この度は、大切な日に私どものホテルをお選びいただけました事大変光栄に存じます。ご意見を拝読いたしましたところ、思い出に残るご滞在になられたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルのインフィニティプールから望む古宇利ブルーの絶景や、客室の設え、ご提供させて頂いたお食事につきましても、お気に召していただけたこと、何よりでございます。
そしてなにより私どものホスピタリティがお客様の心に深く届いたことが何より嬉しく、冥利に尽きる思いでございます。

当ホテルが属しますOne Suiteグループでは「ENJOY YOUR ANNIVERSARY」というビジョンがございまして、スタッフ一同お客様に思い出に残る「記念すべき1日」を過ごしていただけるよう
また、ハレの記念すべき機会にご宿泊いただきました際に、色鮮やかな思い出として記憶に残るご滞在になりますよう、心を込めたおもてなしに力を入れております。

是非、新婚旅行のご予定に私共のホテルも含んでいただけますと幸いでございます。
精一杯おもてなしさせていただきます！

貴重なお時間を使ってご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、
お会できます日をスタッフ一同心よりお持ちしております。


コンシェルジュ一同

この度は、One Suite THE GRANDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本当にゆっくりできたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
この度ご利用いただきましたガーデンスイート#03のお部屋は、広いお庭にございますジャグジーから、そのまま屋外プールへ出られるため、夏には特に人気のお部屋でございます。
是非、次回のご旅行におきましても、ご検討いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
One Suite THE GRAND コンシェルジュ

この度は数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館ならではのおもてなしやアメニティなども気に入っていただけた様子でとても嬉しい限りです。
バスタブの温度調整につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見より今後より快適にお過ごしいただけるような環境づくりに努めてまいります。
次回お越しの際には更なるおもてなしと古宇利島の魅力を大いに感じていただければと存じます。
また、お会いできる日を古宇利島より楽しみにお待ちしております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は、One Suite THE GRANDにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホスピタリティが最高だったとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

年内最後のご褒美旅行で前々から計画していてくださった旨を伺った際は非常に嬉しく思いました。
そちらに相応しいおもてなしをお届けすることができておりましたら私共も嬉しく思います。
その後の名護市、うるま市での観光も充実したお時間は過ごせましたでしょうか？
また沖縄北部へお越しの際はいつでもお気軽にOne Suite THE GRANDへお立ち寄りくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し口コミを残していただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございました。
そしてこのようにお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お連れ様とのご滞在で、お食事を心ゆくまでお楽しみいただき、古宇利島の自然に囲まれながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたことは、スタッフ一同嬉しく思う限りです。
ご滞在の回数を重ねてもまた戻りたいと思っていただくことがいただけるような行きつけのホテルを作ることができるよう、引き続き精進して参ります。
One Suite THE GRANDへのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございました。
そしてハネムーンでのご宿泊ということで、お二人にとってそのような大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

前撮りの日のご朝食につきましては、お二人が万全の準備を整えてご出発できるよう、加えて限られたお時間の中でもお食事をお楽しみいただくことができるように努めさせていただきました。
無事お時間通りにスケジュールが進み、一生の思い出となる素敵なお写真を撮っていただけましたことは、私共スタッフにとっても嬉しく思う限りでございます。

そして、当ホテルからの心ばかりのサプライズにもお喜びいただけたようで何よりでございました。
当ホテルは自然に囲まれた立地もあり、夜には星空をお楽しみいただくことができます。
しかしながら天候や月の関係上、満天の星空をご覧いただけない場合もございます為、その日の天候と相談をしながら、条件によってはお部屋で星空をお楽しみいただくことができるようにプラネタリウムを設置しております。
お二人がディナー後お部屋にお戻りいただいた際の表情が目に見えて浮かび、私共の喜びも一入でございます。
加えて楽しみにしておられた夕陽はご覧いただけましたでしょうか。
当ホテルならではの壮大な景色や自然にお二人の身も心も癒され、初めての沖縄がより想い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。

次回お越しいただいた際にも、お二人に少しでもゆっくりとお寛ぎいただけますよう精一杯お手伝いいたしますので、いつでもお帰りくださいませ。
お二人のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

