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ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.69
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.26
  • 食事4.59
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695件中 1~20件表示

総合4

おぐもぐらさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

おぐもぐらさん(15件) [40代/男性] 2017年02月15日 22:17:33

駅から近く、安くて評価が高かったので、決めました。部屋やお風呂は普通ですが、清潔にしてあり、ゆっくり休めました。朝市の朝ごはんも723円追加で支払い、いか、ほたて、うにの3色海鮮丼にしましたが、とても美味しかった。食券でポテトサラダと卵焼きも付いており、得した気分になりました。機会があればまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 19:59:27

函館旅行で利用させていただきました。
朝市の目の前で立地はよかったです。
部屋はとても狭く古い感じはしましたが、清掃は行届いており、寝るだけなら充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオーテ 2017年01月28日 13:05:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 14:34:44

部屋が狭かったです。ロフトベッドは子供が喜んでいましたが、空調が近く暑かったようです。消してしまうと下が寒かったです。
加湿器があり、とても助かりました!駅に近いので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオーテ 2017年01月10日 15:44:00

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いたファミリーダブルは、ダブルベッドにロフトベッドを組み合わせ、やや手狭となりますが3名様のご家族連れにも手頃な価格でご利用頂けるよう設置した客室です。ご指摘の通り、季節によって空調の影響を受けることもあるので、次期改修時には空調の位置の変更なども検討したいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【【新規設定】禁煙ファミリーダブル】

総合5

コム55さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

コム55さん(22件) [40代/男性] 2017年01月09日 02:17:17

3回目のリピートです。 相変わらず大変満足しました。来年も又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオーテ 2017年01月10日 15:37:04

いつも当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
今後とも小さなホテルならではの心の通うサービスでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

総合5

ananasmokさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ananasmokさん(3件) [30代/男性] 2017年01月01日 15:23:42

全体的に非常に良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオーテ 2017年01月04日 13:43:50

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

issy20011002さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

issy20011002さん(4件) [40代/男性] 2016年12月30日 12:23:46

今回で3回目の宿泊でした。初めて畳の部屋でしたが、内装もきれいで
良かったです。子供がゲーム機を部屋に忘れてしまったのですが、何度も
携帯に連絡を入れてもらっていたのにも関わらず気づかずに申訳ありませ
んでした。無事に忘れ物を引き取ることができました。

また機会があれば利用させていただきます。今度は家族風呂をお借りした
いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオーテ 2016年12月30日 15:20:58

いつも当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊いただいた12畳の和室は5年ほど前に新設した客室で、お蔭様で当ホテル1番人気の客室となっています。
函館を離れる前にお忘れ物に気付かれて何よりです。次回は是非家族風呂をご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 20:54:05

函館駅、朝市至近(目の前)で地吹雪の天候でしたが遭難もせずたどり着けました。観光地でありながら非常にシンプルでよかったです。次回も機会ありましたら是非。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオーテ 2016年12月28日 11:50:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも朝市前にありながら、お一人でもご家族連れでもお気軽にご宿泊頂けるホテルとして、PRしてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】夏得室数限定☆シングル早割21☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

ゆみ19871127さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ゆみ19871127さん(4件) [20代/女性] 2016年12月08日 20:20:41

函館駅から徒歩ですぐ着きました。朝市も目の前。外観やフロントがとても古い感じだったのですが、お部屋の内装はとてもキレイで清掃もきちんとされていて気持ちよく宿泊できました。夕食チケットは1200円分(600円が2枚)で、焼き鳥屋さんで焼き鳥弁当と焼き鳥数本をテイクアウトしてホテルでいただきました。朝食チケットも1200円分で、きくよ食堂で現金を1000円プラスして海鮮丼をいただきました。フロントの人も明るく気さくな方で、気持ちよく宿泊できました。函館に旅行に来た際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオーテ 2016年12月10日 16:25:15

