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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月06日 16:33:08
-
食事が美味しく名物のカステラやシュークリームもおみやげとして買いました。
湯質もアルカリ性のしっとり系で良く、大浴場はタオルがあり便利です。
楽天から申し込んでの現地カード払いが出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 石和名湯館 糸柳 2012年05月08日 20:22:02
-
糸柳にご宿泊ありがとうございます。
お料理は旅館の目玉の一つです。調理師が季節の食材を使って真心込めて調理をさせて頂いております。気に入っていただけて嬉しく思います。
甲州カステラ槌やは最近ようやく人気が出てきまして、大変に美味しいと評判を頂いております。今後は通販も考えてります。
温泉は敷地内から源泉が湧出しており、石和温泉の中でも名湯のひとつと言われております。
カードの支払いにつきましては今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただける旅館を目指し精進をさせて頂きますのでよろしくお願いします。内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW直前割】★4月30日・5月1・2日限定！特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
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yukinosukeさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- yukinosukeさん（2件） [50代/男性] 2012年05月04日 12:00:40
-
ＧＷの谷間の特別プランではありますが、お部屋、食事ともに満足できました。
温泉の質は特筆すべきものではありませんでしたが、食事については低料金でもきちんと拵えられており、おいしかったです。
なにより、スタッフの皆さんの接客姿勢や細かいサービスなどが素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。
また石和に来るときは利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 石和名湯館 糸柳 2012年05月04日 19:27:13
-
この度は糸柳にご宿泊ありがとうございます。
ＧＷの特別プラン御利用ありがとうございます。温泉は敷地内の源泉井戸より湧出しております源泉を使用しております。特筆すべきではなかったということですが残念でございます。
お料理は旬の食材を使用して真心込めて調理しております。気に入っていただけて何よりです。
今後とも、もっと喜んでもらえる旅館を目指し精進しますのでよろしくお願いします。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
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三毛猫ぽちさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 三毛猫ぽちさん（2件） [30代/女性] 2012年04月30日 16:35:49
-
夕食なし・朝食ありのプランで宿泊しました。
法事に出席した為、夕食は必要なかったので、私にはピッタリのプランでした。
特に気に入ったのは、
・・・・・・・・・・・・
●アメニティ類の充実・・・お部屋もお風呂場も、しっかり揃ったアメニティ
●行き届いた心使い・・・浴衣と作務衣、両方揃えてある。朝のお風呂上りのスープやヤクルト。脱衣所の冷たいお茶、などなど。
●従業員さんの適度な距離感・・・必要最低限の声かけ。過ぎるとリピートしたくなくなります。
●選べる朝食・・・沢山の種類から選べるので、海外から友達が来た時にリ利用したいです。
・・・・・・・・・・・・
親類や友達にもお勧めしました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 石和名湯館 糸柳 2012年04月30日 17:45:02
-
この度は糸柳にご宿泊いただきましてありがとうございます。
次回はご夕食付でのご予約をお待ちしており。ご夕食つきが旅館の醍醐味と思っております。
ご親類やご友人にご紹介いただけて大変嬉しく思っております。
今後とも喜んでいただける旅館を目指しますのでよろしくお願いします。内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月17日 20:41:09
-
クチコミの評価が良かったので利用しましたが、予想を上回る素晴らしい旅館でした。
部屋、温泉、トイレとも清掃が行き届いており、各所で小さい子供やお年寄りの方への気遣いが見られ、うれしく感じました。お食事処近くのトイレに携帯用スティックのマウスウォッシュまで置いてあったのには驚きました。その他、旅先でよくある「もうちょっとこうすれば・・・。」が全くなかったことに後で気が付く程のレベルで素晴らしかったです。
食事も質、量ともに素晴らしく、食事だけにでも伺いたいようなものでした。部屋食ではありませんでしたが、個室を用意頂き、落ち着いて食事出来ました。座敷にテーブルだったため、子供が座敷で遊んでましたが、「お気になさらずにどうぞ。」と声を掛けて頂いて安心しました。
探し物をしていると声を掛けて頂いたり、子供が池の鯉を見ていると餌を頂けたりなど皆さんに大変よくして頂きました。
また機会があれば伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 石和名湯館 糸柳 2012年05月01日 19:41:44
