連泊したかったが、予約サイトで空きが無かったため、スタンダードダブル1泊、ツイン1泊で予約したところ、同じ部屋で2泊ご用意できますと、スタンダードダブルの部屋を案内いただけたが、料金はそのまま請求されました。祝前日は料金が変わるのでと説明されましたが、その日は祝前日でもなんでもなく平日の火曜水曜。それなら当初の予約どおりにしてくださいと伝えたら渋々返金してくれました。
連泊の場合はタオルの交換も無しで、女性用浴場は現在壊れているそうで利用できませんでした。部屋のお風呂はとても小さく肩まで浸かることはできないサイズのため、徒歩10分の駅前の温泉に行きました。部屋は研修所のような感じで、壁も薄く、正直コスパは良くないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

２０２３/１１/１１に１泊で宿泊
ＡＭ１３：３０頃に火災報知が発報、幸い火事では無く設備異常での誤発報だとのこと。
その後、数分ごとに４～５回は鳴っていました。
廊下を走る従業員さんの足音、響き渡る警報のベル。寝れない。
チェックアウト時には説明も謝罪もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月