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サンシャインシティプリンスホテル クチコミ・感想・情報

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サンシャインシティプリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:4466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.01
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.37
  • 食事3.87
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91件中 1~20件表示

総合4

雪魔女926さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

雪魔女926さん(6件) [50代/女性] 2016年12月10日 19:14:08

12月1日から4泊利用しました。お部屋は広くて、長いソファもあり快適でした。
また、コンビニも館内にありとても便利です。
少し残念だったのは部屋とバスルームの間に段差があったことです。
またチャックインの時に、パノラマフロアー専用のカウンターで対応している人が1人しかおらず、3組のお客さんが並んでいましたが4組目の私たちがチャックインするのに15分以上並んで待ちました。
お部屋も広く立地が便利なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
全部屋33階以上&アメニティ充実!まったりパノラマステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~37階 ツインA 禁煙(29.3平米)】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:00:55

コンセントが増えて使いやすくなった。
改修工事でロビーから多くのソファーが無くなったことが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・シティフロア6F-24F(室料のみ)
ご利用のお部屋
【8階 ツインC 禁煙(16.6平米)】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:24:41

ショッピングモールに隣接してるので、凄く便利でした。また、高層階からみる夜景は最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
高層階ご確約&ウェルカムドリンクとご朝食をプレゼント!ハッピーモーニング~おでかけ前の嬉しい朝食~
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~37階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

総合2

まっちゃん8388さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

まっちゃん8388さん(4件) [40代/男性] 2016年12月04日 12:44:17

前回宿泊した時は、フロントの女性の方の笑顔と親切な対応だったので、今回も迷わず宿泊先に選びました。しかし今回は、笑顔もなく無愛想で、しかも宿泊証明書も印刷が擦れていて、0だか9だか分からず、言葉で伝えられただけでした。また翌日、忘れ物をしてしまい、私が悪いのですが、フロントに行ったところ、その女性の方で無愛想で、忘れ物を取った後、お礼を述べたら、無視されました。
非常に不愉快でした。次回の宿泊先は違うところにしようと思います。残念ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 22:00:22

最寄りの駅(池袋)からだいぶ歩く感じ。地下街からも行き方が難しい。「歩いてくるな」ということかもしれない。巨大すぎる・・・・・。その割に部屋は狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
Chef’s Pallet リニューアル記念!ウェルカムドリンク付き~まったりステイ~
ご利用のお部屋
【リニューアル 19~24階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

総合3

nalakumahanaさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

nalakumahanaさん(5件) [50代/女性] 2016年11月28日 03:44:11

サンシャインの中にあるので、なにかと便利。
ただし、サンシャインが閉まった後ホテルに戻るのに苦労しました。
帰りの空港へのシャトルバスサービスが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
Chef’s Palette リニューアル記念!ウェルカムドリンク付き~まったりステイ~
ご利用のお部屋
【リニューアル 19~24階 ツインB 禁煙(20.7平米)】

総合4

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弾長さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

弾長さん(9件) [40代/男性] 2016年11月24日 00:41:02

駅からは少し離れていますが、サンシャインシティと一体化しており、周辺は非常に便利でした。コンビニもホテル内にあり、サンシャインシティを抜けると24H営業のスーパーも目の前でした。食事にも困る事はありません。
部屋の広さも十分で、スーツケースを広げて整理出来るスペースは良かったです。
メンテナンスも良くされており清潔に保たれていますが、やはり、何となく建物自体の年代を感じさせる部分もありました(フロント周辺はその様な部分はありませんでしたが)。
広さを確保した上でのコストパフォーマンスは非常に良く、今後も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
日・月・火曜限定!~ふらっとサンシャインプラン~
ご利用のお部屋
【25~32階 セミダブル 喫煙(16.6平米)】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 17:30:29

部屋がまさかのグレードアップで超広い部屋に…
一人で泊まるには寂しすぎる感はありますが、仕事でこんなに贅沢な気分にさせていただき満足です。朝食もプチVIP待遇で言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】パノラマフロア レイトチェックイン~アフター6~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~37階 ツインA 禁煙(29.3平米)】

総合3

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 15:09:45

ロビーはとても豪華で綺麗だったが、部屋は思ったより普通であった。1階にコンビニがあるのはとても便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【正規料金】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【25~32階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 13:48:53

夜景は綺麗でした。部屋はきれいですが、狭いです。ホテルのフロントは綺麗ですが、高校生の団体、中国人の団体みて萎えました。フロントの人の対応はなんかぎこちないです。あれこれいいましたが、まあ平均よりはいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】パノラマフロア ホテル直結“サンシャイン水族館”チケット付きプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~36階 ツインB 禁煙(20.7平米)】

