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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.45
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.42
  • 食事4.00
宿泊年月
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710件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 12:07:18

1月4日宿泊しました。設備の故障で映画がみらませんでした。
予約時には知りたい情報です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

ウサギのピーター君さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

ウサギのピーター君さん(5件) [50代/男性] 2017年01月21日 11:41:49

1月19日に仕事で宿泊。リーズナブルな料金設定は評価。多分、最近、どこでもある事でしょうが、英語を喋らない外国人の団体さんが複数宿泊しているとの事で、一般の宿泊客とバッティングしないように朝食の時間を前倒しにしたり、ご苦労様です。隣室のイビキの音が凄くて夜中に目が覚めてしまいました。早朝に大きな声を出していたお客さんもいたようです。シャワーから熱湯が出てビックリしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけイン掛川 2017年01月21日 13:37:39

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
一般のお客様が団体のお客様と朝食の時間が重なってしまわぬよう、当館としても最善の措置を取らさせて頂いております。
シャワーに関しては、湯栓は温度設定が御座いませんので水栓でお好みの温度に微調整して頂く形となります。驚かしてしまい、申し訳御座いませんでした。
これにこりず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿を頂き、誠に有難う御座いました。
           フロント大星  

ご利用の宿泊プラン
【祝!海外初進出!】くれたけインキンマー132(ハノイ)オープン記念プラン!特価&ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:52:42

基本的には満足しています。朝食のレパートリーに変化があると更に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2017年01月21日 01:01:55

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご満足頂き誠に有難う御座います。
朝食に関してスタッフの方たちがいろいろ考えています。
今、以上ご満足頂ける様努力して参りますので、宜しくお願い致します。
               フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【早割30】20室限定☆30日前までのスペシャルプライス!朝食付★4つ星以上 早期得割☆さき楽
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:20:26

駐車場無料はありがたい。
繁華街近く、飲みに出ても帰りも楽。
そう、プランが油断すると喫煙しかないかと思ってしまう。
よく探すと、禁煙室も空いていたりする。
火災のこともあるし、室内禁煙が望ましい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2017年01月13日 03:00:44

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ロビー、フロアは禁煙が当たり前の事と思います。ただ、お部屋では、お煙草を吸いたいお客様もいらっしゃいます。ご理解下さい。
また、掛川駅から掛川城への通りには、いろいろ良いお店が沢山あります。
またのお越しをお待ちしています。
                山下

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:16:03

リピートです。
立地的に夜飲みに出るには便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
くれたけイン掛川 2017年01月13日 02:50:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
掛川駅から掛川城へ向かう通りには、良いお店が沢山あります。
またのお越しをお待ちしております。
                 山下

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合4

ticktaku1969さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

ticktaku1969さん(89件) [40代/男性] 2017年01月07日 11:58:18

掛川出張の際は、定宿にさせていただいております。
リッチやハッピーアワーのドリンクサービス、価格は申し分ございません。
ただ、外国人客で朝食が7-8時が込み合うので、朝食を早い時間にとるようにお勧めくださいましたが、違和感感じました。
また、8時以降に朝食に行くと、料理が無いもののあります。
お風呂、バスタブの排水が悪いと感じながらシャワーしましたら、翌朝、髪の毛が多量に出ておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2017年01月08日 16:33:00

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
立地、ハッピーアワーについてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご朝食の時間につきましては、案内不足等
ありまして申し訳御座いません。
バスタブの排水につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまし申し訳ございませんでした。
このようなことのないように日々の清掃、メンテナンス等努めてまいりますのでこれにこりず、
またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 12:11:51

マラソン大会前日に宿泊しました。なんの不便もなかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2017年01月08日 16:20:23

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
マラソンはいかがでしたでしょうか。
お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

うーちゃん7439さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

うーちゃん7439さん(8件) [30代/男性] 2016年12月21日 02:32:25

駐車場無料はいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2016年12月27日 05:47:25

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また駐車場についてお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
当館ではご宿泊のお客様に対し駐車場は無料でご案内しております。
しかしながら敷地内の駐車スペースが24台と少ないため、場合によっては提携している契約駐車場へのご案内となることもございます。
敷地内が満車の場合はご迷惑お掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

