楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3308件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.30
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事3.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:37:19

いつもお世話になってます
お気に入りのホテルで、よく使わせて頂くのですが、先日はいただけませんでした
お風呂場の異臭!
トイレからでしょうか?
シャワーも苦痛でした
これからも使わせて頂きたいので、至急対処お願い致しますm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 16:01:01

とてもお得なプランなうえに清潔感があるのとスタッフの方が丁寧でしたので大変満足でした。
ただ、素泊まりプランと書いてありながら朝食付きということで混乱してしまいましたのでプラン名から素泊まりの言葉はとったほうがいいように思いました。
あと、温めなおした感じの朝食も種類が少なくてもいいのでもう少し作り立て感がほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2014年度敢闘賞記念プラン】11:00レイトアウト特典付きプラン @素泊まり@
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 12:08:05

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

tetsutobiさんの コートホテル新潟 のクチコミ

tetsutobiさん(2件) [40代/男性] 2017年01月10日 14:54:00

フロントの方の対応もとても丁寧で、部屋も綺麗に清掃されていて、とても気持ち良く泊まれました。
また機会ある時、宿泊させて頂きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】☆14日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:37:48

年末に利用しました。利用日の3日前に予約が取れ、助かりましたが、一点不思議な点が…。
予約時には何も書かれていなかったのに、チェックイン時に、小学生分の朝食代600円を払うことになりました。いや、子供も食べるからもちろん支払いますよ。でも3日で規定が変わるのかなぁと。だったら宿泊代と一緒に決済してしまいたかったな、と。

細かい事ですが気になりました。
その他は値段の割に満足です。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪家族で旅行☆ファミリープラン☆ ◎郷土食満載朝食ブッフェ付(新潟県産新米こしひかり)◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】3名1室(セミダブルベッド+エキストラベッド)】

総合4

ダイタクヘリオス1970さんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん(229件) [40代/男性] 2017年01月01日 09:48:11

出張で新幹線利用のおり投宿させて頂きました。
昔のマルコーインだと思いますが、美室でベッド広く快適でした。
木の根で食べた納豆揚げと鰤のカマ焼きが美味でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月03日 12:35:32

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、アテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。

ご朝食内容もこれから季節に応じた旬の食材をご提供させていただきますので、次回も是非ともご利用をお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ベッド幅130cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(93件) [50代/男性] 2016年12月26日 18:31:00

今年最後の宿泊でした。
一年間、快適なホテルでの時間を
提供して頂き有難うございました。
来年もよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2017年01月03日 12:30:49

いつもはコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

今年一年大変お世話になりました。
来年度も更なるサービス向上に努め、アテンダント一同精進していく所存でございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割☆28日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:47:51

値段のわりには満足な部屋でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2016年12月21日 13:15:53

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、アテンダント一同大変嬉しく拝読させて頂いております。
また次回ご利用いただく機会がございましたら、以前より快適で素敵なお時間をご提供出来ますよう精一杯努めさせていただきます。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 23:25:39

普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2016年12月19日 14:49:28

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また次回お泊りいただける機会がございましたら、素敵なお時間をご提供出来ますようアテンダント一同精一杯努めさせていただきます。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割☆28日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(93件) [50代/男性] 2016年12月12日 08:16:31

いつもながらのいいホテルです。
優しい笑顔のもてなしは何より癒されます。
またよろしくお願いします。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コートホテル新潟 2016年12月19日 14:46:47

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:31:29

フロントの方の対応は感じが良かったです。平日だから、部屋もシングルからアップグレードして頂きました。
残念な事が2点ありました。
1)お風呂の排水が悪くシャワーを浴びると排水が溜まります。
2)ツインルームにアップグレードして頂いたのですが、ハンガーが2本しかなく、コートとジャケット、次の日のYシャツ、スラックスとこの季節は最低4本必要かと思います。一度ご検討をお願いします。m(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:57:30

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

排水溝の件ついにて大変申し訳ございませんでした。
以後同じことが起きぬよう事前に確認を行うようにして参ります。

ツインルームのハンガーについても貴重なご意見ありがとうございます。
今後多くハンガーを入れる様検討して参ります。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆14日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(93件) [50代/男性] 2016年11月24日 18:13:58

いつもながらのサービスで快適に過ごせました。
いいホテルです。
有難うございました。
次回もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:27:14

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆14日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 15:53:10

