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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.86
  • 食事3.35
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 17:21:33

新潟への出張で利用。立地はJR新潟駅前ではないが、徒歩数分で不便は感じなかった。
全体に綺麗で特に問題は感じなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★ 2泊以上がお得!! 連泊プラン ★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(96件) [50代/男性] 2017年02月10日 09:26:15

今回も安定したサービスと対応で
ゆっくり過ごすことが出来ました。
また利用させて頂きます。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割】☆7日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 01:21:37

部屋の広さ・設備・アメニティなんの問題ありません。食事も付いてました
スマホを部屋に忘れたのですが仕事中の従業員(長身!)さんが親身に
対応してくれました


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新潟 2017年02月09日 10:48:16

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。

お忘れ物が無事に見つかったようで安心いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しアテンダント一同精進して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鄕井

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2014年度敢闘賞記念プラン】11:00レイトアウト特典付きプラン @素泊まり@
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

cluvtさんの コートホテル新潟 のクチコミ

cluvtさん(2件) [30代/女性] 2017年01月28日 10:27:07

Close to the station and very clean with good price.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新潟 2017年01月29日 21:19:29

Thank you for staying at Courthotelniigata

We look forward to your next visit

Best Regards

Takai

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割☆28日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】3名1室(セミダブルベッド+エキストラベッド)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 23:02:33

値段の割に部屋がきれいで良い。連泊の際部屋の清掃不要と申し出ると替えタオルやアメニティと一緒にミネラルウォーターがサービスでもらえる。いつも利用しており基本的には満足している。駅からは少しだけ遠いが気にならないレベル。
連泊時外出から戻った際にキーの渡し間違えがあったので、部屋番号と名前をきちっと確認してから鍵を渡す等、もう少し注意した方が良いのでは?と感じました。(セキュリティ的に)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新潟 2017年01月29日 21:13:47

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもサービス向上に精進して参ります。

キーの渡し間違いに関しまして大変申し訳ございませんでした。
防犯上絶対にあってはならないことですので、同じことが二度と起きぬ様、お客様のお名前と部屋番号の確認を必ず行うようにし、再発防止に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
★ 2泊以上がお得!! 連泊プラン ★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(96件) [50代/男性] 2017年01月23日 09:01:57

いつも通りの安定したサービスを提供して頂ける
いいホテルです。
今回もゆっくり休めました。
有難うございます。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新潟 2017年01月29日 21:10:10

いつもコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割☆28日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合1

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:37:19

いつもお世話になってます
お気に入りのホテルで、よく使わせて頂くのですが、先日はいただけませんでした
お風呂場の異臭!
トイレからでしょうか?
シャワーも苦痛でした
これからも使わせて頂きたいので、至急対処お願い致しますm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新潟 2017年01月19日 01:47:09

いつもコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームの異臭の件、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急客室確認を行い原因究明にあたります。
またもしお気づきの点等ございましたら、お手数ですがフロントまでご一報頂けましたら幸いで御座います。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をアテンダント一同お待ち致しております。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 16:01:01

とてもお得なプランなうえに清潔感があるのとスタッフの方が丁寧でしたので大変満足でした。
ただ、素泊まりプランと書いてありながら朝食付きということで混乱してしまいましたのでプラン名から素泊まりの言葉はとったほうがいいように思いました。
あと、温めなおした感じの朝食も種類が少なくてもいいのでもう少し作り立て感がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新潟 2017年01月18日 19:17:20

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

プランの件大変失礼致しました。お客様に誤解を招かぬ様、インターネットを改善して参ります。
又、朝食の件に関しましても申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
レストランに伝え、お客様のお声として今後の改善材料にさせて頂ければと思います。
またお近くにお立ち寄りの際にはご利用頂けたら幸いでございます。
アテンダント一同、お待ちしております。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2014年度敢闘賞記念プラン】11:00レイトアウト特典付きプラン @素泊まり@
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 12:08:05

良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月18日 18:54:13

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お客様に更に満足していただけるサービスを提供できるようアテンダント一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

tetsutobiさんの コートホテル新潟 のクチコミ

tetsutobiさん(2件) [40代/男性] 2017年01月10日 14:54:00

フロントの方の対応もとても丁寧で、部屋も綺麗に清掃されていて、とても気持ち良く泊まれました。
また機会ある時、宿泊させて頂きます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月18日 18:29:07

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご満足の為、日々精進を重ねて参ります。
また新潟にご宿泊のご機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
お客様のご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆14日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:37:48