うーちゃん7439さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

うーちゃん7439さん(8件) [30代/男性] 2016年12月21日 02:28:46

新聞一人にあればうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2016年12月27日 05:40:34

この度は、当館おご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
大変申し訳ございませんが、当館では新聞をお一人様に一部お配りするサービスはございません。
フロント前に閲覧用の新聞と販売用の新聞をご用意してあります。
しかし閲覧用の新聞は合計3部しかないため、今後閲覧用の新聞の部数を増やすことも検討して参りたいと考えております。
お客様に満足していただけるためにはどうしたら良いかスタッフ同士で相談しより良いホテルを目指していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【掛川茶おみやげつきプラン】お茶の名産地推薦! 朝食付 ★4つ星以上
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 09:24:58

気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2016年12月22日 09:18:21

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂けた際に私共スタッフは仕事のやりがいを感じております。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございます。 フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

Kazypooさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

Kazypooさん(15件) [40代/男性] 2016年12月12日 02:38:33

とても良いホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2016年12月12日 09:15:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、くちこみの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。


また掛川にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

Hiro910さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

Hiro910さん(53件) [50代/男性] 2016年12月09日 18:51:50

初めてお世話になりました。
部屋は広くはないですがキレイでした。
寝るだけですので問題ありません。
この価格で朝食付きは助かります!
スタッフの方も丁寧で、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン掛川 2016年12月10日 06:30:58

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共は常にお客様に満足した頂くために必要なことはなにかと考えながら業務に励んでおります。
特に朝食はどこのホテルにも負けない自信があります。
いろいろなメニューを考案し新メニューとしてお客様に提供しております。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指していきたいと考えております。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 岡田 健司

ご利用の宿泊プラン
【祝!海外初進出!】くれたけインキンマー132(ハノイ)オープン記念プラン!特価&ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合2

知3386さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

知3386さん(18件) [50代/女性] 2016年12月05日 14:59:21

12月3日に宿泊
もともと部屋が狭い事わかってたので2部屋利用しましたが、あそこまで狭いとわぁ思いませんでした。部屋の使いにくさ最悪です。
あと洗面所の段差めちゃ気になりましたぁ
躓きそぉでこわかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得にステイ【禁煙喫煙ご指定不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム】

総合2

あまっち7385さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

あまっち7385さん(3件) [50代/男性] 2016年12月04日 18:23:02

朝食時、混み合っていた事もあってか、食事中に食卓の清掃を実施。
確かにこれから食事をする客を気遣っての事で手際よく吹き掃除をしていたと思うが
今から食べようとする私の箸を床へ落としたの事、食器の上に置いた箸は食卓の端より
離して置いてました。それを落としたという事は、食べ物にも
接触しているはずです。そんなホテルです。

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くれたけイン掛川 2016年12月05日 00:22:54

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お客様には、多大なご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お客様に、不愉快な思いをさせてしまった事は、猛省しなければいけないと思います。
今後、お客様に気持ちよく、美味しくお召し上がり頂ける様、いろいろな面で努力したいと思います。
申し訳御座いませんでした。
              フロント山下
 

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:17:47

2回目の利用です。
今回も夫婦で利用させていただきました。
駐車場も丁寧にご案内いただき感謝です。
朝食バイキングが無料で、大好きなビーフカレーがあったのがとても良かったです。

備え付けの石鹸やシャンプー類がとても肌に優しい製品を使われていて嬉しかったです。

1点だけ気が付いたことがありましたので、いかに記載させて頂きます。
当日は寒かったこともあり、家内が厚手のコートを着ていたのですが、上着類でハンガーがいっぱいとなり、洋服掛けの上の棚を利用しようとしましたところ、奥に埃があったのので、自分で拭いて使うこととなりましたので、少し残念です。

