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豊田プレステージホテル クチコミ・感想・情報

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豊田プレステージホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.11
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.68
  • 食事3.96
宿泊年月
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517件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 21:07:14

【連泊エコプラン 朝食付き】 駅から近く、コンビニもすぐ側にあり便利でした。朝食のビュフェの品ぞろえも満足!連泊でしたが、同じ料理ばかりでなく楽しめました。部屋の掃除はありませんが、タオルやマット、パジャマ交換ありで清潔に過ごせました。
残念だったのは、ツインを一部屋予約したかったけど、設定がなくシングルを2部屋予約したことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
豊田プレステージホテル 2017年04月08日 13:12:44

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に際しまして、朝食と清掃の面でお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

朝食は、連泊でもご満足いただけるように日替わりの手造りのメニューをご用意しております。
今後もより良いサービスのご提供ができるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

清掃は、お客様が仰られたとおり、今回は連泊エコプランの為、お部屋の清掃はいたしかねましたが、
タオル類と、お部屋のゴミの撤去はいたしております。様々な用途に合わせてご利用いただければ幸いです。

ツインルームの空室がなかった件につきましては、
お部屋のご用意ができず、誠に心苦しい思いです。
当ホテルではスタンダードツインを2室、デラックスツインを2室備えております。
デラックスツインは、状況によりお電話にてご案内が可能な場合もございますので、
インターネット上で満室の際は、お手数ですが直接お電話などでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、お電話などでお問い合わせいただきましてもご要望に添えないこともございますので、
予めご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】 朝食付き 2泊以上の連泊でお得! 朝食は朝6時30分オープン
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙室)】

総合5

rivelan104さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

rivelan104さん(1件) [50代/男性] 2017年03月31日 16:13:16

部屋も広く快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
豊田プレステージホテル 2017年04月01日 13:10:56

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用賜りまして、厚く御礼申し上げます。

お部屋について高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙室)】

総合4

freedom7778588さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

freedom7778588さん(1件) [40代/男性] 2017年03月30日 18:51:00

朝食に難あり!品数が少なくあまりオススメできない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
豊田プレステージホテル 2017年03月30日 20:18:36

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食におきまして、ご満足いただけなかったご様子が伺え、大変心苦しく感じており、深くお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、朝食につきましては、品数の見直し等、今後のサービス向上に反映できるよう努力して参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】 朝食付き 2泊以上の連泊でお得! 朝食は朝6時30分オープン
ご利用のお部屋
【シングルC(ダブルC)禁煙室】

総合4

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 17:06:36

H29.3.25宿泊しました。駅から近く、またコンビニも近くにあり立地条件は大変良かったです。朝食は、バイキングの種類は普通でしたが大変おいしかったです。喫煙でお願いしていたのですが、事前に連絡は頂きましたが禁煙部屋になってしまい喫煙場所まで行くのが面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
豊田プレステージホテル 2017年03月30日 20:04:47

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

喫煙室の件では、私共の手違いによりお客様に多大なるご不便をお掛けすることとなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底する所存です。

また、このような不手際がありながら、立地条件と朝食につきましては、大変良かった、おいしかったと過分なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

またの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸甚に存じます。

春寒も緩みはじめ、ようやく過ごしやすい気候となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング!朝6時30分よりオープン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 16:05:24

部屋は静かでベッドも寝やすかったです。枕が合わなかったのが残念でした。低反発を貸りれば良かったと後悔しました。
アメニティに入浴剤があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
豊田プレステージホテル 2017年03月27日 13:48:42

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、静かでお休みいただけたとのことで、とても嬉しく拝読いたしました。

アメニティの入浴剤についてはご用意がなく、申し訳ございませんでした。今後検討させていただきたく存じます。

低反発枕につきましては、数に限りがございますが、選べる枕コーナーにご用意しております。
低反発枕の他、高反発枕(ソロテックス)、ひのきチップ枕、そば殻枕、柔らかい枕を備えております。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 18:47:20

駅からも近く、途中にコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
豊田プレステージホテル 2017年02月23日 20:29:15

