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ホテル1ー2ー3神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.69
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.32
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合4

ハツ1127さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ハツ1127さん(5件) [60代/女性] 2017年04月21日 12:40:39

フロントスタッフの方に笑顔で迎えられ対応も良く観光に関しても丁寧に説明して下さり良い旅ができました!ありがとうございました。
3人でお世話になったのですが玄関が狭く出入りが少々不便でしたが部屋は壁で仕切られ2部屋になっている和室で変わった雰囲気なのが良かったです。でも、トイレにスリッパは欲しいですね!素足では気持ち悪いです。
朝食のレストランは雰囲気も良く料理も美味しくスタッフも機敏に動いていました。
総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(~5名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 15:34:52

このお値段でしっかりした朝食付きで助かりました。神戸の駅にもそれほど遠くなく、用事が済みました。禁煙の部屋が空いていなかったようで喫煙の部屋になりましたが、空気清浄機があり、それほど気になりませんでした。普通の滞在プランでも掃除やタオル換えはたいてい辞退していますので、エコプランでまったく問題ありませんでした。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月22日 21:09:40

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスにも満足して頂き幸いでございます。今回は禁煙室が満室頂いておりご不便をお掛け致しました。リセッシュを各部屋に常設しているのと事前にご連絡頂ければ空気清浄機を入室させて頂きます(貸出もしています!)のでお気軽にお申し付け下さいませ。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】連泊エコプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

sumisumi-releaseさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

sumisumi-releaseさん(17件) [30代/男性] 2017年04月16日 20:04:36

立地、食事の無料サービス、よかったです。部屋の壁が古く、特に廊下での物音、話し声が響くので、気にする方にはきついかもしれません。客層は外国人が多いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月19日 21:48:31

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスなどお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
廊下での話し声・音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体様がご宿泊の際は時間を見て館内の巡回に行っていますが今後も改善できる様課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

ふく1819さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ふく1819さん(2件) [40代/男性] 2017年04月04日 17:07:13

仕事で使う分には、まったく問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月14日 20:56:02

この度はご利用頂きありがとうございます。
また快適にお過ごしされたみたいで幸いでございます。
4月末からはゴールデンウィークもございますのでご家族・ご友人と是非神戸観光にお越し下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【冬得プラン】手作りさくら弁当とお茶付【朝夕付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 06:55:08

コストパフォーマンスが良かっただけで、あとは値段並みの評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月01日 08:32:02

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

sumisumi-releaseさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

sumisumi-releaseさん(17件) [30代/男性] 2017年03月22日 22:48:34

三ノ宮駅からほど近く、定宿です。無料の朝食サービスは●●インよりも好きです。ただし、時間帯と日にちによっては非常に混むこともあるので、朝早めの利用がいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月26日 08:26:33

いつもご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは皆様からご好評頂いており今年から朝食スタート時間を7時から6時45分に変更させて頂きました。今の春休み期間などは混み合うことが多く皆様にはご不便をお掛けしいます。
団体様がご宿泊の時はチェックインの際お声かけさせて頂いていますのでご協力お願い致します。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなっていきたいと思いますので次回も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:09:39

 ホテル・部屋・設備はきれいでよかった。
 食事スペースが狭くて、物が取りにくかったので改善を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月26日 08:10:38

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のお部屋などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食コーナーではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。限られたスペースで食材を並べて・・となっておりお客様の動線など今も思考中でございます。皆様に利用しやすい様早く改善して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

bamakoyoundeさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

bamakoyoundeさん(6件) [40代/男性] 2017年03月16日 23:34:05

立地面から言えば、三宮駅からやや離れていました。いちばん遠い阪急の三宮駅からだと10分弱かかりそうです。
部屋は至って普通ですが、同価格帯のホテルの中ではよい方です。
喫煙しない方は臭いが気になるかもしれません。
食事は、無料サービスとしては及第点です。
深夜、フロントは無人になりますが、カードキーがないとロビーに立ち入れないので、防犯面は安心できます。
23時までは1階でコーヒー無料サービス(持ち帰り可能)があり、朝食のコーヒーも持ち帰れるという点は、高く評価できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月22日 22:34:55