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「食の函館満喫プラン」は提携店舗のご協力もあり、大変お得な価格設定となっております。
今後とも立地を生かした独自のプランと心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

axaxさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

axaxさん(2件) [30代/女性] 2016年11月29日 15:01:27

貸切風呂があるホテルのため利用しました。
部屋、設備共に宿泊料金を考えると充分すぎて逆にこの値段で利用できていいのかなと思いました。
バストイレは、思っていたよりゆったりとしていました。
貸切風呂は、50分の貸切りという条件で時間割が決まっており、
前の利用者が時間オーバーのためあまりゆっくり出来なくて残念でした。
浴室内にも時計があると皆さん時間厳守していただけると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオーテ 2016年12月01日 13:58:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
家族風呂の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の通り浴室内の時計設置を検討したいと存じます。
今後とも、お客様のご意見なども参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 19:17:01

立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオーテ 2016年12月01日 13:54:06

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも、恵まれた立地に甘えることなく、適時設備更新と独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 00:56:16

11月中旬にシングルの部屋を2日利用.
函館駅近く函館朝市の向かいのホテル.夜飲んでから訪れたが初めは入り口が分からず通り過ぎてしまった.1階は入り口のみ.フロントは2階.客室は3階の1フロアのみ.こぢんまりとしたホテル.朝市で食事や買い物をするには好立地である.ホテルとしては値段相応のビジネスホテル.キレイではないが,そこそこ清潔であった.
朝食はつけずに,朝市の二階で500円丼を食べた.
風呂は足を伸ばすことはできないが,ゆったりめである.
暖房調節がやや粗いのか,暖房を入れるとやや暑く,空気が乾く.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオーテ 2016年12月01日 13:51:53

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルでは全客室に加湿空気清浄器を設置しておりますので、空気が乾燥しやすいこれからのシーズンは、是非ご利用いただく存じます。
築年数が経過しているホテルではございますが、今後とも適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】夏得室数限定☆シングル早割21☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 21:25:50

チェクイン前に荷物を預かってくれたのがありがたかった。
手ぶらで観光はラッキー
朝食が朝市で食べられたのは大変よかった。
部屋の照明が少々暗かったのでもう少し明るくして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年11月03日 10:44:00

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン前もチェックアウト後も、当日であれば無料でお荷物をお預かりしています。
照明の件、ご意見ありがとうございます。検討の対象とさせていただきます。
今後ともお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【【新規設定】禁煙ファミリーダブル】

総合4

reochan1126さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

reochan1126さん(9件) [50代/女性] 2016年10月30日 16:56:15

函館駅から歩いて2-3分の便利な場所で、とても便利でした。夕食は夫がひどく風邪をひいており外へ出たくないというので、隣接のレストランでいただきました。朝市での朝食一人1200円分のクーポン券をフロントからいただき、朝市に向かいました。5-6定食から選ぶものでしたが、英語の写真付きメニューもあり助かりました。
3人別の定食を選びましたがどれもおいしく、函館まで足を延ばしてよかったと思っております。朝食に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年11月03日 10:39:18

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」はお陰様で大変好評をいただいております。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 10:19:55

駅からも近く、朝市の目の前でとっても便利でした。
14時に着きましたが荷物だけ預けようと思ったのにお部屋の用意ができてますとつかわせてもらいました。従業員の方がとても親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年11月03日 10:35:55

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、前日の状況などにもよりますが、準備ができている場合はチェックイン時刻前でもお部屋にご案内するようにしております。
今後とも小さなホテルならではの心の通う対応と、独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合5

ynkkyrさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ynkkyrさん(2件) [50代/男性] 2016年10月25日 22:18:18

外観は古い感じですが、部屋はきれいでした
禁煙ルームにしたのですが、嫌なタバコ臭もなく、空気清浄機も大丈夫でした

フロントの方も親切丁寧でしたし、朝食が朝市内の食堂で、おいしくいただきました。

是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年10月26日 15:02:55

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
今後とも立地を生かした独自のプランと心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 14:45:04

