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コートホテル京都四条 クチコミ・感想・情報

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コートホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.97
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.97
  • 食事3.75
宿泊年月
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1796件中 1~20件表示

総合3

ヤマグリ4586さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

ヤマグリ4586さん(2件) [50代/男性] 2017年02月17日 21:53:17

2013年にリニューアルしたらしけど今回宿泊した部屋のユニットバス周りはところどころ洗面台の表面がはがれているし混合水洗のカランはめっちゃ固いし、空気清浄機はあるもののコンセントは自分で刺さないといけないし、挿したのはいいけど本体スイッチ入れてようにも電気が来てないのか壊れているのか反応なし。部屋にコンセントも一つしかなくスマホやらドライヤーやら湯沸かし器やら使うたびに差し替えしなければだめでいまどきって感じ。
細かいとみていけば立地を考慮しても安くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 15:08:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋につき、ユニットバス周り等、お見苦しい点がございましたこと、お詫び申し上げます。

ユニットバスに関しましては、順次、改装を進めております。全館改装終了の際にはご案内申し上げますので、是非、その際にはご利用頂きたく存じます。

また、お部屋のコンセントに関しましてもご案内が不足しておりました点、お詫び申し上げます。

今後は、お客様により便利に心地よいご滞在を提供できるよう努めて参りますので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。

コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 19:58:27

2回目の利用でした。地下鉄四条駅から徒歩5分オーバーしてしまうのと、ホテルがちょっと見つけづらいのが難点。でもいったん部屋に入ってしまえば、テレビは大型だしお風呂もゆったり目。ホテルの近くには大衆食堂もあって、とてもいい環境です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 13:47:22

この度は当館に2度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。

お客様へ快適な滞在をご提供でき、アテンダント一同、大変喜んでおります。
どうぞまた京都へお越しの際には当館をご利用ください。
アテンダント一同、お待ち致しております。


コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
☆早得14日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合4

hiradonokazeさんの コートホテル京都四条 のクチコミ

hiradonokazeさん(4件) [50代/男性] 2017年02月12日 17:42:36

ヘア~オイルを頼んだら
色々な種類が入ったバスケットでお借りできました 良いサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 13:30:34

この度はコートホテル京都四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様へ快適な滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。
今後も、ご満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、また京都へお越しの際には当館をご利用ください。

アテンダント一同、お待ち致しております。


コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合4

hiradonokazeさんの コートホテル京都四条 のクチコミ

hiradonokazeさん(4件) [50代/男性] 2017年02月12日 17:39:22

立地が良いのでいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 13:29:15

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地面にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ビジネス、観光に便利な公共交通機関のご案内も行っておりますので、宜しければどうぞお声がけください。

アテンダント一同、お待ち致しております。


コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

総合4

yy_205さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

yy_205さん(18件) [40代/男性] 2017年02月10日 08:29:45

チェックイン時間より少し早めに到着してしまいましたが、急ぎで部屋をご用意いただけてうれしかったです。フロントの方の素早いご対応に感謝です。
部屋もきれいで、価格帯を考えるとコストパフォーマンスはかなり高いと思います。

駅から少し歩く立地ではありますが、観光の拠点とされるには問題ないと思います。
ちょっとした買い物は至近にコンビニもあるので便利です。

また京都に用事があれば是非宿泊したいホテルです。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 13:24:34

この度はコートホテル京都四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様へ快適な滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。
どうぞまた京都へお越しの際には当館をご利用ください。
アテンダント一同、お待ち致しております。


コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
コートに行こう!直前予約でお得!【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合3

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 09:35:05

一人旅で利用しました。
安くて部屋にお風呂やトイレがある部屋を探していたところ見つけました。
バス停が近くにあったので祇園に行くにも京都駅へ行くにも便利でした!

部屋自体は古いようですが綺麗に清掃されていました。
口コミを見てから行ったので期待せずに行きました。しかしそれを上回る期待はずれでした。

14時にチェックインしてから30分ほど滞在してから観光しに行きました。用を足したり部屋のお菓子を食べたり、観光から帰ってきたらすぐにシャワー浴びられるように下着類などをかばんから出した状態で、電気は付けっぱなしで出掛けました。

20時ころ観光から戻ると付けっぱなしにしたはずの電気が消えていました。トイレは使ったはずなのにトイレットペーパーが三角折になっていました。
(お菓子の補充はされてなかった笑)

