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ホテルイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.13
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.75
  • 食事4.22
宿泊年月
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1158件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 21:28:38

食事は良いと思います。

大浴場の脱衣場が寒いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2017年01月23日 08:34:12

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣所が寒かった、との事でお客様にご不便をお掛けしまして誠に心苦しく思います。申し訳ございません。

気温に応じて脱衣所のエアコンの強さを上げるなどの配慮が欠けておりました。今後は注意して参りたいと思います。

今後もより一層お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテルイン酒田をご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルイン酒田 土門


ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめの2食付き宿泊プラン!さらにワンドリンクサービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

キンバースワットさんの ホテルイン酒田 のクチコミ

キンバースワットさん(93件) [40代/男性] 2017年01月21日 21:18:20

出張で使わせていただきました。
寒い夜と朝には大浴場はありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月22日 10:31:10

この度は、ホテルイン酒田へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をご利用頂きご満足頂けたようですね。出張や旅の疲れを少しでも癒す事ができればと思います。

今現在、酒田は雪が降ったりやんだりで路面の凍結もございます。再度、酒田にお越しの事があれば十分ご注意下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田 石井

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【3000】を含む優待プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

オウ平ちゃんさんの ホテルイン酒田 のクチコミ

オウ平ちゃんさん(3件) [60代/男性] 2017年01月18日 16:42:39

浴槽内の温度が私にとっては、熱く(多分、42℃以上)また温度を下げる水の蛇口もなかったのが残念でした。また、部屋着のズボンのサイズが小さかった。その他、特にありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月19日 06:24:50

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋着の甚平はお申し付け下されば大きいサイズもご用意させて頂いております。説明不足であった事深く反省しております。

お客様にご満足頂けるよう、サービスの質の向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルイン酒田 土門




ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

オウ平ちゃんさんの ホテルイン酒田 のクチコミ

オウ平ちゃんさん(3件) [60代/男性] 2017年01月18日 16:08:18

部屋がエレベーターを出て右側廊下の一番奥の左部屋でした。廊下の突き当たりには、空調のパッケージ?がありモーター音でなかなか寝付けませんでした。それと小さな事ですが、テレビのリモコンにスリープタイマーの機能がありませんでした。それ以外は、特にありません。総合的には、満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月19日 06:15:27

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

廊下の空調の音でなかなか寝付けなかったとの事でお客様にご不便をおかけしてしまった事、大変心苦しく思います。申し訳ございません。

誠に勝手ではございますが、もし挽回の機会を頂けるようであれば、ぜひともまたお越しくださればと思います。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。


ホテルイン酒田 土門

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 12:42:01

朝食バイキングは、以前の方が充実していたような気が・・・。
アイスの食べ放題も無くなっていて残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2017年01月16日 11:20:59

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場のレイアウトを少し変更させて頂き、より多くのお客様に料理を取りやすくさせて頂きました。品数や種類などはその日の仕入れ状況などにより少し代えさせて頂く場合もございます。

この度はお客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。申し訳ございません。

ご利用頂くお客様にご満足頂けるよう、朝食バイキングの質の向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 宅井

ご利用の宿泊プラン
JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

ben1908さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

ben1908さん(36件) [50代/男性] 2017年01月15日 05:10:38

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月16日 11:06:23

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

とても快適でしたとのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって安らげる空間であるよう常にお客様のご要望の一歩先をいくサービスができるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 宅井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約でさらにお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 07:38:03

仕事場に近いので当日予約しました。イオンの目の前に有り便利ですね。エレベーター前に低反発枕の棚が有り今回使わせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月12日 18:50:51

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当テルの近くにはイオン酒田店やコンビニエンスストアが徒歩1分圏内にございますので、お買いものにも便利な立地となっております。
また当ホテルは国道7号線沿いに面しており、酒田ICからもお車で5分程の距離にございますので、お車でお越しのお客様より立地につきまして嬉しいお声を多く頂戴しております。

低反発枕に関しましては、数に限りがございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようにご用意しております。
ご希望がございましたら事前にお部屋にご用意させて頂きますので、お申し付け下さいませ。

今後もより一層お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルイン酒田をご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 宅井

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

ひろぽこぽさんの ホテルイン酒田 のクチコミ

ひろぽこぽさん(14件) [60代/男性] 2017年01月10日 14:44:44

美味しい朝食、まさにこの言葉があてはまると感じました。大浴場もあり、心も体もゆったりとできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月12日 17:02:06

