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羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.79
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.34
  • 食事3.32
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153件中 1〜20件表示

総合1

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 10:29:01

予約の際は喫煙しか選べなかった。自分が喫煙しなければいいだろうと思ったが、部屋にタバコの臭いが染み付いていてあまりにも臭かったので部屋を換えてもらった。
しかしその部屋は一晩中妙な音がしてうるさくて寝られなかった。
フロントで浴場のロッカーの鍵を受け取らなくては使えなかったのだが説明がなかったのでよくわからず困った。
館内はスリッパが無いので素足で歩くのだが気持ち悪い。
「足袋ソックスプレゼント」プランだったが、足袋ソックスはもらえなかった。
そのかわりなのかわからないが、お試しサイズのボディソープをもらった。
我が家は硫酸系の合成界面活性剤が入っているシャンプーやボディソープは使わないのでせっかくもらったけどありがたくなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合5

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月15日 21:23:02

良好です。もう少しだけ朝食時間を早めて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

ukiuki333さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

ukiuki333さん(9件) [30代/女性] 2012年03月11日 22:44:16

駅からすぐだし、温泉施設も隣の建物でとても良かったです。
今度はもっと早くチェックインしてゆっくり温泉を楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年03月20日 08:43:30

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
羽生駅や東北自動車道から近い為、電車でも車でもご来館できます。
当ホテルに併設しております天然温泉「華のゆ」は多くのお客様にお楽しみ頂いております。
また2Fには居酒屋「はなの夢」がございます。
「はなの夢」のまぐろや焼き鳥はもちろんですが、まぐろのカマ塩焼きは絶品でございますので、ご宿泊プランのお食事券プランと合わせてぜひお召し上がり下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★ドクターフィッシュ】お肌をツルツルに♪ドクターフィッシュプラン★
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合3

Nozzyさんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

Nozzyさん(10件) [50代/男性] 2012年02月25日 12:30:59

食事や入浴の時間帯に団体客で混雑あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年02月26日 16:32:42

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
あいにくお食事やご入浴の際の混雑でご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
団体様等の場合、今後は可能な限りではございますが、いくつかのグループに分けてご利用頂く等のご協力をお願い致して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 内田

ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合3

lynnwoodwaさんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

lynnwoodwaさん(1件) [40代/男性] 2012年02月21日 22:46:00

お風呂だけは 良かった
コンビには近くにないが
隣がスーパーなので 
特に不便は感じなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年02月26日 16:20:36

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」でお寛ぎ頂きうれしく思います。
現在、1,000円分のお食事券が付くお食事券プランがございます。
次回ご宿泊の際には、お食事券プランをご利用の上、併設しております居酒屋「はなの夢」で、せひお夕食をお召し上がり下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★ドクターフィッシュ】お肌をツルツルに♪ドクターフィッシュプラン★
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合3

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月30日 19:08:22

温泉は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年02月07日 11:22:45

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」でお寛ぎ頂き、非常にうれしく思います。
次回ご宿泊の際には、ぜひ居酒屋「はなの夢」もご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月22日 17:08:06

風呂は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年01月30日 19:05:40

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご好評を頂いている天然温泉「華のゆ」でお寛ぎ頂き、うれしく思います。
次回ご宿泊の際には、ぜひ居酒屋「はなの夢」もご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★QUO付】QUOカード付★お買い物満喫プラン・羽生・佐野・大宮♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月09日 16:39:24

風呂は最高でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年01月14日 00:29:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉「華のゆ」でお寛ぎ頂き、非常にうれしく思います。
寒さが厳しくなる中、夜空を見ながらの露天風呂は、日頃の疲れを癒しリラックスできるのではないかと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★QUO付】QUOカード付★お買い物満喫プラン・羽生・佐野・大宮♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合3

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月09日 16:18:24

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年01月14日 00:16:56

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、温泉施設「華のゆ」、居酒屋「はなの夢」のスタッフ全員力を合わせて、より一層ご満足できるよう努力致して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊プラン・羽生・足利・佐野♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合3

Nozzyさんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

Nozzyさん(10件) [50代/男性] 2011年12月29日 11:33:17

朝食は近辺にコンビニなどが無いために利用したが\800は高過ぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2012年01月07日 05:40:10

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食料金に関しまして、コンビニ等まで少しお時間がかかる為、色々なご意見もあろうかと存じますが、より一層お客様にご満足頂けるよう努力致して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合2

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月16日 13:38:13

 部屋にLAN接続可能とあったので予約・宿泊したが実際の使用には耐えられるものではなかった。次回は他のホテルにします。
 チェックインの夕方にメールのみ受信されたきりネット検索は殆ど無理でした(混み合っていると思い深夜や早朝にも試したが状況は同じ)、フロントに問い合わせると本日は宿泊客が多いためと呆気ない返事、これでは役に立たない。
 温泉はまずまずだがLANを当てにしたビジネス客は要注意です、それとプランのタイトルに【お食事券付】とあるのは朝食付きの意味ではないので御注意下さい。誤解するので表記を改めて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年12月17日 02:27:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
LAN接続に関しまして、あいにく接続状態が悪くご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
現在、設備担当の者が確認しております。可能な限り接続状態を良くするよう努力致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★お食事券付】お食事券付★お食事満喫プラン・羽生・佐野・大宮♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合3

