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R&Bホテル東日本橋 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.92
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.37
  • 食事3.70
宿泊年月
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1878件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 15:52:20

最近、料金が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年12月01日 17:23:30

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用、誠にありがとうございます。

ご満足頂ける価格でのご提供がかないませんでしたこと、申し訳なく感じております。
そんな中でも弊社をお選び頂けたことを嬉しく存じます。
価格に負けないよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひともまたの機会にお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。 

R&Bホテル東日本橋 吉田

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 18:48:14

朝食の焼きたてパン・スープがとてもおいしかったです。無料朝食なので、正直 期待をし
ていなかったのですが、すごく良かったです。しかも食べ放題です。
すぐ隣には、ファミマ(コンビニ)があり、とても便利に感じました。
また、機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年12月01日 16:54:12

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもご期待以上のサービスをご提供できますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋 吉田

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 16:35:09

【場所】
馬喰町駅から行きました。
改札から地上に出るまでが少々長いのかもしれませんが、地上に出てすぐだったので、記載されていた情報よりもかなり近く感じました。
ただ、駅から地上に出るまでの細い通路に、人がチラホラ寝ていて、段ボールの家を作っている人はまだ良いのですが、囲いなく寝ている人の真横を通らないとならないのは少し怖かったです。(これはホテルには関係ないですが念の為)
【部屋】
喫煙室にしましたが、入った瞬間『タバコ臭~い』『暗~い』と…
ビジネスホテルには5~6回位しか泊まった事が無いのですが、一番臭い&天井に電気が無いからか、暗かったです。
愛煙家なので喫煙室が良いのですが、臭すぎて驚きました。
タバコを吸わない人が入ったら、気持ちが悪くなると思います。
窓を開けたりしましたが、服にもにおいがつきそうで、もう少し何とかならないものかと思いました。
【ユニットバス】
お風呂部分は普通なのですが、トイレ部分が狭いです。
トイレットペーパーの紙を引いたら芯が外れてすっ飛んでビックリ。
プラスチックの芯が弱っていたようで、少々使いにくかったです。
【朝食】
6時30分スタートで、6時45分頃に行きましたが、結構混んでいました。が、回転もはやく、私がいる間は、席がなくて困っている人はいませんでした。
ビジネスホテルのロビーでパン…初めてだったので面白かったです。
【その他】
タバコ臭だけ嫌ですが、安いのでまた利用するのではないかと思います。
もう少し消臭対応が出来れば、頻繁に利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月29日 11:51:22

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
客室に煙草のにおいが強く残っていたとのこと、準備が行き届かず申し訳ございませんでした。清掃時の換気・消臭は行っておりますが、不十分な点があったことを受けとめ、清掃担当ともどもご納得いただける客室の提供に努めて参ります。また、フロントで消臭剤(リセッシュ)をお貸出ししておりますのでよろしければご利用くださいませ。
この度は、ご覧になる方々の参考となる情報を多数ご投稿くださいましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 00:31:31

かなりお得な価格だったので、利用しました。きちんと掃除されていましたし、フロントの皆さんも親切で助かりました。ドアののぞき穴(?)にカバーなど何か覆うものがあればいいと思いました。外から見えそうでなんとなく気になりました。目当ての問屋街まですぐなので、今後また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月29日 11:40:01

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 21:00:39

シニア割引があるなんて珍しい(ありがたい)。
お隣がコンビニだし、朝食に随時「焼きたてパン」が提供されるのも嬉しかった。
お部屋にもよるのでしょうが、バスルームだけではなくデスクまわりにも鏡があるとよかったのですが(立ちっぱなしで化粧をするのは疲れます)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月29日 11:39:36

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:31:48

立地と値段で選びました。

だいたいは値段で割り切れる感じでしたが、気にいらなかった事がひとつ。
部屋の温水便座の勢いがまったく無かった。全然綺麗になった気がしなくて1階のトイレに行って洗い直しました。
最強設定でも他の所の弱より弱かったよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月29日 06:19:18

