総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月04日 18:45:45
-
全部で１０室あまりのこじんまりした旅館でした。
全体的に決して新しくはありませんが、あちこちに趣味のよさを感じさせる花や小物が飾ってあり、和めます。
新しくはない建物なのに、珍しい油圧式のエレベーターです。音がしないように選んだのでしょうか。
食事は他の方の感想にもあるとおり、ものすごくおいしいです。いろんなものが少しずつあるので飽きずに楽しめます。
へんな話ですが、刺身であれほどうまい蛸は初めてでした。ステーキを追加してあったのですが、こちらの肉もたいへんいい肉で、あえていえば塩コショウとわさびで食べたかったです。
お風呂は屋上の時間貸し（無料）の露天風呂は日のあるうちに入りましょう。湯河原の山並みが見えるうちがお勧めです。
仲居さんはみなさん、お若いのに気が利き、てきぱき親切で気分いいです。
朝食もよくあるバイキングではなく、きちんとしたお膳でした。これも素晴らしかったです。思わず釜（一人用）にあったご飯を全部食べてしまった。それでも、もたれないものばかりでした。
朝食は大広間でしたが、よく見ると私のところもふくめ全室、ご家族連れのようでした。
上質な時間を過ごさせていただきました。
また行きたいと思います。
ちなみに旅館においてあった「ごぼうせんべい」が激ウマで、後で駅前の土産物屋をさらっても発見できず、また旅館に戻り購入しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1 彩-Sai／部屋食】 四季彩創作会席 舟盛付／現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ付）／現金特価】
総合5
sheffield4186さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- sheffield4186さん（1件） [60代/女性] 2012年02月25日 10:42:34
-
以前利用した時に静かでお食事も美味しくて気に入り、再び利用しました。なんとミシュランに掲載されたそうでビックリしました。ＴＶでも紹介されたそうで平日ながら満室でした。でも、部屋数も多くないので、お風呂も独り占めでサービスも良く驕りとかなく良かったです。
これからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【★★★★４つ星以上施設限定キーワード入選】サンクスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【THANKS】 サンクスプラン（基本8畳・トイレ・洗面付）】
総合5
bassytomoさんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- bassytomoさん（1件） [30代/男性] 2012年02月16日 11:53:36
-
当日予約でも早急に連絡をくれたり、雨の中外出の際に直ぐに傘を持ってきてくれたり、周辺の飲食店情報や観光情報など詳しく教えてくれたり、素晴らしい対応をしてもらいました。さすがミシュランに載るだけはあると思う旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝-Asa／平日限定】 選べる干物と釜飯 朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月29日 04:57:43
-
大変 心地好い時間を過ごさせていただきました
スタッフの方達がとても感じよく接客してくださり 短い時間でしたが 本当にリラックスできました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛-Ushi／部屋食】 A5等級静岡牛ステーキ＆舟盛付 創作会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【HANA】ゆとりの10畳＋広縁＋踏込（風呂・洗面・トイレ）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月11日 12:57:42
-
二度目の利用でした。料理がいつも素晴らしいですね、眼で舌で楽しめる料理とはこのことでしょう。また来たいっ！と食べているそばから思ってしまいます。あと今回発見したことで嬉しかったのが、なにげに頼んだワインが甲府のルミエールだったこと、大好きな酒造でどストライクでした、完全にやられました。最後に一言、また必ず来たいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年12月25日 19:00:12
-
この度は二度目のご利用誠にありがとうございます。
担当したスタッフもお客様とお話ができ、とても喜んでおりました。甲府のルミエール、まさかここでご縁があるとはおもわず、私達もビックリしています。とっても美味しいワインなので私達も大好きです。小さい宿ですが、これからも日々お客様に喜んでいただけるように成長していきたいと思います。献立も毎月ごとに旬の食材を盛り込んだ内容に替えております。次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1 彩-Sai／部屋食】 四季彩創作会席 舟盛付
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合5
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投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月06日 14:05:14
-
