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ホテルブリランテ武蔵野 クチコミ・感想・情報

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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.48
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.03
  • 食事4.23
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433件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:44:56

さいたまスーパーアリーナでのライブの時に宿泊させて頂きました。
会場からも駅からも近く、何よりも車が2日間置けた事が便利でした。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
車でおでかけプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 15:41:05

スーパーアリーナ・駅まで近く周辺に食べるお店も充実していて便利た場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
Thanks 15th 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 10:16:47

出張でいつも快適に利用させていただいてます。
立地、価格、サービス、設備、どれをとっても大変満足です。

乾燥するこの時期、加湿機能付きの空気清浄機が常備されているのも嬉しいです。
朝の清掃時に、加湿器の水を入れておいていただけると最高ですね。

大宮周辺で数多くのホテルに泊まりましたが、ここがコスパ最強です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年11月21日 18:12:46

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器の件ですが、早速検討させていただき改善をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご出張の際は是非当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割28・朝食なし】28日前までのご予約は優待割引
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 16:56:44

さいたまスーパーアリーナ近くでとれる宿が無いか検索して見つけたのですが、とても快適に過ごせました。部屋も綺麗だったし、申し分ありません。イベント参加する人達にとってはいいのではないでしうか?
ひとつ残念なのは、持ち込み制限が厳しすぎることでしょうか。今まで様々なホテルを利用していますが、よくピザのデリバリーを利用していた事があります。ここではそれが認められなかったのが個人的に残念です。でもホテルの都合もあるので、それ自体は評価に繋がらないものです。あくまで私の感想なので、基本的には推奨できるところです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年11月07日 15:37:35

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さいたまスーパーアリーナから徒歩5分、歩行者専用デッキにて分かりやすくホテルまで
お越しいただけます。

ホテル内にも和食とフレンチのレストランございますので、デリバリーはお断りさせていただいております。何卒ご了承下さいませ。

レストランは営業時間が21:30までで(ラストオーダー21:00)それ以降となりますと

ホテルの外になってしまいますが、近隣にも何軒かございますのでお気軽にスタッフへお訪ね下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

すぴすぴ4417さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

すぴすぴ4417さん(1件) [30代/男性] 2016年11月05日 14:36:00

さいたまスーパーアリーナのライブの為に利用しました。

フロントの方の接客とてもよかったです。
部屋も、広くて綺麗でした。
駅やスーパーアリーナからも比較的近く立地はいいのですが、コンビニが目の前にあるわけではないので、あらかじめ買い出しはしておいた方がいいと思います。

アンケートでも書いたのですが気になる点が2点ありました。

①お風呂のお湯の温度が蛇口の表示の温度とは明らかに違った。
お風呂の蛇口は温度が設定できるタイプだったのですが、40度に設定されていたので(おそらくこれがホテルの初期温度になってるのかと思いますが)、そのまま出してお湯をためました。そして、お湯がいっぱいになったので、入ろうと思い軽く手でお湯を触ってみたところ、異常に熱かったです。
温度を確認せずに、そのまま足から入っていたらと思うとゾッとしました・・・

②加湿器の水が入ってなかった。
加湿器があったので、自動運転ボタンを押して電源を入れて使ってました。
そのまま使ってたところ、ずっと加湿器の赤いランプが点滅していて何だろう?と思ってたのですが、結果この赤いランプは水が入ってないという警告ランプでした。
確かにホテルによっては衛生面の為、あえて水を入れてないホテルは多々あります。
こちらもそういった理由で水は入れてなかったんでしょうが、そういった理由でしたら、加湿器に水が入ってないというメッセージを貼っておいたり、机の上に目につくように案内の紙などを置いておいてほしかったです。
もしかしたら、どっかに案内あったのかもしれませんが、少なくとも自分は気づきませんでした。

それ以外の点は、とてもいいホテルと思いましたので、さいたまスーパーアリーナを利用の際には利用を考えております。その時には改善されてることを祈ります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年11月07日 15:35:35

