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南三陸 ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.42
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.58
  • 食事4.13
宿泊年月
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1890件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:38:06

震災後ははじめての宿泊です。以前素晴らしい南三陸のオーシャンビューがお気に入りで6回ほど宿泊し友人達にもロケーションや露天風呂等大変好評でした。(DMも毎回楽しみでした。)久方ぶりでしたが相変わらず素敵な眺め…良かったです。ただ残念だったが海の幸がいまいちだったのとご飯がまずかった。朝食もイマイチでした。売店で新物ワカメや海産物を購入出来良いお土産が出来たことは良かったです。また寒い中スタッフ皆さんのお見送り有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約】絶景温泉と三陸海の幸!満足プラン☆あわび・ほたて・たことわかめのしゃぶしゃぶ付
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 16:04:15

2月の土曜日の宿泊。一人12,000円のプランでしたが、生きたアワビがついているなど、値段の割に豪華な食事でした。
露天風呂からの海の眺めが素晴らしいとのことで、前から泊まってみたいと思っていた旅館でしたが、想像したとおり、いいお風呂でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【南館海側和室お一人様10,800円~おてごろプラン】「鮑の踊り焼」が丸ごと1個付海鮮御膳
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合5

nikimokagenさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

nikimokagenさん(2件) [50代/女性] 2017年03月23日 18:51:15

お部屋から太平洋が一望できる最高のロケーションでした。早起きして観た朝日はとても美しく、窓際に寄って来るかわいい海猫を間近で見ることも出来、親子三世代の旅で忘れられない思い出になりました。お食事も食べ切らないほどの品数で特にアワビ、フカヒレが最高に美味しかったです。給仕の方のきめの細やかな心配りについ食べ過ぎてしまいました。(笑)また、深層天然温泉は全ての浴槽、サウナからも海が一望でき景観も素晴らしいです。特に気に入ったのは脱衣所の天井が高く空調設備が整っていて明るくジメジメ感が全くないことです。お掃除も行き届いていてとても清潔感がありました。また、ぜひ訪れたいホテルです。最後になりましたが、道に迷ってお電話した際に親切丁寧にホテルまで誘導していただき感謝しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付ビジネスプラン】ご夕食は「鮑の踊り焼」付◎お部屋訳あり・温泉で癒されよう!!
ご利用のお部屋
【【和室・洋室】お部屋タイプおまかせ ※眺め悪すぎ】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 14:16:20

姉が古希、義兄が喜寿の御祝で、私の招待で三人で宿泊しました。
ホテル全体が、海が目の前で、ガラス張で、とても明るく広々とした雰囲気で気持ちがよかったです。 安いプランなのに、食事も大変美味しかったです。 何よりお風呂が広く、眺望も素晴らしく最高でした!! 事前にホテルにメールで、御祝の件を伝えたら、御部屋にメッセージカードと夕食にスパークリングワインをプレゼントして下さいました。
姉夫婦も大変に喜んでくれました。 また是非、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆当館人気の【鮑の踊焼きプラン】が割引!
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合3

ピロri♪さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

ピロri♪さん(1件) [40代/男性] 2017年03月21日 14:28:50

当日は団体客が多く館内がかなり賑やかと言うか、うるさかったです。団体客優先みたいです。

部屋はフロントでは海が見えますと言う事でしたが、見えたのは道路と波打ち際だけ。
同じ料金を払って居るのに、部屋からの展望にはかなり差がありかなり残念でした。
予約の時点で、訳ありの部屋と明記があれば予約しなかったです。
料金返して欲しいくらいでした。

料理は夜は満足で美味しいものでした。
が、朝食バイキングは……
かなり不満の料理ばかり。
最近はビジネスホテルでさえ、朝食バイキングに力をいれている所が多いです。
あの料金であの朝食バイキングにははっきり言ってがっかり。その場で手作りは味噌汁、ご飯くらいだとおもいます。美味しくありませんでした。
夕食が良かっただけに残念。

部屋から太平洋が見えなかった、朝食バイキングがかなり経費削減。
楽しみにしていましたが、普通の宿と言う感じです。
フロントの方の男性の態度も上から目線。
気仙沼ホテル観洋も同じような内容なら行く気なくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ【洋室】シングル・ツイン・ダブルまたは【和室8畳】】

総合5

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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 08:58:54

とても景色と食事の良いホテルでした。部屋からも海が一望できすばらしかったです。
海猫がバルコニーによってきてとてもかわいかったです。
食事も鮑の踊り焼きなど最高でした。
朝から露天風呂に入りまして日の出を見ることもでき大変満足しました。
語り部バスの伊藤さん、震災を風化させない為のお話がとても心に残りました。
仙台までの送迎バスでしたが、皆さんで見送っていただき、また伊藤さんが最後までバスに手を振っている姿に感動しました。
また、ぜひ南三陸町とホテル観洋を訪れに来ます。
温泉の洗い場に時計があると時間が把握できゆっくりできると思います。もしくは洗い場から時計が見えると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊焼きプラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!◆ 人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 21:31:23

