小海リエックス・ホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の状態により、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました壁の損傷は、即日確認いたしまして補修をさせていただきました。お部屋の状態を把握しきれていなかったことを深く反省するとともに、点検・補修を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。
レストランのご朝食は、お日にちよってはバイキングではない場合がございますので、ご了承くださいませ。貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。登山の疲れは癒していただけたでしょうか。
八ヶ岳はこれから緑が増し、爽やかな季節となります。夏・秋にも山にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様に温泉アイスサービスをお喜びいただけたとのこと、ありがとうございます。
お夕食のご利用もいただき、またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご朝食についてのアドバイスはレストラン担当者に伝え、ご参考にさせていただきます。
ご家族皆様でまたの機会にぜひお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました3/31は朝から雨が降り、大変なお天気のなか、お越しいただきありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただき、ホテル・スキー場ともに嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとしてより一層のサービスの向上に努めてまいります。
レタスしゃぶしゃぶは高原レタスを使用した人気メニューでございます。
露天風呂からの眺望は時期によって様々に変化し、その都度お楽しみいただけると思います。
来シーズンまた春、夏と違った季節にもぜひお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、温泉ともにご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
お部屋が寒かったとのこと申し訳ございませんでした。外気温に影響される場合もございますが、もう一度空調等の確認をし、快適にお過ごしいただけるよう設備を整えてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スキー場お楽しみいただけましたでしょうか。今シーズンは降雪が多く、シーズン最後まで皆様に多くのコースをご利用いただくことができました。
来シーズンもぜひお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけて、大変嬉しく思っております。
お部屋では入りませんが、一階ロビーにて無線ランはご利用いただけます。
スキーシーズンは間もなく終了となりますが、ゴールデンウィーク、夏休み等にぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただき、またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今シーズン、残り半月まだまだスキー場はお楽しみいただけます。
またの機会にぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スキー、ご宿泊ともにお楽しみいただけましたでしょうか？
温泉「星空の湯　りえっくす」での無料アイスでございますが、たいへんご好評いただいており、ありがとうございます。通年行っておりますので、ぜひまたご利用ください。
スタッフ一同、次のお越しをお待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みとなります。これからもより一層、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
温泉施設までの通路はご足労をおかけしますが、樹木の紅葉、教会のライトアップ等をご覧いただいて、お楽しみいただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
小海線の旅にて、当ホテルにご宿泊いただいたとのこと。八ヶ岳の峰々が美しく紅葉し、一番景色の良い時期でございますね。
お部屋、お風呂共にごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思っております。
お夕食、ウェルカムサービスにつきましては、早急に担当者にお伝えいたします。貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会にぜひお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
９月になっても暑い日が続きましたが、涼しくお過ごしいただけたようで
たいへん嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
より一層のサービスの向上に、スタッフ一同励んでまいりたいと思います。
またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お夕食、温泉ともにお楽しみいただき、ありがとうございました。
ホテルおすすめの温泉は、源泉かけ流しで筋肉痛、関節痛等にも効能がございます。露天風呂からの景色を眺めながら、ゆっくりとご入浴いただければと思います。
またの機会のぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。９月に入ってから、思いのほか残暑が厳しく心配しておりましたが、快適にお過ごしいただけて安心致しました。
「二人の小径」は、敷地内の自然を生かした散策コースでございます。運動靴が必要な道ではございますが、ぜひご散策いただき高原の空気を満喫していただければと思います。
１０月に入るとホテル周辺も紅葉し、夏とはまた違った風景がお楽しみいただけます。
今度はぜひ、ご連泊にてご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・お部屋・お値段と良かったと仰っていただき、大変嬉しく思います。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。
ただいまの季節は、ゴルフ・テニスのお客様、観光のお客様等多くの方に
お越しいただいております。
秋の行楽シーズンも、自然豊かな当地にお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏から始めました2食付のご宿泊プランにてお泊りいただきました。
お食事をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
少し国道から距離がありますが、静かな環境で避暑をお楽しみいただければ幸いでございます。
お車でお越しいただければ、野辺山・清里等へも40分程ですので、観光もよろしいかと思います。
またの機会にぜひおこしくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、また嬉しいお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ウェルカムサービスはご好評いただいており、この夏も特にたくさんのお客様がご利用されています。
皆さまに変わらぬご愛顧をいただけるよう、これからも務めてまいりたいと思います。
お子様もお気に召してくださったとのこと、ぜひ来年もご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
今年の夏は暑い日が続きましたが、高原で快適にお過ごしいただけて、ほっと致しました。
お気に召していただけた「レタス焼酎」は、八ヶ岳山麓の代表的な高原野菜レタスを原料にしました焼酎です。珍しいですが、すっきりと飲みやすくレストランでも人気の高い焼酎でございます。

これからの季節も紅葉、観光、ゴルフとお楽しみいただけます。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事・温泉ともにお楽しみいただけようで、大変嬉しく思います。お部屋については事前にご連絡いただきましたので、こちらもご対応させていただくことができました。
ご指摘いただきました温泉通路は皆さまに安全にご利用いただけるよう、見直しを行うように致します。ありがとうございます。
ホテル周辺の自然は、夏のあとにも、秋の紅葉、冬の雪景色と季節毎に様々な表情を見せてくれます。ぜひ、またの機会にお越しくださいませ。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました温泉施設でございますが、ご宿泊のお客様が多くいらしていただいている時期のため混み合う時間帯もございます。できるだけ多くの方にご利用いただけるよう、ご案内申し上げておりますが、ご理解いただければと思います。また、午後の早いお時間、早朝などは比較的空いておりますので、ごゆっくりお楽しみいただけます。
お客様にご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。またの機会に、ぜひお越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。