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

便利とのお声を賜り、嬉しく存じます。
コンビニエンスストアー様以外にも
近隣に飲食店様などが多くなり、非常に心強い存在です。

お客様のニーズにお応えできるよう、日ごろから
情報を共有する所存です。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルD (ダブルD) 禁煙室】

総合2

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 22:18:56

今回の部屋は、水圧が低くシャワー、トイレが殆ど使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
豊田プレステージホテル 2017年01月17日 10:36:44

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルのご利用、並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は水圧の関係で大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早速お調べしたところ、給湯循環ポンプに異常がございました。現在、復旧しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室)】

総合4

obasannanakoさんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

obasannanakoさん(3件) [50代/女性] 2016年12月12日 15:44:48

同窓会で使用しました
綺麗な部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
豊田プレステージホテル 2017年02月23日 20:17:47

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗なお部屋で良かったとのお声をいただき、
誠に嬉しく思っております。

バスルーム、エアコンなどの改装工事が終了いたしまして、
フレッシュなお部屋でお迎えできることを
喜ばしく感じております。

またの機会がございましたら、是非ともお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 18:39:43

禁煙室を希望でしたが、前日、ネットに空室があったようですが、変更なしでした
部屋は臭かったです。空気清浄機フルパワーでもダメでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
豊田プレステージホテル 2017年02月23日 19:16:15

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋が臭かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
清掃面、管理面ともに点検を強化いたします。

いただいた貴重なお声は、今後のホテルづくりに活かして参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング!朝6時30分よりオープン♪
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 08:30:47

良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
豊田プレステージホテル 2016年11月26日 18:43:21

豊田プレステージの溝口と申します。
過日は当ホテルへのご利用、並びにご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もより良いご評価をいただけるよう、従業員一同努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント利用者様必見☆ 【楽天スーパーポイント2,000】 楽天ギフトカード付きプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルD (ダブルD) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 14:44:16

アメニティを受付前から自分で必要なものを持っていくのだが、ホテルに到着して荷物が多い中、アメニティをバラバラと選んで持っていかなくてはならないのは難。部屋にそれぞれのアメニティをもっていくための手提袋を用意いただければと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 18:11:39

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

現在、当ホテルではパジャマを含むアメニティグッズはフロントでのピックアップ制をとらせていただいております。

アメニティグッズはチェックイン時以外にも、いつでもご入用の際にお持ちいただくことが可能です。
なお、アメニティコーナーにおいて
手提袋代わりのトレーをご用意いたしておりますのでお使いいただければ幸いです。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お寄せいただいた貴重なご意見を参考に、今後より良いサービスがご提供できるよう検討して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】 シンプルスティ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙室)】

総合4

CozyConerさんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

CozyConerさん(16件) [50代/男性] 2016年10月23日 18:22:51

豊田スタジアムでサッカー開催される際に利用させてもらっています。
何しろスタジアムまで近いのが魅力です。駐車場も無料だし、こちらを利用するときは車で行くことにしています。
コンビニも近いし、朝食も美味しくて満足です。
名古屋グランパス、J1に残ってください。また来シーズンもぜひ豊田スタジアムでFC東京戦をお願いします。その際はまた利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 18:07:02

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

立地や朝食の面におきまして、お褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。

今後も様々な場面でご来館いただけることを切に願っております。
お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング!朝6時30分よりオープン♪
ご利用のお部屋
【シングルD (ダブルD) 禁煙室】

総合4

シバ108さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

シバ108さん(7件) [50代/男性] 2016年10月23日 15:36:52

立地条件は非常に良いがあるのは駐車場の充実を臨む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 18:03:37

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
駐車場につきまして行き届かぬ点があったようで申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

【駐車場のご案内】
当ホテルの駐車場は以下のとおりです。
・ホテル敷地内 平面駐車場 約20台
・ホテル敷地内 立体駐車場 約30台
・ホテル敷地外 第2駐車場 大型車可能
料金はいずれも無料
大型車や特殊車両などは随時お問い合わせくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 17:34:13

朝食がおいしくて、時間も早くから開いていてよかった。
風呂もリニューアルしてあるようで、きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 17:08:44

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食やお風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただき、感激の至りです。

