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ホテル白萩 クチコミ・感想・情報

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ホテル白萩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.57
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.08
  • 食事4.00
宿泊年月
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295件中 1~20件表示

総合5

投稿者5726さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者5726さん(4件) [60代/男性] 2016年11月29日 19:07:33

とにかく食事が美味しいですよ。カレー、チャーハン等は
最高!
また、今回はお土産付プランで白萩のカレーがレトルトパックやフカフレ煮込みなどあり、家族に喜ばれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合5

庄内人7112さんの ホテル白萩 のクチコミ

庄内人7112さん(32件) [110代/男性] 2016年11月27日 16:06:05

この度は色々と当方の我が儘をお聞き入れ下さいましてありがとうございました。和室のお部屋で快適に過ごせました。次回、仙台市に宿泊をする際には再び貴施設を利用したいと考えております。又、私は歩くスピードが速いという事もあるのかもしれませんが、仙台駅からは10分程で到着出来ましたので、大変に便利であると思った次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 12:37:18

研修に行くため宿泊しました。オートロックでないカギの部屋です。駅からもちょっと歩きます。年数経っているので古いしサービスもそれなりですが安いし、気が張らすよいかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(洋室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 20:03:47

駅前であり、駐車場が無料がいいですね。和室でしたが、寛げました。また、利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 10:55:27

部屋は畳敷きで十分な広さでした。旅館のように布団を敷きに来て下さるのが新鮮でした。その従業員お二人が丁寧で感じがよかったです。いい意味でホテルというより公共の宿という気安さがあります。
近くにコンビニもあり便利。また幹線道路沿いではないので静かで熟睡できました。
食事は美味しく、特に夕食の牛タン尽くしのメニュー、なかでもタンシチュー!は想像以上の美味しさで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル白萩 2016年10月05日 13:07:57

ホテル白萩をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当館の立地、施設、料理等、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様への快適さを求め、美味しいお食事、気持ちの良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心より、お待ちしております。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
「観光王国みやぎ」仙台名物☆牛タンご堪能プラン
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 10:40:23

車での利用でしたので、駐車場無料はとても助かりました。
ホテルとはいえ部屋は畳だったので、旅館気分も味わえました。
布団を敷きに来てくださった従業員お二方の、息の合った迅速な仕事ぶりと丁寧なご挨拶は、実に爽やかでした。
食事も満足の美味しさでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル白萩 2016年10月05日 15:08:08

この度は、ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のクチコミ評価を布団敷きの専属スタッフに伝えた所、大変喜んでおりました。これからもお客様に喜ばれるサービスを提供していきたいと口々に申しておりました。また、お食事もご満足頂き大変嬉しく思います。今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、頂いたお声を励みにスタッフ一同精進致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
「観光王国みやぎ」仙台名物☆牛タンご堪能プラン
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 10:22:48

ベッド固めのほうが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル白萩 2016年08月23日 16:03:25

この度は、ホテル白萩にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
客室のベットの硬さにつきましては、今後のお客様のご満足につながりますよう、重要なご意見として参考にさせていただきます。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、次回もまた仙台にお越しの際は、ホテル白萩をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(洋室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

seek666さんの ホテル白萩 のクチコミ

seek666さん(7件) [40代/女性] 2016年06月28日 15:24:52

土曜でもうお高い所しか予約が取れず、ある中で一番お安い所を予約した割には大満足でした。コンサートの泊りで、牛タンが食べられなかったのだけが心残りです。もうちょっぴり駅に近ければ大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテル白萩 2016年08月23日 16:07:00

この度は、ホテル白萩にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
立地の関係で、お客様には駅よりご足労いただきましたが、その甲斐があったと思っていただけたら幸いです。
これからもより一層サービス向上を心掛け、お客様をお迎えして参りますので、次回お越しの際はぜひ仙台を満喫して頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
「観光王国みやぎ」仙台名物・☆・牛タンご堪能プラン
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 11:42:20

良く利用させてもらっています。
リーズナブルで満足しています。
フロントの対応もとても丁寧で、総合的に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル白萩 2016年07月10日 17:26:31

この度はホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もご満足頂けるプランを提供できるよう努めて参ります。フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 19:20:27

仙台へ宿泊するときは、いつも利用させてもらっています。
駐車場が無料なのはとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル白萩 2015年10月17日 13:41:22

ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、100台分の無料駐車場を完備致しております。車高のあるRV車などの大型車も駐車可能となっております。
この度、お客様に喜んで頂き嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(洋室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合1

PTkazuさんの ホテル白萩 のクチコミ

PTkazuさん(68件) [30代/男性] 2015年08月29日 21:52:03

立地は比較的良く,駐車場付きは助かりました。
ただしフロントの対応は悪かったです。笑顔なしの対応は正直不快です。
部屋にWi-Fiがない,時計がない,コインランドリーがない,といった点も不便でした。今時それはないでしょ,といった感じです。そしてそれをフロントに尋ねた時の対応は最悪でした。

朝食も正直お粗末なものでした。3泊したのですが,予想通り初日と3日目が同じメニュー。明らかに手を抜いていると思われました。

何より信じられなかったのが,部屋のゴミ箱に入れておいた空のペットボトル(しかも数本)を,そのままにしておくならともかく,部屋の冷蔵庫に入っていました。
驚きの対応に目を疑いました。フロント対応が悪いのは分かっていたのでもう言う気もしませんでしたが…

ネット上の情報とは異なる点が多すぎる気がします。
あまり苦情は言いたくなかったのですが,正直不快だったのでコメントさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル白萩 2015年09月23日 16:14:18

ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
宿泊してよかったと思って頂けるようなサービスの提供を心掛けます。
ご指摘を受けましたWifai,時計、コインランドリー
が設置されておらず、ご不便をかけ大変失礼致しました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、ペットボトルに関しましては、清掃中にゴミを分別する際、誤ってお客様の飲み残しと勘違いし冷蔵庫に入れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、今後のメニューの再検討を図り、清掃関連においても再教育を徹底したいと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

総合5

keit0257さんの ホテル白萩 のクチコミ

keit0257さん(1件) [30代/男性] 2015年06月07日 17:33:29

6月1日に宿泊させてもらいました。
大きい道路から少し入ったところなので一瞬迷いましたが駐車場も近く、楽でした。
和室の部屋もなかなかホテルだとないですが2歳の子供がいると助かります。
夕食は旅疲れもあり一階のレストランで食べましたが子供にまでとても気を使っていただきました。
ユニットバスでしたが他の面ではとてもリラックスしてすごさせていただきました。
朝食もゆっくり食べられました。
近くにコンビニやお店もあったのでちょっとした買い物も行けますし、本当に良い旅のお手伝いをしていただきました。
なかなか距離的には行けない場所ですがもし行く機会があればまた利用したいと思います。
本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル白萩 2015年09月23日 16:17:29

ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの和室は7.5畳と10.5畳があり、
お子様連れのお客様にご好評を頂いております。
また、1Fレストラン丹頂においては、ご宿泊のお客様にお料理10%offのご優待券を御配り致しております。私共は常にお客様のご満足頂けるサービスが出来るよう心掛けております。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割28】】♪28日前のご予約でお得に宿泊♪ 朝食付(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

あずふぁんさんの ホテル白萩 のクチコミ

あずふぁんさん(23件) [40代/男性] 2015年06月06日 17:01:55

わかっていましたが駅からは大分遠いです。そこをありと出来ればかなり安くて良い。
ツインで 広い室内は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル白萩 2015年09月23日 15:44:00

この度はホテル白萩をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駅からは徒歩15分くらいでございます。遠かったとのことで、
ご足労をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたましたようで何よりでございます。
仙台へお越しの際は是非またご利用頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 佐々木

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 10:31:17

和室が比較的広々としていて寛げました。
フロントの方も親切で感じが良かったです。
欠点は、駅から少し離れているのとネット接続がなかった点でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル白萩 2015年09月23日 15:45:05

この度はホテル白萩をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
和室をお気に召して頂けましたご様子で何よりでございます。
立地とネット接続が無いこと、大変ご不便をお掛けしております。
ネット接続に関しましては検討しておりますので、補えるようなサービスを日々心掛け、
皆様に満足頂けるよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
ウィークリーお客様感謝プラン(素泊り)和室
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月23日 16:30:14

素泊まりプランを利用させていただきました。 繁華街には徒歩15分程度の立地にありながら、駐車場無料と宿泊料金が魅力的でした。 そのぶんホテル・部屋の作りには期待してませんでしたが、外観・室内とも清掃が行き届いていて居心地がよかったです。 フロント係・駐車場係の方々の対応もよかったと思います。 また国分町での宴会がありましたら是非リピートさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル白萩 2015年09月23日 14:02:08