総合4

milky2016さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

milky2016さん(1件) [50代/女性] 2016年11月14日 17:25:25

11月8日に宿泊しました。
リニューアルしたパノラマフロアーは、とても綺麗で快適でした。
空気清浄機、コーヒーメーカー(ドルチェグスト)が備えてあり、カプセルや水のお代わりもすぐに持って来てもらえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・パノラマフロア33F-37F(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~37階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

総合4

purinatomu65さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

purinatomu65さん(94件) [50代/男性] 2016年11月10日 16:34:44

フロントの改装工事中で狭く 受付が並び また最後尾が良く分からず トラブルになりそうでした 私の前の方は フロントスタッフへ苦情を言ってました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン~アフター6~(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 19~24階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

総合5

KOGUREさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

KOGUREさん(15件) [60代/男性] 2016年11月09日 15:47:23

最上階に泊まれて、東京タワーやNTTドコモのビルなども見え、快適でした。
ベッドは二人で十分の広さがあり、良かったです。
暖房が分からず、少し暑い思いをしましたが、少し気をつければ分かるところにコントローラーがあり、私たちの不注意で、問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】パノラマフロア レイトチェックイン~アフター6~(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 36・37階 ダブル 禁煙(20.7平米)】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:34:20

思ったよりは狭かったです。
廊下の物音、掃除の音がよく聞こえました。

シモンズのベッドはとても寝やすかったです。

スタッフも意識が高くて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全部屋33階以上&アメニティ充実!まったりパノラマステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~37階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 11:36:12

今回は思いもよらず、リニュアルした眺めの良いお部屋に宿泊させていただきました。スカイツリー、東京タワーも同時に眺望でき、まるで絵画のようでした。10月は結婚記念日の月だったため、ホテルからのお祝いかな?と妻と話しましたが、きっとご褒美だねと思うことにしました。これまで、赤坂(赤プリ)、品川、東京、仙石原(旧大箱根)のプリンスホテルを利用させていただききましたが、雰囲気、接客のよさに満足しています。これからもプリンスホテルらしい品と格を重んじ励んでいただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・シティフロア6F-24F(朝食付き)
ご利用のお部屋
【6~18階 トリプルルーム 喫煙(29.3平米)】

総合3

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 20:44:39

部屋の壁が薄いためか、
となり部屋の客から壁をたたかれたのには腹が立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン~アフター6~(室料のみ)
ご利用のお部屋
【8階 ツインC 禁煙(16.6平米)】

総合3

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 11:18:04

東池袋駅から3分‐5分ほど歩くので立地はまあまあ、帰りはフロントで近道を教えてもらえたので迷わず駅に行くことができました。フロントで尋ねることをお薦めします。サンシィンシティには、飲食店、近くにスーパーマルエツがあり便利。友人と二人利用のツインルームであったが、デスク用の椅子が一つだけだったので、一人はベッドに腰掛けるしかなく、せめてスツールは欲しいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・シティフロア6F-24F(室料のみ)
ご利用のお部屋
【8階 ツインC 禁煙(16.6平米)】

総合2

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 16:32:18

パノラマフロアというコンセプトがよくわかりませんでした。窓から外が見えるだけでしょうか? 他の部屋は外が見えない??? 小さい窓が一つだけついていて、パノラマ???
またエクスプレスチェックアウトができると聞きましたが、その回収箱が見当たらずしかもレセプション以外にスタッフはおらず、そのレセプションも大混雑ということでチェックアウトに時間がかかりました。
 22:00を過ぎて池袋駅側から入ろうとすると入口が閉まっておりどのようにアプローチしてよいかわかりませんでした。
 写真では部屋がきれいなので奮発しましたが、がっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】パノラマフロア レイトチェックイン~アフター6~(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~36階 ツインB 禁煙(20.7平米)】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 18:34:39

口コミで見て「フロントが混雑している」「部屋にいても外が騒がしい」と覚悟して伺いましたが、まったくそんなことはありませんでした。朝食のバイキングもスムーズで、落ちついて食事ができました。
持参の水筒に水を入れている方を見て少し驚きましたが、食後のコーヒーが部屋に持ち帰れるならこれからは水の持ち帰りもありかもね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・サンシャインフロア25F-32F(朝食付き)
ご利用のお部屋
【25~32階 ツインB 禁煙(20.7平米)】

総合3

あんみつるさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

あんみつるさん(1件) [30代/女性] 2016年10月11日 14:46:55

2人1部屋なのに備え付けの椅子が1つしかなく、荷物の置場所も悩みました。それ以外は特に問題はなく、立地・景色は素晴らしかったのでまた機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・パノラマフロア33F-37F(室料のみ)
ご利用のお部屋
【リニューアル 33~37階 セミダブル 禁煙(16.6平米)】

91件中 1~20件表示

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