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ホテル白樺荘<菅平高原> クチコミ・感想・情報

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ホテル白樺荘<菅平高原>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.83
  • 食事4.67
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合4

ポニーズママさんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

ポニーズママさん(2件) [40代/女性] 2016年08月11日 19:30:32

とても自由で素泊まりだったので、お風呂も24時間入れ時間を気にせず利用できました。特に気になることもなく快適に過ごせました。次回はロシア料理食べようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

チョコ玉8101さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

チョコ玉8101さん(1件) [40代/女性] 2016年08月06日 14:27:15

ラグビー応援で5人で10畳のお部屋に二泊させていただきました。
タオルなどが無いとサイトに出ていたので持ってきてしまったのですが、バスタオルと小さなタオル歯ブラシの用意がありました。荷物になるのでこの辺のところは初めに教えていただけるともっと助かりました。
座椅子や扇風機をお借りするのにも快く持ってきてくださいました。
一泊して出ている間に掃除をしてくださってありタオルも替えてくださってました。
1日目の夜は併設のロシア料理のお店でいただきましたが、どれもとても美味しかったです。
朝つけなかったのですが、自分たちの時間で寝起き出来るので楽でした。
また来年も使わせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 06:16:04

お部屋は清潔に保たれているのでしょうが古びた感じはいなめないです。
お風呂も同様です。

お部屋にティッシュがないのもびっくりしました。

従業員のかたは優しく受付の方もきれいでしたのでよかったのですが建物そのものが、年期を
感じましたのでこの価格はシーズンでなければかんがえられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 18:59:59

お風呂が熱めで気持ちよかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TUGU8772さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

TUGU8772さん(26件) [20代/男性] 2016年03月04日 10:53:07

菅平高原へスキーの前泊に利用させて頂きました。
シュナイダーゲレンデまで歩いて行ける距離で、とても立地としては良かったです。
宿泊したのは土曜日だったのですが、なぜか利用客がおらず、広々と利用させて頂きました。お風呂も大浴場で気持ちよく利用させて頂きました。宿に隣接するロシア料理のレストランは23時まで営業しており利用させて頂きました。BBQとボルシチをいただきましたが、口コミ通りとてもおいしかったです。
スキーシーズンにまた利用したいなと思わせていただける宿でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

woodslifeさんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

woodslifeさん(10件) [50代/男性] 2016年01月04日 09:25:02

シュナイダーリフト乗り場スグの宿。
おかげで移動が楽でした。

ランチでいただいたカツサンドも、
夜のロシア料理のコースも美味しかったです。

今度は、全コース滑走可能な時にお伺いしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 09:12:27

トイレ付きでしたが、トイレの電球が切れかかっていました。
食事時の従業員の方の対応はとてもフレンドリーで良かったと思います。
また宿を離れるときも女将さんがお見送りに出てくれてとても感じよかったです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 18:17:01

全体的に平均以上の宿だと思います
細かな問題はありますが概ね満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mee-kunさんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

mee-kunさん(2件) [50代/女性] 2014年08月28日 23:41:30

今年も楽しく過ごすことができました。
あっという間の3日間でした。
カツサンドが恋しくなったら車を走らせようとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

トラベラ2860さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

トラベラ2860さん(73件) [30代/男性] 2014年08月05日 23:24:26

ここ最近毎年利用させていただいております。いつも通り和室で素泊まりで利用しました。扇風機があるのとよく冷える冷蔵庫があるのが気に入っています。
当日は合宿が多かったようですが、当日はこの宿は空いていました。呼んでも宿の方がなかなか出てこなかったのが残念でした。
お風呂に蛾が何匹かいましたが、窓を開けっ放しにしていると入ってくるので閉めた方がよいでは(あるいは網戸をつけるなど)?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 13:13:33

可もなく不可もなく、まあこんなものでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 12:55:49

テレビが映らなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 12:54:12

今年も息子の応援で利用させてもらいました。

昨年は本館であまり気にならなかったのですが、別館は廊下の音が気になりました。

それ以外は問題ないので、来年も利用したいです。

日程が決まり次第、また予約させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 17:15:19

お正月にスキーで利用しました。
忙しい中、時間など柔軟に対応していただきありがとうございました。
建物は歴史がありますが、畳が大変きれいで、設備も、要所で新しいものと交換してありました。
スキー場、リフト乗り場は目の前です。
スタッフの方たちの対応がまじめで、素晴らしく、とても気持ちよく過ごせます。
ロシア料理レストランが大変おいしくて、ぜひ、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2014年02月03日 20:01:22

