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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.98
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂4.55
  • 食事3.49
宿泊年月
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306件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 22:49:59

チェックイン時に靴を脱いでスリッパに履き替える不便さ、洗面所の水は吹き出るは、散々でした。社員教育もなってない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(洗面台・トイレ付)】

総合4

NaSaさんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

NaSaさん(62件) [40代/男性] 2016年11月23日 17:57:34

温泉・サウナがあり快適に過ごせます。禁煙の部屋に変更してもらい、とっても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(洗面台・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:06:16

まあまあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆(洗面台・トイレ付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 11:31:27

お風呂の時間が5:00~入れると宿泊しているお客さんは助かると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年11月14日 22:44:59

この度は、当館への御宿泊、誠にありがとうございます。大浴場の件でございますが、通常のルートインとは違い、源泉かけ流しの天然温泉でございます。そのため、完全にお湯を捨てて入れなおさなければならない事もあり、朝6時となってしまいます。何卒、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

北関東第4エリア エリア支配人 鈴木 百華

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(洗面台・トイレ付)】

総合3

dormyinnkoさんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

dormyinnkoさん(32件) [50代/男性] 2016年10月10日 18:02:19

今回で4回目の利用になります。
大浴場付きはとても広く種類も豊富で良いです。
ただ部屋が古いせいか狭く薄暗いことと、いつものことですがスタッフの方の対応がイマイチに感じました。
朝食バイキングは可もなく不可もなくといったところでしょうか。
駅近なのですが駐車場は広いです。
車利用や鉄道で群馬、栃木に出るのには拠点として良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 22:56:34

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関してご評価頂き大変嬉しく思います。
しかしながらスタッフの対応に関して毎回満足頂ける対応ではないとの事で誠に申し訳ございませんでした。
ホテルでありながら一番が接客でもあるにも関わらずこのような結果となりました事はお恥ずかしい限りであり、頭が垂れるばかりでございます。

今後は接客の部分に重きを置き、このスタッフがいるからこのホテルに来るというお言葉を頂ける様改善して参ります。

誠に申し訳ございませんでした。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇(洗面台・トイレ付)】

総合4

gizirokuさんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

gizirokuさん(1件) [60代/男性] 2016年10月04日 09:34:21

10/1(土)に夫婦で一泊、翌日は法事でした。
朝食付き、禁煙部屋で二度目の利用です。天然温泉施設のためホテル内は素足で移動です。チェックイン時、土足禁で戸惑いましたが、慣れると素足はくつろげて気持ちが良いです。
温泉施設は一般の方も利用し、ホテル利用者は甚平を着用し区別しているようです。朝食も満足できる品数でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 22:25:20

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルの中でも特異なご利用システムでございますがご協力頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはご自宅と同じ感覚でありながら天然温泉で疲れを癒して頂ける様、土足禁止にてご案内させて頂いております。

華のゆ施設2階には海鮮ダイニングまぐろやもございます。

お近くにお立ち寄りの際は次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(洗面台・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 15:25:38

ベッドがコンクリートのように硬い。全然眠れない。今どき低反発とか普通でしょ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 21:52:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度はご宿泊の際、ベッドの硬さがお体に合わなかったとの事で申し訳ございませんでした。
現状お申し出頂いた場合は毛布もしくはタオル等を敷かせて頂く対応に限られますが、今後入れ替えを含め検討している段階でございます。

今後もお客様のご意見を精査し、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々検討して参ります。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(ユニットバス付)】

総合2

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:38:07

寝るだけの宿として初めて利用しましたが、スーパー銭湯と一体化したホテルなのでビジネスホテルとしては勝手が違い、食事の会計システムや館内設備について部屋に説明書が欲しかったです。
食事は2Fの居酒屋を利用しましたが、ビールのグラスが臭うのが気になりました。チャーハンも塩とふりかけを混ぜたようなもので美味しくなかったです。テーブルも拭いた後はビシャビシャで、疲れていても屋外の和食店に行った方がよかったと後悔しています。