12月1日に母とその友人が宿泊するために予約しました。高齢者3人の旅で、私自身が宿泊したわけではないので心配がありましたが、事前にお電話をいただき、宿泊者の年齢や好みなどを細かく聞いてくださり、安心できる旅館だと感じました。母たちは従業員のみなさんのサービスにとても満足していました。食事の好き嫌いなど細かく配慮してくださったこと、廊下やお部屋、館内の隅々にあるお花や壁飾りに情緒があり、従業員のみなさんの心配りがとても素晴らしかったことなどを、帰ってからたくさん聞かされました。母は定宿にしたいというほど気に入ったようです。
素敵な旅のお手伝いをしてくださった従業員の皆様に感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年12月09日 18:18:45
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
お母様やご友人様方々もご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
お帰りもたくさんのお土産のご購入ありがとうございました。
当館はお風呂に行かれる際少し階段などあり、心配をしておりましたが、皆様が楽しそうに過ごされているご様子を拝見し、ほっとしておりました。お母様をはじめ、ご友人様方々の温かいお心づかいと笑顔で私達も心温まりました。ありがとうございます。お客様がお母様を想うお気持ちが素敵で、たくさんの温かいお言葉に私達もとても喜んでおります。この温かいお言葉を胸にこれからもスタッフ力を合わせて努めて参ります。お越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早-Haya／部屋食】 20日前で海鮮天麩羅付！ 平日早得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合5
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おぐ3066さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- おぐ3066さん（1件） [30代/男性] 2011年11月07日 20:14:13
-
昨日、今日とお世話になりました。
建物の雰囲気。接客の丁寧さ、暖かさ。お風呂。そして食事と
とても満足しました。
是非、またお世話になりたいと思います。
これから予約を考えている方には、おすすめしたいお宿でした。
でも、せっかくですので、少し残念だったところは、
・１階のお風呂に露天風呂が無い。（貸切風呂は露天です。）
・部屋が広いせいか、夜肌寒く、もう一枚布団が欲しかった。
旅館の方は、参考にしてみてください。
ただし、総合評価としてはとても満足でき、また来たいと
思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年12月09日 18:10:20
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
『総合評価としてとても満足』というお言葉大変嬉しく拝読しております。
担当したスタッフもお客様のお言葉にとても喜んでおりました。
ありがとうございます。
小さな宿なので、豪華な施設はございませんがお客様の素敵なご旅行のお手伝いができるようにスタッフ一人一人が心をこめておもてなしをしております。
お客様の笑顔や温かいお言葉が私たちの元気の源でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。夜は肌寒いおもいをさせてしまい申し訳ございません。お客様のおもいにもすぐ気づけるように、日々精進して参ります。何かございましたら、お気軽なく申しつけ下さいませ。
お料理も毎月ごとに旬の食材を盛り込んだ内容に献立を変更しております。次回もお楽しみしていただけたらと思います。お越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【舟-Fune／部屋食】 豪華８点地魚入大舟盛付 創作会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【HANA】ゆとりの10畳＋広縁＋踏込（風呂・洗面・トイレ）】
総合2
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投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月11日 01:04:07
-
周りが住宅街なので、窓を開けるとマンションが見える為、窓を開けれなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年12月09日 17:56:30
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
お食事もキレイにお召し上がりに頂けて、料理長も喜んでおりました。ありがとうございます。
ご夕食の際には担当したスタッフにも色々お気遣いを頂き、お布団敷きのお手伝など誠にありがとうございます。お客様の温かいお心使いに担当したスタッフも喜んでおりまいた。
当館は駅から歩いて５分の立地にあり、景観や外観はすぐ改善するのは難しいですが、私たちができることからコツコツと前へ進めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1 彩-Sai／部屋食】 四季彩創作会席 舟盛付
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月03日 13:23:27
-
本当にすごく良かったです！
立地と風呂が4点なのは、周りの建物と近いので、眺望は良くないということだけで、立地としては駅やコンビニも近いし、お風呂は清潔でさっぱりしていました。お部屋のお風呂も温泉だといいですよね。
