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R&Bホテル大塚駅北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:3735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.72
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.13
  • 食事3.30
宿泊年月
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2619件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 11:19:48

現在 改装中とのことで、していない部屋の泊まりとなりました。立地条件は、良く大変満足でした。今度は、改造後の部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

ゴン2524さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ゴン2524さん [60代/男性] 2024年03月13日 16:33:53

駅近は有難いですが電車の音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合2

わんくうさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

わんくうさん [50代/男性] 2024年02月29日 23:20:27

女性スタッフの対応が変、おかしい!二度と利用したくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 喫煙】

総合4

ブタノキノボールさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ブタノキノボールさん [70代/男性] 2024年02月26日 22:28:45

いつも泊まっているホテルが受験のためかどこも空いておらず、初めて泊まりました。まず、よかったのは駅前でホテルが見えていたことです。初めて泊まるホテルは駅から10分以内でも迷うことが多いです。
ビジネスホテルとしては何も注文はありません。部屋は狭かったですが快適でしたし、ユニットバスもそこそこ広かったです。また泊まることがあると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 19:03:00

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は大塚駅の目の前に面しておりますので、すぐにホテルを見つけることができたとのことで幸いでございます。
またご宿泊に関してもおおむねご満足いただけまたご様子で何よりでございます。
また機会がございました際にはぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:21:24

部屋の窓から隙間風が入り夜眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 19:00:07

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
窓から風が入ったとの事でご迷惑をお掛けいたしました。早速窓を点検したところ、窓を閉めている状態で風は入っておりませんでしたが、外気が寒い時期の為、窓ガラスを通して冷気が伝わった可能性がございます。引き続き設備点検に注力して参ります。
これに懲りず、また機会がございました際にはぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合3

涼水淵さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

涼水淵さん [50代/男性] 2024年02月25日 15:47:02

駅からの分かりやすさはピカイチです。
利便性の高さは魅力的ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:53:10

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は大塚駅の目の前に位置しており、お仕事やレジャーの拠点として便利にご利用いただけます。
また機会がございました際にはぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

yawatano1さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

yawatano1さん [60代/男性] 2024年02月24日 18:41:15

朝食会場が工事中だったので素泊まりで泊まりました。フロントの方も親切で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:51:40

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビー工事中はお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
そんな中、スタッフにお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
また機会がございました際にはご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

01903さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2024年02月16日 20:58:51

2泊したのですが日中部屋に滞在したい場合は清掃不可で新しいタオル類はフロントで渡しますとあったので、フロントに電話をしてお借りしたい備品があるかどうかと、いただきたいタオルの種類をお伝えして用意しておいていただこうと思ったら、こちらが話している途中で遮られて「すべてフロントでお渡しできますのでお越しください」と言われて驚き、非常に不愉快でした。人の話を遮るのは接客業という以前の問題かと思います。結局フロントに伺ったら滞在用に用意していると思われるタオルとルームウェアのセット一式を渡され、他のものがほしく、ルームウェア等不要でしたが話すのが面倒だったのでそのまま受け取りました。
立地が良く、部屋自体は快適でまた利用したいので、全体的に案内の仕方を検討していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:49:44

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望をお伺いする仕事でありながら、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフには教育を行い、お客様のご要望をお伺いできる姿勢を作って参りたいと存じます。
このたびはお忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございました際にはご利用をお待ち申し上げております。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

01903さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2024年02月16日 20:43:24

駅から近く、お部屋もリニューアルされており綺麗でした。評判の良さそうな朝食を楽しみにしていたのに会場リニューアル中とのことで利用できず残念でした。また日中はロビー周辺を大規模に工事されていて通路が狭く驚きました。また、エレベータで1階を押したら関係者用の通用口のようなところに出てまた驚きました。全体的に事前含め説明や案内が不足しているように感じました。滞在自体は快適でした。立地が良いので機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:40:19

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました際はロビーの改修工事がピークの頃で、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。いただきましたご意見を参考に今後の案内などにつきまして見直しを図って参りたいと存じます。
現在はロビーのリニューアルもほぼ完成し、きれいなロビーでお客様をお迎えできるようになりました。
ぜひ機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 15:59:31

空調設備がベッドの真上にあり、暖房を入れたら、ホコリが沢山付いていて、暖房を入れると、ホコリが舞い降りてきそうで、暖房を止めました。
トイレの金具が外れ、水が流れなくなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:34:33

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンに関しましてホコリが気になられたとの事で申し訳ございませんでした。フィルター清掃を定期的に行っておりますが、清掃内容、頻度の見直しを行って参りたいと存じます。
設備に不備がございましたとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りず、機会がございました際にはまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:10:30

立地は最高、リニューアルシングルということで部屋も綺麗で使い勝手は良かったです。朝食が\700と記載があって高くもないので当てにしていたのですが、朝食会場改装のため中止中だと言われ、公式HPにも楽天トラベルでもそんなことは一つも記載無く、こんなことならチェックイン前に買物したのにと、ちょっとしたことですが苛立ちました。フロントの女性も愛想が無い対応で何だこれと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:29:41

