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チサンイン名古屋 クチコミ・感想・情報

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チサンイン名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:5494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地4.02
  • 部屋2.53
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.43
  • 食事3.60
宿泊年月
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4103件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 20:28:46

4月23日に宿泊させて頂きました。
部屋のべットに髪の毛が付いていたり、シャワー・トイレの窓が汚れていたしていました。
しかも泊まっていた外国人観光客の騒音もあり、もう少し改善した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【黄金プラン】楽天ポイント5倍☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合1

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 11:27:46

6日間宿泊したがベッドは固く寝心地が良くない。
部屋はとても狭く監獄にいるかの様な作り。
朝食場に居たスタッフも元気が無く暗く、
嫌々そうにしていて態度が良くない。
朝食もどれも冷凍ものを
使ってる様な物が多く味気無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサンイン名古屋 2017年04月24日 16:51:25

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の朝食スタッフの対応におきまして、お見苦しい点があり、大変ご迷惑おかけ致しました。朝一番から清清しい応対でお客様をお出迎え行なうよう徹底指導してまいります。またメニューにおきましても季節に応じ内容改善してまいりたいと思います。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
3連泊割引 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合1

釣りキチあきやんさんの チサンイン名古屋 のクチコミ

釣りキチあきやんさん(1件) [50代/男性] 2017年04月23日 18:49:55

部屋が非常に狭く、汚い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサンイン名古屋 2017年04月24日 16:41:39

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。日頃より清掃時に細部までチェックを行なっておりますが、残念ながら清潔なお部屋をご提供できておらず、ご迷惑おかけ致しました。今後このような事が起きないよう、チェック時に細心の注意をはらい清潔感あるお部屋をご提供できるように致します。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
3連泊割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA 喫煙】

総合1

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 21:49:10

色々ビジネスホテルに泊まっていますが、過去最悪でした。
建物が古くても工夫すれば良いと思いますが、不快になるレベルでした。
部屋の扉は倉庫の扉のようで、部屋に入って狭さにびっくり。
寝室部が2畳、廊下部1畳くらい。
冷蔵庫はキャンプ用品?
500mlペットボトルが1本しか入りませんし、しかも水がぬるくなって夜中に気がついたのですが、故障して電源入らず。
靴べらは先が半分割れて尖っており、靴下に穴が開くか、靴の中を傷つけるレベル。
目に付くところに平然とぶら下がっていることを放置する神経が信じられません。
風呂は換気扇が無しで、シャワーの後は蒸し風呂状態。
立地は駅近ですし、コンビニもそばにあり便利。
朝食は普通のバイキング。
施設の方の応対も普通ですが、二度と泊まることは無いでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサンイン名古屋 2017年04月24日 16:37:59

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。冷蔵庫の故障、破損した靴べらの件、私どもの備品管理が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ありませんでした。今後このような事が起きないよう、客室チェックを強化し再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食バイキング付プラン☆JR名古屋駅新幹線口から徒歩4分!抜群の立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合1

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 20:57:53

部屋が狭すぎてびっくりしました。ベッドが椅子替わりでPCを広げるのがやっとのカウンターテーブル。ホテルの紹介に狭い部屋の写真の掲載するべきかと思います。あと平米も。朝ごはんはレストランが狭く、ロビーみたいところで食べました。そのうえ利用客が多いので他人の手と当たりながら食べなければなりませんでした。機内食を食べてるみたいでした。ただエビフライが美味しかったです。無線LANは無料とはいえ遅すぎる。駅から近いとはいえ5、6分はかかるのでこれで8,500円は高すぎるかと思います。あとチェックインの時、300円で少し広い部屋にできますよっていうのは卑怯な手口です。先に部屋を見たらみんなアップグレードするでしょう。(苦笑)受付の方は親切な感じでした。あと朝食レストランの従業員は食券を回収することに意識が行き過ぎてちょっと不愉快に感じました。それなら食券入れるかごを用意する必要ないのでは?まあ二度と利用することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサンイン名古屋 2017年04月21日 16:47:13

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の点、ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。この度はご期待に添えない点、大変申し訳ございませんでした。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食バイキング付プラン☆JR名古屋駅新幹線口から徒歩4分!抜群の立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合4

