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アークホテルナインティース クチコミ・感想・情報

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アークホテルナインティースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.00
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.24
  • 食事3.45
宿泊年月
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[並びかえ]

508件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 21:46:47

よい意味で裏切られました。部屋は広い、掃除は行き届いている。大人3人での利用でしたので、洗面がバスルームの外にもあったのはとてもよかったです。テーブルセットがあったのもよかったです。駅からも近く立地よく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【トリプル・ルーム】

総合3

yui4797さんの アークホテルナインティース のクチコミ

yui4797さん(2件) [50代/男性] 2017年03月19日 17:31:55

バスルームが、想像以上に狭かった。価格を考えるとしょうがないかなぁ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合4

kensroseさんの アークホテルナインティース のクチコミ

kensroseさん(1件) [60代/男性] 2017年03月16日 22:55:26

北とぴあを利用するために、宿泊しました。入口が、少し不気味でしたが、他は問題なく、また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル『禁煙室』】

総合3

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 18:21:03

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテルナインティース 2017年02月28日 07:47:18

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

総合4

イノッすさんの アークホテルナインティース のクチコミ

イノッすさん(3件) [40代/男性] 2017年02月04日 10:16:28

WI-FIが途切れて使用出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテルナインティース 2017年02月06日 23:29:56

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『WI-FIが途切れて使用出来なかった。』

ホテル内 設備等に関しましてはこれからも
お客様へご納得頂ける様 考慮して参ります。
また今回 ご指摘を受けました箇所をご確認させて頂きましたが特に問題は御座いませんでした。
他のご宿泊者様が多大にwi-fiをお使いになっておりますと
スピードが遅くなるかもしれません。
また もし 全く繋がらない様で御座います場合は
フロントに申し付けて頂ければ早急にご対応
させて頂きますので 次回 同じような状況がもし御座いました場合は
フロントへ是非 お申し付け頂きます様 お願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

総合2

1227yoshiさんの アークホテルナインティース のクチコミ

1227yoshiさん(155件) [50代/男性] 2016年12月14日 21:43:20

どの部屋も設置されているイスが最悪です。
立地が理由で利用していますが、他にホテルがあれば利用することはありません。
選択肢がないので、来年の同時期に再度利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテルナインティース 2017年02月06日 23:45:37

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『どの部屋も設置されているイスが最悪です。』

ホテル内 設備等に関しましてはこれからも
お客様へご納得頂ける様 考慮して参ります。
また今回 ご指摘を受けました『椅子』の件で御座いますが
デスクワーク用のゆったりとした『椅子』も数台
ご用意させて頂いております。
フロントへお申し付け頂ければ『椅子』のお貸出しもしておりますので
フロントに申し付けて頂ければ早急にご対応
させて頂きますので 次回 同じような状況が御座いました場合は
フロントへ是非 お申し付け頂きます様 お願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合1

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:25:29

壁が薄く、朝4時半に隣の部屋のアラームで目が覚めた。ほかの部屋からのアラームも聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテルナインティース 2016年11月16日 15:50:00

利用賜り誠にありがとう御座います。

『壁が薄く、朝4時半に隣の部屋のアラームで目が覚めた。ほかの部屋からのアラームも聞こえた。』
お客様がお泊り頂いたお部屋『スタンダードシングル』
(一番お安いタイプ)では御座いますが角部屋で御座いますので 特に両方からの壁越しの影響は無い部屋で御座います。
また時計のアラーム音が響く様な壁の薄さでは
御座いません。
※こちらのお部屋の方を早急に調査をさせて頂きたく存じます。※
各客室の方も今後いろいろと手を加えて行き
ご宿泊のお客様にはより一層お気持ち良く
ご滞在頂けます様に改善及び改修をして行きますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合4

