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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
完全予約制 1台\3000/泊 通常車用3台 身障者用1台 バイク・自転車不可
完全予約制 1台\3000/泊 通常車用3台 身障者用1台 バイク・自転車不可
最終更新日：2023-04-11
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
東京メトロ日比谷線『入谷駅』 1.2出口 徒歩約7分 JR『上野駅』 入谷口 徒歩約10分
東京メトロ日比谷線『入谷駅』 1.2出口 徒歩約7分 JR『上野駅』 入谷口 徒歩約10分
最終更新日：2022-10-05
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2022-10-05
未成年のみでも宿泊可能ですか？
20歳未満の方の保護者を伴わないご宿泊の場合は、保護者様にご記入いただいた同意書のご提出が必要となります。
※当ホテルでは2022年4月以降も20歳未満の方を対象に、同意書のご提出が必要となります。
20歳未満の方全員分の同意書をご準備いただき、事前に郵送、FAX、もしくはメールにてお送りいただくか、チェックイン時にご提出お願い致します。
同意書はこちらよりダウンロードいただけます。
同意書のご提出がない場合、ご宿泊が難しくなりますので予めご了承ください。
※当ホテルでは2022年4月以降も20歳未満の方を対象に、同意書のご提出が必要となります。
20歳未満の方全員分の同意書をご準備いただき、事前に郵送、FAX、もしくはメールにてお送りいただくか、チェックイン時にご提出お願い致します。
同意書はこちらよりダウンロードいただけます。
同意書のご提出がない場合、ご宿泊が難しくなりますので予めご了承ください。
最終更新日：2022-04-30
使用できる料理器具及び食器を教えて欲しいです。
お皿（大小）、小鉢、マグカップ、グラス、お椀、箸、ナイフ、フォーク、スプーン、デザートフォーク、デザートスプーン、包丁、ペティナイフ、菜箸、お玉、フライ返し、まな板、ステンレスボール（大小）、ザル、鍋（大小）、フライパン、炊飯器、調理バサミ、ピーラー、シャープナー、ワインオープナー、アイスペール、電気ケトル、電子レンジ、トースターのご用意が客室にございます。
最終更新日：2022-04-30
製氷機はありますか？
ございません。氷はご自身でご用意ください。
客室内に冷凍庫、製氷トレー、アイスペールのご用意がございますので、客室にてお作りいただくことも可能でございます。
客室内に冷凍庫、製氷トレー、アイスペールのご用意がございますので、客室にてお作りいただくことも可能でございます。
最終更新日：2022-07-18
子供用のアメニティや備品はありますか？
お子様用のアメニティや客室備品のご用意はございません。
最終更新日：2022-04-30
チェックイン前に荷物だけ預かってもらえますか？
可能です。但し、フロント対応時間が8：00～20：00となっておりますので、受け取り、受渡時間にご注意ください。
貴重品や壊れ物、冷蔵・冷凍品や生もの等の食品はお預かり致しかねます。
貴重品や壊れ物、冷蔵・冷凍品や生もの等の食品はお預かり致しかねます。
最終更新日：2022-04-30
宅急便でホテルに荷物を送れますか？
ホテル宛にお荷物を送付される場合は、予めご連絡をお願い致します。お荷物に代表者様のお名前、チェックイン日をご記載ください。
貴重品や壊れ物、冷蔵・冷凍品や生もの等の食品はお預かり致しかねます。
別途保管料がかかる場合やお断りする場合もございます。
貴重品や壊れ物、冷蔵・冷凍品や生もの等の食品はお預かり致しかねます。
別途保管料がかかる場合やお断りする場合もございます。
最終更新日：2022-04-30
ホテルから荷物を送れますか？
ヤマトの着払いのみお送りいただけます。
最終更新日：2022-04-30
電子マネー（キャッシュレス決済）は使えますか？
iD、交通系ICがご利用いただけます。
QRコード決済はご利用いただけません。
QRコード決済はご利用いただけません。
最終更新日：2022-04-30
有料貸出備品のDVDプレーヤーは、Blu‐rayも見れますか？
当館のDVDプレーヤーは、Blu‐rayの視聴も可能です。
最終更新日：2022-04-30