下着類を置いた状態で出掛けたのに誰かが部屋に入ったことに腹が立ちました。

そしてキャリーバッグを飛行機に預けた時にキャリーバッグに付けられるラベルをゴミ箱に捨てたはずなのに何故かゴミ箱から出してテーブルに置いてありました。

私も客室清掃のバイトしていますが連泊でもない、チェックインしたばかりの部屋を掃除するホテルは聞いたことが無かったのでびっくりしました。
それだったらかばんから下着なんて出さなかったのに。

チェックアウトする時にメモ帳にそのような旨を書き残して行きましたが特に謝罪もありませんでした。

また、部屋はとても寒くて暖房の気温最高にしても寒いです。浴衣2枚羽織っても寒いです。私道産子ですが寒いです。
寒くて寝付けませんでした。

京都は好きなのでまた行きたいのですが少々高くても別のホテルに泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 13:22:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、当館の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

何故、このようなことが起こったのか状況を精査の上、再発防止に努めて参りますので、今後とも
当館を宜しくお願い申し上げます。

コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
☆早得28日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合3

ひろぽん893さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

ひろぽん893さん(3件) [50代/男性] 2017年01月19日 22:12:08

立地はいいんですが、部屋がちょっと古いような、チェックインの時、掃除がまだ終わってなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル京都四条 2017年02月22日 13:44:59

この度はコートホテル京都四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時に清掃が完了しておらず、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は、お客様を出来る限りスムーズに客室にお通しできますよう、清掃業務等の向上に努めて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

コートホテル京都四条 熊井

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】清掃不要のエコ連泊で特典付!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 09:22:40

連泊したのですがユニットバスも部屋も奇麗になっていて快適でした。次回もこの部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
コートホテル京都四条 2017年01月12日 11:29:38

この度はコートホテル京都四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様へ快適な滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。
どうぞまた京都へお越しの際には当館をご利用くださいませ。

コートホテル京都四条 森田

総合2

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 00:29:15

喫煙室を御願いしましたが、エアコンがホコリだらけでした。私は病院に行く為に近い場所を利用しましたが次回はないコートホテル京都四条ですね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
コートホテル京都四条 2017年01月12日 11:25:31

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事態を招かぬよう、日頃からの清掃、点検、スタッフ教育を更に強化して参りたいと思っております。

コートホテル京都四条 森田

ご利用の宿泊プラン
コートに行こう!直前予約でお得!【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合4

hiradonokazeさんの コートホテル京都四条 のクチコミ

hiradonokazeさん(4件) [50代/男性] 2017年01月06日 10:31:02

29日から2泊お世話になりました。
立地も良いので何時も利用させていただいてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コートホテル京都四条 2017年01月12日 11:13:38

この度はコートホテル京都四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様へ快適な滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。
どうぞまた京都へお越しの際には当館をご利用くださいませ。

コートホテル京都四条 森田

ご利用の宿泊プラン
☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

総合3

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 08:12:58

宿泊数がこちらの間違いで足りなかったものの空きがあったので直ぐ対応して頂きありがとうございました。
宿泊数が多かったので部屋の掃除は適当でいいかと思いましたが、きちんとお金を払っているのだから、お茶請けのお菓子やお茶の補充は毎日して欲しかったです。あと、エレベーターのじゅうたんのごみがすごくて私たちの宿泊中そのままで一回も掃除されることはありませんでした。ホテルのスタッフの方は問題ないのですが、これは掃除関係者に問題がありだと思います。前の口コミの中にもありましたが、掃除が行き届いていないのがはっきりわかるようで、ホテルの評価にもつながることだと思います。京都の旅行者の多さはわかるにせよ、掃除スッタフがそれに対して少ないのかどうかわ分かりませんが、問題提起したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コートホテル京都四条 2017年01月12日 11:08:46

この度はコートホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様からのご要望にお応えできず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

コートホテル京都四条 森田

ご利用の宿泊プラン
☆早得28日前予約でお得!☆【朝食付き】◇2013年客室リニューアル!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

りこりすほさんの コートホテル京都四条 のクチコミ

りこりすほさん(1件) [30代/女性] 2016年12月05日 13:26:11

従業員のサービス、アメニティは値段相応。部屋は広く、お菓子と飲み物が置いてあり、とてもいいと思ったが、バスルームを開けると感想は一変。古いビルなせいもあるとは思うが、トイレがとりあえずくさい。ウォシュレットの電源は切れており、水洗のレバーはかけている。不衛生すぎて気持ち良く過ごせなかった。最近京都のホテルの値段が高騰しているが、値段相応とは言えないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コートホテル京都四条 2016年12月05日 14:58:21

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
只今、お部屋の点検を従業員でさせていただいております。
今後もより良いお部屋を保てますよう、随時改善を行ってまいります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。


