この度は東方ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を口コミへのご投稿にお使いいただき誠にありがとうございました。
ファブリーズはフロントより貸し出すことになります。お声掛けて頂きますとすぐご対応が可能でございます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした、同じことがないよう改善致します。
今後もお客様に安心、快適にお過ごし頂けれる空間を提供できるよう精進して参ります。引続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
フロント　ク

この度東方ホテル恵美須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの言葉遣いとトイレにウォシュレットがないことご連絡の折り返し忘れの件に関しては、お客様に不愉快の思いをもたらし、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからスタッフを言葉遣い、接客などをしっかり教育させて頂きます。二度を同じ事を起こさないよう気を付けます。
部屋が狭く感じることに関しては、当ホテルツインルームの面積が同じく16平米でございますが、ベッドサイズが全部セミダブルサイズの為、部屋がやや狭く感じるかもしれません、ご理解の程宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　トウ

この度は東方ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご宿泊のご感想ありがとうございます。 お客様にとってご満足頂けるご滞在となったことを大変嬉しく光栄に存じます。 これからも引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント トウ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
これからも当ホテルを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
清掃の不備を感じられ不快な気持ちを持たれたとの事で、先ずは陳謝申し上げます。
お叱りの言葉をしかと受け止め、今後ご指摘の様な不備が無い様に清掃を徹底して参ります。
また、コップ等備品に関しての衛生面に関しましても十分に管理しておりますが、ご指摘の通りの対応を進めて参りたく存じます。
空調設備に関しましての早急な改修は難しいのですが、温度調節等なるべくお客様の要望に迅速に対応させて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
なお一層お客様皆様方に快適に過ごして頂けるよう努力してゆく所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東方ホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはご満足いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
今後なるべくお客様のご要望に沿える様にしてゆきたく存じます。
加湿器につきましてはフロントまでご用命いただけましたら貸出可能でございます。
何卒宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東方ホテル