楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

別府温泉 ホテル別府パストラル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(49件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

別府温泉 ホテル別府パストラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.86
  • 食事4.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 1~20件表示

総合3

緑色のソファーさんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

緑色のソファーさん(7件) [50代/女性] 2016年08月21日 14:25:49

ホテルの地図を見ながら行ったのですが、ちょっとわかりずらくて、道に迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 11:31:35

復興割で、家族で泊まりました。
朝御飯のレストランで一言。
満席だったんで、空いてる席があったので、ここ片付けてもらったら座れるのですがと、お願いすると、あちらが空いてますので、空いてるお席へどうぞ、の返答。片付けてほしい席は前の人がきれいにお盆二枚に使った皿をまとめていて、片付けるのは楽。たったお盆二枚下げるのも、
嫌なのかな?年配の経験豊富な方ばかりだと思うが、お客目線を忘れたらあかんと思う。
私も商売してるから、客の言い分がすべて正しいとは思わない。しかし、お盆二枚下げるくらいは簡単。

お風呂も九時までだから、8時30分過ぎに行ったら作業中の看板立てて掃除中。行けますか?と尋ねたら、どうぞの愛想のない一言。
朝から立て続けに嫌な気分。

靴のまま、脱衣場も、風呂の中も歩き回って掃除してましたが、専用靴だとは思うが、一般客からすると、違和感あり。




レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【22時までチェックインOK!】ビジネスや観光に便利な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 16:50:34

口コミで少々不安なものがあったので心配でしたが、大丈夫でした。
ロビーも広々としてて、フロントの方も親切でした。
お部屋はお任せだったので山側に通されて、内心「残念!海で無かったね。」と
言いながら部屋に入りました。しかし、山は温泉の煙が見えて
なかなか風流な感じで良かったと思います。
少々古さも感じましたが、広いし清潔感があり全然問題ない!
特に洗面・トイレは綺麗だったので良かったです。
洗面にはペーパータオルはありましたが、テッシュが置いて無かったので、
あると便利かな?と思いました。
食事ですが、レストランはとてもきれいで明るくステキでした。
子供たちはバイキングを楽しみにしてたので、色んな種類を沢山食べれて
良かったです。ただ残念だったのはステーキです。目の前で焼いてもらえて
出来たてなのですが、焼く人・切る人・盛り付けが一人でされてたので
とても時間がかかり、並んで待ってるのが申し訳ない状態でした。
とにかく待つ時間が長く、その間に他を食べてるとお腹もいっぱいになり、
ほとんどステーキを食べれませんでした。
今は改善されてると良いな!と思います。
行った時期が桜の時期と重なったのでラッキーでしたね。
また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 18:42:29

温泉はよかったです。食事はすきやき等で満足してしまったあとに、魚のフライ、ステーキ、天ぷら…と続いて、多すぎました。とても美味しかったのですが残さざるを得なかったので少し減点です。
設備は若干古いですが、清潔感はありました。
フロントで近場の名所について質問をしましたが、あまり要領を得ない回答と態度で残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定訳あり得得プラン】1泊2食付♪ビジネス&観光もOK♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 17:44:23

The room is very old, and the service is not very impressive.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定訳あり得得プラン】1泊2食付香会席♪ビジネス&観光もOK♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

haradayu1905さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

haradayu1905さん(1件) [20代/男性] 2016年03月14日 08:42:23

ツーリング途中で宿泊しました。
山側の洋室でしたが、広々としていました。
温泉も露天風呂があり気持ちが良かったです。
朝食はバイキング形式でした。辛子明太子が美味しかったです。
スタッフさんの接客も大変気持ちの良いものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

GAITENさんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

GAITENさん(15件) [50代/男性] 2016年03月03日 12:42:39

一人での宿泊でしたが、部屋が立派でびっくり。

和室で夕食無し。というのは、布団を敷いてもらうタイミングが難しいのですが、フロントに電話をしたら、あっという間にやってきていただきました。
朝食バイキングは、とても美味しく、品揃えもしっかりしており、仕事へ向かう英気を養えました。
欲を言えば、室内コンセントがもう数口欲しい。wifiも、そのままパスワード無しですよ、というアナウンスが欲しいところ。あと、入り口が不明瞭で、レンタカーを停めて考えてしまいました。
ナビで案内されるのは、正面ではない入り口ですが、その入口に別な入り口へ迂回してください、というようなことが書いてあり、こればかりは、困りました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】ビジネス&観光に♪気軽に別府を満喫☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

リキ0621さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

リキ0621さん(17件) [40代/男性] 2016年03月03日 08:07:27

ピジネスプランでの宿泊でしたが、ゆっくりと温泉に浸かり、ボリュームも種類も満点の朝御飯に感動しました。^ ^
次回は家族でゆっくりと来たいと思えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】ビジネス&観光に♪気軽に別府を満喫☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

7174623さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

7174623さん(35件) [60代/男性] 2016年03月02日 18:21:27

当日は大学2校が合宿所として使用しており、夜の大浴場は混み合っていました。
スポーツマンらしくない態度も見受けられましたが、ジャージにはPenaltyと印字されていたので、何も言えなかった。出張者としては割安感があり、大変有り難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22時★掛け流し温泉で寛ぐ【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

旅行が好きなおじさんさんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

旅行が好きなおじさんさん(1件) [50代/男性] 2016年01月12日 00:25:07

2015年11月26日に宿泊しました。
価格も安く、書き込みも少なく不安でしたが、
部屋、朝食、浴場ともにとても良かったです。
もう一度この価格で泊まれるなら行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22時★掛け流し温泉で寛ぐ【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

