フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞のクチコミ･お客さまの声

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
室温につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。これからは、お客さまが快適にお寛ぎできるような室温管理を心掛けてまいります。
また、ご朝食のバター等の出し忘れにつきましても心からお詫び申し上げます。
今後は、再発防止のため、スタッフによるチェックを確実に行い、細心の注意を払ってまいります。
お忙しいなか、大変貴重なご意見をくださり、本当にありがとうございます。
次回角館にお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。
また、快適にお寛ぎいただけたことを嬉しく存じます。
今年の桜は５月１日に満開となり、残念ながら翌日の雨や風によりほとんどが散ってしまいました。来年は満開の桜がご覧になれますよう、スタッフ一同でお祈り申し上げますとともに、ご予約をお待ちしております。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
隣室での騒音により、せっかくのお寛ぎのお時間が損なわれたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後のご利用に際しまして、不快音がございましたら可能な限りお部屋の交換をさせていただきますので、どうぞスタッフまでお気軽にお申し付けください。
レストランメニューは郷土料理メニュー・お食事・甘味までのメニューをご用意しておりますが、メニューの内容について、皆さまより喜んでいただけるようなメニュー作りを心掛けてまいります。
お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
立地条件の良さにつきましては、多くのお客さまよりご好評をいただいており、周遊型のご旅行に最適なホテルでございます。
当ホテルでは、チェックアウト後も、手荷物預かりや駐車場一時使用等のサービスを提供しておりますので、どうぞお気軽にご利用ください。
角館の桜は終わりましたが、武家屋敷と新緑のさわやかな風の季節がまいりますのでどうぞお越しくださいませ。
お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは武家屋敷など昔の町並みの景観などを再現しており、皆さまにお寛ぎいただける空間をご提供しております。
またインターネットよりご予約いただいたお客さまの特典といたしまして、レストランさくら小町の１０％割引券をプレゼントいたしており、多くのお客さまよりご利用をいただいております。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せ下さり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当レストランは、郷土料理をメインに、地元の食材にこだわったメニュー作りを心がけ、多くのお客さまからご好評をいただいております。
お忙しいなか、お褒めのお言葉、温かいコメントをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
まずは、ご指摘のありました２階での騒音により、お客さまのお寛ぎの時間が損なわれたことを深くおわび申し上げます。
不快音につきましては、次回同じ様な事がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付けください。少しでも快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。
さらに、駐車場の誘導案内の表示が見えにくいため、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客さまの利便性向上のため、スムーズに誘導案内のできる表示を検討いたします。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルレストランメニューの神代カレーにご満足くださり、大変恐縮しております。
次回ご利用の際には、さらに美味しくなったと言われるように精進してまいります。
ご朝食もあきたこまち米や地元の醸造元の味噌を使ったお味噌汁などがございますのでご宿泊の際にはご利用をお待ちしております。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
インターネットのご利用の件につきまして大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。
ただ今、全室でインターネットがご利用できるよう回線工事を進めております。３月上旬（予定）にはご利用可能となりますので、もう少しお待ちくださいませ。
お忙しいなか、大変貴重なご意見をくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変恐縮をしております。
次回ご利用いただく際には、さらに良くなったと言われるように精進してまいります。
お忙しいなか、温かいコメントを下さり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
先日はホテルの看板が見えないため、ご不便・ご迷惑をお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。
看板の設置につきましては、今後の改善課題として検討をさせていただきます。
また朝食メニューにつきましても、レストランスタッフと検討し、お客さまにお喜びをいただける内容にしてまいります。
お忙しいなか、大変貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは角館駅に隣接し、デラックスツインルームは、線路側でトレインビューとなっており、多くのお客さまよりご好評をいただいております。ホテル内に大浴場はございませんが、フロントにて近隣の温泉をご案内しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからの季節、角館は雪が降り、白と黒のコントラストが美しく映える武家屋敷など、情緒あふれる町並みがお楽しみいただけます。
冬の角館にぜひお越しくださいませ。
お忙しいなか、お褒めのお言葉をいただきまして心から感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮をいたしております。
当ホテルは駅レンタカー角館営業所に隣接しておりますので、レンタカーをご利用のお客さまに、ご好評をいただいております。
また、フロントにてレンタサイクルチケットを販売をしており、武家屋敷や角館の町並みを散策する際に大変便利と、お客さまに喜んでいただいております。
お忙しいなか、あたたかいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フォルクローロ角館をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をお寄せ下さり、スタッフ一同、大変恐縮しております。
当ホテルは角館駅に隣接しており、ビジネスや観光のお客さまにご好評を頂いております。
またレストランにもご満足いただけましたことを、大変嬉しく思います。
お忙しいなか、あたたかいお言葉をくださり、本当にありがとうございます。
これからもフォルクローロ角館をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

いつもフォルクローロ角館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
レストランメニューの品数に関しましては、今後の改善課題として、お客さまにご満足いただけるように工夫してまいります。
お忙しいなか、お褒めのお言葉をお寄せくださり本当にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまに満足していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
デラックスツインルームのお部屋は、線路側のトレインビューとなっており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
ただ、スペースが２４�uしかないため、窮屈に感じられかと存じますが、何卒ご容赦願います。
レストンランのメニューにつきましては、次回ご利用の際、さらに美味しくなったとご満足いただけけるように精進してまいります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなか、お褒めのお言葉をいただきまして心から感謝を申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまにご満足していただくことができ、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今年４月、デラックスツインルームのお部屋にｓｅｒｔａ社のベットを導入し、ご宿泊のお客さまにご好評をいただいております。
これからもお客さまのご期待に添えるよう、快適なホテル作りを目指してまいります。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
立地条件及び部屋に対しお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
レストランメニューの品数が少ないとのご指摘頂いた点につきましては、見直しをして
お客さまにご満足いただけるよう創意工夫してまいります。
お忙しいなか、大変貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
お客さまのまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。