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでもあり、日々メニューを工夫し、ボリュームや品数を多く取り揃えご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。

また大浴場に関しましては夜は深夜1時まで、朝は5:30~8:30までと長めに営業しております。
夜の時間帯はサウナも利用できますので、お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

これからもご宿泊頂くお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 宅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!美味しい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 20:48:37

今回チェックイン時間までに入れず、夕食のラストオーダー(21時30分)の少し前にチェックイン。レストランの最上川さんに駆け込みオーダー。快く受け入れて頂きました。コンビニエンスストアの弁当でなくて良かったです。飲み足りず、ガラちゃんの「田舎」のラストオーダーの時間をチェックイン・カウンター確認すると、「22時なのでまだ大丈夫ですよ。23時頃までは大丈夫です」⇒お店に入るとお座敷から大勢の人の笑い声が…。千客万来状態です。こちらも快く受け入れて頂きました。酒田の方々の人情に、感謝感激。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルイン酒田 2017年01月10日 02:14:37

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく思います。

今後もお客様目線に立った接遇を心掛け、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 宅井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

みーすけみみさんの ホテルイン酒田 のクチコミ

みーすけみみさん(9件) [50代/男性] 2016年12月29日 08:58:27

この度も、御世話になりまして大変気持ち良く利用出来ました。フロントのスタッフ、レストラン最上川のスタッフの方々の対応に感謝しています。来年も期待しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2017年01月07日 21:38:20

この度は、ホテルイン酒田へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

来年も期待していますとのお言葉に身が引き締まる思いでございます。
お客様のお言葉に一喜一憂せずに更により良いホテルにできるよう従業員一同精進して参ります。

毎回、投稿を下さる等お気遣い頂きましてとても励みになります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田 石井

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【3000】を含む優待プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館アネックスシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 17:01:23

ステーキコースの夕食が質、量ともにかなり満足でした。
ただし、ツインなのに部屋が狭いのとベットが小さいのが残念でした。
スタッフさんの対応も素晴らしいものがありました。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2016年12月27日 06:03:38

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のステーキコース2食付プランはボリュームもあり、お得なプランだと思います。質、量ともにかなり満足とのお言葉は大変嬉しく思います。ホテルの近くにも、おいしいステーキ屋さんや焼肉屋さんがございますが、負けずに頑張って参りたいと思います。

この度は、ツインのシングルユースでのご利用でしたが、私共のツインルームはそれほど広くなく、ベットが2台ある分シングルルームよりも狭くなてしまいます。その為、料金はシングルと同じくしておりますが、シングルに空きがある場合は、シングルをお選びになった方がよろしいがと思います。

今後とも、ご利用よろしくお願い申し上げます。

ホテルイン酒田 フロント速水


ご利用の宿泊プラン
美味しく泊まろう!!2食+ワンドリンクサービス【スタミナたっぷりステーキコース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

しげ9010さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

しげ9010さん(5件) [50代/男性] 2016年12月26日 10:36:57

お世話になりました。食事、お部屋、サービス、お風呂大満足でした。細かいところの気配り、とてもありがたく感謝しております。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2016年12月27日 05:41:37

この度は、ホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉は大変嬉しく思います。感謝申し上げます。

只今の季節はお天気も悪く、移動などでお疲れのお客様も多いと思います。ホテルでは快適に過ごしていただき、疲れを癒すことが出来るようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルイン酒田 フロント速水

総合4

マスター5328さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

マスター5328さん(109件) [50代/男性] 2016年12月20日 23:58:16

久々に利用しました。
アネックスが空いてて良かったです。
久々にもかかわらず、変わらぬ対応で不安が無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2016年12月21日 01:41:46

この度はホテルイン酒田に、ご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の満足を頂戴をするためスタッフ一同、より一層のサービスの向上を努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田 工藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【1000】を含む優待プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館アネックスシングルルーム】

総合4

てっちゃん7971さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

てっちゃん7971さん(251件) [50代/男性] 2016年12月17日 21:49:37


大浴場がいい、いつまでも汗がひかない。朝食は相変わらず品数豊富です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2016年12月17日 23:14:16

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。

大浴場に関しましては、夜は深夜2時まで、朝は5:30~8:30までと長めに営業しております。夜の時間帯はサウナも利用できますので、お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

また朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでもあり、日々メニューを工夫し、ボリュームや品数を多く取り揃えご用意しております。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。

今後もより一層お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルイン酒田をご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 宅井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約でとってもお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 12:09:00