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の休止につきまして、ご案内が行き届いておらずご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
またフロントの対応にもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
いただきましたご意見を糧により良いホテルづくりを目指して参ります。このたびは貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みーさん4068さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

みーさん4068さん [40代/女性] 2024年01月30日 18:00:28

池袋サンシャインのイベントで利用させて貰いました。久しぶりだったので、朝食の内容が少し増えたのには少し驚きました。部屋お風呂に入ってないので評価不能にしました。
荷物を送ってくれましたので、帰る時に非常に楽でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年02月28日 18:26:14

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食メニューですが、お米をお召し上がりになりたいお客様のお声にお応えし、カレーライスを始めさせていただきました。お口に合いましたら幸いでございます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ega-sunさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ega-sunさん [40代/男性] 2024年01月03日 17:42:40

12月31日大晦日に宿泊いたしました。
山手線沿線で、かなりお値打ちでした。
大塚駅の目の前、路面電車が行き交う素敵な街でした。
チェックイン時の説明も丁寧でした。
客室もシンプル、シャワーの勢いも良くて快適でした。
また東京に用事がある時、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年01月27日 09:57:31

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大塚は東京で唯一の路面電車である都電荒川線(さくらトラム)が走る情緒あふれる街でございます。
当館の朝食会場からよく見ることができます。
またスタッフのご案内や客室のシャワーにもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館は現在リニューアル工事を行っており、完成したお部屋から販売を開始しております。
また機会がございました際にはぜひリニューアルしたお部屋もお試しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:34:16

イベントの為一昨日お世話になりました。こちらの宿にお世話になったのは1年振りだとおもいますね 行かない間にご飯用意してくださったりコスメ用品用意してくださったり感謝ですね、カレーとポテトサラダ最高です。宿泊代が一気に高騰してしまってるので来年はビジネスホテルに宿泊できるかわかりませんが、都内に出向いた際にはお世話になります。湯船の温度を上げ過ぎてのぼせるとこでした笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年01月27日 09:48:09

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食やアメニティーにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして、お礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉をうかがい、より使いやすいホテルに成長して参りたいと存じます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

mike0316さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

mike0316さん [60代/男性] 2023年12月20日 15:57:28

リニューアルシングルは新しく改造されていて気持ちよく滞在できました。大塚駅北口からすぐなので立地は便利です。新しくはなりましたが、部屋のお風呂は少し狭いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年01月27日 09:45:55

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リニューアル部屋を快適にご利用いただけたご様子で喜んでおります。
リニューアル部屋はワイドデスクとソファー、40インチのテレビ、ベッドはエアウィーブ社のマットレスを採用しております。お部屋はお世辞にも広くはございませんが、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またの機会もぜひ当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:17:31

駅から近くて非常に便利、リニューアルした部屋が利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年01月27日 09:42:13

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リニューアル部屋はワイドデスクとソファー、40インチのテレビ、ベッドはエアウィーブ社のマットレスを採用しております。お部屋の使い勝手はいかがでしたでしょうか?
またの機会もぜひ当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 喫煙】

総合4

HoneyAさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

HoneyAさん [40代/女性] 2023年12月10日 12:05:45

ヘビーユーザーです。立地とアクセスが都合よいので使わせていただいております。設備の老朽化は一部否めないところがありますが、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年01月27日 09:38:46

いつもR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在当館は全面リニューアル工事を順次進めております。
すでに完成したリニューアルルームの販売を始めておりますので、ぜひお試しくださいませ。
今後とも当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 04:39:56

駅前でコンビニや食事施設も近くに多く、ビジネス利用にはベスト。
料金も最近高騰している東京でも手頃で、部屋も綺麗、難点は壁が薄く隣の音が聞こえるのと、朝食のゆで卵が切れていても補充や説明文も無く、ジャムは3種類あるがなぜかバター、マーガリンが無いこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年01月27日 09:35:29

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食のゆで玉子が欠品していたとの事で申し訳ございませんでした。欠品する前に補充するよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合5

リョウ60884764さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

リョウ60884764さん [60代/男性] 2023年11月24日 09:08:11

駅が近くで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2023年11月24日 17:45:22

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は大塚駅の目の前に立地しており、ビジネスやご旅行の拠点として、便利にご利用いただけます。
また機会がございました際はご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 12:47:08

お値段がリーズナブルで大塚駅の真ん前、とても良いです。
気になるのは清掃関係で、ベッド下に掃除機がかかっていません。
それだけですが、他は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2023年11月22日 15:33:27

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃に不行き届きな点がございまして誠に申し訳ございません。早速清掃責任者とミーティングを行い、清掃の強化に努めて参ります。
また機会がございました際はご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

2619件中 1~20件表示

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