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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.42
  • 食事3.27
宿泊年月
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505件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:31:54

駅から近く、とても便利でした。チェックイン時のスタッフさんの応対が良くて、気持ち的に嬉しかったです。部屋の洗濯セットがあって、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【喫茶店で朝食を!】魅惑のモーニングセット付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 21:26:32

手荷物も部屋まで運んで頂きしかも軽い朝食までサービスで、この宿泊料が信じられません。
神戸駅では、予約チェックはファーストでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

columbo3977さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

columbo3977さん(7件) [50代/男性] 2017年04月17日 20:16:19

バス・トイレが新しくて清潔だけれどもとにかく狭い。標準的な体格の私でさえトイレで用を足すときは足がつっかえる。立地はJR駅にも横浜スタジアムや中華街に近くて最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合3

hskmt1966さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

hskmt1966さん(13件) [50代/男性] 2017年04月14日 00:23:24

もうちょっと目立つようにして頂けるとうれしいです。
伺うのに、探しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 22:29:14

神戸出張が3週連(続であり、3回とも利用しました。神戸駅から近くて便利です。今回も無料でお部屋のアップグレードをいただき、とてもありがたかったです。少し間が空きますが、神戸出張の際にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 00:51:46

神戸出張に際して3月30日に宿泊しました。ツインのお部屋にアップグレードをいただけたこと、ホットコーヒーサービス、朝には軽食(パン+ジュース)サービスがあったことなど、とてもありがたかったです。また来週お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:35:00

駅近で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
出張パック【便利なQUOカード3,000円付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 21:45:45

駅から近かったのですが、わかりにくいです。新しい地図を載せて欲しいです。
加湿器があったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】365日同一料金シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ご家族・ご友人と!3名利用ルーム【20.7平米】】

総合4

童の夢1955さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

童の夢1955さん(13件) [60代/男性] 2017年02月28日 15:46:13

フロントの対応も、24時間のコーヒーのサービスも〇です。
部屋の空調の温度設定が個別にでき、大きなサイズの寝具が利用でき、軽い朝食付きで、この価格でしたら◎でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 21:20:02

シンプルですが部屋風呂も広く静かな落ち着ける部屋ですJR、地下鉄、バス路線良いです。神戸駅近辺ではお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合3

たけちゃん2982さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

たけちゃん2982さん(8件) [60代/男性] 2017年02月21日 17:31:20

駅から近くてコンビニもありましたので便利なところだと思います。 設備は少し古い感じですが、一泊するには十分ですね。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

kazuya31018さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

kazuya31018さん(1件) [50代/男性] 2017年02月20日 17:19:09

JR神戸駅からも近くて立地は抜群です。夕食もホテルのチラシで10%引きになります。朝はサービスでパン、コーヒー、ジュースが有りました。
駐車場もあいていたので1泊1080円でした。近隣駐車場では1600円位はかかるので良心的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

しにゃにょさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

しにゃにょさん(1件) [40代/男性] 2017年02月19日 00:40:48

 ホテルに簡易朝食が用意されているのに、あえて喫茶店での朝食付きのプランを利用する必要はないです。
 魅惑のモーニングセットと言いつつ、出てきたメニューはトースト、ゆで卵、コーヒー、のみ(これが魅惑?がっくり)。喫茶店では地元の常連さんがタバコをふかしているので、タバコを吸わない人には不快そのもの(なんで追加料金を払って不快な思いをしなければならないの?)。
 ホテルのサービス自体に文句ないですが、「魅惑のモーニングセット」の謳い文句ではこれは詐欺でしょう。個人的には喫茶店と連携する必要はないように思いますが、ホテルサイドの考えはいかがなのでしょうか。
 立地は良いので、朝食が改善するととても良いと思うのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【喫茶店で朝食を!】魅惑のモーニングセット付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合5

sealion_tokorozawaさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

sealion_tokorozawaさん(1件) [40代/男性] 2017年02月10日 22:45:53

ビジネス利用で、禁煙室を利用しました。ベッドメイキング、室の準備に丁寧さが感じられて気持ちよく過ごすことができました。JR神戸駅から近いのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 18:28:55

普通に泊まる分には十分です。
フロントの方も大変親切で丁寧でした。
ただ、壁が少し薄いのか隣の部屋の話し声が聞こえてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF【素泊り】365日同一料金シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

Modsさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

Modsさん(16件) [40代/男性] 2016年12月06日 17:52:20

前回ツインルームのシングルユースだったので、今回も期待していましたが、普通のシングルルームでした。。。
タバコのニオイが気になりましたが、消臭ミストで解決しました。
ちょっとバスの換気扇の音の大きさが気になりました。
朝食はロビーの片隅でパン、コーヒー、ジュースでした。場所的にちょっと狭いですね。2~3名の時は良いけど、団体さんが来られると、ちょっと食べられませんね・・・。
ハンガーが2つしかありませんでした。連泊だったので、ワイシャツを吊るしておきたかっくて、フロントに申し出て3つお借りしました。快く貸して下さいました。
清掃やベッドメイクは完璧でした(綿棒は必需品なので忘れず補充して頂いてありがとうございました!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:53:59

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、今後の改善点として挙げさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合2

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 20:03:33

部屋が狭い割には割高な料金だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:53:04

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足頂けなかったようで、とても残念ですが、
またのご来館の際には、ご満足頂けるよう、
スタッフ一同邁進していく所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 12:13:20

はじめて利用させていただきました。駅から近く場所もわかりますかったです。ツインのお部屋を予約していましたがダブルに変更して頂いたりとても臨機応変に対応して頂きました。安いのに綺麗でびっくりでした。また行く機会があれば利用したいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:52:10

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

経年劣化もありますが、
少しでも綺麗に保つため、清掃スタッフ一同頑張っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

総合4

ホセフェルナンデスさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

ホセフェルナンデスさん(5件) [60代/男性] 2016年11月27日 16:16:34

確認せずに予約したため喫煙部屋でたばこの臭いに驚きました。消臭スプレーを使用しましたがほとんど効果がありません。予約時は要注意ですね。コーヒーは24時間無料で提供されていて助かります。また、朝サービスでパンとジュースがありディスペンパックの蜂蜜とマーガリン、イチゴジャムとマーガリンの2種類ありありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:51:14

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

タバコの臭いではご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。
改善していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【ワンランク広いセミダブル【14.5平米】ベッド120×190】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 10:49:21

神戸方面出張の際には、必ずと言ってよいほど泊まってます。
設備は年季が入っているので、評価はいろいろと思いますが、フロントの方のご対応にいつもほっとしています。良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:49:32

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も安心してご宿泊頂けるよう、
スタッフ一同邁進していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

505件中 1~20件表示

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