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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:8398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.79
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.66
  • 食事3.84
宿泊年月
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6424件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 14:13:00

シングル2ベットを希望してたのに、間違えて予約してしまったのですが、出来たら連絡してもらいたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル(2名様利用)【禁煙】】

総合5

moropyon5553さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

moropyon5553さん(4件) [50代/男性] 2017年02月17日 20:33:55

駅から近くて本当に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月20日 05:38:51

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけなくサービス面でもお客様にご満足していだけるよう努力してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

moropyon5553さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

moropyon5553さん(4件) [50代/男性] 2017年02月17日 20:33:30

駅から近くて本当に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月20日 05:38:43

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけなくサービス面でもお客様にご満足していだけるよう努力してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付き】 お得に出張「ビジネスマンプラン」
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 10:11:23

大阪駅直結なのは、非常に便利です。
ただし、建物が古いので、部屋がイマイチなのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月17日 10:18:39

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけなくサービス面やお部屋の内装面でも更にご満足していただけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】選べるカフェ朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 11:35:24

最上階ということでサービス面は満足。
無料ラウンジも広く快適でした。
バレンタインに出発だったのでチェックアウト時にゴディバのチョコレートを頂きました。
ただラウンジでのアルコールの提供時間が短かったのが残念です。
また、部屋の1番の売りである景色だが、結露でなにも見えなかった。
部屋からの景色を期待してグレードをあげたのになにも見えないんじゃ、無駄にお金を使っただけ。
正直なところ、後悔してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月17日 10:14:19

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋から結露で景色をご覧いただけなかったことに関しましてはご期待に添えぬ結果になり大変申しわけございません。
窓の結露に関しまして改善に向けて努力させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別フロア プレミアムセール!】 最上階「グランヴィアフロア」でワンランク上の滞在を
ご利用のお部屋
【27階グランヴィアフロア モデレートダブル 禁煙】

総合4

minoruruさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

minoruruさん(37件) [60代/男性] 2017年02月12日 17:14:59

何より立地が最高だ。大阪駅を降りてすぐ。外国の人が多くてチェックインに少し時間がかかったが、係の人が親切に対応してくれたのが良かった。夕食は外で食べ、朝食は混雑するだろうと思い近くのコンビニで買った。チェックアウトの時、「お荷物預けられますか?」と先に聞いてくれたのでうれしかった。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月17日 10:03:46

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より喜んでおります。
サービス面で更にご満足していただけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 11:46:06

駅から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月17日 10:00:53

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけなくサービス面でもお客様にご満足していだけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】60タイトルを好きな時に好きなだけ♪VOD見放題プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:19:50

チェックインの時 お部屋をグレードアップしてくれていて 広いお部屋でゆっくり出来たので とても良かったです。
駅から近いという事で息子の試験前日の宿泊でしたが 息子もゆっくり出て行けて良かったです
また 利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月17日 09:58:24

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけでなくサービス面でお客様に更にご満足していだけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
高品質客室階「グランヴィアフロア」インターネットキャンペーン
ご利用のお部屋
【27階グランヴィアフロア モデレートツイン 禁煙】

総合5

とどくろ2588さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

とどくろ2588さん(7件) [50代/男性] 2017年02月07日 05:37:11

禁煙の部屋をエントリーしてましたが急遽喫煙に変更してもらいましたが本当にスムーズにしていただき対応は抜群でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月11日 09:17:42

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス面でお客様に更にご満足していだけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】選べるカフェ朝食プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 18:02:07

部屋も綺麗ですし、スタッフの対応も抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:07:43

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス面でお客様に更にご満足していだけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

アップルレモン7970さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

アップルレモン7970さん(2件) [60代/女性] 2017年01月31日 13:24:28

新年明けて5日宿泊しました。  お部屋は少し狭く感じますが新しくリニューアルされて気持ち良く過ごせました。 
翌朝新大阪から新幹線乗車予定でホテルを少し早めに出たのですが新大阪に着いてホテルの部屋にスマホを忘れたのに気が付き引き返しました。
フロントスタッフの方がすぐに部屋に行き捜してくださり  お蔭様でギリギリ新幹線に乗ることができました。 
ホテルが大阪駅構内にあるのは本当に便利で移動もとても楽でした。
手際よく対応してくださったこと感謝申し上げます。 ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:25:14