お料理も見た目の奇麗さ、作りの丁寧さ、サービスのタイミング、量、パーフェクトでした。（食いしん坊には少ないと思いますが）
なにより、サービス（接客）が、思いやりがあって、丁寧で、とても気分が良くすごせました。偶然宿泊した日に花火大会があったのですが、それに関しても時刻表や地図を用意してくださいました。
本当に良かったので、絶対にまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年12月09日 17:51:32
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
とてもご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
温かいお言葉の数々、ありがとうございます。
担当したスタッフもとても喜んでおります。
駅から歩いて５分の距離にあり、景観や外観はなかなかお客様のご希望にお応えするのは難しいですが、玄関お入り頂いてから、少しでもお客様がごゆっくりとご滞在ができるようにスタッフ力を合わせております。
お客様のお言葉を励みに一歩一歩前へ進んで参りたいと思います。
だんだんと寒くなってきますが、どうぞお体をご自愛くださいませ。ご出産後はお忙しくなるかもしれませんが、お時間ができましたら、元気なお子様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅-Zei／部屋食】 檜風呂付に泊まる特別な一日プラン 舟盛付
- ご利用のお部屋
- 【【HINOKI】 檜風呂付10畳＋広縁＋踏込（トイレ・洗面）】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月29日 17:17:29
-
駅から近いという立地の良さの反面、お部屋からの眺めは街中の絵図となってしまいますが、屋上の露天風呂からは、遠方の山々を愛でることができ、リラックスできます。
お部屋も清潔感がありますし、内湯の温泉も気持ち良いです。ふかざわさんは、何と言ってもお食事の美味しさとおもてなしです。
今回は父と男二人旅、敬老の日の感謝の気持ちも兼ねてお世話になりましたが、父も大変満足していました。
お料理は分量は多すぎず、しかしながら品数は多く、しかも美しい盛り付けと一手間かけてより美味しく食材を頂けるような工夫・・・
呑み助なもので、お飲み物がファミレス程度の金額設定ですと、ふところに優しく、更に満足度も上がるところではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年12月09日 17:44:15
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
私達もお客様がお父様を想うお気持ちに心が温まりました。また、担当したスタッフもお二人の楽しい会話にとても喜んでおりました。ありがとうございます。
屋上の貸切露天風呂もとてもリラックスして頂けたご様子が伺えとても嬉しいです。
これからもスタッフ力を合わせて、お客様の素敵なご旅行のお手伝いができるように精進して参ります。またお会いきる日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1 彩-Sai／部屋食】 四季彩創作会席 舟盛付
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月24日 12:25:09
-
クチコミ情報を見てふかざわさんに決めましたがクチコミどおり期待を裏切らない料理と温泉とサービスでした。
部屋は広い部屋にグレードアップしていただき、料理はどれもおいしく、また日本酒によく合います。温泉は柔らかい肌触りでとても心地よかったです。更にスタッフさんの接客もgoodで言うことなし。季節を変えてまた是非是非訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年11月04日 19:58:06
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
当日は急遽お部屋の空きがでましたので、広いお部屋を準備させて頂きました。喜んでいただけて嬉しいです。
湯河原の温泉は無味無臭でお肌にとってもいいですよ。
温泉とお食事を楽しんで頂けて何よりでございます。小さな宿ではございますが、お客様のご旅行が素敵な思い出になるお手伝いができるように、スタッフ力を合わせて努めております。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1 彩-Sai／部屋食】 四季彩創作会席 舟盛付
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合5
簡単にダイエッターさんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 簡単にダイエッターさん（7件） [20代/女性] 2011年09月20日 20:20:08
-
駅から少し離れていたので、あいにくの雨で移動は大変でした。
でも、熱海の花火大会を事前の連絡で教えていただいて満喫できました。
何よりお料理とかわいい旅館の雰囲気、スタッフのみなさんの優しい心遣いを感じる、癒しにぴったりなお宿でした。
貸切露天風呂も素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年11月04日 19:52:24
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
熱海の花火大会はいかがでございましたか。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いができたこと大変嬉しく拝読しております。