とてもサービスが充実しているホテルだと思います。酒田に行く際には必ず利用させていただいています。空港への送迎も助かります。また、朝食もバリエーションがあって素晴らしいと思います。この料金で大浴場もあり、宿泊するたびに総合的によかったと感じることができるほてるだと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2016年12月14日 19:36:34

この度はホテルイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様の更なるご満足を頂戴する為、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。

酒田へお越しの際はまたホテルイン酒田へご宿泊頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田 土門

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 14:55:41

初めて宿泊しました。立地もよく、部屋も掃除が行き届き気持ち良く泊まれました。大浴場の様々なシャンプー類とっても良かったです。一つ残念だったのが、女性の大浴場がフロント前(玄関?入り口)を通らないと行けなかったことです。(風呂上がりは厳しいです)直通だと良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルイン酒田 2016年12月14日 19:32:30

この度はホテルイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場にはシャンプーバーがございまして、お客様のお好みのシャンプーをご自由にご利用頂けます。

女性大浴場へのご移動はレディースルーム以外はフロント前を通らなければなりません。お客様にはご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。

これからもサービスの向上に努めて参りますので今後ともどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 土門

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

Pon&Seeさんの ホテルイン酒田 のクチコミ

Pon&Seeさん(142件) [60代/男性] 2016年12月08日 05:48:59

いつもながら居心地の良い滞在でした。立地、チェックイン、部屋の掃除、大きな風呂、美味しい朝食、どれも満足です。近いうちに又。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルイン酒田 2016年12月09日 00:45:49

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

高評価をいただき恐縮でございます。

私共のホテルの長所をたくさんあげていただき、ありがたく存じます。

そして、満足とのお言葉は大変、嬉しく思います。

今後共、お客様の期待に応えられるようスタッフ一同、努力して参りたいと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 速水



ご利用の宿泊プラン
【朝食付】美味しいホテルインの朝食付きベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 07:12:59

部屋が少々狭いのでツインでは息苦し感じであった以外は、駐車場も無料だし、価格的にもリーゾナブル。周辺にはイオンやファミレス等もありちょっと泊まるには快適。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルイン酒田 2016年12月08日 02:48:29

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にも書いていらっしゃるとおりシングルルームより若干広いとはいえベッドが2台ある分、手狭に感じられたかも知れません。

道路を挟んでイオン様もございますし、コンビニエンスストアも近くにある為、仕事でいらっしゃったお客様から学生の団体までご好評を頂いております。
遅くまで営業している居酒屋等がお車で15分程と遠いのがネックでしょうか…

ハード面で改善しづらい点はソフト面で補ってゆきたいと考えておりますので、ご意見・ご要望等ございましたら仰っていただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
酒田へお越しの際はまたホテルイン酒田へご宿泊頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田 小野崎

ご利用の宿泊プラン
【14:00IN 12:00OUT 22時間ステイ】酒田を満喫☆ゆったりカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合5

ricco0217さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

ricco0217さん(3件) [60代/女性] 2016年12月04日 22:29:56

庄内空港の最終便で着きましたが,迎えの車がありとても安心しました。
禁煙室がとれなかったので部屋のにおいに心配していましたが、空気清浄機があり気持ちよく過ごすことができました。
最上階で眺めもよく、朝食も美味しく頂きました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルイン酒田 2016年12月05日 00:27:42

この度は、ホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

禁煙ルームの予約がとれず、やむをえず喫煙の出来るお部屋を利用される場合、お部屋は専用の機械で消臭しております。しかし、完全な禁煙ルームとは違い私共も心配しているところでございますが、「気持ちよく過ごすことができました。」とのお言葉を頂戴し、ほっとしました。
「また利用させていただきます。」とのお言葉は大変嬉しく思います。

豪華な設備のあるホテルではございませんが、送迎や朝食などのサービス面で努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田 フロント速水

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】美味しいホテルインの朝食付きベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

NW0130さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

NW0130さん(33件) [40代/男性] 2016年12月01日 21:53:20

対応が素晴らしい。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルイン酒田 2016年12月02日 01:22:46

いつもホテルイン酒田をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂けましたこと
重ねて御礼申し上げます。
どちらもサービス業をしている者にとってとてもありがたく嬉しいお言葉です。
今に満足せずさらに向上できるよう精進して参りますので、ぜひまたホテルイン酒田にご宿泊頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田 小野崎

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【3000】を含む優待プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

1158件中 1~20件表示

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