今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、誠心誠意努めて参ります。

また当地区にお越しになることがございましたら、
当ホテルが選ばれましたら幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】 朝食付き 2泊以上の連泊でお得! 朝食は朝6時30分オープン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 02:17:48

お部屋もかなり広く、ユニットバスもきれいでした。
ビジネスホテルで良くある水とお湯が別々に開け閉めするのではなく一体型だったのも良かったですし、
お湯もすぐに出てきて、非常に使いやすかったです。
アメニティは、ファブリーズ的なものが見つからなかったのですが、これは部屋に常備しておいて欲しかったです。
タオルのセットを毎日1セットづつ追加の依頼をしましたが、きちんと全ての日おいて貰っていて
サービスもきちんとされていて気分もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 16:54:16

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ファブリーズの点につきましては、衣類消臭スプレーをフロントにてお貸出しいたしております。
ご入用の際は、お手数ですがフロントスタッフまでご用命くださいますようお願い申し上げます

ユニットバスにつきましては、今年改装を行っておりまして、多くのお客様よりご好評をいただいております。
現状に甘んずることなく、常により良いサービスのご提供ができるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】 朝食付き 2泊以上の連泊でお得! 朝食は朝6時30分オープン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 22:30:48

ごく普通です。床にシミがあったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 16:43:56

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

床にシミがあったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

清掃に関するお言葉を頂戴し、客室清掃のスタッフへすぐに申し送りをさせていただきました。
カーペットなどのシミは、お部屋によって少しずつ改善をさせて頂いておりますが、まだまだ課題も多くあるのが現状です。

お客様のご期待にお応えできるよう、その他の改善も行ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付きプラン】 お部屋数限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室)】

総合5

とうちゃんの買い物さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

とうちゃんの買い物さん(5件) [40代/男性] 2016年10月02日 13:19:11

美術館での作品運搬の為にトラックで行きましたが、第2駐車場を紹介していただきました。トラックも止めれて、しかも無料。フロントのスタッフは可愛いいし、部屋も綺麗で大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 16:39:41

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

豊田市美術館での作品運搬とのことで、
大変晴れやかなお仕事のお力添えができ、誠に光栄です。

当ホテルの第2駐車場(ホテルより徒歩約10分)は、事前のご予約制ではございますが、
大型バスやトラックなどの駐車が可能です。
様々な用途でお使いいただければ幸甚です。

またのご用命を心よりお待ち申し上げております
お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング!朝6時30分よりオープン♪
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙室)】

総合5

とうちゃんの買い物さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

とうちゃんの買い物さん(5件) [40代/男性] 2016年10月02日 13:15:28

フロントに行ったら女性スタッフが可愛くて、優しくて、出張疲れも癒されました。部屋も綺麗で朝食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
豊田プレステージホテル 2016年11月03日 16:35:40

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
誠に恐縮でございます。

お客様のお言葉は今後の励みになり、より一層快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング!朝6時30分よりオープン♪
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙室)】

総合4

kiyo_oikawa1125さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

kiyo_oikawa1125さん(1件) [40代/男性] 2016年09月14日 22:20:28

出張で9月12日から2泊で利用させていただきました。豊田市駅から近くて、ホテルのそばにコンビニや居酒屋さんもあり便利でした。帰宅後、忘れ物に気付き電話した所、親切丁寧に対応して頂き本当にありがとう御座いました。機会があれば次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
豊田プレステージホテル 2016年09月16日 06:38:12

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

ホテルスタッフのサービスの件ですが、、
お忘れ物につきましては、該当の品物が見当たらず非常に申し訳ない気持ちでいっぱいの折に、
このような暖かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。

今後、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。

これから季節の変わり目を迎えます。
どうぞお体をご自愛されまして、お元気にお過ごしになられます事をお祈り申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン (素泊まりプラン)】
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 22:23:17

出張で宿泊しました。
フロントの方の対応がよかったですね。
朝食も期待以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
豊田プレステージホテル 2016年09月12日 16:29:44

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はより良い意味でお客様の期待を裏切れる様に精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング!朝6時30分よりオープン♪
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室)】

517件中 1~20件表示

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