担当したスタッフもお客様のお言葉に喜んでおりました。ありがとうございます。
熱海の花火大会は春夏秋冬一年中行われております。湯河原から一駅なので、ご夕食後にお出かけをして頂くこともできます。
またお近くにお越しの際はお気軽に当館にお立寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早-Haya／部屋食】 20日前で海鮮天麩羅付！ 平日早得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
リョウ5656さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- リョウ5656さん（2件） [20代/男性] 2011年09月15日 17:31:20
-
夫婦で出産前に旅行ということで利用しました。
お部屋に空きがあったということで、当初予定していた部屋より大きな部屋に案内されました。
名前入りのウェルカムカードや、仲居さんの説明など大変親切な印象を受け、
こちらのホテルを選んでよかったなと本当に気持ちのいい思いをしました。
しかし、こちらの不注意でふすまに穴を開けてしまい、
すぐに夕飯時の配膳のかたに申し出ました。
その方では対応が出来ないということでしたが、その後ホテル側から何も連絡がありませんでした。そして、チェックアウトの支払いを済ませた後に
従業員の方（若い女性2人）が目の前でひそひそ話をされたかと思うと、「穴の確認をさせてもらいました。修繕費４０００円頂きます。」と告げられました。
こういうことは、ホテル側の方と一緒に確認して、こうして行くので金額が発生いたしますなり、説明があるべきではないのかと思いました。
こちらの過失ですが最後の最後の対応に何とも悲しい思いしか残らず、
せっかくの夫婦旅行が本当に残念なものとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年11月04日 19:47:33
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
お二人の大切なご旅行のお手伝いが少しでもできたこと大変嬉しく思います。
この度はこちらの不手際でお客様に残念な気持ちのままお帰りさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
これからは一つ一つ心ある対応ができるようにスタッフ力を合わせて参ります。
またお手紙ありがとうございました。
素直なお気持ちを伝えて頂けたことに感謝しております。
これから寒い時期になりますが、どうぞお体を大切に、元気なお子様の誕生を心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早-Haya／部屋食】 20日前で海鮮天麩羅付！ 平日早得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合4
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ぷよぷよmixさんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- ぷよぷよmixさん（1件） [40代/女性] 2011年08月24日 20:58:03
-
古くからの友人３人で利用しました。３階のお部屋へエレベーターを案内され私たちは乗り込みましたが、荷物を持った仲居さんは同乗しないので「きっと業務用の別エレベーターだね！」と話していたらエレベーターの到着と同時に階段を荷物を持ったまま駆け上がって来た仲居さんと合流！(笑)「脚力には自信があります。」と涼しい顔でお部屋へ案内してくれました！まずは旅の疲れが笑いで一瞬のうちに掻き消されました。
屋上の貸切露天風呂は風が心地よく広さはありませんが、大変気持ち良く利用出来ました。クチコミで評判のお料理も器もセンス良く満足の内容です。温泉旅館には珍しくデザートプレートもイケテました♪朝食の干物も選べるので３人で別のものを頼みシェア出来てプチお得感が味わえます(楽)別にコーヒーとヨーグルトが用意されていてセルフで好きなだけイケますよ♪ヨーグルト用に用意されたブルーベリーと蜂蜜ソースが美味でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年10月03日 16:43:04
-
この度は当館のご宿泊ありがとうございます。
ご友人様同士のご旅行は会話も弾み、楽しいですね。文面からも伝わるぐらい楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく拝読しております。
若いスタッフが中心に、階段を駆け上っております。時々、息切れをしてしまう場合はございますが＾＾
平日早得プランということで、２０日前からも当館へのご旅行を期待して頂けて、嬉しいです。
海鮮天麩羅ほんとうにお勧めなんです。
今回のご旅行はきっと、お客様がご自宅を出発されてから、お越し頂く道中、お食事の最中もお三方で楽しいお時間をお過ごしされたので、いい思い出になられたのかなと思います♪
素敵なご旅行のお手伝いができたことが私たちはとても嬉しいです。
またお時間がございましたら、お気軽に当館にお立寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早-Haya／部屋食】 20日前で海鮮天麩羅付！ 平日早得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【HANA】ゆとりの10畳＋広縁＋踏込（風呂・洗面・トイレ）】
総合3
kouhy0803さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- kouhy0803さん（1件） [30代/男性] 2011年08月22日 12:33:36
-
・二度目の利用