One Suite THE GRAND　
コンシェルジュ一同

この度は、数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を使い、コメントをしてくださりありがとうございます。
ご滞在中は3名様でのご宿泊であったのにも関わらず、エキストラベッドが設置されておりませんでしたことを改めて謝罪をさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬように努めて参ります。　
また、改めましてご友人様のご結婚おめでとうございます。いつまでも幸多い日が続きますように。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。ご友人様へ向けたサプライズ演出もお喜びいただけ、私共も大変うれしく思います。ご滞在中は古宇利島の絶景をご覧になりながらゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お帰りの道中に眠気覚ましにとミントタブレットや滞在中の思い出に浸っていただけるようにとメッセージをお入れしております。
当ホテルには女性のかたが多く勤めており、女性の総支配人でございますので女性目線でのアメニティをご用意しております。
コーヒーにはこだわっており、コーヒー豆を挽く楽しみを味わっていただくためにコーヒー豆でお入れしております。
次回もおいしいコーヒーを飲みにお帰りになられる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。素敵な皆様へ再度お会いできるのを楽しみにしております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度はOne Suite THE GRANDへご宿泊いただき誠にありがとうございます。系列レストランLLOTAのご利用に関しましても重ねてお礼申し上げます。
一度は台風の影響でご宿泊を断念され、日程を調整していただきご来館いただけました事感謝致します。
日々の喧騒を忘れ、大自然の古宇利島で心身ともに癒されたかと存じます。古宇利島もお二人を歓迎しているかのように、天候も良くお二人の楽しみにされていた星空観察も満喫いただけたご様子で何よりでございます。思い出のご滞在になられましたら私共も嬉しい限りでございます。
ご帰宅後も毎日ご滞在のお話しをされているとの言葉は私共にとっても大変励みとなります。お二人にとっての特別な場所であり続けるよう私共も引き続きお客様へ快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。来年またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。ご多忙のところ貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。

コンシェルジュ一同

この度は、古宇利島の数あるホテルより私共One Suite THE GRANDにご宿泊賜り誠に有難うございました。プールに直接アクセスが出来、そしてお部屋からはプールと東シナ海がまるで一体化しているかのような魅惑の美しさと異空間を楽しめるプレミアオーシャンビューのお部屋でお過ごしいただく事が出来て本当に良かったです。また、バスケットボールの観戦や観光もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。お部屋の家具や館内の至る所にございますオブジェなどは、拘り抜いて厳選しており、美しく、そして思い出に残るお写真スポットとしても大変ご好評いただいております。今回はLaBOMBANCE古宇利島のお料理も大変ご満足いただけたようで何よりでした。古宇利島の美しさを表現しながら、沖縄の元気な太陽を浴びて育ったお野菜をふんだんに使用しております。一品一品に、心も身体も元気にさせられますね。今回のご旅行がでお二人にとって、ずっとずっと記憶に残る素敵な思い出となっていただけたなら、本当に嬉しい限りです。また、是非沖縄にお越しの際にはOne Suite THE GRANDにお帰り下さいませ。従業員一同温かくお出迎えさせていただきます。
今回貴重な大時間を使って、素晴らしい旅のご感想と評価まで下さり本当にありがとうございます。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDをお選びいただけまして誠にありがとうございます。

One Suite THE GRANDでは、年齢制限を設けさせていただいておりますので、少し大人で静かな空間をお過ごしいただけることができ、今回もお客様がゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
インフィニティプールやお部屋から眺める古宇利島の大自然、プールサイドでのハッピーアワーなども満喫していただき、お客様にとってまた泊まりたいホテルの仲間入りに加われておりましたら幸いです。
またこの度はホテルまでの道のりでご不安な思いをさせてしまったこと、そしてプールの水温やパラソルなど不快な思いをさせてしまったことなど大変申し訳ございませんでした。いただきました大切なご意見をもとに多くのお客様がもっと快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回、お越しの際にはより素敵な思い出ができるようお手伝いさせていただきます。
また素敵なお二人にお会いできますことを楽しみにしております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は古宇利島の数あるホテルの中より私共One Suit THE GRANDにご宿泊賜り誠に有難うございました。ご滞在中におかれましては素晴らしい快晴のもと、古宇利島の美しい海のグラデーション、分刻みで変わりゆくその光景には誰もが魅了される美を演出しておりますね！そして、今回は美しい海のもとマリンアクティビティもお楽しみいただけたようで本当に何よりでございました。当ホテルでは、リゾート気分を満喫していただけるようにレンタルサマードレスの貸出を無料でご準備しております。お召しになられたワンピース、とってもお似合いで、美しい海のもと輝いておりましたね！LaBOMBANCE古宇利島のお米は新潟県で育ったLaBOMBANCEオリジナルのお米を使用しており、田植えの段階から本店の社員が地元の農家の方と共に育てあげたお米でございます。器に関しましてもお褒めのお言葉を沢山頂戴し、有難うございます。古宇利島ならではの色彩に拘りを持ち、一品一品を視覚でもお楽しみいただけるように工夫を凝らしております。ご連泊の方には日々、メニューも異なってご提供させていただいておりますので、次回は是非！ご連泊でお越しいただければと存じます。今回貴重なお時間を使って沢山のお褒めのお言葉を記載いただき心より感謝申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