コートホテル京都四条 森田

ご利用の宿泊プラン
コートに行こう!直前予約でお得!【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合5

poohinpinkさんの コートホテル京都四条 のクチコミ

poohinpinkさん(8件) [40代/女性] 2016年11月02日 19:38:22

バスでも、地下鉄でも、アクセスの良い立地でした。また、荷物を置いて観光に行くのも良いし、
周辺には食事やちょっと飲めるところもあって便利です。
受付の方も丁寧で、お部屋もリニューアルされたばかり?な綺麗さ。もちろんビジネスだからそんなに広くはないですが、小学低学年の息子と二人では充分でした。
京都観光の際にはまたおせわになりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
コートホテル京都四条 2016年11月11日 12:00:51

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、有難く存じます。

温かみのある世話焼きなサービスを目指して、観光案内の勉強を日々行っています!

もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、フロントアテンダントに是非お声を掛けてくださいませ。

ご家族でもご利用いただけるお食事処とタイアップしております。
京都ならではのお料理をお楽しみいただけるお店をお得なお値段でご紹介、ご予約させていただけます。

フロントアテンダント 村下

ご利用の宿泊プラン
コートに行こう!直前予約でお得!【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミ・ダブル】

総合3

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 15:02:32

シャワーを浴びる為に、シャワーカーテンを見たらカビで、汚れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コートホテル京都四条 2016年11月11日 11:38:22

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

この度、口コミにてお客様にお伝え頂きましたお部屋に関しましては、シャワーカーテンの点検を行わせていただきました。

今後もより良いお部屋を保てますよう、随時改善を行ってまいります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントアテンダント 村下

ご利用の宿泊プラン
☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合5

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 13:31:08

京都の真ん中の 地の利は とても良く スタッフの感じも とても良かったです。又、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
コートホテル京都四条 2016年11月11日 11:56:34

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

立地とスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、有難く存じます。

温かみのある世話焼きなサービスを目指して、観光案内の勉強を日々行っています!

もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、フロントアテンダントに是非お声を掛けてくださいませ。

お客様の素敵な京都旅行のお手伝いが出来ればと思います。

フロントアテンダント 村下

ご利用の宿泊プラン
コートに行こう!直前予約でお得!【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

いえねこ1952さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

いえねこ1952さん(1件) [60代/男性] 2016年09月29日 14:18:57

立地的にも良く値段も申し分ないが暑い季節なのにエアコンが効かない。安眠も出来ず非常に残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
コートホテル京都四条 2016年11月11日 11:36:18

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

この度、口コミにてお客様にお伝え頂きましたお部屋に関しましては、エアコンの点検、修理を行わせていただきました。

今後もより良いお部屋を保てますよう、随時改善を行ってまいります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロントアテンダント 村下

ご利用の宿泊プラン
コートに行こう!直前予約でお得!【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミ・ダブル】

総合4

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 18:15:47

四条烏丸に近いので、便利でした。

チェックアウト12時のプランでしたから、ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
コートホテル京都四条 2016年11月11日 11:27:19

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き、有難く存じます。

当ホテルは京都の中心部に位置しており、その利点を生かしたご案内のサービスが出来ますよう、手作りの地図などもご用意しております。

この度は、お客様のお役に立てましたでしょうか。

もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、フロントアテンダントにお声を掛けてくださいませ。

何度来ても楽しめる隠れた穴場や、観光スポットなど、日々勉強してお待ちしております。

フロントアテンダント 村下

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 21:06:31

愛想の悪い女性従業員がいて気分が悪い。
仕事の関係でよく利用するが、この従業員がいるときは最悪。
接遇研修などちゃんとしているのか・・・。
いい大人なのだから、対価が発生している以上、プロ意識をもって仕事をすべき。
早く辞めてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
☆早得28日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

スミコ1031さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

スミコ1031さん(2件) [40代/女性] 2016年07月20日 14:12:34

当日の予約でしたが、お部屋も広い方に変えていただきました。残念ながら古さは感じました。お掃除など、細かい部分は多少気になりましたが立地条件などを考えると金額的にも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
コートホテル京都四条 2016年08月02日 21:38:29

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
清掃、サービスに一層力をいれ、お客様がご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
★受付日時指定、超限定プラン★ 【レートチェックアウト無料】 最大12時まで滞在OK 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 14:47:51

近くにコンビニがあり、たすかりました。
建物が道路より少し奥にあった為、静かな感じがしました。
朝食付きにしたので、朝がゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
コートホテル京都四条 2016年08月02日 21:35:29

ご宿泊ありがとうございました。
快適なご滞在をご提供出来、嬉しく思います。
引き続き、スタッフ一同、お客様へ快適な滞在を提供できますよう、精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 松本

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