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:23:26

立地が良くて便利で助かります。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:21:16

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地だけでなくサービス面でも更にご満足していただけるよう努力してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【百貨店共通商品券付き】 駅ウエで安心!おトクに「働く女子の出張プラン」
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 02:57:46

ソファがあって素敵な部屋でした。立地も良いし朝食も美味しかったです。
あとは、最近よくある、コーヒーを部屋へ持ち帰れるサービスがあれば良かったです。
また次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:23:43

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
コーヒーの件に関しては、前向きに検討させていただきます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【26階コンセプトフロア憩~いこい~デラックスシングル禁煙】

総合5

vector49386さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

vector49386さん(52件) [50代/男性] 2017年01月27日 13:21:51

駅直結で立地は仕事に非常に便利。浴室も使い易く、この価格であれば、文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:21:00

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地だけでなくサービス面でも更にご満足していただけるよう努力してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 11:16:22

駅から近くてとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:19:08

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地だけでなくサービス面でも更にご満足していただけるよう努力してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル(2名様利用)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 18:41:53

コンセプトフロアやグランヴィアフロアに泊まると普通の部屋には泊まれなくなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:20:14

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋だけでなくサービス面でも更にご満足していただけるよう努力してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【26階コンセプトフロア憩~いこい~デラックスシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 15:24:58

予定より早く到着してしまい困っていましたが、少し早めにチェックインを受け付けてくださったので、とても助かりました。ありがとうございました。ホテルを出るとすぐに百貨店という立地に、老齢の母がとても喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:18:06

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
立地だけでなくサービス面でも更にご満足していただけるよう努力してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【スタジオツイン 禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニャンコ先生1106さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ニャンコ先生1106さん(7件) [50代/女性] 2017年01月21日 00:25:41

今回は好きなアーティストの大阪城ホール公演があったので利用しました。以前泊まった時に城ホまで9分ととても近くて便利だったので今回もこちらに宿泊しました。中央改札口からすぐの立地なので、(1、2分で着いてしまうくらい近いです)そんなに歩かずに済むので助かります。
今回は工事してたとの事でしたが、全く気になりませんでした。部屋もシングルからワンランクグレードアップしてもらえてツインにしてもらえたので大変快適に過ごす事ができました。
チェックイン15時。チェックアウトも0時と大変長い事滞在できるのでそこも魅力的です。ホテルによっては10時にチェックアウトがありますのでとってもゆったりのんびりと朝過ごせました。
コンビニもホテルからすぐにセブンがありますので便利です。
掃除も大変行き届いてましたし、何も問題ありませんでした。女性の喜ぶアメニティーとかコーヒーのサービスとかあるともっと喜ばれるかと思います。
フロントではチェックアウト後に荷物を預かってもらえたので美味しいランチを手ぶらで行く事もできました。
本当に満足しました。
大阪に来たらまた是非利用したいと思います。
皆さんにお勧めのホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年01月22日 02:31:30

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
アメニティ—類に関しては、前向きに検討させていただきます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 07:46:20

売国奴の朝日新聞のサービスはやめて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年02月03日 11:15:16

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
新聞のサービスの件でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
新聞のご指定がない場合は朝日新聞をお入れしておりますが、他の新聞をご指定いただけましたらお入れしております。
チェックインの際お客様に新聞のご指定を確認することを徹底し快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 10:48:26

壁が薄く隣の宿泊者の声が筒抜け。
そして隣の宿泊者が夜中の1時30分頃から突然大声で騒ぎ出し、こちらは大声で起こされ最悪な宿泊になりました。
値段の割に貧相な作りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランヴィア大阪 2017年01月14日 07:05:55

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご利用いただきましたお部屋の設備に関しまして大変ご迷惑おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
設備面の改善はもとより、今後は夜間の巡回の際に確認強化を徹底し少しでも快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

6424件中 1~20件表示

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