鳥羽グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

鳥羽グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
当館は岬の高台に建っておりますので、ロビーやお風呂、又はお部屋から可愛く並んだ「三つ島」と海景をご堪能いただけます。
また、雨の日の「三つ島」も、中々風情がございます。
施設は年数がたっておりますが、その分清掃とサービスを心がけ、何度でもご宿泊いただけるよう価格もリーズナブルに頑張らせていただいておりますので、お友達やご家族で是非、ご利用くださいませ。

お会いできるのを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設は年数がたっておりますが、その分行き届いた清掃やサービスを心掛け、皆様が安心して寛いでいただけるよう、スタッフ一丸となり日々努力しておりますので、このようなお声を頂戴すると非常に嬉しく思います。
また、小さなお子様を伴ってのご旅行ですと、何かと大変で気苦労も多い分、お子様の笑顔と一緒に大切な思い出の一ページが刻まれたのではないでしょうか。
お子様は元気が一番です。
少し成長されたお子様とご一緒に、再度のご来館心よりお待ちしております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

広々とした海景やかわいく並んだ「三つ島」をご覧いただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただいたご様子に安心いたしました。
また、売店・フロント・お食事と最上級のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、飛び上がらんばかりに喜んでおります。
お食事は、バイキングをご利用いただきましたが、お書きいただいたように出来る限り地元の食材を使用し安心を心がけております。
この他にも、お部屋食のプランや露天風呂付きの客室と様々な場面に合わせてご利用いただけるようご用意しております。
次回のご宿泊の際は、違ったプランもお楽しみいただければ幸いです。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

このたびはご両親様のご宿泊に鳥羽グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気も良く、鳥羽の絶景をご満喫いただけたご様子で本当に良かったです。
ご満足いただけて何よりでございました。
また機会がございましたら、是非ご一緒にご来館いただければと存じます。
ご感想をいただきありがとうございました。

このたびは鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんと一緒に伊勢志摩へのご旅行を満喫いただけたようで良かったです!!
GWも終わり、当館におきましても各お部屋の点検・補修に取り組んでいるところでございます。確かに破れを発見しても業者さんに張り替えてもらうのにはその日にとはいかないですし、応急処置として私どもでも花びら型の補修用紙などを使用しているのですが、大きな破れや汚れを隠すのにいいアイデアですね。ネットで検索してみましたら、たくさんの種類のフスマ紙があるんですね。確かにこれだとセンス次第ではかえって良くなるかも!!唯一心配なのは担当者のセンスではありますが..(笑)
いいアイデアをご教授いただきありがとうございました。
また伊勢志摩へお越しの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。

このたびは鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
雨風の強い大変なお天気のなか、ご遠方からのご来館に厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけて何よりでございます。
伊勢海老バイキングにつきましては、プランのご説明のところでも伊勢海老の陶板焼、具足煮、クリーム煮、赤出汁とさせていただいておりまして、お造りは入っておりませんが、よりお客様におわかりいただきやすいように、伊勢海老お造りはついておらず、別注文でお承りできる旨のご案内を入れさせていただきました。
また、ご指摘のロビーの雨漏りにつきましては早急に対処させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

このたびは鳥羽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夏になりますと、ホテル下の海岸で海水浴もお楽しみいただけます。
花火(お日にち限定)や夜店の開催もございますので、是非お天気のいい日を見計らってお子様たちとご一緒にお出かけくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびは鳥羽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事、サービスともにご満足いただけたようで本当に良かったです!!
WI-FIにつきましては、各階にWI-FIスポットの設置がございますが、お部屋の位置によってご利用いただけない場合があり、今後より一層の整備に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

