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アグネスホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.25
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.76
  • 食事3.75
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宿泊年月
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436件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 14:10:08

近くにコンビニがあり非常に便利ですが、エリア特性上、外食ができる店が近くにないのでが強いていうならば弱点。しかし部屋の内装のセンスもよく、ベッドもしっくりくるので、出張の際はこちらを積極的に使わせていただこうと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
アグネスホテル徳島 2012年05月22日 13:58:02

この度はアグネスホテル徳島ご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室ではゆっくりとお休み頂けました様で、何よりでございます。
また次回からもお客様のご期待を裏切らぬ様努めて参りたいと存じます。
お食事に関しましては確かに天候により足元の悪い中や夜間には不便な距離でございますね。
当ホテル1Fのレストランや徒歩1分の距離に“どまん中”という和風ダイニングもございますので是非ご利用下さいませ。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

boss0315さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

boss0315さん(20件) [50代/男性] 2012年05月12日 12:40:43

5月10日に宿泊しました。駅の目の前でとても便利です。風呂も大浴場が有り、ビジネスホテルの狭いユニットバスと違いくつろげて満足しました。(チョット熱かったけど・・・)
1階にコンビにも有りとても便利です。今回はビジネスで利用しましたが、プライベートでも利用したくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
アグネスホテル徳島 2012年05月20日 18:11:52

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、大浴場ともに御満足頂く事が出来、大変嬉しく存じます。
コンビニも前の通りに出て頂けましたらすぐ左手に位置しておりますし便利でございますよね。
またプライベートでのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】楽天限定!アグネスカフェ★無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】

総合4

takato422さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

takato422さん(1件) [40代/男性] 2012年05月06日 13:02:12

部屋は綺麗でそごうの隣でコンビにも横にあり非常に便利、値段以上の評価できる

難点を上げると朝食のバイキングのメニューが非常に少なく満足度が低い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
アグネスホテル徳島 2012年05月08日 17:27:48

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
“値段以上の評価…”とのお言葉大変喜ばしく存じます。
しかしながら御朝食の際にはお客様のご期待に添う事が出来ず、残念でございます。
メニューの中に具体的なリクエストがございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合5

yapi01さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

yapi01さん(11件) [40代/男性] 2012年04月25日 23:47:07

清潔感があり大変快適に宿泊できました。ボディスポンジの配備などのアメニティがもう少し充実していれば申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
アグネスホテル徳島 2012年04月29日 19:16:58

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室に御満足頂き何よりでございます。
アメニティ(ボディスポンジ)でございますが前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月23日 09:27:13

4月19日に利用しました。近くのお寿司屋さんをお聞きしたのですが、とても親切に教えていただきました。おかげでとても美味しいにぎり寿司を召し上がることができ感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
アグネスホテル徳島 2012年04月24日 11:48:11

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
素敵なディナータイムをお過ごし頂けました様で何よりでございます。
次回お越しの際も今回同様御満足頂ける御案内が出来る様、努めたいと存じます。
また皆様とお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合2

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月14日 16:42:30

宿泊前日に楽天トラベル・じゃらんを見比べ色々見たうえで予約しました。
部屋は非常に広いのですが、ドアを開けたらベッドが正面に見え何かしら仕切りがあってもいいのではないかなと。
しかし、部屋の広さとは反面、風呂は小さいうえ、洗面台が湯船にはみ出しとても窮屈でした。また、掃除の際のスポンジ?の毛が洗面台からはみ出して見えており、とても汚く思いました。ドライヤーも固定式で非常に使いづらいです。
あとチェックインの際、向かいのホテル大浴場の入湯券と、近くのダイニング割引券をいただけました。が、大浴場は道を挟んでいるので利用しませんでした。またダイニングは、地物の料理が食べられるようでしたが、行ったところ予約は?と言われ、見た感じ空席だらけながら既に予約で満席のようで、角ならと困惑された表情で伝えてみえましたので食事を取らず店を出てきました。予約をしていなかったこちらも非はあるのでしょうが、割引券渡すなら、ホテル側と店との間で、席の混み具合の連絡やダイニングで食事をされるならと、今予約を承りますくらいのホテル側の配慮が欲しかった。
朝食はバイキング形式で、じゃらんで書かれている内容が「スタイリッシュなカフェで、朝の優雅なひとときを...当ホテル自慢のシェフが腕を振るった料理の数々をお召し上がりいただけます。」と書いてあり、楽しみにしてましたがびっくりするほどに種類が少なく、腕を振るったような料理は皆無でした。。食事中におにぎりをもう一度取りにいけばもうなく、後からみえた方がいたのでもしやおにぎり増えるかなと思いきや補充しない・・・。
なければないで、後からみえた方をやり過ごす姿勢はいかがですかね。
過去回答に朝食は無料サービスでのご用意とありますが、宿泊代金に入ってのことではないですか?代金を払っている以上、後からみえたその方にも同じサービスを提供していただきたいものです。