-
この度は糸柳にご宿泊頂きありがとうございまいました。
「お客様に満足していただく為にどうしたらよいのか？」を合言葉にいろいろと取り組んでまいりました。マウスウォッシュもその成果だとおもいます。
料理は旅館の醍醐味の1つだと思っております。板前が真心を込めて、旬の食材を丁寧に調理しております。気にいていただいて何よりです。
今後とももっともっと喜んでいただける旅館を目指し精進をさせて頂きますのでよろしくお願いします。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【湯美亭】和室12畳】
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村井58さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 村井58さん（2件） [50代/男性] 2012年04月02日 15:45:21
-
毎回思うのですが、接客態度がいいですね。気持ちいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 石和名湯館 糸柳 2012年05月01日 19:44:44
-
毎度毎度、糸柳にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
接客は人間が作り出す物だと思っております。
今後とも気持ちのいい背客、気が利く背客を目指しますのでよろしくお願いします。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
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ダブルのんのんさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- ダブルのんのんさん（1件） [30代/女性] 2012年03月28日 19:04:50
-
母と子供二人と一緒に直前に予約していきました。（平日です）
お部屋はシンプルできれい。フロントの方はキビキビしていて、対応が早い。
食事がとにかくおいしかった。デザートも少しずつ４種類もあった。
幼児用の食事が感動もの。洋食のしっかりした、見た目もいいもの。
朝食は幼児はなかなか食べないものですが、コーンフレークなど、食べやすいものを用意してくださってましたなのに大人の４分の１の料金でした。。朝食の五穀米がまた、もちもちでおいしい！白米＋もち米＋五穀だそうです。
東洋マッサージも痛きもちよく、体が軽くなりました。
お風呂の近くになぜかある、カステラとシュークリームのお店がおいしい。
シュークリームは注文を受けてからクリームを入れるので、皮がサックサクです！
チェックインしたらお部屋の茶菓子の小分けカステラはとっておいて、シュークリームを食べにいくのがおすすめ。店の前でコーヒーが少量のめるようになってます。
夕食は見た目も味も量も素晴らしいので、夕食にひびかないように気を付けなくちゃです。
いちご狩りは、次の日チェックアウトしてすぐ１０時ピッタリに旅館のバスで送り迎えしてくれ、いちご農園でも対応が早く、土も全然なくきれいで、いちごも真っ赤でした。
一列家族で食べさせてくれました。そのあと希望した石和温泉駅まで送ってくれたので、
子供連れなのに、スピーディに駅から帰れました。家事が家で待ってる身にはうれしいものです。
アメニティだけ５評価じゃないのは、大人と同じものでよいので子供にもハブラシを部屋に用意してほしかったです。お風呂においてあるハブラシを使ったので問題はなかったですが。
とにかく、ふだんは子供連れだと気疲れしますが、スタッフの方がみなさん子供によく声をかけてくれて、雰囲気がよかったので子供はもちろん親も嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 石和名湯館 糸柳 2012年05月01日 19:57:35
-
この度は糸柳にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お子様用のお食事はご両親が気にかけられているところだと思います。しっかりしたもの出してあげたいとの想いで調理しています。
大人のお料理も旬のものを真心こめまして調理をさせて頂いております。
槌やのシュークリームはその場でクリームを詰める、逸品で本当に最近、人気があります。今後はカステラですが通販も考えていますのでそちらもよろしくお願いします。
山梨はフルーツ王国でございます。この時期はいちごでしたが6月にはさくらんぼ、7月には桃、8月にはぶどうとほぼ一年中フルーツ狩りが楽しめます。
今後ともいろいろなプランを作成していきますのでよろしくお願いします。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月24日 23:49:02
-
高齢者を連れて行ったのですが、従業員の気配りがよく、気持ちよく利用できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 石和名湯館 糸柳 2012年05月04日 19:43:39
-
糸柳に御宿泊をいただきましてありがとうございます。
今後はますます高齢者のお客様が増えていくと思います。しっかりした、対応が求められると思います。
沢山ある旅館の中から糸柳にして良かったと思われるようにますます頑張りますのでよろしくお願いします。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
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sachi725727さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- sachi725727さん（1件） [50代/女性] 2012年03月19日 16:14:14