みやさん5303さんの アークホテルナインティース のクチコミ

みやさん5303さん(74件) [60代/男性] 2016年10月28日 22:23:19

ビックサイトの学会・展示会参加のため1泊お世話になりました。
早めにチェックインし、角部屋だったためゆっくり休めました。
今回気がついたのですが、結構付属品(ポット・整髪料・シャンプー等)
が充実しています。ビジネスホテルとしては満足できるレベルです。
今回は1泊でしたのでWiFi付きのタブレットを使用しましたが、PC
環境も有線ですが前回確認済で十分です。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテルナインティース 2016年11月16日 15:57:03

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当館のお褒めの お言葉を承り心より御礼申し上げます。
『今回は1泊でしたのでWiFi付きのタブレットを使用しましたが、PC
環境も有線ですが前回確認済で十分です。
次回も宜しくお願いします。』
WI-FIルータの無料貸出しも行っておりますので
お気軽にフロントへお申し付け頂ければと存じます。

次回 御宿泊の際はお客様にはより一層お気持ち良く
ご滞在頂けます様に努力をして参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合4

carp0124さんの アークホテルナインティース のクチコミ

carp0124さん(4件) [50代/男性] 2016年10月10日 19:46:53

連休中で料金が割高でしたが、テーブルがあり 有難かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテルナインティース 2016年10月13日 14:07:06

利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋のお褒めのお言葉 誠に有難う御座います。

お日にちによって お安く提供している
お部屋も御座いますので 宜しければ是非 次回の
ご宿泊もご検討頂けましたら
大変うれしく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合4

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:24:23

軽い無料の朝食と言う事でしたがこれだけあれば十分でしょう。
パン、ゆで卵、ジャム2種、バター、クノールスープ、香辛料色々、コーヒーがありました。
トースターもあったのでパンもおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アークホテルナインティース 2016年10月13日 14:10:38

利用賜り誠にありがとう御座います。

『モーニングサービス』の お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。
お心ばかしのご提供では御座いますが
お客様へ お気持ちが伝わりましたら
スタッフ一同 心より嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
            
           フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ツイン『禁煙室』】

総合4

ake-toshiさんの アークホテルナインティース のクチコミ

ake-toshiさん(19件) [40代/女性] 2016年10月07日 20:44:43

夜遅くにチェックインしたが、対応もよく、助かりました。また、駅近で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテルナインティース 2016年10月13日 14:20:47

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロントの対応のお褒めのお言葉を頂き 大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

micky1951さんの アークホテルナインティース のクチコミ

micky1951さん(3件) [60代/男性] 2016年09月26日 13:11:32

9月19日に宿泊しました(2回目)。 駅から近くて、コンビニもあり便利です。建物が少し古いですが、内部はリニューアルされており、特に問題はありません。ただ、冷蔵庫の音が大きいのが、残念です。
 また、出入り口が2階のため外からの階段で出入りする事になっているので、雨が降っていたので傘をささなければならず、足元が滑って踏み外しそうになり、危険な思いをしました。階段の部分に屋根を付けていただければ解消するのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アークホテルナインティース 2016年10月13日 14:17:02

利用賜り誠にありがとう御座います。

客室の お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。
設備等 お客様のお声を聴きながら
前向きに検討させて頂きたく存じます。

また当館には おわかりずらかったかもしれませんが
1階より2階に上がれますエレベーターも御座います。
少々 奥に御座いますのでおわかりずらく
大変申し訳御座いませんでした。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
            
           フロント一同

ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【スタンダード・タイプ】】

総合4

ブロンコ8699さんの アークホテルナインティース のクチコミ

ブロンコ8699さん(4件) [40代/男性] 2016年09月15日 07:51:01

建物は古いが問題はない。
ビジネスで利用なので、立地が良いのでまた利用すると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテルナインティース 2016年09月21日 12:00:53

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当ホテルの お褒めのお言葉 本当に心より感謝致します。
立地の良さは当ホテルの利点の一つで御座います。

次回また お近くお越しの際は 是非 当館へ足をお運び頂けましたら 嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

総合2

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 21:30:02

女性にはオススメしない立地でした。
設備も、普通のビジネスホテルとは内装が全く雰囲気が違います。。少し怖かったです。。
新宿や池袋へのアクセスも良くないですし、それならばもっと格安でも良いのではないかと思ってしまいました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテルナインティース 2016年09月21日 13:19:19

