プレオープン時に宿泊して以来、母を是非連れて来たく、その願いが叶い2度目の宿泊です。
料理の味や内容も今回の方が私は満足です。また癒されるもてなしのサービスはスタッフさん全員が気持ち良く、よく指導されているとさらに感じました。
同行の叔母夫婦も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

トリプルルームを利用しました。写真で想像していたよりも狭かったですが、きれいで過ごしやすかったです。食事は丁寧な説明があり、丁寧に対応していただき、量も十分あり、おいしくいただきました。無料送迎バスは、足が悪い家族がいたのですが、座席の場所を配慮していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的には満足でした。

到着前に関しては予想外に送迎バスが予約できなかったのが残念でしたが、
自分で行ってチェックイン時間にいったおかげか待たされることもありませんでした。

お茶バー・コーヒー・夕食遅い人のための軽食などのサービスコーナーは充実してました。

湯上りラウンジも内容充実していて、夜泣きそばもドーーミーインより薬味が多かったりしてオリジナル性がありました。

大浴場も満足でした。サウナはよかったですが、せっかくなら目隠しの向きを変えて外を見えるようにしたらいいのではと思いました。
サウナ後の外気の椅子が直角で固いのでリクライニングの椅子があればなと思いました。
冬場は寒いこともあり、サウナ後の休憩場所として瞑想湯の場所も使えるようあそこにも椅子が置ければと思いました（スペース的には厳しいですが、あの場所を使ってる人はほぼいなかったので）

食事も朝夕満足なレベルでした。

部屋にコーヒー豆とミルがあるの。はコーヒー好きとしては嬉しいです。
部屋に温泉もあるのは嬉しいです。ただ部屋の洗面所（脱衣所）にいくドアが少し固かったです。

個人的に改善を望むなら最初に書いたアクセス面ぐらいですが、地下鉄の駅からの送迎も出してもらえれば距離も短いので本数を増やせるのではないかと思いましたし、所要時間的にも安定すると思いました。
またいつか泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

オープンした時から2回目の訪問です。今回は孫も一緒だったのでフォース部屋予約しました。部屋も素晴らしいですが、部屋風呂や貸し切り風呂、大浴場の中も沢山お風呂もあり、癒しの宿で大満足です

お料理も和の懐石料理いつ来ても
美味しかったです。一つ言えば、夕食のデザートのくずきりが、見た目はカッパで可愛いですが、ドロっとして
溶けてたのか、くずきりない方が良いのかなぁーと？

スタッフさんも増えたのか
前回よりも待たせてる時間がなく
韓国スタッフさんが一生懸命に皆さんに話かけられて、対応と笑顔が良かったですよ。

乳幼児と一緒だったのですが、畳は
転んでも痛くないし良かったです

オムツバケツとお尻拭きまで用意していただきありがとうございます

また5月に癒しの宿ゆらくさんに
予約しました
リピートするくらいの宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉や食事、宿泊施設としての内容は大満足。ただ食事会場の配膳はバイト（？）のヒトか、イマイチな対応だったのと、外人が大勢いたので何かスリッパ無しで館内を往来するのは衛生面で不安があった。また、ホテルの送迎バスに外れたのが残念なのと立地と交通機関の関係か、チェックイン時に混雑し過ぎだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とにかくお風呂が気持ち良いです。部屋に温泉がついてますが、窓があまり開かないので、大浴場や貸切の露天風呂が気持ちよいです。
大浴場の湯船の数もおおいし、お湯も循環されていて綺麗でした。貸切風呂は無料なので夜中や朝方以外は並ばないと入れませんが、露天風呂なのでとても気持ち良いです。宿泊のお客さんは8割中国韓国の方でしたが、マナーの悪い方は見た限りいませんでした。
夕食朝食も文句なく美味しいし、お腹いっぱいです。22時からの無料の夜鳴きそばも、手抜きじゃなく普通に美味しかった。夕方くらいまでのお茶バーも沢山あってよかったです。夕食後半組のためのスープバーは行くのを忘れてましたので残念。
気になったところはなかったわけではありませんが、設備も綺麗だし、温泉も気持ちよく、食事も美味しかったので最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

お祝いで使わせていただきました。
お部屋のお風呂も良かったです。
お食事も豪華で、朝ごはんは食べきれないくらいでした。
大浴場もゆっくり入る事ができて、とても満足です！
また行きたい旅館です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今年の春に近所の翠水亭に泊ったので、それとの比較。お風呂はこちらのほうが良い。食事は夕食は翠水亭のほうが良い。朝食はこちらのほうが良い、というか翠水亭が残念すぎた。翠水亭に比べこちらは利用者の年齢層が高い。その分値段も高い。翠水亭のほうがコスパが良いかな。こちらは値段と内容が釣り合ってない気がする。あと時期的なものがあるのかもしれないが、韓国人と中国人（台湾？）が多く、日本人より外国人の割合が高い。日本の宿なのにアウェーを感じた。