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 20:47:14

4月7日に宿泊しました。駅から近く良かった。仕方がないのですが、風呂がすごく小さい。例えば、近くに風呂でもあれば、風呂券を発行するとかできたら?などと考えたりしてしまいました。でも、朝食が充実してすごくうれしかったです。あと、外出から帰っての鍵の渡しに一番不安を持ちました。先にフルネーム等の確認をして渡して欲しかった。ご一考をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
チサンイン名古屋 2017年04月21日 16:45:23

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鍵の受け渡し時のフルネーム確認を徹底するよう指導致します。大変失礼いたしました、お部屋は広くはございません。朝食におきましては名古屋名物を含めメニューを充実させております。
またの機会をチサンイン名古屋をよろしくお願い申し上げます。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【早期得割最大55%OFF】☆14日以上前なら断然お得!朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 11:57:22

朝食最高です
部屋は一人部屋です
少々汚いです
朝食のコーヒーが大渋滞で飲めませんでした
立地はよく色々まわれます

値段相応かな?
朝食の品揃えは凄かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年04月01日 11:10:55

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食会場が混み合ってしまい大変ご不便をおかけ致しました。お声をお掛けしお席までお持ちするといったご配慮が必要であったと痛感しております。今後このような事が起きないようご意見をスタッフと共有し目配り、気配りあるレストラン作りを行なってまいります。この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF★なごや名物的な朝食バイキング付★JR名古屋駅から徒歩4分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA 喫煙】

総合2

ebisu_kiyoさんの チサンイン名古屋 のクチコミ

ebisu_kiyoさん(1件) [20代/女性] 2017年03月27日 14:50:36

スタッフさんの対応は良くフロントは広く綺麗にしてありました。楕円形の作りのビルで、廊下や入った部屋は暗くすこし怖かったです。。部屋も暑くて暑くて窓を開けても寝れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月28日 13:05:30

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中暖房が効きすぎていたようで、ご迷惑おかけしました。外気温に応じて設定温度を調整しておりますが、個別に設定ではございませんのでご不便お掛けしました。
この度はご意見賜り誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【ポイント10倍】楽天FANなら必見!素泊りプラン♪★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合3

みきちゃん0923さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

みきちゃん0923さん(1件) [50代/男性] 2017年03月22日 18:21:57

3月16日に宿泊しました。
駅からのアクセスがよく非常に便利でした。
フロントの対応もいい感じでした。
近くに食事できるところも多くあり満足でした。
価格もリーズナブルなのでまた機会があれば予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月24日 19:40:19

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは名古屋駅徒歩圏内で近隣に飲食店も多数あり大変便利となっております。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF★シンプル&リーズナブル☆素泊まり♪名古屋駅徒歩4分好立地
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA 喫煙】

総合3

かっちゃん0512さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

かっちゃん0512さん(49件) [50代/男性] 2017年03月19日 21:51:13

駅も近く立地が良く夜の街にも近いのですが・・。只、寝るだけならば問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンイン名古屋 2017年03月21日 14:17:31

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅より徒歩4分と利便がよく、近隣には名古屋名物のお店などもございますので、お好みにわせてご案内もさせて頂いております。またの機会もチサンイン名古屋をどうぞよろしくお願いします。
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
シンプル&リーズナブル☆素泊まりプラン♪名古屋駅徒歩4分好立地
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 21:28:58

wifi スピードが遅すぎて仕事が進みづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンイン名古屋 2017年03月21日 14:16:07

この度はチサンイン名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜りありがとうございました。Wifi受信感度調査をおこない、ご宿泊されたフロアのWifiを再調整いたしました。ご迷惑おかけ致しました。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルオペレーションマネージャー 片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【早期得割最大55%OFF】☆14日以上前なら断然お得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA 喫煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 06:39:54

クロス(壁紙)がはがれれいる。ベッドの墨が誇りがたまり不清潔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月21日 14:10:36


この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にお部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑お掛け致しました。今後このような事がおきなよう、厳しくチェックを行ない清潔感あるお部屋をご提供いたしております。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【早期得割最大55%OFF】☆14日以上前なら断然お得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 18:41:20

朝食会場が落ち着かない雰囲気でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンイン名古屋 2017年03月13日 18:10:38

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。ご朝食会場においてのご意見、ご感想ありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め快適な会場をご提供できるよう改善いたします。
またの機会もチサンイン名古屋をよろしくお願い申し上げます。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食バイキング付プラン☆JR名古屋駅新幹線口から徒歩4分!抜群の立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:53:50