年末に利用しました。利用日の3日前に予約が取れ、助かりましたが、一点不思議な点が…。
予約時には何も書かれていなかったのに、チェックイン時に、小学生分の朝食代600円を払うことになりました。いや、子供も食べるからもちろん支払いますよ。でも3日で規定が変わるのかなぁと。だったら宿泊代と一緒に決済してしまいたかったな、と。

細かい事ですが気になりました。
その他は値段の割に満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月18日 18:22:09

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の件、大変失礼致しました。至急ネット状況を確認し、お客様に誤解の無い様再発防止に努めて参ります。
お手数お掛け致しまして、申し訳ございません。


またお気づきの点等ございましたら、お手数ですがフロントまでご一報頂けたら幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪家族で旅行☆ファミリープラン☆ ◎郷土食満載朝食ブッフェ付(新潟県産新米こしひかり)◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】3名1室(セミダブルベッド+エキストラベッド)】

総合4

ダイタクヘリオス1970さんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん(229件) [40代/男性] 2017年01月01日 09:48:11

出張で新幹線利用のおり投宿させて頂きました。
昔のマルコーインだと思いますが、美室でベッド広く快適でした。
木の根で食べた納豆揚げと鰤のカマ焼きが美味でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月03日 12:35:32

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、アテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。

ご朝食内容もこれから季節に応じた旬の食材をご提供させていただきますので、次回も是非ともご利用をお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ベッド幅130cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(96件) [50代/男性] 2016年12月26日 18:31:00

今年最後の宿泊でした。
一年間、快適なホテルでの時間を
提供して頂き有難うございました。
来年もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月03日 12:30:49

いつもはコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

今年一年大変お世話になりました。
来年度も更なるサービス向上に努め、アテンダント一同精進していく所存でございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割☆28日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:47:51

値段のわりには満足な部屋でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2016年12月21日 13:15:53

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、アテンダント一同大変嬉しく拝読させて頂いております。
また次回ご利用いただく機会がございましたら、以前より快適で素敵なお時間をご提供出来ますよう精一杯努めさせていただきます。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 23:25:39

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2016年12月19日 14:49:28

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また次回お泊りいただける機会がございましたら、素敵なお時間をご提供出来ますようアテンダント一同精一杯努めさせていただきます。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割☆28日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(96件) [50代/男性] 2016年12月12日 08:16:31

いつもながらのいいホテルです。
優しい笑顔のもてなしは何より癒されます。
またよろしくお願いします。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2016年12月19日 14:46:47

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:31:29

フロントの方の対応は感じが良かったです。平日だから、部屋もシングルからアップグレードして頂きました。
残念な事が2点ありました。
1)お風呂の排水が悪くシャワーを浴びると排水が溜まります。
2)ツインルームにアップグレードして頂いたのですが、ハンガーが2本しかなく、コートとジャケット、次の日のYシャツ、スラックスとこの季節は最低4本必要かと思います。一度ご検討をお願いします。m(_ _)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:57:30

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

排水溝の件ついにて大変申し訳ございませんでした。
以後同じことが起きぬよう事前に確認を行うようにして参ります。

ツインルームのハンガーについても貴重なご意見ありがとうございます。
今後多くハンガーを入れる様検討して参ります。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆14日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(96件) [50代/男性] 2016年11月24日 18:13:58

いつもながらのサービスで快適に過ごせました。
いいホテルです。
有難うございました。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:27:14

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆14日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 15:53:10

初めて利用しました。
プレゼントのスキンケアセットは、お肌にとても良かったです。
ご飯も美味しく頂きました。

ただ、お部屋の所々の埃が気になりました。
トイレットペーパーホルダーの埃、ベット上の壁の埃。
普通に目立つところにあるのでちゃんと掃除してるのかが疑問でした。

あと他の施設に比べてお風呂も狭く、部屋の灯りも暗めでした。

スタッフの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:26:41

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の埃について清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きない様、清掃の者と連携を取り、汚れが残らぬよう徹底して参ります。

お部屋が暗い件に関しましても申し訳ございませんでした。
室内の灯りも暗い場合、電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、フロントまでお声掛けくださいませ。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】ハンサムWOMANビジネスプラン○お肌ケアキット付♪ @郷土色満載朝食ブッフェ付@
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 09:09:19

初めて利用しました。 今回早割を使っての宿泊、コスパ良すぎでした。今回は素泊まりでしたが、次回利用時は朝食も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:23:31

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
朝食も新米が入りましたので、美味しいお料理をご提供させて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆7日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

64件中 1~20件表示

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