それと過去ログに評価が高すぎないかと書かれていますが、全くその通りだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月22日 20:22:40

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切る様なかたちとなってしまい、申し訳ございません。
至らぬ点ばかりで弁解の余地もございません。
これからスタッフ一丸となりひとつひとつ課題をクリアして参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月14日 14:03:18

部屋は広くてよかったです。まくらが柔らか過ぎでいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
アグネスホテル徳島 2012年04月18日 16:28:23

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に御満足頂き、嬉しく存じます。
枕は数に限りはございますが低反発、そばがら、と2種類ご用意しております。
次回ご利用の際はお手数ですがご予約頂く際かホテルにお越し頂きました際にフロントまでお声かけ下さいませ。
お部屋にご用意させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】

総合5

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月14日 12:51:00

部屋がとても広くきれいでした。
朝食は、最近のビジネスホテルのレベルからすると、少し物足りないかもしれません。
徳島にいくときはまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月18日 14:28:49

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
“また利用したい・・・”とのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しましてご満足頂けず残念でございます。
これまで少しずつではございますが皆様のご意見を参考にメニューの変更、追加をして参りました。
お客さまも具体的なご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月06日 00:03:39

清潔感があって非常に良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月09日 13:59:30

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも気持ち良くご利用頂くべく、丁寧な清掃を重ねて参りたいと存じます。
また他にもご意見ご感想等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】楽天限定!アグネスカフェ★無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月01日 14:53:46

とても丁寧な対応をしていただきました。
お部屋もきれいです。
朝食も充実していました。よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月07日 20:12:00

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
全体的に御満足頂けました様で何よりでございます。
これからもお客様のお言葉に甘んずることなく心地の良い空間作り、接客を心掛けて参ります。
お忙しい中御感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月25日 11:43:44

ただいま、道をはさんでのプラスの大浴場が無料で利用できてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月07日 19:56:17

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場はこれからも無料にてご利用頂けますので次回も是非当ホテルにお越し下さいませ。
また他にもご意見ご感想等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月21日 23:30:30

夕食にホテル下のイタリアンに行きたかったのですが、予約で入れませんでした。ホテルの外に行くのが面倒だったので、宿泊予約とレストラン予約は同時にしたほうがいいようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月07日 19:47:36

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランですが貸切の御予約の為ご利用頂けず、申し訳ございませんでした。私どもも残念でございます。
ランチや喫茶のご用意もございますのでまた徳島にお越しの際はお食事だけでもお立ち寄り頂ければと存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合3

h.sugiさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

h.sugiさん(69件) [50代/男性] 2012年03月11日 10:41:26

部屋は広かったのですが、ソファーがあれば居心地が良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年03月20日 13:59:38

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の広さにご満足頂き、嬉しく存じます。これからもお客様の居心地の良い空間づくりを心がけて参ります。
ソファーのご提案に関しましても検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月25日 14:17:57

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
アグネスホテル徳島 2011年12月30日 21:04:34

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
姉妹ホテル、アグネスホテルプラスの大浴場でございますね。
ご満足頂けました様で私共も嬉しく存じます。
他にもご意見、ご感想等ございましたらお聞かせ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月25日 14:17:02

15時30分予約の予定でしたが、17時過ぎにもう少しかかりますが行きますと言うと、有り難うございますとのことでした。直前まで宿泊できるかどうか分かりませんでした。申し訳合いませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
アグネスホテル徳島 2011年12月30日 20:59:10

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
その節は予定のチェックイン時間変更をご丁寧にご連絡頂き、ありがとうございました。
“直前まで…”とのことですが、とんでもないです。期間にもよりますが極力、お客様のご都合に添える様努めさせて頂きますので何なりとお申し付け下さいませ。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月04日 18:06:46

