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ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.68
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.67
  • 食事3.84
宿泊年月
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718件中 1~20件表示

総合5

北から南へ飛び回りのサラリーマンさんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

北から南へ飛び回りのサラリーマンさん(18件) [60代/男性] 2017年03月21日 14:16:18

キャンペーン特別料金で利用出来ました。荒天の日でも(大雪 大雨 強風)屋内通路で結ばれた立体駐車場を利用すれば問題無しです。八戸駅にあり、移動にも便利です。バスルームも、温度調節が洗面、シャワーが両方同時に設定が出来便利でした。朝食バイキングも、カレーに手作りの地元食材を使ったものがあり味も満足出来るものです。フロント横に、ミニコンビニが併設されており、コンビニ料金になっており、良心的だと思いました。数回利用させて頂きました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ八戸 2017年03月21日 17:13:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客さまのご期待に応え続けられるよう、より一層のサービスに努めて参ります。
再び八戸を訪れる機会がございましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【☆祝☆ホテルメッツ北上リニューアルOPEN記念】室数限定特別プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 10:35:39

駅直結で八戸泊+空室ある時は利用しています。今回も快適に過ごせました。朝食ですが、たくさん種類があって迷うのですが、一点 サービスするお箸,スプーン,トングなどが混在していて、カレー用が他のサービス用のものと一緒になっていました。宿泊客のマナーの部分もありますが、少しわかりやすくすることを見直されてはどうでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ八戸 2017年03月21日 17:13:14

この度は、数あるホテルの中、ホテルメッツ八戸に御宿泊いただきまして、
誠に有難うございます。
又、お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関して、お客様がご指摘いただきましたご意見は今後の課題させていただきます。
これからもお客様に満足して頂ける様なサービスを提供できますよう努めていきます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 22:45:39

3/10~3/13に宿泊しました。駅から近い為、立地条件としては申し分ないです。料金ですが、フロントで直接申し込むと通常料金で、インターネットで申し込むと割り引きされるとシステムですが、今回一人1日延長をフロントで申し込みしました。したがって通常料金という事になりましたが、延長の場合はインターネットで申し込みした条件での価格を適用という事で処置して頂けないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ八戸 2017年03月19日 18:48:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お申し出いただきました料金の件でございますが、インターネットでの特別プランについては
室数限定での特別料金設定となっており、直接お問い合わせを頂いた際には、皆様へ通常料金をご案内させて頂き、ご理解、ご了承いただいた上でご利用頂いておりました。
しかしながら、今回のお客様のお申し出につきまして、より多くのお客様にご満足いただけます様、今後のサービス向上へ向けての貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたいと存じます。
この度は、お忙しい中にも関わらず、私共へご投稿くださり誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 05:55:17

11日に一泊しました。
寒いこの時期に駅直結は、便利です。
部屋のエアコンのスイッチを切っても、ものすごく暑かった。なんだよ。通路の空気が流れてくるのかな?
今後も、機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ八戸 2017年03月13日 07:23:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆祝☆ホテルメッツ北上リニューアルOPEN記念】室数限定特別プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 17:24:56

駅直結は便利。
風呂の蛇口&シャワーが温度固定可能なのは嬉しい。

駅の店は早めに閉まるので、遅く着くと晩御飯は外に食べに出ることにはなる。
左手、東横インの向こうの『天竜』の海鮮丼1100円は値打ちものだが、17時以降は居酒屋営業のため、付きだし&ワンドリンク必須。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ八戸 2017年03月09日 22:02:02

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、当ホテルはアクセスに優れた立地となっており、ご好評を頂いております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【☆祝☆ホテルメッツ北上リニューアルOPEN記念】室数限定特別プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 22:29:18

とにかく駅に直結しているのがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ八戸 2017年03月09日 01:15:11

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた便利な立地となっており、ご好評を頂いております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
青森まるごとお土産プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ブーブーめだかさんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ブーブーめだかさん(9件) [40代/女性] 2017年01月30日 23:12:14

立地はすごくいいです。朝食はちょっとイマイチ。レディースルームというには、アメニティが物足りません。ドライヤーは替えたほうがいいと思います。焦げ臭い臭いがして、どきどきしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ八戸 2017年01月31日 07:21:10

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ・備品等に於きましては、お客様にご満足して頂けるよう、日々工夫・点検・改善をして参ります。朝食に関しましても、新メニュー等も含め工夫して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

総合3

テリー130さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

テリー130さん(544件) [40代/男性] 2017年01月29日 13:14:42

ホテルメッツとしては、多少ランクが落ちるような作りですね
部屋もビジネスホテルのシングルと言うより、合宿所みたいな感じですかね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ八戸 2017年01月30日 20:17:03

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご利用に際し、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご滞在におかれましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今回のご投稿内容を、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂き、今後もより快適に
ご滞在いただけるように努力して参りますので、また八戸へお越しの際は当ホテルを
ご利用下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
青森あじわいプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ちゅう殿下さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ちゅう殿下さん(2件) [70代/男性] 2017年01月25日 16:36:51

駅に直結で屋外に出なくてもホテルフロント(4F)に行けるため、今回のように風が強く寒い日には非常に助かった。コンビニも近く、外出時にはフロントを経由しなくてもエレベーターを使って1F直通で便利だった。
部屋は少し狭く、照明もいまいちでしたがベットの幅が120㎝だったのも楽だった。
ビジネスで使うにはコスパに優れたホテルだと思う。
朝食もまあまあでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ八戸 2017年01月25日 17:50:23