風呂掃除がされてない感じで気持ち悪かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月13日 18:05:40

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の清掃状態に不備があり、大変不快な思いをさせてしまい、誠にに申し訳ございません。
清掃終了時にのチェック強化し隅々まで清潔感あるお部屋をご提供てきるように致します。この度はご迷惑をおかけいたしました。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF★なごや名物的な朝食バイキング付★JR名古屋駅から徒歩4分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合4

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 07:55:49

3月6日に宿泊しました。気持ちのよい部屋で過ごすことができました。
建物の形をうまく使った部屋の配置で,面白かったです。
朝食を美味しくいただきましたが,食事をする席の位置が分かりづらく,案内図など付けていただけるとゆったり食事ができたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月13日 18:08:17

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘にございます朝食会場レイアウト案内においては、皆様がごゆっくりとご利用いただける様、早々に改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【黄金プラン】楽天ポイント5倍☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合4

たけさんですさんの チサンイン名古屋 のクチコミ

たけさんですさん(9件) [40代/男性] 2017年03月09日 02:16:24

駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンイン名古屋 2017年03月13日 18:03:52

この度はチサンイン名古屋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お忙しい中、投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは名古屋駅徒歩4分、コンビニはホテル目の前、近隣には飲食店も多数あり大変便利になっております。お客様へご満足頂ける設備、サービスをご提供できるようスタッフ一同努力致します。
次回のご利用もチサンイン名古屋をよろしくお願い申し上げます。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
シンプル&リーズナブル☆素泊まりプラン♪名古屋駅徒歩4分好立地
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合4

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 23:30:54

部屋は綺麗で清潔感があり良かった。部屋は少し狭いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月08日 18:25:08

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は広くございませんので、ご不便をおかけしたと思います。客室清掃においては、厳しくチェックを行ない清潔感あるお部屋をご提供いたしております。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【ポイント10倍】楽天FANなら必見!素泊りプラン♪★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB 喫煙】

総合3

赤ちゃん2936さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

赤ちゃん2936さん(3件) [50代/男性] 2017年03月07日 20:34:54

受付の対応がすみませんが、いらっしゃいませと言う感じではなかったです。
部屋もかなり狭かったですが、お風呂が狭くて入りずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサンイン名古屋 2017年03月08日 18:13:21

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、ご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご到着時のスタッフ対応について、行き届かない点があり、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフには、配慮不足について厳しく注意させていただきました。
今後このようなことが起きないよう従業員教育において、目配り、気配り、心配りをしっかりと身につける指導してまいります。
この度のご利用ありがとうございました。

チサンイン名古屋
オペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
【早期得割最大55%OFF】☆14日以上前なら断然お得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA禁煙】

総合4

シンデさんの チサンイン名古屋 のクチコミ

シンデさん(9件) [50代/女性] 2017年03月04日 17:13:22

禁煙の部屋で、タバコのにおいがしましたが直ぐに変更してくれました。ありがとうございました。部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンイン名古屋 2017年03月07日 12:51:46

この度はチサンイン名古屋をご利用いたできまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時におタバコに臭いがあったとのことで、大変失礼しました。ご案内したフロアの直下が喫煙フロアであり、また中央階段も近かったせいで臭いが流れ込んできていたようです。早急に該当部屋とその付近のオゾン脱臭機をかけて対処いたしております。定期的に機器対応にて再発防止に努めてまいります。この度はご迷惑おかけ致しました。
またのご利用もチサンイン名古屋をよろしくお願い申し上げます。
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
シンプル&リーズナブル☆素泊まりプラン♪名古屋駅徒歩4分好立地
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB禁煙】

総合2

投稿者さんの チサンイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 10:50:52

部屋が狭く176cmの身長では窮屈。お風呂も底は深いが、小さく使い勝手が悪い。
ただ、朝食バイキングは、種類も豊富で美味しく頂けました。
当ホテルは、朝食が売りですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンイン名古屋 2017年03月03日 12:29:57

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。また、ご朝食に対する評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はお部屋は広くはございませんが、朝食やスタッフサービスにてご満足いただける様努力いたしております。
またの機会もチサンイン名古屋をよろしくお願い申し上げます。
チサンイン名古屋
ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

ご利用の宿泊プラン
なごや名物的な朝食バイキング付プラン☆JR名古屋駅新幹線口から徒歩4分!抜群の立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB 喫煙】

4103件中 1~20件表示

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