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のサービスに満足して頂きありがとうございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 16:36:27

家族旅行に利用しました。セミダブルでしたが仮設のベットもついており、家族3人ゆったりと寝ることができました。思っていた以上にお部屋の古さを感じましたが、お値段もリーズナブルなので仕方ないかなと!
朝食も無料でついていて良かったです。子供イスがあればいいなと感じました。また利用したいと思います。ありがとうございました!
また利用したいと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月20日 17:50:49

この度はご利用頂きありがとうございます。
今回はこちらの都合で少しお広めのお部屋に変更させて頂きましたがゆたっりお休みされたみたいで幸いでございます。
子供イスはご用意していませんので今後検討させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 02:09:26

友人の結婚式に参列するため一番近くの此方に泊まりました。
立地は駅から歩いて行ける10分前後の距離。
部屋はシングルルームにセミダブルベッドなので手狭でしたが、着物をたたむのに丁度良いくらいでした。
アメニティはパジャマにタオル、コップに歯ブラシ等とほんとに最低限でしたが、フロントに他に必要そうなものが置いてあった気がしますので後でそれらを取りに行けばいいだけ。
また、近くにコンビニがあるので最悪そこで買えば問題なしです。
(夜に真っ暗な中買いに出かけるのはちょっと怖いですが)
問題は、廊下や隣室の音が結構聞こえてきました。
自分が早めに就寝しても、日付が変わっても出歩いてる人の足音や話し声でなかなか寝付けませんでした。
朝食のメニューはいたって普通でしたが、ご飯は美味しかったです。
北野異人館街とは駅を挟んだ反対側だったので、足を延ばして観光できたのが予想外で嬉しかったです。
私の総合評価は「ビジネスホテルってこんなんかな?」です。
価格は高くもないけど安くもない。可もなく不可もなくです。
ホントに素泊まりで泊まるのでしたら充分なのでしょうけど「ホテルに泊まることも旅行の楽しみの一つ」という方には残念に思われるのでは?
また機会があれば考えたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月20日 16:15:43

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館はビジネス街になるので夜は静かにお休みして頂けると思います。繁華街(三宮駅近辺)にも徒歩10分程なので観光やお食事・お買い物にも便利だと思います。
これからも皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

総合4

miyuki7772さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

miyuki7772さん(5件) [50代/男性] 2017年02月23日 21:02:44

及第点はいけます。失敗はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月02日 11:38:10

この度はご利用頂きありがとうございます。
これからも皆様に喜んで頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【冬得プラン】手作りさくら弁当とお茶付【朝夕付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

ぱたog3さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ぱたog3さん(11件) [50代/男性] 2017年02月06日 14:19:40

1月23日に宿泊しました。
丁度、123の日!ということで
フロントでおでんをいただきました。
部屋でおいしくいただけました。
朝食のブッフェは値段的には満足できます。
駅からの距離は近くなく遠すぎずといったところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年02月13日 14:26:41

この度はご利用頂きありがとうございます。
123の日!!1日だけですが簡単なイベントをさせて頂いていたのでサプライズ感はありましたでしょうか・・。おでんもスタッフが丹精込めて作り私も試食しましたが美味しかったです(笑)

駅から当館まで徒歩10分程なのでお食事やお買物にも便利だと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:22:38

12月29日に宿泊しました。サービスがよくて旅行で疲れた体を休むことが出来ました。
また神戸に行くことあったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年02月05日 17:58:25

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また当館のサービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同おこなって行きたいと思いますので、次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