子連れで3連泊させていただきました。
子供のパジャマは用意がないと事前に伺っていたので持参しましたが、子供用の歯ブラシは準備してくださっていて助かりました。
和室10畳でしたが、広すぎず狭すぎず。子供たちは部屋に戻るとすぐ畳に座る事ができるのでとても快適だったようです。
備え付きの加湿器もありがたかったです。
食事無しのプランでしたが徒歩圏内にラッキーピエロや赤レンガ倉庫、コンビニも数多くあり連泊中困る事はありませんでした。
函館駅も歩いてすぐのところにあり、お土産を買いこんでも持ち帰るのに苦にならない距離です。
家族風呂は予約のタイミングを逃すといっぱいになってしまいましたが(連泊の方は午前中に予約することをおすすめします)大森温泉や谷地頭温泉も車で簡単に行ける距離でしたので、函館の温泉を楽しむ事もできました。あたたかい季節だったら市電で行っても楽しいと思います。
当方、小学生の子供と一緒でしたが、赤レンガ倉庫までは徒歩で15分ほどで着きますし、歩道もしっかり安全でしたので一日何往復かしても子供も疲れることなく楽しめました。
連泊という事で近くのコインランドリーを教えていただいたのですが、徒歩1分ほどの近場で助かりました。ただ、これは当方のわがままですが、オーテさんに1機か2機でもいいのでランドリーがあるといいなぁと思いました。近くのランドリーは出し入れ自由でそばを離れる事ができず、かといって子供を部屋に置いていくこともできず・・・でしたので。

子供たちも函館が大変気に入ったようで、また行きたいと言っております。
その時はまた必ずオーテさんを利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年10月26日 14:56:46

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーに付きましては、現在設置場所を含め、導入を検討しているところでございます。
今後ともお客様のご意見も参考により良いホテルを目指して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【【2014年春新設】禁煙和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 18:47:08

外観は老朽化がみられますが、室内はきれいに改装されていたので良かったです。
朝市の目の前で立地もよく、駐車場の出し入れ自由で利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年10月22日 10:57:29

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、特に客室につきましては、全室過去5年以内のリニューアルを行っており、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【【快適新装】和室8.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 21:28:25

10月16日に宿泊しました。立地は最高です。朝市は目の前だし、コンビニやお土産屋さんも歩いてすぐの場所でした。寝るだけが目的で宿泊するならとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年10月22日 10:53:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【【新規設定】禁煙ファミリーダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 20:36:21

駅に近くて便利、部屋も広くてよかったです。
ただ、部屋にこもった独特のにおいがひどくて・・・消臭剤が部屋にあったので壁に向けてかけたうえで、空気清浄機をかけてから外出。1時間ほどして帰ってきても、やっぱり臭いは残っていました。建物が古いのは気にならないのですが、部屋の臭いは、くつろげないので、改善していただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオーテ 2016年10月13日 12:58:25

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室の臭いの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いた客室は、2年前にリニューアルしたばかりのお部屋で、過去このようなトラブルは無かったのですが、何らかの問題があったのだと思います。ご意見を頂いた後、確認した際には既に消えていたようですが、念のため当社所有のオゾン脱臭機をかけて対応致しました。
今後このようなことが無いよう十分注意致しますので、どうかご容赦下さい。
至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【【2014年春リニューアル】禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 13:17:18

最高の立地。目の前が市場です。朝から楽しい会話しながら買い物したり、どんぶり食べたり。きくよ食堂さんでの朝食になりましたが少しこんでました。時間はずらした方がいいかもです。駐車場も宿泊中何度も出し入れOKという良心的さ!
また泊まりたいです!おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルニューオーテ 2016年10月05日 17:38:00

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地な甘えることなく、独自のプランとサービスで、楽しい旅行のお手伝いをさせて頂きたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

695件中 1~20件表示

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