One Suit THE GRAND
スタッフ一同

この度はOne Suite THE GRANDへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

古宇利島の頂上に位置しており、サトウキビ畑の奥にあるためご到着時はご不安な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
ただ、隠れ宿のようになっているからこその絶景や、満天の星空をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
時期やお天気のタイミングによっては天の川や流れ星もお楽しみいただけます。
星空フォトサービスなどもございますので、次回ご宿泊の際はそちらもご検討ください。

ディナーも素敵なお時間となったようで何よりでございます。
LaBOMBANCE古宇利島のシェフが沖縄の地元食材にこだわり、まるでアートのように楽しんでいただけるような遊び心もある和洋折衷なお料理もお楽しみいただけたこととお察しいたします。

是非次回沖縄にお越しの際は、二泊以上のご滞在でゆったりとおくつろぎください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は、古宇利島の数あるホテルの中より私共One Suite THE GRANDにご宿泊賜り誠にありがとうございました。古宇利島ご滞在中にお越しになり、お気に召していただき、直ぐにご予約賜りとても嬉しく、心より感謝申し上げる次第でございます。東シナ海の青い海をお部屋から眺められるオーシャンフロントのお部屋でのご滞在におかれましては、古宇利大橋から眺める海の色とはまた違った美しさのブルーをご堪能いただけた事とお察しいたします。とても優雅なお時間をお過ごしいただけたとお聞きし、本当に何よりでございます。当ホテルは周りにさえぎる建物もなく解放された、まるで異空間のような雰囲気も味わっていただけます。それ故に、仰る通り虫が元気ですので館内に入って来ることがあるのは事実でございます。当ホテルと致しましても、今後さらなる対策に努める次第でございます。今回貴重なお時間を使ってご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
また、お越しいただけることを心よりお祈り申し上げます。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度はお二人の大切な婚前旅行にOne Suite THE GRANDをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切なご旅行のお手伝いが出来たこと、スタッフ一同光栄でございます。
LaBOMBANCE古宇利島でのお食事も楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お二人にとってまた泊まりたいホテルの仲間に加われておりましたら幸いです。
次回、ハネムーンや結婚記念日にお越しいただいた暁には、より素敵な思い出ができますようお手伝いさせていただきます。
これからもお二人の日々が素晴らしいものとなりますようスタッフ一同心より願っております。

また、幸せいっぱいのお二人にお会いできる日を心よりお待ちしております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度はOne Suite THE GRANDへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、改めて全スタッフとともに「想像を超えるおもてなし」「感動体験」を生むために何ができるかを一人一人が考え、より一層お客様の思い出に残るように努めてまいります。
清掃につきましても再度徹底して行えるよう周知いたします。
重ね重ねご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お越しの際には忘れられない程素敵な古宇利島ステイをお過ごしいただけるよう精一杯おもてなしをさせていただきます。

美しいヤンバルと昔から変わらぬ沖縄の景色に囲まれた、古宇利島の丘の上にて再びのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は癒しの旅路にてOne Suite THE GRAND、ならびにOne Suite THE TERRACEへのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

台風2号の沖縄上陸が懸念されたご滞在でしたが、晴れ渡る古宇利の空の下で癒しの時間を過ごされたこと、私共としても嬉しい気持ちでいっぱいです。

「至福のひと時」と感じていただきました沖縄時間は、ご夫妻の心に色鮮やかな想い出として、お二人の心に深く留まっていただけたかと思います。
お贈りした手紙を再び手に取られたころ、私共の笑顔を再び思い出していただければ幸いです。

ヤンバル深く美しい海に囲まれた、古宇利島の丘の上にて再びのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同より