海が目の前で朝日がとってもきれい。
露天風呂から眺める海が最高でした。
部屋の窓の手すりにウミネコが止まるとちょっと癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【『春得』☆お得デープラン】ネット専用!平日限定☆お一人様8,640円~!3月はひな祭り♪
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合4

すーさん3451さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

すーさん3451さん(1件) [70代/男性] 2017年03月15日 21:16:16

天候にも恵まれ素晴らしい景観を満喫出来て喜んでます。特に露天風呂からの日の出はもちろんですが始めてでしばらく見惚れてました。ホテルが6年前の大震災の時から継続して地域復興に尽力されてる姿勢にも感銘を受けました。今後も機会があれば訪れたいと思いました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【『春得』☆お得デープラン】ネット専用!平日限定☆お一人様8,640円~!3月はひな祭り♪
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合4

Non0504さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

Non0504さん(5件) [60代/女性] 2017年03月13日 18:36:57

初回が2人には広すぎるすごい部屋だったせいか、今回は3人でも妥当な広さなんだけど、どうしても比べてしまい少しがっかり。観洋さんの浴衣は特大でも幅が狭すぎだと思う。長身の主人や体格のいい息子には不便でした。部屋に飲用水のボットもあればいいと思う。以前は食べきれなかった夕食も今回の量は丁度良かったし、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなタコをしゃぶしゃぶ♪たこの旨み100%!鮑の踊焼も!
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合5

みんなの歌が好きさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

みんなの歌が好きさん(10件) [60代/男性] 2017年03月04日 13:32:19

なま牡蠣の酢ものが出なかったが、牡蠣料理全てを堪能でき満足です。とても美味しかったです。又夫婦で伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
南三陸 ホテル観洋 2017年03月06日 15:58:02

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

【旬の牡蠣あわびプラン】をご堪能いただきまして何よりでございます。
季節限定プランですので、2月で終了してしまいましたが、また季節ごとに旬の素材を使ったプランを作っていきますので、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF【旬の牡蠣あわびプラン】 がセール!
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合4

まじねるさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

まじねるさん(5件) [40代/女性] 2017年02月27日 16:12:32

海の見える部屋で、こんな~~~~にタコがおいしい!と想ったことはありませんでした!!
お風呂あがりの休憩所での生ビールはほかのホテルでも率先してほしい!と想うくらいに
乾ききった喉が潤ってほんとうに至福のときでした

担当して下さった客室係の男性の方も色々会話をして頂いてとってもフレンドリーで楽しく過ごさせていただきました!

またぜったいにお伺いしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなタコをしゃぶしゃぶ♪たこの旨み100%!鮑の踊焼も!
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:17:23

子供が小さく部屋食をお願いしたのですが、部屋食は受付していないと断られたが個室を用意して貰って助かりました。
子供用の椅子とかあればもっとよかったです。
お風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなタコをしゃぶしゃぶ♪たこの旨み100%!鮑の踊焼も!
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合4

ネコのクーさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

ネコのクーさん(2件) [50代/男性] 2017年02月19日 15:04:59

洗面所に手を拭くハンドタオルが無かった、冷水入りポットがほしかった。
部屋の暖房はちょっと工夫した方がいいと思います、部屋の上の方だけが熱いので部屋内の空気循環を考え
サーキュレーターとか空気清浄器を設置した方がよいのでは。
夕食時の飲み物(酒類)の種類がもう少しあってもいいのでは。
食事のボリュームは丁度よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南三陸 ホテル観洋 2017年03月28日 15:02:52

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

食事のボリュームにつきましては、好評を頂いており、大変嬉しく思います。
しかしながら、冷水ポットやハンドタオル、空気清浄機の用意がなく、申し訳ございません。
事前の予約や当日フロントにお申込みがあれば、ご用意しておりました。
今後は、お客様から頂いた貴重な意見の数々を参考に、
改善や工夫に努めてまいりたいと思います。


また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 真木

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなタコをしゃぶしゃぶ♪たこの旨み100%!鮑の踊焼も!
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合3

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 18:02:02

良い宿と思い何度か利用させて頂いておりました。
今回お世話になりました部屋は畳が毛羽立っており、靴下や服を畳床に置いた際に畳表の毛羽立った物が刺さりチクチクしました。
特に女房のズボンには大きいものが刺さり痛がり歩けないと言われ、全て脱ぎ履きなおしをました。
それ以外は申し分のない宿だと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約】ベストプライス☆お一人様7,500円税別~!1月・2月平日限定【『冬旅』お得デープラン】
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合3

