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札幌クラークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.77
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.13
  • 食事3.38
宿泊年月
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917件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 21:59:34

アメニティを無料でくれるので有難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌クラークホテル 2016年12月06日 01:59:08

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。アメニティは皆様に、お渡ししております。お客様にゆったりとしていただければとのことからです。またフロント横にフリーコーヒーもございますので、次回ぜひご利用下さいませ。これからも皆様に少しでも、ご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。 貴重な御投稿ありがとうございました。 フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙セミダブルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 23:25:49

専用駐車場がなく、近間は高くやや不満です。ホテルの玄関前で子供、荷物を降ろすのもバス停で大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
札幌クラークホテル 2016年11月26日 01:22:24

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。専用駐車場がなくご不便おかけします。現状では、近隣コインパーキングのご利用となります。フロントに近隣のコインパーキングの場所を示した地図がございますので、その中から比較的安い所を選んでいただくか、お客様が探していただくかになります。ただ一般のコインパーキングですので、空いているかどうかは定かではありません。これからも皆様に少しでも、ご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。 貴重な御投稿ありがとうございました。
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 21:01:11

立地は札幌駅から遠めで札幌駅で買い物するひとにしたら少し遠いかな。
サービスは良かったです!ゴムと綿棒、体洗い様のスポンジをラッピングされた状態でもらえたので良かったです。加湿器や電子レンジも室内においてあるので、ホテルでご飯を頼んでない私からしたら凄く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌クラークホテル 2016年11月20日 22:44:31

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルは札幌駅から徒歩15分弱にございます。アメニティは皆様に、お渡ししております。加湿器も電子レンジも、お客様にゆったりとしていただければとのことからです。またフロント横にフリーコーヒーもございますので、次回ぜひご利用下さいませ。これからも皆様に少しでも、ご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。 貴重な御投稿ありがとうございました。
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

山本栄美子さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

山本栄美子さん(1件) [30代/女性] 2016年11月19日 00:59:23

地下鉄駅から近くコンビニもそばに有り、部屋が思っていた広く、各部屋にレンジや高性能の空気清浄機もあり、その点は大いに満足でした。ただ、北海道のホテルでは常識なのかもしれませんが、館内である程度の温度が保たれているとは知らず、うすめの軽い上掛け布団だし部屋の暖房をつけないと寒いだろうといった思い込みから暖房を弱につけて寝たら、暑すぎて眠りが浅い状態でした。室温は季節差や個人差があるので一概には言えませんが、温度調整についてもチェックインの際に一言言ってもらえると、評価は大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌クラークホテル 2016年11月19日 11:42:38

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘のありました滞在時、就寝時の部屋の温度調節につきましてはご宿泊いただいたお客様の声が大変参考になりますので加湿も含めてお客様への案内が徹底されますよう注意していきます。貴重なご感想ありがとうございました。
副支配人  野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

彼壱さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

彼壱さん(2件) [30代/女性] 2016年11月18日 22:52:58

札幌駅からの距離が微妙です、北大が目的でなく札幌周辺観光のつもりなら少し不便かもしれません。とはいえ充分徒歩圏内です。
コンビニや食事ができる店も近くにあるので食事なしプランでも困ることはないと思います。
部屋に電子レンジもあるので前日の夜に購入しておけば朝食にホカホカの弁当も食べられます。

残念なのは部屋の汚れがあったことです、ベッド下に大きなゴミがありました。明らかに下は掃除していないですね。見えない場所とはいえあまり気分は良くなかったです。床にもかなり目立つインクのような汚れもありました。

あとホテル説明に 病院の近くだから救急車のサイレンがうるさいかも とあり実際に何度か聞こえましたが、街中のビジネスホテルとしては特別に騒音が酷いと感じはしません。神経質でなければ大丈夫だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌クラークホテル 2016年11月19日 11:49:46

この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
貴重なご宿泊の時間をより快適にお過ごしいただけますよう再度注意、努力を重ねてまいります。
あらためて貴重なご意見いただきありがとうございました。   副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 19:19:23

北大の目の前で立地は良いですね。部屋はちょっと狭目でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌クラークホテル 2016年11月19日 11:56:20

この度はご宿泊いただきありがとうございました。今後も少しでもお気軽にご利用いただけますよう料金、企画等努力を重ねてまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

oichatoさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

oichatoさん(1件) [50代/女性] 2016年11月16日 23:19:19

昨年に引き続き宿泊させていただきました。
北大の前なので緑たっぷりで、朝の散歩など格別です。
コンビニもすぐ近くで便利です。
お部屋も明るい陽射しが入り快適。
朝食で食べたいかの塩辛♪美味しかったです。
イクラ丼もあったのに気づかず、次回は食べたいと思います。
お気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌クラークホテル 2016年11月17日 00:14:46