・立地はわかった上で利用しているので不満ではないが、住宅街のど真ん中のため情緒に欠ける面は否めない。一方で近隣にコンビニ、書店等があるのは使う人にとっては便利な面もある
・部屋、旅館の雰囲気は良い。上記立地の中で最大限寛げる空間を提供しようという姿勢は伺えた
・料理は調理自体は良いが、素材に難あり。そこらの旅館と比べればレベルは高いものの、住宅地の中にあり、それなりの金額を取っている点を踏まえると料理はもっと高いレベルであるべきと感じた。配膳についても混んでいたのかも知れないが料理の間隔が開いてしまい待たされた印象が残った
・そもそもオプション有りきの料理プランしかないのも個人的には不満（宿側として好きなものを選んで頂きたいという配慮もあると思うが）
・風呂は温泉ではないが屋上の貸切露天は開放感があり（風呂に入っている状態では外の住宅地は見えないよう生垣があった）寛げる上、利用時間にも融通がきいて素晴らしかった、。地下大浴場も広々としており良かった
・特に期待しても居なかったが部屋の檜風呂は泊まる部屋によっては眺めが相当ひどいのではと思える、中身も通常の家庭よりも狭い風呂が檜製なだけであり、自分で湯をはることから非温泉だと思われるためかなり残念な印象
・サービスは良く、気にならない範囲で配慮頂けた。到着後の甘夏かんなど嬉しい配慮だと思う、多少周囲の観光スポット等がわかりやすくなっていたほうが尚良かった
・アメニティ等については問題なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年10月03日 16:33:03
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
前回は金目プランでのご利用でしたね。
またお越し頂けたこと、とても嬉しく思います。
お子様も誕生されて、可愛いお子様に私達も嬉しく和まされました。
当館は駅から徒歩５分の距離にあり、交通の便がよい反面、景観や外観などお客様のご期待に添えない部分はございます。
まだまだ至らぬ面はございますが、できることから改善できるように、努めて参ります。
お客様から貴重なご意見が頂けて、これからの参考にさせていただきます。
派手な施設ではない分、人と人がつながれる宿であれるように、スタッフ同士の協力とお客様と共に笑顔になれる空間創りをしていきたいと思います。
たくさんの課題はございますが、次回お越しの際は少しでもお客様がおッ！！っと思っていただけるように精進して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1 彩-Sai／部屋食】 四季彩創作会席 舟盛付
- ご利用のお部屋
- 【【HINOKI】 檜風呂付10畳＋広縁＋踏込（トイレ・洗面）】
総合5
Ricoconさんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- Ricoconさん（1件） [20代/女性] 2011年08月21日 16:48:24
-
姉と旅行で利用させていただきました。
従業員の方がみなさんが雰囲気が良くて
きめ細かい心くばりがあり
のんびりほっとした時間を過ごすことができました。
旅館のいたるところに、季節のお花があったり
本が置いてあったり、素敵な音楽が流れていたり
お風呂に行く用のカゴバッグがあったり
部屋のポットにおいしいお水が沸かしてあったり
あそびゴゴロやあたたかい心遣いがあって嬉しい気分になりました。
夕食の配膳を担当してくださった方が
つかず離れず、とってもいいタイミングで配膳してくれて
のんびり食事を楽しむことができました。
お料理の説明を詳しく楽しそうにしてくれたり
旅館にまつわるお話や観光情報を
してくださってすごく楽しかったです^^
食事も繊細で目でも楽しめるお料理ばかりで
愛情がこもっていて、素材の味を生かしていて
全てすごく美味しかったです。
(薄い大根を巻いた煮物は芸術的で感動でした^^)
お風呂は、
脱衣所に髪の毛が全く落ちていなくてとってもキレイでした
貸切状態でゆっくり入ることができました。
貸切露天風呂は解放感が最高でした。
シャワーがすぐ切れてしまうのは
不便だったので変わるといいなと思いました。
朝ごはんもとっても美味しくて
全てにおいて楽しくて大満足の旅になりました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年09月02日 22:35:33
-
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
大満足のご旅行になられたご様子が伺え、とても嬉しく拝読しております。
旅ノートのご記入もありがとうございました。
担当したスタッフもお二人との会話がとても楽しく、色々お話ができたこと、とても喜んでおりました。
仕事を終わったあとも、笑顔でおりました。
私たちはお客様の素敵なご旅行のお手伝いができるように、スタッフが一人ひとりができることをおこなっております。
当館は派手な施設ではございませんが、お客様が笑顔でほっと安らげれる宿でありたいと思います。
お客様の温かいお言葉を胸に、これからもスタッフ力を合わせながら努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早-Haya／部屋食】 20日前で海鮮天麩羅付！ 平日早得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【RAKU】 リーズナブル和室8畳（トイレ・洗面付）】
総合4
ナベ07651さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- ナベ07651さん（5件） [20代/男性] 2011年07月08日 02:33:15
-