機会がありましたらまた利用させていただこうと思いますので、その折にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
くれたけイン掛川 2016年11月28日 04:13:40

この度は、くれたけイン・掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで重ねて御礼を申し上げます。

朝食や客室備品等についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
それなのに、清掃の行き届かない面があり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早速このクチコミを清掃担当に見せて、改善するように指示いたしました。
このような事があったにもかかわらず、
またのご利用をご検討くださるお心遣いに深く感謝いたします。

ハンガーがいっぱいとなったとの事ですが、ハンガーの数が少なかったのでしょうか?
1階ロビーの貸出品コーナーには追加のハンガーをご用意しておりますので、次回はご利用してみてください。

貴重なご意見をありがとうございました。
肌寒い季節になりましたので、お身体を大切にお過ごしください。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント 木野

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 20:27:05

駅から近く大きな不満もないため、よく利用させていただいています。
先日は忘れ物をしてしまったのですが、ホテル側から連絡をいただき、自宅まで郵送してもらいました。
その際の梱包も丁寧で、とても好感が持てました。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
くれたけイン掛川 2016年11月14日 01:09:58

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、御礼のお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも、お客様が快適にお過ごし出来る様スタッフ一同、努力して行きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
             フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:54:18

ホテルの質としてはいいところといまひとつのところがあるが、料金は良心的といえるだろう。部屋はごく平均的な広さと設備を備える。しかし、ベッドが大きい分少し狭く感じる。浴室は明るく清潔感があるが、お湯の蛇口からは熱湯が出るので、湯加減の調節には工夫が必要。このホテルの特徴は、(1)駅から至近であること、(2)朝食時間が早いこと。この2つは、早朝から活動したい私のような人間にはとても貴重。今後もたびたび利用することになると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くれたけイン掛川 2016年11月10日 01:19:23

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
今後も、お客様が快適にお過ごし出来る様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また、当ホテルの近くに色々なお店も御座います。またのご利用お待ちしております。
              フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得にステイ【禁煙喫煙ご指定不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 21:10:23

朝食のご飯の質を上げてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
くれたけイン掛川 2016年11月04日 02:44:03

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
御朝食に関しては、お客様の好みに合わないものもあるかと存じます。
朝食スタッフもお客様に美味しく食べて頂けるよう一生懸命工夫し、努力しております。
今後も、一層努力して美味しい料理をお出ししたいと思います。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

ゴルフコッペさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

ゴルフコッペさん(4件) [60代/男性] 2016年10月26日 20:27:38

ネットで評判な当ホテルGに初めて宿泊しました。コスパは最高です。いろいろ工夫されていると思います。
朝のチェックアウト時、外国人の方が大声でフロントに・・あれは気の毒、彼らは不遜です。でも皆さん誠心誠意丁寧に対応されてました。でも、はたから見て現場が気の毒に、不愉快思いました。社として対応策を考えるべきではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
くれたけイン掛川 2016年10月27日 02:47:04

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
外国の方も当ホテルにとっては大切なお客様です。
他のお客様に迷惑が掛からないよう対策を考えていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
              フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

にゃにゃあ4845さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

にゃにゃあ4845さん(15件) [50代/男性] 2016年10月24日 16:34:57

掛川駅から近いので便利でです。たまたま、掛川祭の日だったので、見学できて良かったです。部屋は普通のビジネスホテルと言う感じでしたが、ウェルカムドリンクでビールが1杯飲めたのは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
くれたけイン掛川 2016年10月24日 17:48:06

当館のご利用誠にありがとうございます!
ここ掛川で、お客様が素敵な時間を過ごされた
事大変嬉しく思っております。
またウェルカムドリンクにつきましてもお褒め
のお言葉を頂きありがとうございます。
特にビールはあまり飲食店でも見られないレア物!静岡産の自慢の一品です!
お越しの際はまた是非、静岡の味をお楽しみ下さいね♪
この度は励みになるお声を頂きありがとうございました。

くれたけイン・掛川 フロント岩田

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

710件中 1~20件表示

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