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは八戸駅に直結しており、各方面へのアクセスに大変便利な立地でございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、今後可能な限り努めて参ります。
またのご利用、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割「14」プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

トレイシー0227さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

トレイシー0227さん(9件) [30代/女性] 2017年01月14日 08:34:32

駅からそのまま荷物も預けられ
観光しやすかったです。
部屋もひとりでくつろぐには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ八戸 2017年01月14日 09:37:56


この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


お客さまの旅のサポートができ、大変喜ばしく思います。
また、八戸にお越しの際は、是非ホテルメッツ八戸をご利用くださいませ。
お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
早割「28」プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:21:50

メッツの中ではちょっとしょぼい感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ八戸 2017年01月10日 22:30:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客・設備面に於いてお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 21:00:42

食事はバイキングで種類も多く良かったです。駅から直結で近くにコンビニもあるので、遅いチェックインにはとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ八戸 2017年01月10日 22:22:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も更にお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

総合5

みっちみちあいさんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

みっちみちあいさん(68件) [40代/男性] 2017年01月03日 19:20:03

この度は格安のプランで、お世話になりました。駅の中にあるホテルで、とってもきれいで便利です。駅の中にコンビニもあり、食事に不自由しません。ホームページのブログにありました入浴剤のサービスは、寒い場所からホテルに着いてお風呂で温まり嬉しいサービスでした。朝食のバイキングは、和食中心とホームページにある様に、洋食派にはかなり物足りない朝食になると思います。ソーセージかベーコンを追加して頂けますと、嬉しいです。次回、八戸に宿泊の時にも、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ八戸 2017年01月04日 04:44:47

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 昨年末より開始いたしました入浴剤への早速のお言葉も大変うれしく拝見させていただきました。
 朝食の内容につきましては、今後の検討材料とさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
年末年始感謝祭!一年間の感謝を込めて特別プライス♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

抹香鯨1号さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

抹香鯨1号さん(6件) [50代/男性] 2016年12月20日 18:11:10

新幹線最終便で到着し投宿しました。駅直結なのはありがたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ八戸 2016年12月20日 20:54:18

この度はお忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
駅直結の立地に関しましては、多数のお客様からお喜びのご意見頂いております。
今後も更にお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 21:10:50

駅近で朝新幹線に乗るのにとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ八戸 2016年12月15日 15:01:12

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルメッツ八戸は八戸駅に直結したホテルでございますので、新幹線のお時間までごゆっくりご滞在いただけます。
また、チェックアウト後でもお荷物のお預かりを承っております。新幹線でお帰りになるまで大きなお荷物を持ち運ぶことなくお仕事や観光を楽しんでいただけます。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
青森まるごとお土産プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

スカウトの鑑さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

スカウトの鑑さん(14件) [70代/男性] 2016年12月12日 20:21:58

新幹線八戸駅の駅舎に直結しているので、小雪が散っている冷たい空気に触れずにホテルに入れたのが良かった。
朝食は美味しく頂いた。ただ、部屋の空調の音が少し大きい(風量を弱にしても)のが気になった。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ八戸 2016年12月12日 21:37:43

この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂きありがとうございました。又、お忙しい中貴重なご意見を下さり、重ねてお礼申し上げます。
空調等設備面に於きましても、今後も更にお客様に満足して頂ける様改善して参りますので、また八戸のお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
獲得ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

Musatoさんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

Musatoさん(6件) [40代/男性] 2016年11月22日 19:11:12

新幹線の最寄り駅に接続しているは、最高に便利でした。エレベーターですぐタクシー乗り場はいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルメッツ八戸 2016年11月22日 21:22:53

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
また八戸にお越しの際には、是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:07:46

さすが駅ナカ。雨に濡れることもなかったです。
朝食もそこそこの品数と質で問題なし。
あとはコスパだけかな。本八戸駅周辺のホテルとの競争を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルメッツ八戸 2016年11月21日 18:49:22

この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

駅直結は、当ホテルの最大魅力でございます。

ご指摘いただきました点に関しましては、可能な限り、努力していきたいと思います。

お客様のまたのご利用、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 17:29:32

予約の間違いでチエックインが20:00~に成っていましたので17:30に到着18:00にチエックインを御願いいたしましたが、予約が20:00~との事でチエックインを断られました、駅構内で2時間待ちました、暖かい四国よりの出張でしたので、現地はとても寒く感じました、ホテルのフロント係りの人は早くチエックイン出来る方法(2時間早いので追加料金等)を提案して頂きかったです、他のホテルで予約時間より早いので、入室を拒否されたのは初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルメッツ八戸 2016年11月13日 18:17:02

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用につきましては、20時から9時のショートステイプランでお申込みを頂いており、本来であればご入室ご希望の際はプラン内容の変更でのご提案を差し上げるべき所、配慮が足りず不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客さまのご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。

お客さまのまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
                 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 11:58:19

館内に自動販売機も無いのは少し不便でした。フロント横で買えますが、フロントで支払う必要があり、チェックインで混雑しているときには、なんか申し訳ない気がします。
自動販売機くらい設置していただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルメッツ八戸 2016年11月11日 17:04:42

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
売店のご精算の際お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
今後ともお客さまのご期待、信頼にお応えできるよう、サービス面の向上に、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時 ショートステイ 短い滞在時間にお得に!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

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