昨年に引き続きご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のイクラ丼については、皆様から好評を
頂いており、次回に是非、ご賞味頂けばと思います。札幌へお越しの際は、当ホテルをご利用頂け
ます様お願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 23:20:03

JR札幌駅から少し距離がありますが、お部屋も広く過ごしやすかったです。コンビニが近くてお部屋には電子レンジもあり便利でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌クラークホテル 2016年11月15日 00:22:08

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。この事に満足をせず、これからも努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント  松村

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 09:54:09

特にありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌クラークホテル 2016年10月29日 12:49:28

この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございました。今後も皆様に気軽にご利用いただけますよう企画、料金、施設全般においてより一層の努力を重ねてまいりますのでよろしくお願い致します。  副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 16:05:40

ユニットバスのトイレが換気扇回しても臭くて最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌クラークホテル 2016年10月17日 16:50:02

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘のありました件早急に確認いたしまして改善いたします。また各部屋のチェック体制の見直し対応を検討いたします。大変申し訳ありませんでした。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ねこぱぱ1096さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

ねこぱぱ1096さん(1件) [40代/男性] 2016年10月11日 19:19:18

フローリングが良かったです
これで玄関で靴を脱げたらサイコーなんですけどね!
無駄な使わないアメニティを置かないのも良かったです

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌クラークホテル 2016年10月11日 20:41:18

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ロビーにあるコーヒーは散歩の後や、旅の疲れを、少しでも癒していただけでばとの思いから、置かれています。これからも、お客様の御希望がそえる方向での充実をはかれるよう努力してまいります。貴重なご投稿いただきありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 11:54:13

シャワーのつなぎの部分から水漏れ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌クラークホテル 2016年10月01日 15:18:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備に不備がありましたことご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。外観からわからない点も各員点検を徹底して快適にお過ごしいただけますよう努力を重ねます。また、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 喫煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

pon-magさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

pon-magさん(5件) [40代/女性] 2016年09月27日 10:52:07

地下鉄南北線北12条駅より徒歩2分とありましたがもう少し歩くような気がします。
北海道大学が目の前にあり雰囲気がとても良かったです。
近くにコンビニがあって便利です。
アメニティも充実しておりフロントの方もとても丁寧なので女性1人でも快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
札幌クラークホテル 2016年09月28日 02:07:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
市街地とは違い特殊な環境に立地しておりますのでご予約時に周辺環境を想像できるようにインフォーメーションの充実をすすめます。また滞在時にゆっくりお休みいただけますよう工夫を重ねてまいります。今後ともよろしくお願い致します。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

うさぎいぬぅさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

うさぎいぬぅさん(5件) [30代/女性] 2016年09月24日 16:18:35

北大に出張の際に利用しました。北大に行くには立地は申し分ないです。古い建物なので、部屋も古いのですが、清掃が行き届いていて快適でした。部屋が広いので、スーツケースを広げることも可能です。リセッシュと空気清浄機があってうれしかったです。ハンガーも多めで助かりました。私の滞在時はワイヤレスLANの状態が不安定でした。混雑していたのか、何か干渉していたのか分かりませんが、その点だけが残念でした。それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌クラークホテル 2016年09月25日 02:50:49

この度はご宿泊いただきありがとうございました。建物の老朽化によるご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。またwifi環境につきましても調整をいたします。今後もお気軽にご利用いただけますよう努力を続けてまいりますのでご愛顧のほど、よろしくお願いします。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 19:50:33

北大に近くてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
札幌クラークホテル 2016年09月23日 23:53:42

この度はご宿泊いただきありがとうございます。大学が近いので、朝夕の散歩は良いかと思います。ロビーにあるコーヒーは散歩の後や、旅の疲れを、少しでも癒していただけでばとの思いから、置かれています。これからも、お客様の御希望がそえる方向での充実をはかれるよう努力してまいります。貴重なご投稿いただきありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

yukihiroiguchiさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

yukihiroiguchiさん(48件) [50代/男性] 2016年09月21日 23:34:35

北大キャンパスの中心部(工学部あたり)にすごく近く,北大に行くときにとても便利なホテルです.
札幌駅からは13分くらい歩けば到着します.道はわかりやすく,北大の通り沿いをいき,セブンイレブンの交差点をわたったところ.札幌駅ではないので,外国人観光客も少なく夜中に騒ぐ人もいないのがうれしい.中心部で,夜中じゅう廊下で喋りつづける外国人に辟易したこともあり,その手の観光客が泊まる可能性が低いところは重要です.