-
大人３人と子供３人で申し込みをしましたが、当日宿の配慮から人数的に狭いとのことで隣の部屋もサービスで使わせていただきました。ネットからの予約ですと、部屋の広さが判断付かなかったので・・・お陰でゆっくり過ごすことが出来ました。有難うございました。部屋のお風呂も大浴場、露天風呂ともほんとに良かったです。温泉によっては肌がかゆくなったりしますが、全然無かったですし、湯質はしっとりしていて、その後肌がもっちりとして身体がいつまでもポカポカで温まりました。風呂上りのビールやワインがサービスなのもおすすめですね。女性の大浴場にはアメニティが揃っていてポイントアップですね。クルクルドライヤーもあります。部屋のお風呂は大人３人は入れる大きさで（２人だとゆったり）堪能出来ました。食事も美味しかったです。ごはんはその場で炊き上げを用意していてお茶碗３杯はありますね。おかずは丁度良い量でした。（若い男の人は物足りないかも）朝食は一部バイキングですが、全ての食事が食材にこだわっていて身体にやさしい食事でした。パンが美味しかったです。スタッフの人達も親切でした。リピになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
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takashi0023さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- takashi0023さん（1件） [50代/男性] 2012年03月11日 13:19:43
-
3月8日に宿泊させていただきました。食事・部屋・サービス・お風呂と大変満足いたしました。食事の懐石料理は量も味も大変良くて満足です。
全体的に静かで、静養には良いと思います。
定期的に行きたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湯美亭（和洋室）】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月08日 18:48:09
-
今回、こちらの予約の手違いにも快く対応していたき、本当に感謝しています。また高齢の同行者にとても丁寧に対応していただきまして、とても気持ちのよい旅行となりました。
サービス、貸切風呂、食事が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月24日 20:59:24
-
40年前？から憧れていた石和の高級旅館に晴れて宿泊!?した両親の帰宅後感想によると、一番のがっかりはお食事だったらしい。味付けが合う合わないではなく「そもそも味が無かった」とか。主婦歴40年の自分の方がまだ上手だと父に言ったとか言わないとか。つまり（勝手な想像ですが）プロの料理人が作っているのではないらしいとのこと。でもせめて大根のお漬け物？は繋げずにキチンと切って（ただししっぽは除く！）出して欲しかったらしいです。朝も要は同じ点が感じられたらしい。
他にも残念なところが散見されたらしいですが、すべてはバランス？センス？の問題と感じたらしい。
それでも翌日の朝が雨だったこともあり、歩いても近い駅やバス停までわざわざ車を出して送って下さったとのこと。さすが老舗旅館のサービス！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 休日は山梨へ【当館人気】石和温泉湧出５０周年記念☆彡第１弾！５つの特典が付いた1年間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
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かおなさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- かおなさん（1件） [30代/女性] 2012年02月20日 21:44:08
-
週末に母と宿泊させて頂きました。
建物は古く落ち着いた感じで広かったです。お部屋は川に面していましたが、やはり古くて古いながらもキレイにされているように思いました。
夕食は部屋出しでしたが、仲居さんがとても感じ良かったです。
美味しい上に食べきれない程の品数で満足です。ただ、おいしいお肉の焼いたニオイがずっと充満していてちょっと困りました。
飲み物が少し遅かったのでフロントに連絡した所、すぐに運んで頂いたので全く気にしていなかったのですが、サービスさせて頂きますとの事。
仲居さんに悪いことをしてしまいました。
お風呂も貸切風呂が広くて最高でした。母も今まで行った中で一番落ち着いて過ごせる旅館だねと喜んでくれました。
みなさん挨拶や接客がすばらしくて総合的に大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月17日 16:55:52
-
石和有数の旅館ということで期待が大きかったためか、「感動」はありませんでした。メインの夕食はいただいていないため、食事については的確なコメントできませんが、
朝食のバイキングは可もなく不可もなくといったところです。温泉も伊香保あたりの有名旅館に比べるとちょっと見劣りしますが、不満というほどではありません。部屋の設備も普通です。コストパフォーマンスからするとあまりお勧めできません（９０００円ぐらいが妥当か）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
総合4
ゆきこ3814さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- ゆきこ3814さん（2件） [30代/女性] 2012年01月25日 14:19:55
-