10月9日から2泊でお世話になりました。
駅近くでコンビニも近くにあり立地抜群です。
ベッド、お部屋はきれいで広く、お水、夜食のカップラーメンのサービスあり。
朝食のバイキングもとてもおいしかったです。
向かいの姉妹ホテルにある大浴場も無料で入浴可能とあり、仕事での滞在でしたが十分リフレッシュすることができました。
大阪へハシゴのお仕事だったため、徳島の仕事先の女性におすすめ頂いた、ホテル1Fのお菓子屋さんで焼き菓子を購入し、お土産として持って行ったところ大絶賛!
自分も一切れいただきましたが、本当においしかったです。
もっと沢山買っていけばよかったと大後悔(>_<)
次回またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
アグネスホテル徳島 2011年11月13日 20:22:06

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの隅から隅まで褒めて頂き、感無量でございます。
また当ホテル自慢のスイーツを地元のお客様よりお薦め頂けましたこと、また他県のお客様にもご満足頂けましたこと、大変喜ばしく存じます。
次回お越し頂いた際にも“もっと買っておけば・・・”と後悔して頂けます様、変わらぬ美味しさをご用意させて頂きます!
毎朝焼き上げるパン、ケーキも是非お召し上がり下さいませ。一度はご賞味頂く価値があると自負しております。
またお客様にお会い出来る日をパティシエ含め、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合4

davids000017さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

davids000017さん(52件) [40代/男性] 2011年10月28日 18:32:18

夜食サービスが嬉しい
あちこちに拘りが見えますね ロビーに置いてあるのがCassinaのCabだったり Ventoだったり お部屋の椅子がKartellのMAUIだったり アイリーングレイのE-1027テーブルがあったり。。。正直びっくりしました パティスリーも充実してました フロントスタッフの対応も心地よかったです ナイトの方がヒトによってまちまちなのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
アグネスホテル徳島 2011年11月13日 19:50:42

いつもアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
我々の拘りがお客様に伝わった様で大変嬉しく存じるとともにお客様の知識の豊富さにただただ脱帽でございます。
しかしながら夜間スタッフの対応に問題がありました様で、こちらも状況を把握出来ておらず、誠に申し訳ございません。
至らぬ点があったかと思われますがまたお聞かせ頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合5

シンヤ監督さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

シンヤ監督さん(8件) [50代/男性] 2011年10月19日 22:06:51

今回も充実した出張になりました。
これもフロントの女性スタッフをはじめとする皆さんの素敵な笑顔や気遣いのお陰だと感謝しております。
これからも宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
アグネスホテル徳島 2011年10月24日 14:43:06

いつもアグネスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一泊目、二泊目とご感想をお寄せ頂き、嬉しく存じます。
我々もお客様のお言葉に励まされております。
これからもお客様の快適な滞在のお手伝いが出来ます様心がけていきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合5

シンヤ監督さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

シンヤ監督さん(8件) [50代/男性] 2011年10月19日 22:04:19

いつも利用させていただき有り難うございます。
毎回、フロントの女性スタッフをはじめ皆さんの笑顔が素敵で癒されます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
アグネスホテル徳島 2011年10月21日 19:38:30

いつもアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
その様なお言葉勿体なくございます。
大変恐縮しておりますとともに大変喜ばしく存じます。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますがお客様の滞在が少しでも素敵なものである様努めさせて頂きます。
私どもからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料朝食付スペシャルSUNDAY【日曜日がお得!】
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合4

na_venusさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ (感想・情報)

na_venusさん(21件) [40代/女性] 2011年10月11日 13:46:20

立地も便利、お部屋も清潔、朝食も美味しいと徳島では定宿にさせていただいております。
有料の映画放送がなくなったのは寂しいです。
宿泊先で映画をゆっくり見るのも楽しみの一つでしたので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
アグネスホテル徳島 2011年10月11日 17:47:43

いつもアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
“定宿”とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら滞在して頂く上でのお客様のお楽しみが一つ減ってしまい私どもと致しましても大変残念でございます。
別館ではございますが今年の6月より大浴場も新設し、こちらもお楽しみの一つに加えて頂けましたらと存じます。
これからも定宿としてご利用頂けます様、お客様のお言葉に甘んじることなく日々精進してまいりますので何卒ご愛願の程お願い申し上げます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

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436件中 1〜20件表示

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