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R&Bホテル大塚駅北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.69
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.35
  • 食事3.49
宿泊年月
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2101件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:16:57

ルームキーを持たずに部屋を出てしまい部屋に入れなくなってしまったのですが、フロントに行ったらとても丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月21日 01:39:05

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルームキーの紛失等の際にはフロントにて再発行のお手続きを致します。
大変お手数でございますが、フロントまでお立ち寄り頂き、お問い合わせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

おさげハイジさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

おさげハイジさん(9件) [60代/女性] 2017年02月19日 22:20:11

お世話になりました。立地条件は良いのですが、夜中にバイクの音や、救急車のサイレンなど、気になりました。
無料朝食のサービスは、うれしいのですが、野菜などサラダもあると尚、、よかったと思いました。朝食を食べている時に、スタッフの方が、熱々のパンを持ってきてくださり、うれしく、美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月20日 02:56:01

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとう御座いました。
焼きたての朝食のパンは日替わりパンを含め4種類で、季節によっても変動がございます。次回ご利用の際は、また新しいお味をお楽しみいただけるかと存じます。
サラダのご提案につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またお泊りの日は、交通の音でご不便をお掛けしました。
合わせて今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 09:37:49

子供が大学受験で宿泊させて頂きました。かなりリーズナブルな値段なのに、子供の話によると快適で、勉強の本やノートなどたくさん詰め込んだスーツケースをチェックイン前やチェックイン後にちゃんと預かってもらって、下見や本試験には手ぶらで向かうことも出来ました。朝食のウインナーロールがおいしかった!と言っていました。それに、初めて一人でホテルに泊まる子供に優しくして下さってありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月19日 18:06:31

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お喜び頂けまして大変嬉しく存知ます。お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:49:44

間違ってシニアプランを申し込んでしまったんですが、親切に対応していただき 宿泊することができました、ありがとうございました。駅からも近く大変便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月11日 18:26:40

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
今回はプランをお間違いしてしまいとのご申告で御座いますが、間違ってもチェックインの際にお申しつけいただければ変更出来ますし、宿泊も出来ますのでご安心下さいませ。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有り難う御座いました。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

まつずん504さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

まつずん504さん(1件) [40代/男性] 2017年02月09日 08:35:50

2/3~5に宿泊しました。
部屋が乾燥して、健康上よくありませんでした。
それ以外はコストパフォーマンスを考えれば問題ありません。
是非加湿器の設置をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月09日 21:38:26

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見を頂きました加湿器でございますが、数に限りはございますが、フロントにてお貸し出ししております。次回ご利用の際はチェックイン時にお声掛け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 08:30:49

2月3~5日に宿泊しました。
立地は最高、部屋はそれなりでした。
ただ、部屋が乾燥しすぎて、明け方喉が痛くなりました。
窓を開けたり、タオルを濡らして干したりと対策しましたが、
根本的な解決ではありません。
是非加湿器の設置をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月09日 21:36:37

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR大塚駅・都電荒川線大塚駅前駅から徒歩30秒程、東京メトロ新大塚駅からも徒歩10分弱の距離にありますので、ご利用いただきやすい立地ではないかと存じます。

また、加湿器はフロントにてお貸し出しております。数に限りはございますが、またのご利用の際はチェックインの際にお声掛け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 19:08:39

立地は申し分ないです。掃除も行き届いており、全体的に見て値段に見合った以上のホテルでした。
一つ残念だったのが、チェックインの際、カードを記入している時だったのですが、フロント係の女性が顔見知りらしいお客とカウンター越しに私語を続けていたことです。こちらには関係ない事とは言え、聞こえてきて不快でした。
それ以外は良かったので、次回利用した際はこのような場面に会わない事を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月07日 17:51:44

R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。

この度はご不快の念をおかけ致しまして、大変申し訳ありませんでした。


お客様のまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 柴岡

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 11:33:35

宿泊前後に荷物を預かってもらいましたが、気持ちよく対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月04日 18:27:11

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただき誠に有り難うございます。
ご宿泊頂いているお客様のお荷物はフロントにてお預かりいたします。またご利用の際は遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 19:25:52

部屋が清潔なのとコスパが良いのでよく利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月03日 19:45:13

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただき誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

