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ホテル1ー2ー3神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.75
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.23
  • 食事3.74
宿泊年月
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1724件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 20:24:57

朝食がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年11月24日 09:39:15

この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスにお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでいます、新米なのでお水の量など気にしながら準備してます。
予想以上に召し上がられる時があるので嬉しい半面足りなくなったら・・と不安になるときもあります(^^;

今後も皆様に満足して頂ける接客をスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合2

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 16:10:17

お部屋臭いが気になりました
タバコの臭いはありませんが
湿気が溜まったような臭いがしました
壁紙のシミも気になりました
寝に帰るだけの部屋と思えばいいのかもですが
お値段の割にはちょっと・・・
口コミが良かっただけに残念でした
朝食は品数は少ないですが卵がけご飯
美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年11月18日 20:45:29

この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。壁紙のシミも含め確認させて頂きます。
朝食サービスはご好評頂いており今は新米なので皆様朝からガッツリ召し上がられます(^^)

今後も皆様に快適に過ごして頂ける様なホテル作りをスタッフ一同行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 13:41:54

神戸でこのお値段で朝食付き、大満足です。
フロントでは住所がすでに印刷されており、
名前だけでOK これって助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年11月04日 21:35:49

この度はご利用頂きありがとうございます。
ネットを通してご予約頂いた方はネットに登録されたお電話番号・ご住所を受付カードに印字させて頂きご確認後お名前だけご記入して頂いています。
ご利用の皆様には「住所書いてる!」とびっくりされる事もあります(笑)

今後も皆様から満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同おこなっていきたいと思いますので次回も神戸にお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 【禁煙】(ダブルベット+ソファベット)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 18:47:13

東横インに似たような設備。
チェックアウトがカードをポストに入れるだけだったので楽だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年11月04日 16:49:40

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当館はチェックインのお手続きをして頂くと外出時もお客様でカードキーをお持ち頂いているので24時間出入りは自由にして頂けます。チェックアウトも返却ボックスをご用意しているので入れて頂くだけです!忙しい朝でも簡単で楽ですよ♪

また神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合2

たつ姫1756さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

たつ姫1756さん(4件) [30代/女性] 2016年10月25日 15:53:03

毎年同じ時期に利用しています。カードキーなので外出の際、わざわざ預けなくていいし朝食もついているので便利だと思います。立地も三ノ宮からでも貿易センターからでも歩いて10分もかかりません。ちょうど真ん中くらいかな?
ただ、毎年ちょっと広めでフットマッサージ・加湿器などが付いたお部屋だったので、今回は激狭の殺風景なお部屋でガッカリしました。
予約したプランが違うのかも知れませんが、同じ値段払ってこれはない…
来年は他のホテルも探してみようと思いました。
スタッフさんの対応などは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月27日 11:09:16

いつもご利用頂きありがとうございます。ホテルから三宮駅までは徒歩10分、貿易センター駅は徒歩5分程なのでお買い物や観光にも便利ですよ。

確認させて頂きましたら前回はレディースルームをご予約されていたのでフットマッサージなどがお部屋に設置されていましたが今回はレディースルームではなくお部屋タイプも違うものでした。ガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 09:44:00

三ノ宮駅からほどよい運動という程度に歩きます、周囲は夜は静かですし、至近距離にコンビニもいろいろあります。
朝食が無料ですが内容が豊かですし、コーヒーのサービスもあり、紙カップなら自室に持ち帰ってのむこともできるのがうれしいです。周辺のホテル料金を思うととてもありがたいです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月26日 21:09:59

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
三宮駅から徒歩10分くらいで近隣にはコンビニやお弁当屋さんもあるので食べ物には困りませんよ(笑)
コーヒーサービスも皆様からご好評頂いておりカフェスペースで寛がれる方やお部屋に持って行かれる方と様々です。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 15:54:58

チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月25日 16:50:49

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
フロント業務が7時~24時まで行っていますのでお時間内ですとチェックイン前・チェックアウト後もお荷物のお預りはさせて頂いています。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合2

むぅみささんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

むぅみささん(1件) [20代/女性] 2016年10月17日 15:07:45

よく三ノ宮周辺のホテルを利用するのですが、同じ位の価格帯の中では一番不満でした。大人2人なら値段相応だったかと思います。
図書コーナーがあるとのことで長男が楽しみにしていましたが、大人用の漫画しかなく残念でした。これはホテルに確認しなかった私のミスですが、他の方の参考になれば。
部屋は狭く圧迫感がありました。乾燥していたのか、私も夫も夜中に水分補給をする程喉が乾きました。お風呂は広く感じました。廊下や近くの部屋の音が丸聞こえでした。
朝食は無料ならこの程度だと思いますが、男性のスタッフが気になりました。ドリンクのボタンを1回だけ押すようにと貼り紙があったのですが、誰かが2回押したようで「2回押すなって書いてるやろ!日本語読めますかっ!?」と言いながら片付けていました。子供も外国の方もいるのに、それなら読みがなをふったり英語表記でも書いたりホテル側もすべきことはあると思います。とても気分が悪かったです。
今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月26日 22:59:39

この度は当ホテルのご宿泊誠に有難う御座いました。カフェラウンジのコミックコーナーには主に少年・少女コミックからのセレクトとなっております。またご利用の際はアンケート紙なども設けてありますので、ご希望の冊子など御座いましたらご記入いただき、購入の検討させて頂きます。
朝食スタッフにつきましては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。既に当スタッフだけでなく関わるスタッフ全員に厳重注意させて頂きました。同時に再教育もさせて頂きます。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ツインルームA 【禁煙】(セミダブルベット×2)】

総合5

ウルサンさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ウルサンさん(2件) [50代/男性] 2016年10月14日 18:25:23

ホテル自体は普通のビジネスホテルです。
他に比べて安かったので、多少立地条件が悪くても泊まりましたが、実際泊まってみて
ここにして良かったと思っています
係の人も丁寧だったし、いつでもコーヒーが飲めるのも良かった
特に朝食は無料で付けて頂くのが申し訳ないものでした
(よくあるパンだけとは違って、本当に美味しかったです)
またぜひ泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月23日 20:05:52

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
嬉しい期待の裏切り(?)で満足して頂きスタッフ一同喜んでいます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなっていきたいとおもいます。次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 23:44:14

駅からは多少距離があり、大きな荷物を引きずっての移動は正直大変です。
しかし、周辺の町の整備は大変行き届いており、きれいですし便利です。
食べ物屋さんや買い物にも事欠きません。
今回は特にホテルからのご厚意で広めのお部屋(シングルなのにダブルを)に
案内していただき本当に満足です。お風呂も広めでゆったりできました。
しかし唯一、設備の古さも相まってか清潔面では多少満足には至りませんでした。
リニューアルを希望致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月13日 11:20:16

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
こちらの都合でお部屋を変更させて頂きましたがゆったり過ごされたみたいで幸いでございます。
ホテル近隣にはコンビニ・お弁当屋さんがあり繁華街(三宮駅)までも徒歩10分程なので観光、お食事と便利だと思います。

設備・清潔面でのご指摘ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
次回神戸にお越し際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 19:52:48

繁華街にもほどほどに近く、静かで良かったです。
いつでも飲めるコーヒーもありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年09月25日 20:15:10

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ホテルから三宮駅(繁華街近辺)まで徒歩10分くらいなので観光やお食事にも便利だと思います。

次回は是非ご家族・ご友人と神戸にお越し下さいませ。(もちろんお一人様でもお待ち致しております)

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

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おーす元気かさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

おーす元気かさん(199件) [40代/男性] 2016年09月07日 18:36:42

特に不満はありませんでした。

朝食はどこに何があるのかわかりにくかったですかね。
部屋の防音はとても良いようです。
部屋は広くないけど使い易かったかな。
あと、シャワートイレの「おしり」ボタン反応しませんでしたよ。
「ビデ」でしのぐ。

他のホテルでもそうですが、連泊時、カードキーをフロントに預けないと
部屋の清掃ができない旨、アナウンスが欲しいです。

でも全体的に快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年09月10日 23:08:30

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
シャワートイレは大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速お部屋を確認し改善させて頂きます。
清掃に関しましては通常お客様からお申し出がないかぎり午前10時から清掃に入らせて頂いています、ただ今回お客様がご利用頂いた【2days】お得な連泊プラン は翌日清掃がないプランとなっております。チェックインの際にご案内させて頂いてなかったでしょうか・・ご案内不足でしたら申し訳ございませんでした。沢山ご迷惑をお掛けしましたが快適に過ごされたのは幸いでございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