初めて利用しました。
プレゼントのスキンケアセットは、お肌にとても良かったです。
ご飯も美味しく頂きました。

ただ、お部屋の所々の埃が気になりました。
トイレットペーパーホルダーの埃、ベット上の壁の埃。
普通に目立つところにあるのでちゃんと掃除してるのかが疑問でした。

あと他の施設に比べてお風呂も狭く、部屋の灯りも暗めでした。

スタッフの方の対応は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:26:41

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の埃について清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きない様、清掃の者と連携を取り、汚れが残らぬよう徹底して参ります。

お部屋が暗い件に関しましても申し訳ございませんでした。
室内の灯りも暗い場合、電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、フロントまでお声掛けくださいませ。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】ハンサムWOMANビジネスプラン○お肌ケアキット付♪ @郷土色満載朝食ブッフェ付@
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 09:09:19

初めて利用しました。 今回早割を使っての宿泊、コスパ良すぎでした。今回は素泊まりでしたが、次回利用時は朝食も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:23:31

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
朝食も新米が入りましたので、美味しいお料理をご提供させて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆7日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合3

とめぞう9525さんの コートホテル新潟 のクチコミ

とめぞう9525さん(19件) [40代/男性] 2016年11月14日 09:06:06

フロントスタッフは気持ちよく接してくれました。
朝食は価格の割りに不満でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月28日 19:19:00

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてご希望に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

今後レストランの管理者と連携を取り、朝食メニューの改善に努めて参りたいと思います。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
出張応援☆新潟駅より徒歩6分☆ビジネスプラン ◎郷土食満載朝食ブッフェ付◎(新潟県産新米こしひかり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ベッド幅130cm)】

総合4

ken4981さんの コートホテル新潟 のクチコミ

ken4981さん(5件) [30代/男性] 2016年11月13日 20:39:30

初めての宿泊だったのですが、また利用させて頂きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル新潟 2016年11月14日 09:03:53

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。
次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合5

ダルマゴロリンさんの コートホテル新潟 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(93件) [50代/男性] 2016年10月22日 10:49:08

いつもながらの安定したサービスです。
フロントの方の対応も丁寧で癒されます。
いいホテルです。
また利用させて頂きます。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コートホテル新潟 2016年10月26日 17:59:14

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもも皆様よりお褒めのお言葉を頂き、癒されております。
今後も皆様を癒せる、自分たちが癒されるよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆7日前までがお得☆ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合4

KJ_0929さんの コートホテル新潟 のクチコミ

KJ_0929さん(1件) [30代/男性] 2016年10月20日 00:38:29

駅も近く、スタッフさんも笑顔で迎えていただきゆっくり休むことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コートホテル新潟 2016年10月26日 17:55:44

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂き、お褒めのお言葉まで頂戴できたことうれしく思います。

当ホテルはアットホームで皆様がくつろげる接客を心がけており、笑顔をお褒め頂くとより笑顔に磨きがかかってまいります。

次回ご来館頂いた際も、最高の笑顔でお迎えいたします。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

総合1

メンマ3904さんの コートホテル新潟 のクチコミ

メンマ3904さん(1件) [20代/女性] 2016年10月18日 11:39:26

子供連れ2家族で泊まって部屋が向かい同士だったのですが、、、
私たち家族が泊まった部屋が最悪でした。
ユニットバスだったのですが、とにかく臭い。配管の匂いが上がってきてるのだと思いますがトイレくさくてお風呂も入れない、歯も磨けない、扉を閉めていても臭くて窓を開けて寝ました。
部屋を変えてもらう選択肢もあったと思いますが、子供同士が自由に部屋を移動できなくなるのでやめました。
チェックアウトのときに言いましたが謝られて終わりでした笑
もう行かないかな。
あ!共有のトイレが古い和式で用をたすの止めました笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
コートホテル新潟 2016年10月26日 17:48:05

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋の事で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
確認したところ、お客様のおっしゃる通り配管の臭いが上がってきておりましたので、薬剤を投入し現在は解決しております。

誠に勝手ながら次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪家族で旅行☆ファミリープラン☆ ◎郷土食満載朝食ブッフェ付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン2部屋隣室】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 17:37:09

都合によりかなり早い時間のチェックインになりましたが、フロントの女性の優しい対応で追加料金なしで入室させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コートホテル新潟 2016年10月26日 18:03:26

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

先日は幸い早めに清掃が完了しているお部屋がございましたのでご案内差し上げました。

毎回このように対応できるわけではありませんが、お客様を第一にできる限りのことはさせていただきますので、何かございましたらフロントアテンダントにお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
通常料金プラン◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

79件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