この度は、当スマイルホテル京都烏丸五条へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、ご滞在中ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございません。言語の壁もあり、状況を上手く説明できず、ご滞在中ご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、同じことを繰り返さぬよう改善に努めて参ります。

又、客室の広さに関しましてはデスクの配置等は異なりますが、当日満室となり、お客様よりご予約をいただきました同タイプのお部屋となります為、ご理解いただけますと幸いにございます。

お客様におかれましては、ご不快な思いは癒えぬことと存じますがご寛恕いただきたく伏してお願い申し上げます。

スマイルホテル京都烏丸五条　フロント

この度は、当スマイルホテル京都烏丸五条へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、フロント・朝食の接客が良かったとのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに引き続き、より良いサービスの提供に努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル京都烏丸五条　フロント

この度は、当スマイルホテル京都烏丸五条へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、スタッフの対応にてご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございません。

周辺の飲食店状況等、情報収集に努め、お客様へご案内できるよう努めて参ります。

又、オープンして間もない中、ご来館されたお客様にご満足いただけるサービスを提供すべく努めておりますが、私の管理不行きにてご不快な思いをされましたこと重ねてお詫び申し上げます。

より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、ご不快な思いはいえぬ事と存じますがご寛恕いただきたく伏してお願い申し上げます。

スマイルホテル京都烏丸五条　フロント

この度は、スマイルホテル京都烏丸五条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応がよいとのお言葉大変嬉しく、各スタッフの励みとなります。ありがとうございます。

又、エアコンの埃が気になられたとの事、誠に申し訳ございません。
清掃責任者へも情報を共有し、今後の管理体制強化に努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル京都烏丸五条　フロント

この度は、スマイルホテル京都烏丸五条へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、駅からの立地・客室・朝食等ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

紙のおしぼりに関しましては、納品が間に合わずご迷惑をおかけしておりましたが現在、皆様へご提供しております。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル京都烏丸五条　フロント