駅からも近く、さらに料理もおいしくサービスもかなりよかったです。またぜひとも利用させていただきたいです。時間がないけど、ゆっくりしたいという方にはオススメです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年07月22日 20:28:30
-
この度は当館のご宿泊ありがとうございます。
旅ノートのご記入もありがとうございました。
心伝わる絵にご案内をしたスタッフもお食事を運んだスタッフもとても喜んでおりました。
お二人のお気持ちがとっても嬉しいです。
お料理も喜んで頂けて、料理長も喜んでおりました。また毎月ごとに献立も旬の食材を盛り込んだ内容に替えております。
次回もお楽しみにしていただけたらと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得-Toku／部屋食】 7月平日限定 選べる特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【【FREE】 部屋指定無し／和室タイプ （トイレ・洗面付）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年06月29日 16:26:04
-
一才になる子供をつれて行きました。お部屋に着いた時子供の椅子とお菓子が準備されてました。とっても嬉しかったです。接客もとてもよかったです。お料理も最高に美味しかったです。味もよかったんですが見た目が凄くきれいでした。
屋上の露天風呂も清潔で気持ちよかったです。
何よりも子供が小さいので色々心配してたのですが、よく気配りしてくれて楽しめました。また行きたいです。ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
【牛-Ushi／部屋食】 A5等級静岡牛ステーキ＆舟盛付 創作会席プラン
【HINOKI】 檜風呂付10畳＋広縁＋踏込（トイレ・洗面）- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年07月01日 18:53:48
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この度は当館のご宿泊ありがとうございます。
可愛いお嬢様の笑顔に担当したスタッフもとても癒されておりました。
お子様の笑顔は、みんなを幸せにしてくれますね♪お父様、お母様が素敵な笑顔だから、お子様もいつもニコニコなんだと思います。
A５ランクの静岡牛ステーキも楽しんでいただけましたでしょうか。
小さな宿なので、小さなお子様が楽しめるようなものがなく、お子様にご不便をおかけすることもあるかと思いますが、温かいお言葉を頂戴して、とても嬉しいです。ありがとうございます。
これからもスタッフ力を合わせて、できることから一歩づつ進めて、いきたいと思います。
次回は成長されたお子様用の食事メニューもご準備ができますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また会う日を私達も楽しみにしております♪
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- ご利用のお部屋
- 【【HINOKI】 檜風呂付10畳＋広縁＋踏込（トイレ・洗面）】
総合5
jun-0412さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
- jun-0412さん（16件） [30代/女性] 2011年06月27日 05:31:10
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とても素敵なお宿でした。
ちょっとした室内や館内の飾りも可愛くて、なんだかほっとさせられる宿だったと思います。
貸切のお風呂も広くてのんびり入ることが出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ 2011年07月01日 18:39:55
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この度は当館のご宿泊ありがとうございます。
『とても素敵なお宿』というお言葉ありがとうございます。
私達も大変嬉しく拝読しております。
館内の飾りつけは、外の景色を楽しめない分、スタッフがお客様に少しでも、館内の装飾をご覧頂いて、“ほっと嬉しく”なる気持ちを味わって頂きたく、その時期に合わせて、装飾を替えております。
喜んで頂けて、装飾担当スタッフも喜んでおりました。ありがとうございます。
小さな宿だからできる事をスタッフと力を合わせながら、“心が温まる宿”をつくっていきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
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- 【得-Toku／部屋食】 6月平日限定 選べる特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【【FREE】 部屋指定無し／和室タイプ （トイレ・洗面付）】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 料亭小宿 旅館ふかざわ のクチコミ (感想・情報)
GWに宿泊させていただきました。
料理が評判でしたのでこちらに決めましたが、評判通り大変美味しかったです＾−＾
上品な味付けでした。天ぷら2名分、鰺のたたき三名分、ステーキ一人につき50グラムを予約で追加させていただきましたが、おなかいっぱいで食べきれませんでした・・・
欲張りすぎました・・・
お部屋担当の方もとても感じがよく気持ちよく宿泊できました＾−＾
また利用させて頂きたい旅館です。
ありがとうございました＾−＾
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