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:40:56

自宅から1時間も掛からない事もあり誰かお客さんが来た時など、料理も美味しいしお風呂が綺麗だからと良く連れて行きます。でもこの間は、正月の書き入れ時で忙しいのは分かりますが、重い荷物を持ったロビーで立ったまま管内の説明から始まり、大人8人なのに洗面所のコップは2個と歯ブラシ8本、狭いのは承知の上で人数の増やしましたが、気の利いた心遣いもなく連れて行った私としては、何だか凄くガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
南三陸 ホテル観洋 2017年03月28日 15:01:46

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

料理や海が一望できるお風呂等は、気に入られたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、館内説明時の対応や、お部屋のアメニティーにつきましては、
機転の利いた対応ができず、不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回のお客様の意見を参考に、自らがお客様の立場に立ち、
丁寧かつ親切な対応を目指すよう、スタッフ一丸となって、
取り組みたいと思います。

また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 真木

ご利用の宿泊プラン
【和洋室プラン2】和室に洋室(ベッド2台)がついたお部屋☆1部屋に集まれるからみんな安心♪3名様~
ご利用のお部屋
【【南館和洋室2】和室11畳+洋室(ツイン) 】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:06:40

太平洋を眺めながら、部屋そして大浴場最高でした。料理の方も豊富で大変満足しました。
震災にも、負けず頑張っている姿に、感動しました。
また沿岸を訪れた際には、また是非利用させていただきたいです。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南三陸 ホテル観洋 2017年02月21日 19:26:32

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館のお風呂や、お食事をご堪能頂けたようで
何よりでございます。

もう少しで震災から、約6年が経過致します。
町の様子もだいぶ、変わりつつありますので、
ぜひ機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。

お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊焼きプラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!◆ 人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 19:20:22

食事もお風呂も最高でした。ロケーションも素晴らしかったです!今度は家族で来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
南三陸 ホテル観洋 2017年02月21日 19:26:08

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事やお風呂に、当館からの景色をご堪能いただけたようで、
光栄に思います。

ぜひ、今度はご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF【志津川タコしゃぶプラン】がセール!
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 18:59:52

お風呂海が見えてとっても開放的で素晴らしいと思います。

ただ、夕食の料理内容が残念でした。ホタテ、カキはついてるプランで頼んでいたのでいただけましたが、
目配り、気配りがなってなく、ご飯食べてても、味噌汁を頼まないと持ってきてくださらないし、尚、デザートも頼まないと持ってきてくださらない。何の為にあんなにスタッフが、いるのかが、分からないと思います。

朝食のご飯ももってあり、冷めてました。もう少し、お客様の立場でサービスされた方がよいのでは?と思います。フロントや売店のスタッフは気持ちよい対応でした。また、伺いたいので、ぜひ改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南三陸 ホテル観洋 2017年02月21日 19:25:49

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館の大浴場をご堪能いただき光栄でございます。

しかし、お夕食につきましては
お食事説明の際に、お味噌汁やデザートなどについては
スタッフから説明をさせていただいておりますが、
説明不足でご不便な思いをさせてしまった事、
朝食の際もスタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。

次回、お越し頂いた際には
スタッフ一同、初心に立ち戻り努めさせて頂きます。

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜

ご利用の宿泊プラン
平日限定【かき・ほたてプリプリ満福膳】牡蠣はジューシー!ホタテはアツアツ!お一人様9800円~
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合4

ありさん113さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

ありさん113さん(1件) [60代/男性] 2017年02月10日 20:57:11

土曜日に宿泊の割に料金が安くて満足。また料理もアワビの踊り焼きもついた海鮮膳でよかったです。震災後南三陸町に行ってみましたが町が何もなくて復興の遅れを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南三陸 ホテル観洋 2017年02月21日 19:17:15

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館オススメの「鮑の踊り焼き」をご賞味頂き、
光栄に思います。

町内の様子につきましては、
新しい町つくりの為に嵩上げを行っっております。
完全な復興までは、時間がかかるかと思いますが、
機会がございましたら、また南三陸へお越し下さいませ。

お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

ご利用の宿泊プラン
【南館海側和室お一人様10,800円~おてごろプラン】「鮑の踊り焼」が丸ごと1個付海鮮御膳
ご利用のお部屋
【‘南館海側和室‘海側10帖和室】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 15:56:12

2月3日宿泊 食事は美味しく良かったのですがテ-ブルが狭く食べにくかったです
廊下が煙草の臭いが気になりました(喫煙場所にひと工夫あれば)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南三陸 ホテル観洋 2017年02月21日 19:25:09

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
「食事が美味しかった」とのお言葉を頂戴し光栄に思います。

しかし、お食事の際のテーブルにつきましては
ご不便な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
お皿の置き場所など、今一度検討し改善へ向けて
社内でも共有させて頂きます。

廊下の煙草のにおいにつきましても、
設備投資予算もございますので、早急な改善は出来ませんが、喫煙所を設けるなど、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
ぜひ機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

ご利用の宿泊プラン
平日限定☆直前予約☆【新春セレクト☆いい夫婦プラン◎あわび・ほたて・かき付◎】
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

1890件中 1~20件表示

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