朝ご飯は,よくありがちな冷凍食品を温めてさらにだすビジネスホテルが多い中,野菜中心のおかずが並ぶビュッフェ形式です.パンは種類がすくないので,ごはん向けのおかずです.しかし,田舎のおばあちゃんちに泊まりに行ったときにつくってくれるような,家庭の手作りの味でとてもおいしいです.聞いたところ,毎朝作っているとのこと.朝の一番初めの食事が手作りの味であるのはうれしいことです.

部屋は,フローリングで自分は,入口で靴を脱いであとはスリッパで歩き回ります.部屋は,札幌駅から近いホテルより広めで,ベッドと机との間にもう一つ布団が敷けるくらいのスペースがあります.机もきちんとあり,ネットワークの速度も普通に使えて快適でした.

近くには,食べ物屋もあり,大食漢向け(私)には,クラーク亭という北大の学生が集うハンバーグ屋がうれしかったです.漫画がたくさんあり,懐かしい漫画をつい読んでしまいました.300gのチーズハンバーグ,ごはん(大盛りサービス),カップスープで1150円で食べごたえがありました.

このホテルは,北大に行く人や,札幌駅のいそがしさやススキ野などの歓楽街のざわついた感じがいやな人には,お勧めのホテルです.2回目の利用ですが,また,次回も使いたいと思います.北大近辺で仕事ならたいへんよいホテルかとおもいます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌クラークホテル 2016年09月22日 03:15:27

この度はご宿泊いただきありがとうございました。朝食はスタッフが毎日作っており、手作感を楽しんでいただければ幸いです。ロビーにありますコーヒーは散歩の後や、旅の疲れを、少しでも癒していただけでばとの思いから、置かれています。大学の近くなので、とんかつ屋さんもありますので、次回ご利用下さい。朝早く、天気の良い日には、キャンパス内の散歩も格別です。 これからも、お客様の御希望がそえる方向での充実をはかれるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。貴重なご投稿いただきありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

しょうくん726さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

しょうくん726さん(3件) [60代/男性] 2016年09月15日 06:03:28

クチコミ通り、この価格で、朝食の質が良く、頑張っておられると、思います!北大のそばなので、朝、北大を散歩しました!
お部屋など、お掃除がいきとどいて気持ちよく使えました。アメニティも心配りがあり、入浴剤は、とてもよかったです。顔パックも使いました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌クラークホテル 2016年09月15日 09:13:57

この度はご宿泊いただきありがとうございました。建物の老朽化でご不便をお掛けしておりますがスタッフ一同出来る限りの努力と知恵をしぼって少しでもお客様に満足いただけますよう今後もがんばっていきます。ご愛顧のほどよろしくお願いします。  副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 禁煙ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

flapponさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

flapponさん(1件) [30代/女性] 2016年09月06日 08:49:11

去年に引き続き北海道マラソンに参加する際にお世話になりました。
部屋に電子レンジがついていて、朝から温かいものが食べられるのがいいですね。
地下鉄の駅からも近くコンビニもたくさんあって立地はとてもいいです。
サービス・アメニティはまあ普通。
部屋の壁紙には若干の汚れがありましたが気になるほどではありません。
最近宿泊料金が上がっている札幌のホテルの中ではリーズナブルな方なので、
来年も泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌クラークホテル 2016年09月06日 10:55:15

この度はご宿泊いただきありがとうございました。北海道マラソンは夏の一大イベントになり予約の取りづらい日になっておりますが大会に気兼ねなく参加できるようスタッフ一同今後も努力を続けてまいります。  副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

Kiyoshiさんさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

Kiyoshiさんさん(2件) [50代/男性] 2016年08月29日 14:19:13

禁煙部屋がなかったので喫煙室となりましたが、フロアで臭いが気になりました。
マラソン出場でチェックイン前にも、チェックアウト以降にも荷物を預かって頂き有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌クラークホテル 2016年08月29日 16:04:50

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。接客業の基本部分ですので関係部署にあらためて注意してまいります。快適にご利用いただけるよう努力してまいります。またのマラソン大会のときには、お越し頂けますよう、お待ちしてをります。今後ともよろしくお願い致します。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:28:16

立地条件がよく使いやすい。部屋も綺麗でベッドも大きい。ウェルカムコーヒーなどもありサービスも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
札幌クラークホテル 2016年08月29日 15:38:20

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。スタッフ一同可能な限りの出来るところから努力を務めてまいります。今後もお客様に少しでもゆったりとお泊まりいただけるよう 頑張ってまいります。貴重な投稿ありがとうございます。フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★謝恩企画★☆  超得割プラン 禁煙ツインルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

917件中 1~20件表示

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