おび3836さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

おび3836さん(7件) [50代/男性] 2016年08月30日 17:49:18

室内のエアコンの配管が壁から外れかけていたので
早く修繕したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年09月03日 17:22:27

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
室内のエアコン配管の外れかけで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速確認し早急に修繕します、貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 11:41:46

対応が丁寧で、部屋の清潔感も素敵だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年09月03日 17:01:45

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
またスタッフの対応やお部屋にお褒め頂きありがとうございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙(セミダブルベッド×1)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 08:11:39

部屋も綺麗だし、近くにコンビニも色々あって便利だし、お安く泊まれて良かったです。
忘れ物を迅速に送っていただいたのも、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年09月03日 16:43:32

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
またお部屋やお忘れ物の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館の近隣にはコンビニやお弁当屋さんなどあるので飲食には困りませんよ(笑)

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kensinさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

kensinさん(10件) [50代/男性] 2016年08月18日 20:11:36

ホテルの予約がなかなか取れない時期に、すごくリーズナブルに泊まれました。あまり期待してなかった朝食も、おいしく食べることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年08月21日 22:40:15

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の写真まで載せて頂きありがとうございます。
綺麗に並べて撮って頂きスタッフ一同喜んでいます。
今回はビジネスでのご利用でしたが次回はご家族・お友達と是非神戸にお越し下さいませ。次回のご利用もお待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 12:41:43

お盆休みの家族旅行で利用しました。
三ノ宮駅に近くとても便利でした。
車で行きましたが、神戸市の中心部ということで都会の運転に慣れていないため少し心配していましたが、ホテル周辺はとても運転しやすかったです。コインパーキングもすぐ近くにあり駐車しやすかったです。
フロントの方も丁寧で不満はありませんでした。
建物は古い感じですが、値段と、寝るだけが目的だったので十分満足しています。
また神戸に来ることがあれば是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年08月21日 22:07:18

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご家族でのご旅行は満喫されましたでしょうか。。当館は三宮ですがどちらかと言えばビジネス街なので夜は静かです、連休中ですと午前中から人も少なめなのでお車の運転もしやすかったと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【最上階 ツインルームB(ダブル+シングルベット) ※喫煙】

総合5

KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

KGCAMMさん(93件) [40代/男性] 2016年07月22日 17:21:26

快適な2日間でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年07月24日 21:30:30

いつもご利用頂きありがとうございます。
今回もゆっくりお過ごしされたみたいで幸いでございます。次回はご家族・ご友人と神戸観光に是非お越し下さいませ(もちろんビジネスでのご利用もお待ち致しております!)

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

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投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 18:37:09

チェクアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。
三宮駅からは歩いてちょっと遠く感じましたが、コーヒーも飲めて良かったです。
近くにコンビニもあり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年07月20日 16:57:05

この度はご宿泊頂きありがとうございます。フロントが開いてる時間内(7時から24時)でしたらチェックイン前、チェックイン後とお荷物はお預かりさせて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

コメッツ2002さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

コメッツ2002さん(4件) [40代/男性] 2016年07月16日 17:51:53

他の方のコメントにも有るように、若干部屋は狭いです。
ただ、立地的にも良い場所に有り何よりも宿泊料金が安く魅力的です。
コーヒーサービスやくつろげる空間が有るのも嬉しいですね。
ただ、アメニティグッズが少ない事と、TVのリモコンが壊れていてチャンネルを変更する事が出来なかったのは残念です。
駐車場代も安く、宿泊代も安い! でも、施設はそれ以上に素晴らしく対応も良いホテル!
そう言うホテルであってほしいと思います。
次回、神戸に行く事があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル1ー2ー3神戸 2016年07月17日 20:09:37

この度はご宿泊頂きありがとうございます。シングルBはゆったりお休み出来るようにダブルベッドが入っているのでお部屋は少しコンパクトに感じられたかも知れません。。テレビのリモコン故障は大変ご迷惑をお掛けいたしました、早速確認させて頂きます。お客様がご記入されている通り皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同心がけて行きたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

1724件中 1~20件表示

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