石和温泉の中では一番満足しましたが、残念な事に家に帰ってから明細確認したら料金にミスがありました！追加料金３８００円じゃなくて１２００円ですよ！なんだかんだで１０００円多く会計されてました！次回も利用したいので、次回は注意して下さい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 休日は山梨へ【当館人気】石和温泉湧出５０周年記念☆彡第１弾！５つの特典が付いた1年間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
総合5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月05日 14:08:55
-
風呂や食事、立地がいいだけでなく、細かい部分のサービスがいき届いていたので、気分よくすごすことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
総合4
ららdesuさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- ららdesuさん（3件） [50代/女性] 2011年12月04日 15:54:56
-
高齢の母との宿泊なので夕食が部屋で椅子とテーブルで出来るのははとても良かったです。
貸切風呂のさくらの湯はこじんまりしていて手すりも使い勝手がよく利用しやすかったです。
昨年宿泊しアワビの踊り焼きがとても美味しかったので今年も楽しみにしていたのですが２日間ともアワビの踊り焼きはメニューに入っていなくて残念でした。
和洋室にも夕食のメインを選べるプランをつくっていただけたら嬉しいです。
朝食のバイキングでは温めた牛乳があったのでカフェオレにでき良かったです。
それから冷蔵庫の上に置いてあったコーヒースティックとおつまみ用のかきの種が一つしかなくていつからこのまま？っていう感じでした。その為そこにあるものは手をつける気がしませんでした。
そのほかの点ではフロントの対応やスタッフの人たちも皆さん感じ良く気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２０１０年当館人気】【バリヤフリーのお部屋】１日１組限定！ 車イスでもらくらく移動 和洋室プラン
- ご利用のお部屋
- 【湯美亭（和洋室）】
総合4
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月21日 23:42:24
-
1歳の子供がいますが、家族風呂でゆったりと温泉につかれたことや夕食が部屋食のためゆったりと食べれたこと(平日で人数が少ないため特別にでしたが)がとてもよかったです。食事も多くの種類を少しづつずつだったため、楽しみながら食べることができました。
また、前日の急な予約にも関わらず親切に対応していただいたこと感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月21日 16:59:20
-
貸切風呂がぬるくて残念でした。
シャワーもずっと出しっぱなしにして（もったいないですが）、やっと暖かいお湯が
出ました。ボイラの調子が悪かったそうですが、お風呂をメインにしてきたので
ちょっと残念です。
でも、他のサービスはすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ママもパパもお風呂で一緒に泳ごうよ!(^^)!】で、本当に泳げる！ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
総合4
にゃん０８３０さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
- にゃん０８３０さん（1件） [40代/男性] 2011年09月01日 00:54:39
-
初めて宿泊しましたが、サービスもよく、子供への配慮もあり安心して過ごさせていただきました。中でも貸切風呂を含めた風呂と食事面は充実していて満足できるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ママもパパもお風呂で一緒に泳ごうよ!(^^)!】で、本当に泳げる！ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
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pictさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ (感想・情報)
母の日と、家族の誕生祝いを兼ね、利用させていただきました。
足の悪いものがおりますので、お宿は、和洋室、お風呂の手すり、
朝食がバイキングでないことを条件に、選んでいます。
今回は、朝食がバイキングでしたが、クチコミ等の評判を信じて、
糸柳さんにお世話になることに決めました。
接客やバリアフリーに関して、とても満足しています。
ただ、バイキングは健常者でないものには難しく、介助するものにも
負担が大きいので、バイキングでないメニューの選択もできるといいな、と思います。
スーパーなどにあるカートの小型版（トレーを乗せるだけのサイズ）を杖代わりに、
コロコロして、料理をとることができれば、バイキングも可能かもしれません。
贅沢は言えませんが、バリアフリーのお宿がもっと増えること、望んでいます。
楽しい時間を過ごさせていただいて、ありがとうございました。
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この度は糸柳にご宿泊ありがとうございます。
バイキングは確かにハンディーキャップのある、お客様には不向きだと思います。そのためにも当館のスタッフが少しでもお客様のお役に立てるように心がけているのですが、お役に立てず、申し訳ございませんでした。
今後の課題としましてはお客様のおっしゃるとうり、バイキングではない、しっかりした朝食もあったほうがいいのかなとも思います。
今後はもっともっと喜んでいたける旅館を目指し精進をさせて頂きますのでよろしくお願いします。内藤