この度は数あるホテルの中からOne SuiteTHE GRANDをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのトレイやレンタルドレス、バスソルトバーなど館内を満喫していただきましてありがとうございます。皆様が楽しそうに館内を散策しながらご滞在を満喫している姿を見て私どもも大変嬉しくなりました。また、スタッフへのお褒めのお言葉や当施設への高評価、「想像以上のホスピタリティ」とこの上ないお褒めのお言葉もいただき大変励みとなります。日頃から全スタッフが、お越しいただく皆様に少しでも古宇利島でのご滞在を楽しんでいただき、想い出に残るご滞在になりますよう心がけております。この上ないお褒めのお言葉に甘んじる事なく、引き続き一人一人が更なるホスピタリティを追及致して参ります。

LaBOMBANCE古宇利での創作料理もご堪能いただけたようで何よりでございます。
こちらは東京西麻布に本店がございまして10年連続ミシュランを獲得しております。沖縄の明るく力みなぎる光を浴びて育った地元のお野菜をふんだんに使いながら、器や盛り付けで島を表現し、一品一品を楽しんでいただけるようにシェフが愛情をこめてご提供しております。ご夕食だけでなくご朝食の器や料理にも喜んでいただき、お写真やお品書きも持ち帰っていただくほど感動していただけましたこと、大変嬉しく思います。ご夕食の内容は季節に応じて内容を変更しております。是非次回はディナーをリベンジしていただき、皆様で最後までレストランにて心置きなく楽しんでいただければと存じます。

改めまして、お連れ様の体調が回復し安心いたしました。せっかくの社員旅行が、悲しい想い出で終わるのではなく、少しでも楽しい想い出になればと精一杯でした。おそばにいるだけで、あまりお役に立てなかったかもしれませんが翌朝に少し楽になりましたとのお言葉をいただけましたこと、誠にありがとうございました。

またお越しいただける際には、お天気に恵まれ、古宇利島の絶景や満点の星空をお楽しみいただけますよう心よりお祈りいたします。皆様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なお時間を使って心温まるお言葉、そして沢山のご感想を投稿下さり、ありがとうございます。梅雨入りしている地域も増えております。体調を崩されませぬよう、ご健康を心よりお祈り申し上げます。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度はお連れ様の貴重なお誕生日にOne Suite THE GRANDにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルにご到着されお出迎えに伺った際やお部屋にご案内するまで終始、お客様の素敵な笑顔とお連れ様の容赦のない小ボケに、私も癒されながら大変楽しくご案内する事ができました。
お連れ様のお誕生に何か出来ないかと会話の中でお二人が楽しんで頂けるものをチョイスさせていただきましたがお気に召していただき大変嬉しく思います！
ご朝食はLaBOMBANCE古宇利でご満足いただけた様で何よりでございます。
こちらは東京西麻布に本店がございまして10年連続ミシュランを獲得しております。シェフがお料理一品一品に丹精を込め、お客様の第六感に感動と幸せを与えられるように、心を込めて調理致しております！次回はディナーでも大変ご満足頂けると思いますので是非ご利用下さいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉や当施設への高評価、「これ以上の評価をつけたい」とのこれ以上無いお言葉、誠に感激いたしました。
この上ないお褒めのお言葉に甘んじる事なく一人一人が更なるホスピタリティーを追及致して参ります！
また、お越しの際はご案内時に気になっておりました、星空フォトサービスも堪能しながら
更なるOne Suite THE GRANDをお楽しみくださいませ。
お二人のお幸せを恋の島古宇利島から心より応援しております☆彡

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度は数ある宿泊施設の中より、私どもOne Suite THE GRANDへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
新たな年の始まりをご一緒することが出来たこと、心より光栄に存じます。
一つ一つにこだわり選定したアメニティやスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく温かな気持ちで一杯です。LaBOMBANCEでの心を込めたお料理にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
いつの日か鮮やかな色彩の景色・満天の星空の中、再びお会い出来る日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうぞ素敵な一年をお過ごしください。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同

この度はOne Suite THE GRANDへご宿泊頂き誠にありがとうございました。この上ないお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。お客様にとってのお気に入りのホテルに加われた事光栄に存じます。
頂きましたお言葉を励みに、今後も皆様にとっての思い出の一日をご提供できるよう邁進してまいります。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

One Suite THE GRAND
コンシェルジュ一同