33

駅から近くて便利です。朝食があと少し早いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル掛川 2017年04月21日 02:04:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましては朝6時30分より営業させて頂いております。お客様のご希望の声として今後検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《がんばる私にご褒美出張!》クオカード3000円付きプラン(無料朝食)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 19:01:36

1月8日から2泊宿泊しました。部屋も清潔でとても満足しました。朝食サービスがあり、これも気に入りました。次回機会があったらまた使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 14:54:15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけて何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《毎日の清掃不要!》新エコ連泊プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合5

Lask_Phantomhiveさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

Lask_Phantomhiveさん(5件) [30代/男性] 2017年01月12日 10:46:28

ウインタープランを使用したので、格安で泊まることができました。
大変満足でしたが、一つだけ気になった事が・・・。

お風呂のお湯を流したら、トイレ側の排水溝から水が逆流してきました。

パイプの詰まりか、何らかの排水がおかしいと思われます。
その際、下水の臭いも少しだけしました。

それ以外は満足です。値段以上のサービスだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 15:07:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室のつまりの件ではご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:33:34

夫婦で利用させていただきました。
急な宿泊でしたが、広い部屋で窓から富士山と掛川駅を出入りする新幹線が観られて素敵な部屋で、とてもお値打ちに利用できて満足です。
シャワーのお湯の量が少し少なかったのが気になりますが、後は快適そのものでした。
朝食も美味しいパンを無料で頂けて嬉しかったです。
また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 15:09:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦のご旅行ということでご利用いただき、概ねご満足頂けたようでなによりです。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【セミダブル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合4

kla’yさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

kla’yさん(232件) [50代/男性] 2017年01月10日 22:31:01

広い部屋にして貰って有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 15:11:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらの都合ではございますが、お部屋をアップグレードしてご利用いただきました。お気に入りいただき何よりでした。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《Aカード新規入会者限定》お得なAカード新規入会プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 20:33:49

狭かったです。やや古い設備でした。
朝食が無料なのはよい。近隣にお店がほとんどありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 15:13:55

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のある掛川駅南口側は飲食店等少ないですが、駅まで2,3分で北口側には多くのお店がございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《28日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約☆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル&ロフトベッドルーム ■禁煙室■ 朝食無料】

総合3

みのちゃん4013さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

みのちゃん4013さん(57件) [60代/男性] 2017年01月06日 13:24:44

掛川駅から2分位なので普通と思います。金額的に無料軽朝食はこれ位かなと思います。
設備は古いですが、モーニングコールとして電話がないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 15:17:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仰られる通り、各お部屋には内線及びモーニングコールサービスがございません。御用の際はフロントへお越しいただくか、各階エレベーター脇のインターフォンにてお申し付けくださいませ。
またのご利用、お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《Aカード新規入会者限定》お得なAカード新規入会プラン(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

総合3

youdaoさんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

youdaoさん(7件) [30代/男性] 2017年01月02日 13:47:07

立地と朝食付きで非常に手頃な値段で利用させていただきました。
駐車場ですが、申込の時にコメントしていたのですが、当日は満車で近隣の駐車場に停めました。もし駐車場を利用される方でしたら、必ずお電話されることをおすすめします。
部屋は普通ですが、ビジネスならば充分満足です。朝食のパンとサラダとソーセージとゆで卵助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル掛川 2017年01月17日 15:21:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の駐車場は台数限定でお電話での事前予約をお願いしております。駐車場ご利用の際はお早目のご予約をお勧めします。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスもレジャーも掛川の冬を満喫♪》ウインタープラン!(朝食無料)※P台数限定の為要電話予約
ご利用のお部屋
【シングル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩2分☆】

50件中 1~20件表示

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