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

①お湯の件ですが再度設備担当者含め点検、検証を行い何度が適正であるのか再考しお客様に快

適にお過ごし頂けるようお部屋をご用意出来るようにしてまいります。

②加湿器の水ですが、衛生面を考慮し水はお入れしておりません。ご案内の表示につきましては
内容を検討し、早速実行して参ります。

貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。さいたまスーパーアリーナへお越しの際は是非

当ホテルをご指名いただきますようお願いいたします。

フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

つーちゃん222さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

つーちゃん222さん(4件) [40代/男性] 2016年11月05日 14:10:07

駅からは少し歩きますが、部屋もきれい、朝食もおいしいので総合評価は5です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年11月07日 15:33:56

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最寄りの駅からは徒歩5分、歩行者専用デッキにて分かりやすく安全にホテルまで

お越しいただけます。

朝食は和食と洋食を選べる定食となっており、サラダバーとドリンクバーは自由にお召し上がりいただけるハーフバイキングスタイルが好評をいただいております。

またのお越しをお待ちしております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 23:09:12

近くで仕事があったので、利用しました。
お部屋が広くて満足です。
強いていうなら、お風呂がもう少し大きければ、言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月27日 21:15:09

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもサービス向上に努めてまいります。
末永くご愛顧いただきますようお願いいたします。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ブリランテ スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 17:32:43

さいたま新都心駅から徒歩6分と近いが道に迷った。駅からホテルまでの道のりは事前に確認が不足していた。
スタッフに皆さんのは対応が非常に良く、また泊まろうと思わせる接客でした。
残念な点は風呂の汚れ。
カビ、汚れが酷い。
使用後の歯ブラシとボディーシャンプーで磨いたら取れる汚れが目立った。
たまたま?

食事が良いので次回も機会があれば予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月27日 21:14:28

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたま新都心駅からは2階の歩行者デッキをご利用いただければ分りやすくホテルまでお越し
いただけます。
バスルームの件に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後、バスルーム始め客室のチェックを今まで以上に入念に行いお客様に清潔で快適なお部屋を
ご用意出来るようスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 23:28:57

駅から遠くはないですが、少し離れています。
コンビニが近くにあれば良かったかな。

部屋は広く、疲れた体をのびのびと休めることが出来ました。
朝食付きのプランで、和食を選びました。
朝からボリューム満点、とても美味しかったです。

フロントの皆さんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月24日 20:15:48

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナからは2階の歩行者デッキをご利用いただければ5分程でホテルまで
お越しいただけます。またコンビニエンスストアーですが近隣徒歩3分圏内の場所にございます
ので遠慮なくスタッフにお問い合わせ下さいませ。
朝食はボリューム満点の和食の他、出来立てのオムレツやクロワッサンが人気の洋食もございます
ので次回是非お試し下さい。 
またのご来館をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 11:26:26

風呂は洗い場と別れていてよかった。部屋にマッサージチェアが置いてあって気持ち良かった。朝食はバイキングではなく種類が少し寂しい。値段高め

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月24日 20:12:27

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋は当ホテルでも数少ないお部屋でございましてごゆっくりお過ごしいただけたと存じます。
朝食に関しましてはあえて和食と洋食を選べる定食とさせていただき、サラダバーとドリンクバー
はご自由にお召し上がりハーフバイキングスタイルとさせていただいております。
料金に関しては、客室の設備、備品、立地条件など総合的に考慮し適正価格での販売に留意して
おります。
またのご来館をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

Kaizer Nさんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

Kaizer Nさん(18件) [50代/男性] 2016年10月11日 23:05:26

部屋は普通です。シングルルームの広さは満足です。さいたま新都心駅からのアクセスの良さとビジネスホテルの域を超えた朝食のクオリティの高さがリピートの最大要因です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月24日 20:09:40

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは17㎡あり、窓も大きく取ってありまた家具の配置も工夫しており実際
より広く感じられると思います。
さいたま新都心の駅からは徒歩5分ととても便利な場所に位置しております。
朝食は和食または洋食を選べる定食となっており、サラダバーとドリンクバーは自由にお召し
上がりいただけるハーフバイキングスタイルと なっております。
レストランに関しましては、ランチ、ディナーともフレンチと和食がありこちらも朝食同様皆様に
大変ご好評頂いております。
またのご来館をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ホテルで「VOD」 映画見放題宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:21:02

