この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーをご利用いただき、誠に有難うございます。
また施設や客室に関しましてご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食と清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
朝食については関係部署にお伝えさせていただき、今後の改善とさせていただきたく存じます。
また、清掃面に関しましては細かな部分を含め再度周知徹底させていただきました。
今後もより一層施設やサービスの充実に努め、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また銀座へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーにご宿泊いただき誠に有難うございます。

また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご満足いただけるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。客室の中には、液晶TVを設置したお部屋もございます。また、フロントにてTVチューナーのお貸出もございますので、次回ご予約の際にぜひお申し付けいただければと存じます。

またの機会にお出迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーへのご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の率直なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはせっかく足を運んでいただいたにも関わらず、機器の操作等でご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。再度、教育を徹底し、改善指導を図りサービスの向上に努めて参ります。
今後は、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

フロントチーム

この度はザロイヤルパークキャンバス銀座コリドーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

係りからのご説明が足りずにご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見、ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。

またの機会にお出迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス銀座コリドー
フロントチーム

この度はザロイヤルパークキャンバス銀座コリドーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

滞在中お部屋や設備に関してご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。

ロビーの導線やプロジェクターの投影場所に関しましては、すぐに改善を施す事は難しいですが、貴重なご意見としてホテル内にて情報を共有させていただきます。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度はザロイヤルパークキャンバス銀座コリドーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはレンタルアイテムを数多く取り揃えております。
お客様に置かれまして、お気に召していただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
レストランのご朝食についてお客様よりいただきましたご意見、ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またの機会にお出迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
ザロイヤルパークキャンバス銀座コリドー
フロントチーム

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーをご利用いただき、誠に有難うございます。

ご指摘いただきましたプロジェクターの使用方法に関しまして、ご案内足りずご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もより一層施設やサービスの充実に努め、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

また、客室設備に関しまして、「スペリアキング」や「キャンバス」タイプのお部屋等、湯船式のお部屋もご用意しておりますので、次回のご利用の際に是非ご検討いただければと存じます。

お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在当ホテルではお客様の安全・安心をお守りするため、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいております。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、お部屋やラウンジで快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのコンセプトが「酔いしれる」でございますので、光や音楽、バーをお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

プロジェクターの不備並びにスタッフの対応が至らず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂戴した言葉を真摯に受け止め、ホテル全体にて共有させていただき、スタッフの再教育に努めて参ります。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただければと存じます。
改めまして、この度はご宿泊・ご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
室内の設備並びにご朝食をお褒めいただきました事、併せて御礼申し上げます。
また、チェックインの際に従業員の対応が至らず不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントに限らず他セクションにも共有させていただき、再度教育を徹底致します。

今後ともスタッフ一同精進して参りますので、是非またご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドーへのご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございます。

当ホテル自慢の客室プロジェクター・スピーカーをご堪能いただけたようで何よりでございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋以外にも異なるコンセプトのお部屋もご用意させていただいております。次回ご利用の際はぜひそちらもお楽しみいただけますと幸いです。

また銀座へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度はザロイヤルパークキャンバス銀座コリドーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の率直なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
案内等に不備があったとのご指摘に関しましては、指導力不足を痛感しております。
当ホテルに期待してお選び頂いた皆様に満足して頂けるサービスを提供出来る様、精進して参ります。
またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス銀座コリドー
フロントチーム　マネージャー　伊藤