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月13日 21:28:55

大浴場はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年12月17日 00:43:23

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気候も寒くなる中、天然温泉「華のゆ」でお寛ぎ頂きうれしく思います。
次回ご宿泊の際には、ぜひ「はなの夢」もご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★ドクターフィッシュ】お肌をツルツルに♪ドクターフィッシュプラン★
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月08日 12:32:52

また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年12月08日 13:40:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「華のゆ」の天然温泉や「はなの夢」などで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
次回ご宿泊の際も好印象をお持ち頂けるよう努力致して参ります。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★QUO付】QUOカード付★お買い物満喫プラン・羽生・佐野・大宮♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月18日 22:47:26

シングルで予約したのに、ツインにアップグレードされた上、急な延泊になった際にもシングル料金でツインに延泊させていただけました。
併設されている温泉施設も最高でした。
ひとつだけ不満を挙げると、ホテルには直接関係無いのですがホテル近辺に飲食店が少なすぎることくらいです。それ以外は大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年11月19日 11:46:20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇や「華のゆ」に関しまして、ご満足頂き非常にうれしく思います。
ホテル近辺には、あいにく飲食店があまりない為、当ホテルに併設されております「はなの夢」をお勧めさせて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用のお部屋
【禁煙シングル洋室ユニットバス付き☆バイキング朝食付き☆】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月15日 16:27:36

シングルで3部屋頼んでいたのに、1部屋だけ別階と言われ
「それはちょっと困ります」と言うと
全部屋ツインのシングルユースにしてくれたのは嬉しかった
部屋の鍵が今時オートロックじゃないのにはちょっとびっくりしましたが
対応も良かったし、また機会があったら泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年11月19日 11:38:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう日々努力致しておりますが、ご満足頂きうれしく思います。
まだ改善すべき点もございますので、より一層ご満足頂けるよう努力致して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊プラン・羽生・足利・佐野♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル洋室ユニットバス付き☆バイキング朝食付き☆】

総合5

ハゲハゲ6780さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

ハゲハゲ6780さん(3件) [50代/男性] 2011年10月30日 06:41:03

温浴施設を遅くまで(0:30)と早くから(6:00)使用出来き、また朝食のバイキングも内容が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年11月02日 02:01:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉施設「華のゆ」で疲れを癒して頂き、また朝食においてもお褒めのお言葉をご頂戴し、スタッフの励みになります。
より一層快適にお過ごし頂けるよう努力致して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊プラン・羽生・足利・佐野♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月11日 13:02:44

風呂が色々あったのは良かったんですが、寝湯とかの枕が金属製でメチャクチャ冷たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年10月19日 23:17:58

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の施設「華のゆ」の色々なタイプの温泉でお寛ぎ頂きうれしく思います。
寝湯の枕に関しましては、なんともしがたいところではございますが、多くのお客様に秋空を眺めながら、のんびりお休み頂きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊プラン・羽生・足利・佐野♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル洋室ユニットバス付き☆バイキング朝食付き☆】

総合2

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月05日 13:10:21

楽天で「食事なし」しか予約が取れなかったのですが、フロントで何も聞かれなかった。
急に寒くなったこの時期に、お風呂は超ぬる湯だし、洗い場は寒い(以前からだが)
アウトバスの選択は時期を考えてから選んだほうが良いかもしれない。
相変わらず裸足で館内を歩かせる方式なので紙製スリッパはわかるように備え付けてほしい。今回はありましたが、毎回あるとは限りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年10月10日 18:58:57

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お食事に関してお伺いせずに誠に申し訳ございませんでした。
お客様に必ずお伺いするよう周知徹底致します。
またお風呂の温度につきましては、急に肌寒くなりつつある中で、あいにくお客様にご満足頂くことができず重ねてお詫び申し上げます。
外気温の変化にも機敏に対応できるように致して参ります。
紙製スリッパに関しましては、お部屋に入りまして机横の箇所に備え付けてありますが、備え付けの見落としがないよう、清掃終了後の点検を強化致します。
この度はご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ポイント貯まる♪ 楽天限定ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合5

投稿者さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月03日 21:55:32

大浴場が大変よかったです!!
おかげさまでゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年10月10日 18:41:08

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉施設「華のゆ」でお寛ぎ頂き非常にうれしく思います。
多くのお客様に少しでも日々の疲れを癒して頂けるよう努力致して参ります。
次回お越しの際には、ぜひ「はなの夢」で新鮮な鮪をご堪能下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊プラン・羽生・足利・佐野♪
ご利用のお部屋
【★シングルアウトバス喫煙★無料《LAN》接続可・駅徒歩2分】

総合4

もつちゃん1313さんの 羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) のクチコミ (感想・情報)

もつちゃん1313さん(101件) [60代/男性] 2011年09月05日 10:25:18

仕事ながら大浴場と二食付きは予算内でとてもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
羽生天然温泉 ホテルグランティア羽生SPA RESORT(ルートイングループ) 2011年09月15日 10:35:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日々、猛烈に働いておられるお客様に、少しでもお寛ぎ頂ければとの思いで、1泊2食付プランをご用意しております。
館内にはリラクゼーションルームもございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【★お食事券付】お食事券付★お食事満喫プラン・羽生・佐野・大宮♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル洋室ユニットバス付き☆バイキング朝食付き☆】

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