清潔感のあるお部屋でしたし、フロントの方も丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月24日 20:07:34

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こらからもお客様に「清潔感第一」にお部屋をご用意するよう心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
車でおでかけプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合4

nothingtoloseさんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

nothingtoloseさん(6件) [40代/男性] 2016年10月05日 20:36:53

高級感があり、部屋も広く、特に不満はないが、宿泊料金はもう少しリーズナブルにできないものだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年10月24日 20:06:01

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましては、客室の設備、備品、立地条件また周辺のホテルとの比較等により、適正
価格での販売に留意しております。
こらからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ オータムプラン☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 20:36:50

和室専用の階だったので、特別感がありました!
ただ、窓側に行くと、隣の部屋の話し声が良く聞こえました。
それでも、また泊まりたいと思う部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年09月27日 19:44:26

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣室の話声の件ですが今後、客室に余裕のある時などは部屋割り等注意してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】和室シングルユース
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 20:16:23

一人で広くて綺麗な和室を使えて、とても快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年09月27日 19:43:55

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こらからもお客様に快適なお部屋をご用意出来るよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】和室シングルユース
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 21:53:45

さいたまスーパーアリーナのライブの為に利用しました。
駅にも会場にも近くて専用の遊歩道があり便利でした。

お部屋も空気洗浄機が設置されて
喫煙するにも大変助かりました。
サービスのペットボトルの水も
あり嬉しいです。

部屋も綺麗で広い部屋からの
眺めも良く大変満足しました。

また機会がありましたら
宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年09月19日 11:49:32

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナからは徒歩5分、歩行者専用デッキにて分かりやすく安全にお越しいた
だけます。
お部屋の空気清浄機はこの4月からペットボトルのお水も昨年より全室に導入して皆様に喜んで
いただいております。
お部屋の位置にもよりますが晴れている日には
富士山も一望することが出来ます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割28・朝食なし】28日前までのご予約は優待割引
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 23:32:32

近隣にコンビニがありませんので、駅からの場合は駅前で買ってくる必要があります。もし忘れた場合は、隣のホテルラフレさいたまの中にあるコンビニに行く必要があります。
また、入り口の閉鎖時間がありますので、仕事で遅くなるような場合は注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年09月14日 16:55:16

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄関は深夜防犯上施錠させていただいております、何卒ご了承下さいませ。
施錠後でもインターフォンにてお呼びいただければ係が対応させていただいております。
またのご来館をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ サマープラン☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

Kaizer Nさんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

Kaizer Nさん(18件) [50代/男性] 2016年09月08日 22:21:56

何度も宿泊していますが、立地と食事に満足しています。特に朝食は和食、夕食ともにとても満足度が高いです。部屋の広さもビジネスホテル以上なので寛ぐことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年09月14日 16:54:28

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたま新都心は埼玉県のほぼ中央にありビジネス、観光の拠点となり大変便利な場所に位置して
おります。
ご朝食はボリュームいっぱいの和食、オムレツやクロワッサンが人気の洋食が皆様にご好評いただいております。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 17:37:51

8月28日に泊まりました。
ライブ終わりだったので、直ぐに部屋に入れる立地はとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年09月07日 17:51:09

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはさいたまスーパーアリーナから徒歩5分程とライブ等参加のお客様には大変便利な立地
なっております。
次回、さいたまスーパーアリーナへお越しの際は是非当ホテルをご指名いただきますようお願いい
たします。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆洋朝食付ブリランテ スタンダードプラン ☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

ken4789さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

ken4789さん(6件) [60代/男性] 2016年08月28日 10:10:49

部屋は空いているところがあるということで、グレードの高い部屋に変えてもらいました。フロントの対応もよかったです。夕食場所がホテルの近くにあまりなく、結局ロイヤルホストにしか行くことができず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルブリランテ武蔵野 2016年08月29日 19:09:14

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の喜んでいただけるサービスを目指して努力してまいります。
お食事に関しては、ホテル内にも和食とフレンチのレストランがございますが、営業時間が21:00
までで(ラストオーダー21:00)それ以降となりますとホテルの外になってしまいます。近隣にもいくつかございますのでお気軽にスタッフへお訪ね下さい。
今後共ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

433件中 1~20件表示

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