このたびは鳥羽グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。
前回ご予約いただきました際は体調不良でお越しいただけず、とても心残りとおっしゃっていただいていたので、今回何年かぶりにご来館いただくことができ、本当に嬉しく思います。
お料理の内容につきましては、以前は伊勢海老料理のついたプランでご用意させていただいておりましたが、今回のプランはお造りや和牛しゃぶしゃぶのついたお料理となっておりました。
ワンちゃんとご一緒でも、ご希望のプランでお申込みいただき、お部屋だけワンちゃんとご一緒にご宿泊いただけるお部屋でご用意させていただくことも可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお問合せいただければと存じます。
また、運搬のカートの移動の音、ドアを閉めるときの音につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
早速、お部屋担当者ならびに配膳係に十分注意するよう指導いたしまして、お客様にはお部屋でゆっくりとお寛ぎいただいて、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後もかわらぬご愛顧を賜りますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様との母娘旅行で思い出の伊勢鳥羽をご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく読ませていただきました。
お母様がしりもちを打たれたようですが、翌日は回復されたようでホッといたしました。
この季節の内宮は五十鈴川沿いの桜も満開に咲き誇り、赤福本店やおはらい町の五十鈴川沿いのお店は桜を愛でながら飲食ができるところもあり本当におすすめです。
来年には伊勢神宮のご遷宮もひかえておりますので、また機会がございましたらお母様とご一緒に是非お出かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は大変なお天気でしたが、翌日は風光明媚な鳥羽の景色をご覧いただけ、またスペイン村でもお楽しみになられたようで何よりでございました。
お孫さん4人とのご旅行はさぞ楽しくまた何かと大変でいらっしゃったことと拝察申し上げます。
また是非ご夫婦でもゆっくりとお出かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは鳥羽グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングにつきましては、お客様からのご意見も参考にさせていただきながら、日々メニューやご提供のしかたなどを工夫させていただいております。伊勢海老は焼いたり蒸したりと試行錯誤を繰り返しましたが、調理したものを置いておくと火が通りすぎ身が固くなったりパサパサになったりということがあり、折角の伊勢海老をバイキングでも皆様に美味しく焼きたてをお召し上がりいただけないかといろいろと試した結果、網焼きよりも短時間でふっくら焼きあがり一番美味しかった陶板焼でご提供させていただいている次第です。焼き上がりをお待ちいただくのは本当に申し訳ないのですが、すぐにお召し上がりいただける伊勢海老の具足煮などのメニューもご用意しておりますのでご理解いただければ幸いです。
お子様とご一緒の旅行は、ご家族の予定やお子様の体調などもあり、前もってのご旅行の計画がなかなかたてづらいですよね。
今回はお子様たちも楽しんでいただけたようでいい思い出になられたとのことで本当に良かったです!!
私どもでは、楽天トラベルからの当日予約もお受けさせていただいておりますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

このたびは鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました【1万円ポッキリプラン】は、お部屋食をリーズナブルにご提供させていただいており、小さなお子様連れのご家族様にも気兼ねなくゆっくり過ごせるとご好評をいただいております。
お部屋・お食事・お風呂とご満足いただけたようで、私どももとても嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご家族様でご利用くださいますようお待ち申し上げております。

このたびは鳥羽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
1泊朝食プランは、ご到着の遅いお客様にも気兼ねなくご利用いただけるプランとなっております。
ビジネスホテルだと味気ないとおっしゃるお客様に、温泉でのご入浴やご朝食のバイキングをご利用いただいて、和室でゆったりとお過ごしいただければと思います。
機会がございましたらお気軽にご利用くださいますよう、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
こちらのプランは、リーズナブルに眺めのいいお部屋をご利用いただけ記念写真もついており、ご希望のお客様には伊勢神宮送迎もあることから、おかげさまで非常にご好評いただいております。
露天風呂は当館でも一番海に近い場所となっており、特に朝日をご覧いただきながらのご入浴はおすすめです。
また伊勢志摩へご旅行の機会がございましたら、是非ご利用くださいますようお待ち申し上げております。。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また2度目のご利用に厚く御礼申し上げます。
前回に比べて、お食事がもうひとつとのお声を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるプランを作ってまいりたいと思います。
確認いたしましたところ、前回は平日のお得プランで伊勢海老などの別注料理を半額でご提供させていただく特別プランでご利用いただいておりました。
現在も得々情報で割引価格の別注料理をご案内させていただいておりますが、以前ご利用いただいたような宿泊プランとセットのものがあると、よりお客様におわかりいただきやすいかと思います。
早速、今後のプラン作りの参考にさせていただきたいと存じます。このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しいご家族旅行になられたようで、私どもも嬉しく思います。
アロマランプの貸出サービスは、おかげさまでご好評を頂いておりまして、このたび数も増やさせていただき、ご希望のお客様に対応させていただけるようご準備させていただいております。
また、バイキングにつきましては貴重なご意見をいただき有難うございます。
メニューの説明や、お客様にお料理をお取りいただきやすいようなご案内など、早速表示を見直したいと思います。
夏休みには、ホテル下のビーチでの海水浴や、夜店の開催、花火の打ち上げなどのイベントもございます。
機会がございましたら是非ご家族様でご来館賜りますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・お料理ともご満足いただけたようで、またレストランでのスタッフの対応をお褒めに預かり厚く御礼申し上げます。
唯一伊勢海老のクリーム煮の補充がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
バイキング会場におきましては、お料理をきらすことの無いよう、目配りをして補充を行うよう指導しておりますが、改めて徹底させていただきます。
また鳥羽へお越しの際は、是非ご来館賜りますよう、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でワンちゃんも一緒にごゆっくりお過ごしいただけたようで、またスタッフの対応もお褒めにあずかり、とても嬉しく読ませていただきました。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして一番の励みになります。
バイキングのデザート類につきましては、次回ご来館いただくまでの宿題として、よりご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日のサプライズ、大成功とのことで良かったです!!
サプライズは期待と心配でドキドキしますよね。そしてプレゼントされた方のビックリ&大喜びの姿を見ると私たちもプレゼントした方と同様に、内心めちゃくちゃガッツポーズしてます(笑)
お嬢様の大切なお誕生日と楽しいご家族旅行の想い出の１ページに、鳥羽グランドホテルもちょっぴり加えていただけたのかなと、とても嬉しくなりました。
また皆様お揃いでご来館くださいますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。