この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室や、ラウンジサービスにご満足いただけて、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食券のお渡し忘れ、並びに洗面台の汚れとご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
同様の事態の起らぬよう、スタッフ間で周知して参ります。
もしまた京都にお越しの機会がございましたら、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊頂ければ幸いでございます。
末筆ながら、口コミをご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご予宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジとバーでごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お寛ぎいただく空間を提供している私どもにとって、時間を忘れてゆっくりしていただけたことは、このうえない褒め言葉でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるように精進してまいります。

しかしながら、ミストを出す機械が故障していた為、ミストルームのｂlankをご使用いただけず大変申し訳ございません
当館ですとあいにく駐車場を完備しておらず、大変ご不便をおかけいたしました。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご予宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジとご朝食時、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お寛ぎいただく空間を提供している私どもにとって、時間を忘れてゆっくりしていただけたことは、このうえない褒め言葉でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるように精進してまいります。

しかしながら、お部屋ではお寛ぎいただけず、残念でございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプ以外は、浴室とお手洗いが別々になっており、仕切りもありますので、安心してお寛ぎいただけるかと存じます。
居心地や使い勝手の良いお部屋を見つけに再度ご利用いただけましたら幸いです。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきありがとうございます。
また、プレミアムルームをいつもご利用くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ミラーリングが上手くできなかったとのことで、ご迷惑をお掛けしました。
いつ来ていただいても、快適にお過ごしいただけまよう、事前点検を徹底して参ります。
ラウンジでは美味しいお菓子とともに、素敵な時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく存じます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、安堵するとともに嬉しさのあまり思わず頬が緩んでしまいました。お褒めいただきましたお言葉の数々、関連セクションに共有させていただきます。
いつお越しいただきましても安心して気持ちよくご滞在いただけますよう、これからも精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルーパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルから当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿えない点が多々あり大変心苦しく思っております。

ラウンジに関しまして混雑時はお時間制とさせていただいている場合がございます。ごゆっくりとお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。

また、メディテーションルームにつきましても、定期的にスタッフが巡回をしておりますが、常にスタッフの目が届く場所ではないからこそ、ただお茶を楽しんでいただいたり、ミストに包まれた空間に入っていただいたりするだけではなく、メディテーションの意味をしっかりとお伝えしていけるように努めて参ります。

客室に関しましては、この度ご宿泊いただきましたお部屋はブラインドを下げていただくことで、お手洗いの中は見えないような仕様になっております。もしよろしければ別のお部屋タイプもお試しいただけますと幸いでございます。

いただきましたご意見は関連セクションに必ず共有し、皆様に気持ち良くご利用いただけるホテルを目指し改善して参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきま
して、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ラウンジでお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ラウンジで提供しているメニューは再びお越しいただいた際に飽きがないよう
、季節によって内容を変えております。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にラウンジをご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館では、基本的にプランに限らずご宿泊いただいた皆様がラウンジをご利用いただけます。但し、チェックインの時間が指定されているプランなどはチェックインと同じ時間からラウンジをご利用いただけます。

ご多用の中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また日頃より当グル－プホテルをご利用賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にラウンジをご利用いただきましたのにも関わらず充分にお楽しみいただけず
大変残念に存じております。
頂戴しました貴重なご意見はラウンジスタッフとも共有し改善に努めて参ります。

また、チェックイン時のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
何れのスタッフが対応いたしましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように　　今一度サービスの見直しに取り組んでまいります。
ご多用の中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルやスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながらラウンジをご利用いただけなく、大変申し訳ございません。
少しでも多くのお客様にラウンジで快適な時間をお過ごしいただけますよう、いただきました貴重なご意見をもとにスタッフと共有し合い改善に努めて参ります。

また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都　
フロントチーム一同

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ラウンジをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
前回は春にご宿泊いただいておりましたが、アフタヌーン、カクテル共に提供しております内容が季節ごとに代わっておりますので、前回とはまた違ったものをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

何度お越しいただきましてもご満足いただけますようこれからも精進して参りますので、また是非お会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロントスタッフ一同

この度は ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ラウンジやメディテーションルームをご活用いただき、ありがとうございます。

当館にて日常の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しまして、お母様のご希望に沿えませんでしたこと大変残念に存じております。

ご多用の中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご予約を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご期待に沿えませんでしたこと大変申し訳なく残念に存じております。
今回、頂戴しました貴重なご意見はスタッフ間で共有し改善を図ってまいります。

末筆ながら、ご多用の中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
謹んで御礼申し上げます。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都　　スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のシャワーの水圧がかなり弱かったとのこと、確認不足で大変申し訳ございません。
ソフト面のみならずハード面でもお客様にご満足いただけますよう、日頃からしっかりと目を光らせ万全の状態でお迎え出来ますよう努めて参ります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝読し、また温かいお褒めのお言葉の数々に思わず頬が緩んでしまいました。

ご変更させていただきましたユニバーサルのお部屋もお気に召していただけたようで安堵いたしました。

ラウンジでは数か月ごとに提供内容が異なりますので、是非次回はお嬢様とご一緒にご利用いただき、お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もこの度いただきましたクチコミに甘んじることなく、何度お越しいただきましてもご満足いただけるホテルであり続けられますよう精進して参ります。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせいただき大変嬉しく存じます。
ラウンジのスイーツトランクやフリードリンクなどもお気に召していただけたようで何よりでございます。スイーツトランクの内容は季節によって変わりますので、次回ご利用いただける際にもお楽しみいただければ幸いです。
また大浴場やメディテーションルームに関しましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。シャンプーとコンディショナーはホテルオリジナルシリーズでございます。お部屋に関しましての貴重なご意見やクチコミのご投稿ありがとうございます。
再びお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ラウンジをご利用の際にはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この度、頂戴しましたご指摘をもとに今後の改善に努めてまいります。
朝食に関しまして「とても美味しかった」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。

次回のご利用の際には更にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
再びお目にかかれますこと心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

フロント場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
この度、頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、サービスの改善に取り組んでまいります。
ご多用の中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都　フロントチーム一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋のエキストラベッドの件では、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
また、メディテーションルームに関しましてもご期待に沿えず大変残念に存じております。
大浴場につきましても貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
この度、頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、サービスの改善に取り組んでまいります。
ご多用の中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック京都　フロントチーム一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
またアフタヌーンタイムもご期待に沿えられたようで何よりでございます。

今後もお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同、精進して参ります。
ご多用の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
スタッフ一同