もりろん7798さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

もりろん7798さん(173件) [50代/男性] 2017年02月02日 12:34:11

コスト削減の機能的なホテル。とりあえず問題ありません。フロント階にデニーズ、階下に本屋があり都合がよい。夜間就寝中に館内放送で火災警報のアナウンスが流れた。ある客室でバスルームの扉を開けたまま利用したので湯気で火災探知機が作動したとのこと。
大事でなくてやれやれだが、おかげで起こされ安眠できず、朝は頭が重かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年02月02日 21:36:42

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
就寝中に火災探知機が作動した件につきましてご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合1

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 15:01:41

チェックインのときのフロントの女性が接客業とは思えないくらいに無愛想でしたね。疲れて部屋でリラックスする前に、あの対応されると疲れ倍増しそう。あと、オーバースティが12時ってのは不便かな。ちなみにチェックアウトのフロントの女性は、とても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年01月23日 18:16:47

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用下さいまして誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座います。
チェックインの際に無愛想な態度をしてしまいお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
従業員一同、今後このような事がないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有り難う御座いました。

フロント齋藤 

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:34:14

最初に誕生日は?とフロントで聞かれ、その後でシニア割なので証明書をと。誕生日を聞く必要があるのか不可解・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年01月19日 18:26:03

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
この度はチェックインの際にご不快の念をお掛けして申し訳ございません。
シニア割引をご利用頂いているお客様には60歳以上であることを確認させていただく為生年月日を確認できるもののご提示をお願いしております。
何卒ご協力の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 00:10:51

もう少しだけでいいので、
アメニティを充実させてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年01月11日 17:56:31

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます、今後の改善の参考にさせて頂きます。
私共は環境保護を目的と致しましてお部屋にハブラシ・カミソリのご用意がございませんので、お持ちでないお客様にはチェックイン時にフロントにてお渡しをしております。
弊社公式サイトからのご予約ですと、レディースプランという女性限定のアメニティプレゼント付きのプランもございます。他プランとの併用は出来かねますが、またご利用の際にはそちらもご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 18:46:38

初めて利用しました。朝食の焼き立てパン、スープ、ジュース、コーヒーを美味しく頂きました。駅からすぐなので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年01月09日 22:36:43


この度は、R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 柴岡

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 22:44:17

60歳になってすぐ特典を使えたのでうれしかった。大塚駅(JR)や新大塚駅(丸の内線)から本当に近くて便利だった。朝食は、やはり和食があるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年01月08日 18:28:42

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
当館はJR大塚駅から徒歩30秒と近いため、ご利用に便利かと思います。またお越し頂けましたら嬉しく存じます。心よりお待ち申し上げております。

フロント渡辺 

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 18:15:30

急用で探したホテルでしたが、駅前で利便性が良もよく、サービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2016年12月24日 17:54:01

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大塚駅から徒歩30秒程の位置にございますので、交通機関のご利用は便利かと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

ysasaki_00さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ysasaki_00さん(1件) [60代/男性] 2016年12月14日 16:35:11

駅のそばで便利でした。また、ホテル内が清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2016年12月14日 19:25:16

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR大塚駅・都電荒川線大塚駅前駅から徒歩30秒程、東京メトロ新大塚駅からも徒歩10分弱の距離にありますので、ご利用いただきやすい立地ではないかと思います。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 16:31:41

部屋に忘れものをしたところ、携帯電話に忘れ物を知らせていただき、家まで郵送してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2016年12月14日 19:26:49

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無事にお忘れ物がご自宅まで届いたとのこと、私共もお客様のお役に立てた様で嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 14:59:40

立地、朝食サービスがとっても良かった。焼きたてパン食べ放題、ドリンクの種類も多く嬉しかった。周辺も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2016年12月13日 17:46:16

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございます。
ご朝食のパンは時期により種類が変わります。またの機会がありましたらお楽しみ頂けたらと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 15:39:02

駅近、価格も廉価、朝食も丁度いい感じ、ということで満足しています。できれば喫煙場所があればよかったとは思いますが、時流なので仕方がないかと。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2016年12月10日 19:06:39

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
私どもホテルはJR大塚駅から徒歩30秒程の距離あり朝食のパンはスタッフは毎朝心を込めて焼いております。
またこの度は貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせて頂き改善を図って参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

2101件中 1~20件表示

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