この度はホテル白萩をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
仙台駅から徒歩15分という事もあり、散策をしながらご来館されるお客様もいらっしゃいます。四季を楽しめる定禅寺通りの並木道もおすすめでございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 17:25:26

仙台駅からは多少離れているが徒歩圏内。近くにコンビニもあり周囲は静かで落ち着く。部屋は数人宿泊できる広さがあり、バスタブも広いのでくつろげる。駐車場が無料なのがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル白萩 2015年09月23日 14:03:39

この度はホテル白萩をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けました様で幸いでございます。今後もより良い環境でご利用頂ける様なサービスを考えてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合3

mutuisaoさんの ホテル白萩 のクチコミ

mutuisaoさん(3件) [30代/男性] 2015年05月11日 11:00:14

夜中、隣部屋から聞こえるとめどない咳払いに悩まされました。

気づいた時には寝入っていたので、きっと4時頃までは聞こえてたのかな。

あと、外窓の防音効果が低いのか、走行音、ヒール等のカツカツ音、会話等、

気になりました。翌日は明らかに寝不足でした。

ただ、下記を踏まえた料金を考えると…、致し方ないのかなと思います。

仙台駅が徒歩圏内

朝食付

駐車場が無料

布団はふかふか

ウォシュレット完備

風呂も、特に不満点なし

バスタオルはめっちゃ吸水したし


あと、他の口コミにもありましたが、

たしかに、朝食会場のおばさんは不愛想でした。

ただ、それも料金を考えると…って感じです(苦笑)

朝食内容は普通でしたが。

なので、機会があったらリピ確定ですかね。

その時は耳栓持参で(笑)


以下は改善願いたい点ですが、

宿泊前2度ほど、事前確認のため電話対応していただきました。

その2回とも、恐らく同じ女性だったのですが、

当方「では、失礼します」

女性「ガチャ」

即ガチャリはとても感じ悪いです。

せめて、要件が終わって一息ついてから電話を切るようにしたほうが

よろしいかと思います。

1度だけなら、たまたまかとも思えたのですが。

そして、チェックイン受付時も女性だったのですが、笑顔が一切なく。

もしや、同一人物??

それ以外の方々がとても感じ良かったので、

もったいないなぁと思ってしまいました。

そこらへんの社員教育、頑張ってください。

では。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル白萩 2015年09月23日 17:02:04

この度はホテル白萩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご満足のいくご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
女性スタッフの対応については、数あるホテルの中からお選びいただきましたのに
ご不快の稔を抱かせることとなってしまい汗顔の至りに存じます。
二度とこのようなことがなきようスタッフ一同気を引き締めて参る所存です。
これにも懲りずに、再びご利用いただけましたならば、誠に幸いに存じます。
なにとぞよろしくお願い申しあげます。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【早割28】】♪28日前のご予約でお得に宿泊♪ 朝食付(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合4

酔いどれ先生さんの ホテル白萩 のクチコミ

酔いどれ先生さん(20件) [50代/男性] 2015年03月04日 17:20:36

たまに広い和室が恋しい際に利用させていただいてます。
ホテル内は極めて清潔、また、サービスも行き届いており、大変満足です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル白萩 2015年03月23日 11:29:11

いつもホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様に和室をお気に召して頂けております様で、大変嬉しく光栄に思っております。
この現状に満足せず、これからも当ホテルで出来る最高のサービスをご提供出来ますよう日々努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐々木

総合4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月03日 22:43:10

一人で宿泊したのだが、部屋が広く和室だったためくつろげた。
バスタブが比較的深く、ゆったり入れた。
トイレも乾燥付きのウォシュレットで満足。
布団の寝心地も良く、枕の堅さがちょうど良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル白萩 2015年03月23日 11:26:44

この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様皆様に快適で安心感のある空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
ウィークリーお客様感謝プラン(朝付)和室
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

総合5

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 17:40:41

仙台の中心地からは離れているものの、ガレージ付きの無料駐車場があり、低料金でホテルのレストランでの夕食、朝食共に大変充実していました。機会があれば、仙台旅行では再度利用したい施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテル白萩 2015年03月23日 11:23:04

この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
『仙台旅行では再度利用したい施設』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に思っております。
これからもお客様皆様に愛されるホテルを目指して日々向上して参りますので、仙台にお越しの機会には是非またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐々木

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