ホテル　インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ･お客さまの声

サービスでクラブフロアにアップグレードして頂きました
キレイに整えられた室内で、とても気持ちよく過ごすことができました

先日、別のホテルのベイビューの部屋に泊まったときに(それがいいという方もいるのかもしれませんが)海や船の音が聞こえて気になってしまったため、今回の宿泊で、改めてこちらのホテルが静かであることを感じました
部屋に入ると、一切外から隔離されたように静かに過ごすことができ、とてものびのびできて、また羽を伸ばしに行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

家族で利用させていただきました
お値段のわりにお料理など美味しくなかったです。お部屋も景色は素晴らしいのですが、窓がひどい結露であまり見ることができかったのが残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

クリスマスと記念日を兼ねて宿泊しました。
夕食は別途済ませて、夜２０時頃に現地到着だったのですが
他の方のコメントにもあったように
竹芝駅からの道のりが分り難かったです。
間違って船乗り場のほうに行きそうになりました。
何かしらの案内表示を分りやすくして頂くといいかなぁと。

部屋については、非常に清潔で、バスルームもシャワーブースつきで
とてもよかったです。
景色も、今回はベイビューでしたが、ちらっと東京タワーもみえたのがラッキーでした。

空調もちょうど良く、快適に過ごせました。

サービスは、パテスリーで購入したケーキを食べるため
フロントでお皿とナイフ、フォークをお願いしたところ
こころよく部屋まで持ってきて頂き、また、食べ切れなかった分を
翌日食べるためのお皿もお願いしたところ頂けました。

だた、クリスマスの３連休という事もあってか、チェックアウトの際に
長蛇の列で大分待ちました。
途中で臨時のデスクを使って捌いていたようですが、
欲を言えばもうワンテンポ早めの対応が欲しかった所です。
しかし、総じて素晴らしいサービスだったと思います。

食事は、ビュッフェ朝食でした。
種類も沢山で、味も美味しくつい食べすぎてしまいました。
席への案内もスムーズでよかったです。

また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

２回目の宿泊です。
以前宿泊した際とはお部屋のタイプが違いましたが、景色はどちらも良いと思います。
２泊３日で利用させて頂きましたが、１６：００レイトチェックアウトで、最終日はのんびり出来ました。
東京方面に行く際は、またリピすると思います。

ただやっぱり冷蔵庫の中身のお値段が少々お高めかな？？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

値段の割には普通という印象です。
浜松町駅のシャトルバスの乗り場を聞く為に電話した際に、シャトルバス乗り場の場所は丁寧に教えて頂いたのですが、その時間帯のバスは1時間に1便程度しか無いことが、後になって知ることがあり。そのときはもう少し気の利いた対応をしていただければと感じました。
あと、ビジネスホテルでも無料で使用できるインターネットが有料なのは少し驚きました。せめて30分だけ無料のようなサービスがあっても良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

家族で三泊しましたが、初日に一人が骨折してホテルに戻りました。その節は、救急病院・レンタル車椅子・レンタカーのお手配を気持ち良く受けてくださり不安も消えていきました。車椅子でしたが食事もルームサービス・レストラン等で会食もでき、飽きること無く助かりました。景色も良かったです！銀座も近くて急な買い物もワンメーターで移動できました。従業員の皆様には感謝しております。有難うございました。これからも宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

夜景がものすごく綺麗です。レインボーブリッジが一望でき、かなりロマンティックな気分に浸れます。カップルにおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

恋人とのクリスマスに利用させて頂きました。
素晴らしい時間と空間、サービスを享受させていただきました。
ホテルも素晴らしいのですが、何より心温まるのが、スタッフのかたの心配りです。前日は別な部屋に宿泊したのですが、私達が部屋の移動を快適にできるかの御提案を頂きました。
また、彼女に宅配便でプレゼントを直接ホテルに届けていただいたのですが、事前の打合せでホテルのスタッフの方から、私達が食事に行っている間にプレゼントを部屋にサプライズで届けるご提案を頂きました。一人の宿泊客にそこまでサービスをいただけることに、ものすごい感動を覚えました。
偶然なのですが、部屋に戻るとベイブリッジの奥で花火が上がっていました。プレゼントのサプライズと花火という組み合わせには彼女も感激していました。これはスタッフの方の協力がなければ成し遂げられなかったことです。
またベイブリッジの夜景や日の出を見ながらのお風呂は極上そのものです。
ここでの体験は一生の思い出になります。またの機会の折にはぜひよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

ツインのお部屋でとても広くて気持ちが良かったです。仕事するにはちょっと暗いのと、これでコーヒーメーカーが付いていたら完璧なのにと思いました。また泊まると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

グレードアップのサービスを受け、偶然にも誕生日と同じルームナンバーでダブルの喜びを感じました。
レインボーブリッジと東京タワーの眺めも素晴らしく、時間が許す限り滞在したいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

1月2日にキッザニアにいくのに急遽申込みしました。

部屋は広くていいのですが、禁煙喫煙の区別がないので部屋が非常にタバコ臭い・・・。
今時はやはり禁煙ルーム作ってほしいです。
子供にもよくないですし。

部屋の景色はあまりみないのですが、角部屋でしたので川と東京タワーが見えました。
特に川の遊覧船？がとてもよかったです。

近隣のホテルに比べてシャワーの水圧が弱い・・・
1番嫌なのが朝食でした。

パンが特にまずいです。
台場のホテルにはよくいくのですが、朝食非常においしいですよ。
よく研究してみてください。


ホテルの方の愛想がない。
ゆういつ愛想があったのが支配人・・・これじゃダメですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

「ルームサービスに夜景を添えて」というプランを利用しました。あまり期待せずにルームサービスを待ったのですが、予想を見事に裏切られました。内容はボリューム十分のフルコースであり、お肉にもパスタにも大変満足できました。クリスマス前後限定のプランかもしれませんが、来年も是非是非実施してもらいたいです。お部屋やソフト面のサービスにも何の不満もありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ただ一点を除いては、文句なし！部屋もスタッフの方の対応も最高でした。
いくら高級ホテルだからといっても、部屋の冷蔵庫の中の物は(品揃えは豊富ですが)ちょっと高すぎるのでは…

コーラが500円はビックリ!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

バスから素晴らしい景色を見ながら入浴できた。
ただ、アメニティをもっと充実したら最高でした。

Ｐ．Ｓ
ユニットバスが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ルームサービスでの食事、ボリューム・味ともに最高でした。
肉の焼き加減をウエルダンと伝えたのに明らかなミディアムレアだったのは残念でしたが、食事の大幅時間変更も快く受けて頂き、家族みな大満足でした。また、キッザニアに行く際には利用したいと思いますので、このプランは継続頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

間際の予約でしたが年末年始をゆっくり過ごせました。

隅田川リバーサイド・・・・予想以上に絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月