家族連れが遊びに行くのには良いかもしれませんが、ビジネスホテルとしては立地も含め微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 21:45:08

この度は当ホテルにご利用頂き誠にありがとうございました。

この度はシステムのご案内及び2Fレストランにてご不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様目線を心がけていれば、気づく事も多々あったかと思うとただただ頭が垂れる思いでございます。

今回数多く頂いたご指摘を真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(洗面台・トイレ付)】

総合5

小太りおじさん1955さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

小太りおじさん1955さん(22件) [60代/男性] 2016年09月17日 20:00:04

いつもながらのんびり出来ました。朝食も料理の補充タイミングが絶妙ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 21:23:25

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
微力ではございますが、これからもお客様にご満足頂けるようより一層気を引き締めてお出迎えさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(洗面台・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 07:56:35

キャンセル対応が他のホテルは電話でのキャンセル対応OKだったのに、ここは自分でNETでのキャンセル処理をしないとならなかったのが残念。出先だった為、キャンセル処理が手間だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 19:17:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご変更のお手続きに関しましてお手を煩わせ申し訳ございません。

当ホテルでは操作ミスによりご迷惑をおかけする事を防ぐ為、お客様にご変更手続きをお願いしております。
皆様ご事情もあるかと思いますので、その際は当ホテルにて対応させて頂く場合もございます。
一言や配慮が不足していたかと存じます。

誠に申し訳ございませんでした。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(洗面台・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 12:28:45

天然温泉がお気に入りで何度か利用させて頂いており、今回は、3泊しました。お世話になる当日に、部屋の清掃とアメニティは、どうするのかと思いつつ、チェックインしましたが、2日目の朝、鍵を開ける音がしました。清掃に来たと言われましたので、「アメニティのみで大丈夫です」と伝え、フロントにも、「滞在中は、清掃は結構ですアメニティのみお願いします」と伝えました。次の日の朝、ゴミ箱と部屋着とタオル等を廊下に出しました。しかし、フロントから電話があり、清掃について聞かれました。この様な事は、無かった経験です。他の部屋を清掃中は、外に出なくてはいけないシステムなら、事前に伝えてほしいです 。気分転換に天然温泉に来たのですが、気分が悪いです。お風呂が無ければ、来たくないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 19:00:01

ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は申し送りが徹底出来ておらずご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今回ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、必ず再発防止に努めて参る所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(洗面台・トイレ付)】

総合5

ぱーたん2号さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

ぱーたん2号さん(23件) [40代/男性] 2016年08月23日 14:13:21

草加市内で所用があったのですが、近隣でリーズナブルな宿が取れず、ちょっと遠かったのですがこの宿にしました。風呂は文句なしです。隣接する温浴施設に部屋着の甚平のまま行けるようになっていて、無料で利用できるようになっているのですが、週末でもそれほど混雑していませんでした。夜は24:30まで、朝は6:00から使えます。
個人的に一番よかったのは、となりに24:00までやっているスーパーがあることです。お酒にしても肴にしてもコンビニより品ぞろえはよく、部屋飲みも悪くないです。また、私は利用しませんでしたが、ホテル内に食事処が、和食レストランと焼き鳥屋が道路向かいにありますので、食事には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年10月13日 18:54:03

この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またわざわざ遠方まで足をお運び頂きましたとの事大変恐縮でございました。

お風呂に関してご満足頂けたとの事で嬉しい限りでございます。

ホテルの2Fには海鮮ダイニング「まぐろや」を併設しております。
どちらかでお食事をお済ませ頂いた後でも24時迄営業しておりますので次回は是非ご利用下さいませ。

重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(洗面台・トイレ付)】

総合4

bmwopenairさんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

bmwopenairさん(7件) [50代/男性] 2016年08月17日 19:12:54

いつもながら快適に過ごせました。 温泉は気持ちいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年08月18日 19:14:46