旅がらす28号さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

旅がらす28号さん(3件) [60代/男性] 2017年02月02日 08:43:26

評価全体としては良くもなく悪くもない、CMのホテル紹介とはかけ離れている感じです。
繁華街から離れており静かに寝れました、駅からはさほど気にならない距離で朝食もゆっくり食べれました。欲を申すと、洗面(風呂)が混合栓だとよろしかったかな・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年02月05日 17:38:54

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当館はビジネス街なので夜は静かにお休み出来るかと思います、繁華街(三宮駅近辺)までも徒歩10分くらいなのでお食事やお買い物にも便利だと思います。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思いますので神戸にお越しの際はご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:56:28

二日とも同じ内容でしたが,朝食はしっかり採れます.
駅から少し離れているのですが,そのぶん夜は静かでした.
駅から離れているとはいえ,三宮からも歩いて行けるのは便利でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年01月14日 11:36:52

この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは今月から15分早く、6時45分からのオープンとさせて頂いています、サラダの種類も増やしたのでバランス良く召し上がって頂けると思います。
当館は繁華街(三宮駅近辺)よりビジネス街なので夜は静かでゆっくりお休みして頂けると思います、三宮駅までも徒歩10分程なのでお食事やお買い物にも便利だと言って頂けます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】連泊エコプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 23:16:47

朝食も付いてて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年01月14日 11:32:28

この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは皆様からご好評頂いており今年に入り利用時間が朝6時45分から9時までと以前より15分早くオープンしています。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 21:46:31

ホテルスタッフの方との距離感もちょうど良くて心地よいです。
常宿にさせてもらっています。
wifiの電波さえ強ければ、言う事なしなんですがね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年12月30日 08:20:03

いつもご利用ありがとうございます。
wifiはランダムですがお部屋にルーターを設置していますので以前よりは電波も強くなったと思いますが・・ルーターの貸し出しもしていますのでお気軽にお声掛け下さいませ。wifi環境は今後の課題とさせて頂きます、貴重なご意見ありがとうございました。

次回の当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 16:09:07

リッチはすごくよかったです。
コーヒーが無料で飲めてよかったのですが、カフェオレを押すとミルクが冷たくてぬるいコーヒーが出てきたのが残念です。普通のコーヒーは暖かくておいしかったです。
部屋が和洋室ととても広くてくつろげましたが、寒くて一晩中暖房を入れていてもやっぱり寒かったです。
ビジネスホテルで朝食がついていたのはすごくよかったです。
私はお米がちょっとおいしくなかった以外は不満はないのですが、主人はビジネスホテルをよく利用するのでちょっと朝食がいまいちだったといっていました。
娘は基本外観も可愛かったし部屋も広かったし値段もクリスマスイブの土曜日に和洋室で朝食ついて6000円は安い!と絶賛していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年12月30日 07:44:22

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご家族での神戸観光はいかがでしたでしょうか・・
和室・和洋室は最大5名様まで宿泊できるのでご家族や学生さんに人気です。コーヒーサービス、朝食サービスも皆様にご好評を頂いておりますが今回ご主人様がいまいちだったと言う事で・・今後皆様に満足して頂ける様に改善していきたいと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(~5名利用)】

総合4

hmcqqさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

hmcqqさん(1件) [40代/男性] 2016年12月19日 23:19:25

最近タバコが吸えるところが少ないので貴重です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年12月20日 18:20:49

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

当館は今回ご利用頂いたシンプルステイ以外にもプランがございますのでその時の用途に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。


次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

ko-chan2099さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ko-chan2099さん(8件) [60代/男性] 2016年12月19日 10:40:52

何時も多くの利用者で、朝の食事も混雑してますが、海外からの宿泊者のマナーの悪さに嫌気を。宿泊代がリーズナブルと立地が良いので、時たま利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年12月20日 18:00:29

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは皆様からご好評頂いており混み合う時もありご不便をお掛けしております。
皆様に満足して頂ける接客・サービスを行って行きたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙(セミダブルベッド×1)】

1746件中 1~20件表示

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