あと、宿の送迎バスが満席ですと断られたのも初めての経験だった。希望者全員乗れるように配慮してほしい。

設備はそこそこ良いと思うが、一番嫌だったのは玄関で靴を脱いで、裸足（靴下）にさせられること。スリッパ着用禁止。不潔極まりない。廊下には小さいゴミや髪の毛も落ちているだろう。それが足の裏にくっつくのが不快。水虫の人が歩いたかもしれない足跡の上を直に歩かなければならいのが不快。スリッパをはくことを禁止されているので、廊下用と部屋用とで靴下を履き替えていた。いちいち面倒臭かった。もう少し感染症について意識したほうが良いと思う。
それが改善されない限り、リピートすることはないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

部屋も温泉も食事も満足のいくものでした
ただ残念だったのは、貸枕に低反発の物がなかった事です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

セールでお安く宿泊しましたがコスパ的にはほどほどと感じました。全館畳で履物なしで過ごせるのはとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

まず、到着からチェックインまでの時間が掛かり過ぎです(出入口付近のベンチを指示され、ここでお待ち下さいと言われ30分以上待たされました)
ラウンジでドリンクのサービスがあるとチェックインの際に案内があったので行ってみましたがテーブルが二つのみで座るところもなく利用できず…ラウンジって皆が利用できないと意味がないような気がします。
お風呂はとても珍しく通路が畳？のような感じで滑りずらく、お年寄りにも良いと思いました。
お湯も体のポカポカが続き良かったです。
夕食は和会席でしたが前菜が乾いていたり、冷めた料理もありました。朝食は品数もあり良かったです。
トータルとしては料金の割に…という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

高齢の母と宿泊しました。足が弱いので入口から全館畳でスリッパを履かないのは歩きやすく快適でした。予約なしの貸し切り風呂もゆったりしてて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

低階層のプランが7階の最上階にしてもらえました。有難う御座います。川沿いの景色、絶景でした。お食事は、お値段の割には、ちょっと満足できませんでした。夕食のお刺身は、品数も種類も平凡。しゃぶしゃぶのお肉は、さしが入りつつ、あっさりで、美味しくて良いお肉でした。最後の、栗ご飯、北寄カレー、うどん、蕎麦の選べるお食事は、ありきたりな感じ。朝食の蒸し野菜のレタスやブロ、舞茸、玉ねぎ、さつまいも、カボチャは、家でも食べられる物かな。肉じゃがにいたっては、家でも作れるし、自分の作った肉じゃがのほうが美味しいかもね。半生焼きたらこは、美味しかったです。共立さんのファンで、函館のラビスタアネックスに泊まった時は、夕食に注文式の握り寿司の食べ放題があり、生ウニも本鮪もイクラ軍艦も食べ放題。非日常だし、高級ホテルのクオリティのお寿司なので、大興奮でとても美味しかった！それに、湯葉や牛肉のしゃぶしゃぶもつきました。朝食は、比べ物にならないくらいアネックスの方が豪華。シャンパン飲み放題、イチゴなどのフレッシュフルーツも取り放題、グラス入りのプリンなどのデザート、刺身では本鮪もあり、アネックスとゆらくさんどちらに泊まりたいと聞かれれば、断然アネックスと答えます。アネックスのホテルの規模は少し小さ目なので、全体的にコンパクトな感じだけどお部屋の広さは、両者同じくらい。ただし、ゆらくさんのほうは、お部屋に温泉がでるお風呂がついてる分だけ広い。大浴場は、ゆらくさんのほうが広いです。価格設定が同じくらいで、お食事に期待しましたが、満足できませんでした。かと言って、味がまずいという意味ではないです。やはり、お部屋に天然温泉が付く分に取られているのでしょうか。
お茶バイキング、駄菓子サービスは、とても嬉しく、子供達は大喜びでした。各階にある、枕バイキング？みたいなのは、寝る前に行ったら、１個も残ってなかったので、チェックインしてすぐ取りに行くと良いです。靴を脱いで館内に入るので、各部屋に玄関が必要なく、下駄箱とスリッパも不要で、その点は、良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

記念日で利用させていただきましたが、とても素敵な旅館で良い思い出になりました。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

家族で利用しました。お部屋。お食事。接客なども大満足。ホテルの中が畳なので本当に楽に行動できました。

気になるところといえば。。。夕飯時頼んだ瓶ビールが冷え冷えじゃなかったことかな！？

あとチェックインの混雑と帰りの駐車場の出庫の待ち時間など。

でもウエルカムドリンクなど飲んで待てましたし。時間に余裕を持って行動してましたので。あんまり気にもなりませんでした。

総合的にまた行きたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設がとても綺麗で、サービスも豊富です！お年寄りの方が多かったですが、貸切風呂もあるのでカップルにもおすすめです！
食事は新鮮で薄味です！とても素材の味という感じなので味が濃いのが好きな方は少し合わないかもしれませんがどれも新鮮で美味しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

基本は満足です。
食事、時々出る洋の顔が不要。和に撤した方が良い。ケチャップ味出すなら醤油とソース置くだけで良い。

外国人客の多さに驚き。反面
バス放送、案内、到着時説明も全て日本語オンリーで簡単な補足英語も最後まで無く驚き。館内案内も殆ど日本語オンリー。日本人向きに敢えて作ったのか‥？日本人の私には快適でしたが、読めない注意書きばかりで、迷惑客が増えないか不安です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月