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『設備も、普通のビジネスホテルとは内装が全く雰囲気が違います。。少し怖かったです。。』
当館はネットにも画像が御座います通り一般的な   《ビジネスホテル》になります。
都内中心部の《シティーホテル》との比較で御座いますと劣る部分は多々御座いますが。
特に目立って違う様な点は見受けられないと存じます。
《新宿や池袋へのアクセスも良くないですし、それならばもっと格安でも良いのではないかと思ってしまいました。。》
池袋や新宿へ出向く場合はJRの山の手線1本の乗換えで10~15分程度で到着可能です。
また お客様がご利用頂いたお部屋のタイプは
デラックス・ダブル《禁煙タイプ》の1名様使用の為 《8000円》と 通常のシングル料金よりお高めだったと思います。
通常のシングルで有れば6200円~ご用意が御座いますので改めましてご確認を頂けましたらと思います。


今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
            
           フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ダブル『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 17:23:27

ゆっくりできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アークホテルナインティース 2016年07月21日 14:06:02

利用賜り誠にありがとう御座いました。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム『禁煙室』】

総合3

おヤスミンさんの アークホテルナインティース のクチコミ

おヤスミンさん(1件) [30代/女性] 2016年07月09日 15:03:10

ちょっと古い部屋だったけど、悪くはなかった。でも、部屋に髪の毛・お風呂に毛が落ちてたので、ちゃんと掃除してるのかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
アークホテルナインティース 2016年07月21日 14:09:14

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『部屋に髪の毛・お風呂に毛が落ちてたので、ちゃんと掃除してるのかなと思った。』
この度は不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
リネンの者に 客室清掃後 細部まで再確認を怠らぬ様 『厳重注意』を致しました。

また今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
備品の配置確認など 細部チェックを
怠らぬ様に努力して参りますので
お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【スタンダード・タイプ】】

総合3

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 16:46:26

フローリングが古く、素足では歩く気になれなかったです。虫もいたので。

バスルームも小さかったけど、まぁこんなものかとおもいましたが、とにかくタバコの臭いが残っており空気清浄機を借りましたが、臭いが消える事はありませんでした。

お値段を考えたらこんな物かと諦めがつくお部屋かなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アークホテルナインティース 2016年07月06日 12:22:47

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『タバコの臭いが残っており空気清浄機を借りましたが、臭いが消える事はありませんでした。』

シングルタイプでも『禁煙室』をご用意して御座いますので
次回は是非 お試し頂ければと存じます。
お客様のご宿泊タイプより多少 ご料金の方が変わって参りますが
とてもお部屋が広くお薦め致します。

これからも清掃チェックを怠らず
今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合4

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 15:03:49

コスパ的には十分だと思いました。
何方かの口コミで朝食のことが載っていたので当てにしていたのですが、特に案内もなく多分サービスもなく???きっと毎回状況に応じて異なるのだろうと思いました。
2階のフロントへは階段でしたが、後ろにエレベーターもあるので特に問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アークホテルナインティース 2016年06月14日 08:23:05

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。


当館の『モーニングサービス』はあくまでも
ご宿泊頂きましたお客様へのサービスで御座います。
ご宿泊サイトにも【朝食】としてのご提供等は
記載しては御座いませんので 何卒 ご理解 ご了承の程をお願い申し上げます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合3

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 09:43:13

防音の面での対策が難点でした。上下階及び隣接する部屋の音が全て聞こえます。
立地及びサービス朝食等は都内のホテルにしては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アークホテルナインティース 2016年06月14日 08:27:39

利用賜り誠にありがとう御座います。

『モーニングサービス』の お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。

客室設備等 お客様のお声を聴きながら
前向きに検討させて頂きたく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
            
           フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

総合2

投稿者さんの アークホテルナインティース のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 14:37:08

デラックス?昭和であればかな。スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アークホテルナインティース 2016年06月14日 08:20:39

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

フロントのお褒めのお言葉を頂き 大変嬉しく思います。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

508件中 1~20件表示

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