7174623さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

7174623さん(35件) [60代/男性] 2016年01月09日 19:34:02

出張時に利用させてもらいました。
10畳の部屋は、鴨居、天井共に高く雄大で、居心地が良かった。
閑散期だったのでしょうか?価格設定が低くラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22時★掛け流し温泉で寛ぐ【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 20:47:59

職場の友達同士の旅行会で7人で宿泊しました。4人と3人で2部屋でしたが、それぞれ和室が広く、ゆったりとつかえました。見晴らしもよかったです。部屋のお風呂は使いませんでしたが、トイレと洗面所(2つ)も別々で利用しやすかったです。温泉も露天風呂もあり、ちょっと熱めでしたが、広くて気持ちよいお風呂でした。部屋食ということでしたが、7人では無理ということで、結婚式場のような広い個室での食事でした。とてもおいしかったのですが、広すぎて何やら落ち着かない感じでした。和室の部屋自体が広かったから、どちらかの部屋で、食事をさせていただけると、もっと楽しい思い出ができたかと思います。受付の女性もとても感じのよい方ばかりでした。朝食も和洋バイキングでしたが、とてもおいしかったです。食べきれないくらいの種類がありました。大変満足です。一つだけ残念だったのが、ふるさと割りでクーポンをゲットしていたのに、使えなかったということです。こちらの手違いなのですが、人気のホテルなのか、もう予約がいっぱいで取り直しができませんでした。残念です。満室の割には、広いせいかゆったりとしていました。ホテルの近くにコスモス薬品があって、翌日の観光で足湯に入るためにすぐ靴下を買うこともできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得14】人気の和の膳が10%OFF★お得にお部屋食★
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 17:46:34

子供の野球大会応援で急遽予約。
他はいっぱいなのにここだけは2部屋予約可能で驚きと不安。
敷地への入り口は静か過ぎましたが、建物の入口はとても立派。
部屋は夫婦二人にはもったいない広さで、『インターネットの写真と一緒できれいな風呂でしたぁ』とのこと。国際色のない閑静な落ち着いた私好みの日本メインの宿でした。

部屋呑み用にルームサービスして頂いた豪快に盛られた氷を使いきれずごめんなさい。
今度はゆっくり泊りたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22時★掛け流し温泉で寛ぐ【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 18:52:33

温泉は広くはないけど人が少なく、お湯がヌルヌルしていてとても気持ちがよかったです。
部屋も広くゆっくりできました。
夕食はスタンダードだからなのか、量的に少なくメニューもありきたりで満足できなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付き】温泉でほっこり♪別府を満喫
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

マイペロさんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

マイペロさん(16件) [60代/男性] 2014年05月10日 12:02:34

部屋は広く眺望も申し分なく北浜地区より海が綺麗に見えます。惜しむらくは掃除をもう少し徹底して欲しいものです。トイレのドア周りのホコリ、窓際のカーペットに爪楊枝が落ちていました。お風呂も広くて快適。桜のシーズンはお風呂で花見ができそうです。料理は安いプランでしたからそれなり。特徴もなし。天ぷらは油が少しかえどきかも。ビジネス客は朝食のみ利用みたいでした。それが正解かも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付き】温泉でほっこり♪別府を満喫
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

シャドー哲君さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

シャドー哲君さん(1件) [50代/男性] 2014年05月08日 17:21:50

バイキングなので、宿泊したが、二日目はバイキングではなくがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gulf0228さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

gulf0228さん(74件) [50代/男性] 2014年01月01日 21:01:15

ツーリングの途中に利用しました。玄関脇の屋根のあるスペースに駐車させてもらいました。風呂が気持ちよかったです。周りには,食事の出来る店があまりありませんでした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 00:08:43

平成25年12月14日宿泊しました。
立地は別府の温泉外から少し離れておりましたが、
車であれば気にならない距離です。
建物やサービスはシンプルですが、過剰でなくとても高評価です。
朝食もとても美味しかったです。
朝食で気になったことが一つ。
ご飯と味噌汁を給仕の方によそって頂き、さらにおかわりもできたのですが、
前に並んでいる人の茶碗の口をつけて汚れている部分(納豆などの余韻が付いていたり等)を触った指で自分の茶碗も持たれていた。見てしまうとさすがに抵抗があります。
ごはんをよそうのは利用者にセルフで良いと思いました。子供や困っている方だけよそっていただくと良いのでは。気兼ねもしませんし。
とても美味しい朝食だけにこの点を是非是非改善して欲しい。
私は男性ですが、女性ならきっとマイナス点だと思います。

お風呂もシンプルなお風呂でしたが、とても広くゆっくり入れました。

総合的に大満足の宿泊となりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22時★掛け流し温泉で寛ぐ【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 14:48:23

部屋も広くて、フロントのみなさんも
丁寧で荷物も部屋に運んでくれました!
でも、少し部屋の掃除が行き届いていなくて
残念でした。
テレビ台やテレビ、トイレ…
お風呂の排水溝…
掃除以外は満足でした!
ありがとうごさいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22時★掛け流し温泉で寛ぐ【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 19:51:20

女性用の特典は、かぼす石けんでした。
カップルプランは他プランより料理の量が少ないかと思って頼んでみたのですが、十分な量がありました。
一皿の量がちょっと少ないかもしれません。

いつも食べきれなくて残してしまうというかたにはおすすめです。

酒の値段が他より良心的と夫が申しておりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定特典付き】大好評◎Happyカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

42件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