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
温水便座につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様様が快適にお過ごしになれるよう、改善に努めて参ります。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。またの機会に、R&Bホテルをお役立て頂ければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合2

たおちゃん2335さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

たおちゃん2335さん(1件) [50代/女性] 2016年11月13日 18:25:41

空調の不良、雑音のクレームにフロントからの回答は、「古い建物です。」とのこと。
選択時、古くて、空調が不良ホテルと紹介していたなら予約しない。ワシントンホテル系を信じたのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月20日 07:10:22

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今後はチェックイン前の客室のチェックをこれまで以上に徹底し、常にどなた様にも快適にお過ごし頂けるよう尽力してまいります。この度は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間の中ご意見をお聞かせ下さいましてありがとうございました。またの機会にR&Bホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

イチゲ0654さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

イチゲ0654さん(1件) [30代/女性] 2016年11月13日 14:18:41

フロントで、歯ブラシを渡されパジャマは後ろに自由にとってくださいとのこと。当然他のアメニティは、部屋にあるものかと思いましたが、ブラシ、シャワーキャップ、カミソリ等置いていませんでした。また最近のホテルは空気洗浄器や加湿器が置いてありますが、なかったです。フロントの女性もわるい人ではないですが、淡々と事務的な話し方でした。全体的に悪くはなかったですが、アメニティの件はびっくりしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月14日 08:49:47

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティーについてはご期待に沿うことができずご不便をおかけいたしました。R&Bホテルでは必要なものを必要なだけご用意し、よりお求め安い価格のご提供に努めております。ご理解とご協力を賜れましたら幸いでございます。
備品につきましては、加湿器・消臭剤などフロントにて無料貸出しでのご用意がいくつかございます。今回は、ご案内が足らず失礼致しました。
また、フロント応対の事務的な印象というお声は
、真摯にうけとめスタッフ一同直ちに改善あたって参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またの機会に、R&Bホテルお役立て頂ければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合1

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 17:20:23

ベッド 固くで眠れなかった。ベッドと窓の隙間にTVリモコンを落とし、探していると異物が落ちていた。気持ち悪くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月16日 11:27:11

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
異物に手が触れたことにつきましては、フロントでお申し出を承りましたので、私どもでも確認を行いました。ご不快な思いをおかけしもうしわけございません。当方で確認した際には、異常が見当らず原因をつきとめることがかないませんでした。しかし、お申し出の内容は清掃スタッフにも申し伝え、清掃時の確認を徹底してまいります。また、ベッドの寝心地がお体に合わずゆっくりお休みいただけなかったとのこと、私どもも残念な限りでございます。今後のホテルづくりに際しまして、お客様皆さまが快適にお過ごしになれるよう、工夫改善に努めて参ります。
この度は、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。またお役立ていただければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 15:04:34

なるべく東京駅近辺で、駅から徒歩圏内、お値打ちで安心できるホテルを探してて こちらを予約しました。

室内の照明が暗かったこと、
大きな鏡が無いのは残念でした。焼きたてパンが朝食であるというので、いただきましたが、温かくて美味しかったです。ゆで玉子が無くなってて、追加で出来上がってくるかなと思ってたのがその様子も無く食べずに部屋に戻りました、パンとスープだけの朝食になったので、ゆで玉子くらいはたくさん用意してほしいと思います。
朝まで ゆっくり休めたし、探してる条件にほぼ合ってましたし、満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月09日 14:03:53

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
数あるホテルよりせっかくお選びいただいたにも関わらず、残念な思いをおかけし申し訳ございません。照明が足りないというお声は、今後のホテルづくりにおいて検討課題とさせて頂きたいと存じます。姿見はただいまのところ、お貸出しでの対応となっております。ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
朝食ゆで卵の提供が滞っていたことにつきましては、私どもの不行き届きでございます。心よりお詫び申し上げます。今後は決して同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同細心の注意を払って取組んで参ります。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

DigitalSatanさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

DigitalSatanさん(17件) [50代/男性] 2016年11月04日 17:55:00

部屋は清潔に保たれておりとても快適に過ごすことが出来ました。立地についても地下鉄駅やコンビニ、お店等からとても近く大変便利です。チェックイン・チェックアウトが機械でで出来てしまうのは流石だと思いました。最大限のサービスと徹底的なコストパフォーマンスを実践し、リーズナブルな価格設定がされている事に感服致しました。次回も利用させて下さい。このたびは有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月05日 15:15:12

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。今後も安定したサービスの提供に努めて参ります。変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:09:35

2回目の利用です。朝食がおいしく、楽しめます。
靴べらや消臭剤があるとなおよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月05日 08:06:01

いつもR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
また、朝食にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。またの機会にもぜひたくさんお召し上がりくださいませ。尚、靴べらと消臭スプレーにつきましては、現在フロントにてお貸出しとなっております。何卒ご容赦いただけましたら幸いと存じます。この度は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 15:08:36

アメニティ少なめなのは承知してましたが、靴べらすら無いのは省きすぎではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月01日 16:22:19

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。靴べらについてはご不便をおかけいたしました。お寄せいただいたご意見を受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと存じます。現在のところは、お貸出しでの用意をいたしております。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またの機会に、R&Bホテルお役立て頂ければ幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

anpon0831さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

anpon0831さん(57件) [60代/女性] 2016年10月31日 09:00:51

無料朝食が期待に反してよかった。地下鉄にちかくありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月01日 16:15:40

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。当館が旅の一助としてお役に立てましたことを嬉しく思っております。朝食のパンは、いつでも焼きたてでお召し上がりいただけるようにスタッフが心を込めて焼成いたしております。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 05:38:50

駅近でリーズナブルです。
パンとゆで卵とスープの朝食がシンプルで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年11月01日 16:13:43

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。当館が旅の一助としてお役に立てましたことを嬉しく思っております。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 21:16:12

充電器、爪切りなどの無料貸出も充実していて、急な出張で忘れ物をしても助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年10月28日 04:34:59

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
当館の無料貸出がご滞在のお役に立てたとお伺いでき大変嬉しく思っております。今後もいつでも快適にご利用頂けるホテルづくりにスタッフ一同励んで参ります。この度は貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

ウオッカ1972さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

ウオッカ1972さん(57件) [40代/男性] 2016年10月13日 21:42:02

ビジネス1泊で利用させていただきました。
受付対応が素っ気ない以外は、立地・価格・設備・食事等、申し分なしでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル東日本橋 2016年10月16日 05:58:05

いつもR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に行き届かぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を大切に受け止め、スタッフ一同、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
また、お褒めのお言葉もお寄せいただきうれしいかぎりでございます。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 岩間

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

ふじふじ0902さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

ふじふじ0902さん(2件) [40代/男性] 2016年10月07日 08:35:38

出張の際はR&Bホテルを利用しています。満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル東日本橋 2016年10月11日 15:26:37

いつもR&Bホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご満足とのお声をお寄せいただけましたこと大変うれしく思っております。これからも安定したサービスをお届けできるよう、また品質の向上にも励んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 20:04:12

フロントの女性の対応が素っ気なかった。湯沸かしポットが壊れてた。
部屋が狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル東日本橋 2016年10月11日 15:15:01

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、フロントの応対や貸出し備品の点検に行き届かぬ点があったとのこと、申し訳ございませんでした。いつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層注意を払って参ります。
この度はご指摘、ありがとうございました。スタッフ一同、よりよいホテルづくりに努めてまいります。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 08:18:51

忘れ物対応が非常に良かったです。チェックアウト直後の連絡ゆえまだ都内に居たためホテルまで取りに戻ることができ、本当に助かりました。
部屋&設備は全国展開チェーンゆえハズレ無いです。総武線や都営浅草、新宿線の駅からも近し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル東日本橋 2016年09月30日 18:30:04

このたびはR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。これからも安心・安全なホテルづくりに努めてまいります。またの機会にぜひお役立て下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

1878件中 1~20件表示

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