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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:3861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.14
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.33
  • 食事3.61
宿泊年月
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2828件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 00:11:44

非常にシンプルに価格を追及している感じがしていいと思います。
駅から近く、朝食もパンとスープ程度ですがちゃんとあるので満足です。
部屋は最低限の設備ですがきれいで寝るだけなら全く問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 11:20:40

隣りにコンビニがあるので便利です。朝食は小さめの4種類のパン、スープ、ジュースなどがありました。それなりの味です。駅からは近いです。部屋は普通ですが、風呂のシャワーカーテンが臭くて洗面所を開けるたびに閉口しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 15:35:55

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

ダオ0622さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ダオ0622さん(1件) [50代/男性] 2017年03月12日 16:19:33

朝食のパンは非常においしかったです。
お部屋に靴ベラぐらい用意してほしかったです。
あと壁が薄いのか隣?の物音が割と大きく聞こえてきて気になりました。
従業員の方は皆さんいい対応で満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年03月13日 11:32:37

ダオ0622様

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

各客室に靴ベラのご用意がなくご不便おかけしております。数に限りはございまがフロントにて貸出用の物をご用意致しておりますので、お手数ではございますがご利用の際はフロントにお声がけをお願い致します。
備品や設備が限られたご用意しかなくご不便をお掛けする事も有るかと存じますが、笑顔で丁寧な接客でお客様をお迎えし、ご滞在中も快適にお過ごし頂けるホテル作りを続けて参ります。

多岐に渡りご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
これからもR&Bホテル新横浜駅前を始め全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 09:53:04

駅まで徒歩で行けるので、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年03月13日 10:56:34

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

記してくださいました通り、市営地下鉄8番出入口をご利用頂きますと徒歩1分掛からずご到着頂けるかと存じます。便利と感じて頂けました事が大変嬉しく拝読致しましたが、立地の便利さに甘んじず快適にお過ごし頂けるホテル作りを続けて参ります。

これからも新横浜お近くにお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:27:27

利便性の良いビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年02月24日 20:30:26

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新横浜駅、地下鉄新横浜駅からスグ近く、
横浜アリーナや日産スタジアムも徒歩圏内と、アクセス良好で大変立地のいい場所です。
立地だけではなく、多くのお客様にお選びいただけるよう、笑顔で親切なおもてなしを心がけ、より一層接客面での向上を図ってまいります。

今後も新横浜へ起こしの際はR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 川村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

チロル1276さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

チロル1276さん(1件) [40代/男性] 2017年02月20日 14:33:02

部屋に一点掛けハンガー
設備あれば、良かった
上衣の置く場所に困った
フロント係の方は、とても親切で非常に良かった
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年02月21日 18:40:11

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございます。

ハンガーにつきましてはご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を今後への参考にさせて頂きます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル新横浜駅前 渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 11:55:13

立地が良く部屋もきれいで申し分ないのですが、朝食がパンとゆで卵しかなく、せめて野菜類が欲しいなと思いました。
それと、女性従業員の言葉遣いに、少々厳しさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年02月17日 17:51:38

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。すぐにとは参りませんが、今後のより良いホテル作りへの検討材料とさせていただきます。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大
変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は笑顔と丁寧な言葉遣いで、親切なおもてなしが皆様に出来るように努めて参ります。

今後も新横浜へお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 川村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

ほえぇさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ほえぇさん(28件) [40代/男性] 2017年02月09日 00:33:07

何度か利用させていただいています。
部屋もきれいにされていて泊まるには特に不満はありませんでした。
ただ無料とはいえ、朝食は種類が少なくいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年02月09日 09:30:54

いつもR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

客室にお褒めの言葉をいただけました事、併せてお礼申し上げます。
仰る通り朝食は4種類のパン、スープ、お飲み物のと決して品数は多くはございませんが「焼き立てあつあつパン」をお召し上がり頂く為に一つ一つを心を込めて焼き上げております。これからも焼き立てあつあつパンの提供を続けるとともに、朝食も含めましてより一層ご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。
これからもR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田


ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 20:06:35

新横浜から近く、値段もリーズナブルで設備が新しいホテルです。
朝食のサービスも助かります。快適に過ごせる良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年02月07日 20:42:42

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

立地・価格・朝食にご満足頂け「良いホテル」と感じて頂けました事に大変嬉しく拝読致しました。

お陰様で開業より15年を迎える事ができましたが、清潔感は開業当時のまま、設備類は現代のニューズに合ったご宿泊の提供を続けていける様努力を続けて参ります。

これからもR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 21:31:30

横浜アリーナのイベントの為に利用しました。
駅からもアリーナまでも近くて便利でした。
値段も安いのに朝食サービスまで付いていてとても良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年02月01日 17:14:49

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「良かった」「また利用したい」とのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
そのようなお言葉を頂ける事が、何より私どもの励みになります。
お泊り頂いたお客様ひとりひとりにご満足していただけるよう、今後もより一層努力して参ります。
次回新横浜へお越しの際、お会いできる日を心よりお待ちしております。

クチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル新横浜駅前 フロント川村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 15:37:14

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年01月20日 12:34:32

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

いつもR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また利用頂けると大変嬉しいお言葉を頂戴できまして大変励みになります。お選びくださったお客様一人でも多くのお客様にご満足頂けるご宿泊を提供しつづけて行ける様これからも努力と続けて参ります。
これからのR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。
ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 18:51:08