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとう御座います。

この季節の羽生は、蒸し暑く天然温泉が大人気で御座います。
次回ご到着時も快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意いたして参ります。

北関東第4エリア 鈴木 百華

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★湯ったり朝寝坊(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆(洗面台・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 18:49:58

「大浴場ご利用のお部屋」を選びました。
温泉は宿泊者だけ早朝から利用でき嬉しかったです。

朝食はどれも美味しく特に焼きたてのパンはお腹いっぱいでももっと食べたい美味しさでした。

後、ホテル内にある「海鮮居酒屋「はなの夢」」が素晴らしいです。
どれもかなり美味しく、しかも低料金!接客は丁寧!感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年08月18日 19:10:50

この度は、当館への御宿泊、誠にありがとう御座います。
また多くのお褒めのお言葉に重ねて感謝申し上げます。
今後は、このお言葉に甘んじることなく、益々の努力を致して参ります。

次回のご予約を心待ちに致しております。

北関東第4エリア 鈴木 百華

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル大浴場ご利用のお部屋(洗面台・トイレ付)朝食付】

総合4

シモキタさんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

シモキタさん(1件) [50代/男性] 2016年07月14日 17:42:52

年間2~3の常宿です。お風呂がいいです。内風呂はほとんど使いません。スタッフも気持ち良くオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年08月18日 19:04:25

いつも御利用いただき、有難う御座います。
この時期は、外が30度を超え、厳しい暑さになりますのでどうか、ご自愛下さいませ。

北関東第4エリア 鈴木 百華

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル ユニットバス付★朝食なし★ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 16:53:12

ビジネスでの宿泊でしたが、夜と朝の2回入浴し温泉を満喫出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年08月18日 18:42:09

この度の御宿泊、誠にありがとう御座います。じかいは、秋の天然温泉もご堪能頂きたくお願い申し上げます。
時節柄、水分補給をして元気にご活躍下さいませ。

北関東第4エリア 鈴木 百華

ご利用の宿泊プラン
旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル大浴場ご利用のお部屋(洗面台・トイレ付)朝食なし】

総合5

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 12:26:17

いい温泉でした。部屋もきれいに清掃されていて気持ち良かったです。
6月中旬にまた宿泊します(ルートインの公式HPより予約済み)。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年06月15日 20:12:02

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
6月のご予約ありがとうございます。
お会いできるのを楽しみにしております。
いらっしゃる頃はお天気も崩れそうですが、
朝風呂の時間帯は気持ち良くお過ごしいただけると存じます。
またごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。


フロントクラーク
高崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル ユニットバス付☆朝食付☆ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 07:52:41

居酒屋を利用させていただきましたが、大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年05月23日 04:53:36

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おひとりでも、みなさまでもゆっくりと召し上がっていただける雰囲気や旬のお料理を心かけて参ります。
是非またお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生
フロントクラーク 高崎

ご利用の宿泊プラン
旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル大浴場ご利用のお部屋(洗面台・トイレ付)朝食なし】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 07:49:56

朝早い出発でしたがフロントを呼んでもなかなか出てこないで困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年05月23日 04:48:41

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝早いご出発にも関わらず、席を外してしまいまして申し訳ございません。
朝の時間帯はお待たせすることのないよう特に注意してご対応致します。

ルートイングランティア羽生
フロントクラーク 高崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン ユニットバス付☆朝食付☆ベッド幅97cm】

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 07:48:01

お風呂がとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2016年05月23日 04:43:33

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

毎月26日には『びっくり風呂』として
桜風呂やワイン風呂など催しております。
是非26日にいらっしゃるときにはお楽しみくださいませ。

ルートイングランティア羽生
フロントクラーク 高崎

ご利用の宿泊プラン
旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル大浴場ご利用のお部屋(洗面台・トイレ付)朝食なし】

306件中 1~20件表示

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