とても清潔な部屋でした。
また利用させていただきます。
ラーメン博物館と近く入場券セットが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年01月19日 12:00:25

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

また利用頂けるとお言葉を頂戴できました事に大変嬉しく感じております。
お陰様で開業より14年を迎える事ができましたが客室・館内設備には劣化が目立つ時期となりました。開業当時の清潔感を維持し続けるため一昨年、全館の美観清掃を行い、また、ご要望の多かった電気スタンドや鏡の設置などを行いました。
これからもお客様のお声一つ一つを参考に選ばれるホテル作りを続けて参りますので、出張やご旅行の際はR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田




ご利用の宿泊プラン
新横浜ラーメン博物館入場券付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 17:41:30

大方満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年01月19日 11:44:04

過日はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から私どもR&Bホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
お選び頂いたお客様にご満足頂ける様努力を続けて参ります。ご宿泊中にお気づきの事等がございましたらお教え頂けましたら幸いでございます。

これからもR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:21:11

横浜アリーナで行われたカウントダウンライブ鑑賞の為に利用させていただきました。
立地もよく、簡単な朝食付きでのこのコスパは大満足なのですが、ただ1つ、
寝具(シーツ)の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年01月07日 19:57:13

過日はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

素敵な年越しライブ、年越しとなりましたでしょうか。価格・立地にご満足頂け大変嬉しく拝読致しました。
しかしながらシーツの臭いにつきましてはご不快の念抱かせてしまい心苦しく感じております。独特の消毒臭を感じるお客様もいらっしゃるかと存知ます。消毒臭でなく、他の臭いがついておりましたらお取替えさせて頂きますのでその際はお手数でございますがフロントにお知らせ頂けます様お願い申し上げます。

次回もライブ等で新横浜お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお願い申し上げます。併せて全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

しちゃん6070さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

しちゃん6070さん(4件) [60代/男性] 2017年01月05日 22:41:18

 わかりやすい場所にに在り横浜アリーナにもアクセスが良かった
21時頃に震度3の地震が有ったのに管内放送がなかったのが少し不安だったと。 
朝食はあまり期待してなかったけど、思ったより良かった。
夜の食事場所をフロントに聞いたら美味しい店を教えてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年01月06日 15:59:26

しちゃん6070様

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
アクセス・ご朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく拝読致しました。
地震発生時の案内にご不安を抱かせてしまい、心苦しく感じております。ロビーにいらっしゃるお客様も地震に気づいていない様子でしたのと、従業員の中でも地震に気付いていない従業員が居た事から、混乱回避の為に放送を行いませんでした事をご理解頂きたいと存知ます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。これからもR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田



ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

トシポンさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

トシポンさん(18件) [50代/男性] 2017年01月05日 21:45:00

エアコンつけなくてもとても暖かい部屋でした
その分とても空気が乾燥します
加湿器の貸し出しがあれば助かりますが
またカミソリを使用しましたがカミソリ負けが酷く2日目は外で買い対応しさました
部屋は新横浜の立地ならば狭くて仕方ないかと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2017年01月06日 15:18:23

トシポン様

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のお声をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
ご案内が分かり辛くご不便をお掛け致しましたが、フロントにて加湿器のお貸し出しを行っておりますす。ご入用の際はお手数でございますがフロントにお申し付けくださいませ。数に限りがございますので欠品の際はご容赦頂きたくお願い申し上げます。

カミソリに関しましてもお肌に合わずお手数、ご不便をお掛けし申し訳ございません。その後お肌の状態はいかがでしょうか。

ご宿泊くださる全てのお客様が全ての面でご満足頂く事は難しい事ではございますが、一人でも多くのお客様にご満足頂ける様努力を続けて参ります。


これからもR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田




ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 14:11:52

横アリライブ参戦のため利用させていただきました。
値段も安く部屋もきれいでしたが枕が合わずなかなか寝付けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2016年12月23日 09:17:34

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

価格・客室にお褒めの言葉をお聞かせ頂きありがとうございます。
しかしながら備え付けの枕が合わずごゆっりくお休み頂けなかった事に心苦しく感じております。
2015年に全客室枕の入れ替えを行いましたが、以前使用していた物より厚みのあるタイプになっております。入れ替え前の低い枕も若干ではございますが
保管しておりますのでご希望の際はお手数ございますがフロントにお声がけくださいませ。

次回もライブなどで新横浜お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田


ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 23:42:15

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2016年12月23日 09:08:19

R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

また利用頂けるとお言葉を頂けまして大変嬉しく拝読致しました。
多くのホテルの中からお選び頂き、リピート頂ける事が私どもにとって何より励みになります。
次回ご利用頂けた際も今回同様「また利用したい」と感じて頂ける様向上心を持って選ばれるホテル作りを続けて参ります。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。
次回お目にかかれます日をお待ち申し上げております。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

toshi874さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

toshi874さん(13件) [30代/男性] 2016年12月16日 10:00:23

ここ数回宿泊させて頂きましたが、WIFIでのインターネット接続が凄い悪いのは定期なのでしょうか…?有線LANも接続先が分からず、持参のポケットWIFI使用となりました。
接続不安定であれば是非改善希望したいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2016年12月17日 10:58:55

toshi874様

いつもR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

インターネット回線接続が安定せずご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。原因を解明し、改善に努めます。
ご指摘くださいましてありがとうございます。

これからもR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルのご利用をお願い申し上げます。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

2828件中 1~20件表示

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