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室】

総合5

AkirAさんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

AkirAさん(5件) [30代/男性] 2013年09月20日 12:14:59

和室に1人でゆっくりできてよかったです。
多少歴史を感じますが、部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2013年10月12日 14:25:42

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月28日 16:43:08

もともと和室を予約しましたが洋室の空きがあるということで変更してくださいました。電話の応対やフロントの応対はとてもよかったです。部屋のお風呂はユニットバスで狭く大浴場があるとのことで1回も使用しませんでした。24時間入浴できるのは嬉しいです。あまり綺麗ではありませんでしたがお風呂は満足です。ベットはとても固く寝心地は良くなかったです。たぶん一番古い建物なのでしょうか?床がきしんでうるさくしかもとなりに合宿生が滞在していたらしくドアの開け閉めのたびに響き夜遅くまで寝付けませんでした。2泊しましたが両日ともこのような状況でした。お食事はロシア料理をいただきました。ボリュームもありとてもおいしかった。またご自慢のカツサンドもいただきました。朝食も食べきれないほどで食事面では大満足です。夕方おやつと思ってレストランに入ったのですが接客の態度に少し苛立ちました。たぶんバイト生でしょうか?空席があるにもかかわらず2名ということで狭い席に案内されたので4名がけでも良いかと希望したところとても不機嫌そうで結局はまあ仕方ないというようなふてくされた態度が見えました。夕食や朝食の時の接待はとてもGOODなのに・・・。ちょっと残念でした。今回は息子のラグビー合宿の見学に初めて立ち寄りましたが立地条件は最高です。グランドにも近くて本当に充実した3日間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2013年09月03日 11:33:12

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
合宿と重なり、にぎやかで申し訳ございませんでした。
また、レストランの接客の件、サービスが行き届かなかった為、 大変申し訳なく思っております。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月28日 16:20:20

 この夏も良い思い出ができました。
まず、お部屋の畳がきれいでとても気持ち良かったです。
お風呂付のお部屋も有難かったです。
そして食事もロシア料理を堪能することができました。
例年の事ながら主人もお酒を飲みながら楽しい時間を過ごせたようです。
ありがとうございました。
また来年よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2013年09月03日 11:21:40

今年の夏もご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
来年もたくさんのお酒を取り揃えておまちしております。

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 17:26:06

今回、息子の応援で初めて利用させて頂きました。

12時過ぎに最初はカメラの充電だけをお願いしようかと思い伺ったら、もう大丈夫ですよとチェックインさせて頂き助かりました。

おかげで2時間ほど空いた時間を部屋で寝ることができました。

チェックインの時に合宿で学生さん達が泊っているので多少うるさいと思いますよとかお風呂が混雑している時間もあります。と伺っていたので気になりませんでした。

喫煙する私にとってはロビーでしか吸えなかったのは辛かったです。
(禁煙すれば良いのですか・・)

また来年も伺いますのでお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2013年09月03日 11:15:29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トラベラ2860さんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

トラベラ2860さん(73件) [30代/男性] 2013年07月23日 20:15:40

この時期は合宿シーズンなのでしょうが、宿泊した当日は菅平は閑散としていました。宿泊した日も私以外いたのでしょうか?
当日宿泊した人が少なかったせいか、大浴場がやっていなかったのが非常に残念でした。
部屋は一人では広すぎるくらいの和室でした。扇風機をまわして窓を開けると涼しくて良かったです。
素泊まりでしたが、このホテル内にレストランがあるので素泊まりでも問題ありません。(宿泊した人が少なかったのでレストランもクローズになるのではと心配しましたが)ロシア料理がメインのお店です。今回はロシア料理は食べませんでしたが、次回行ったときはロシア料理を食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2013年07月27日 11:02:22

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場の件、申し訳ございませんでした。お泊りいただく前に、ご連絡をすればよかったと思います。レストランは、ロシア料理や名物カツサンドなどもございます。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sarugozennさんの ホテル白樺荘<菅平高原> のクチコミ

sarugozennさん(19件) [30代/男性] 2013年01月05日 20:16:24

正月帰郷の途中にお世話になりました。
素泊まりでの利用でしたが、浴衣の用意をして頂けるなど嬉しい限りでした。夕食はホテルに併設されているロシア料理のレストランで摂りました。非常に楽しめました。
また、大浴場は温泉では有りませんが広めでしかも24時間は入れるのは非常に良かったと思います。

ただ、フロントに人が居ない時間が多い気がしました。ゲレンデから帰ってきて待たされるのはいただけないかと思います。(特に今回は途中から本降りの雨でずぶぬれでした)
チェックアウトの際にも人が居なかったので、結局返却BOXに鍵を入れて出てきてしまったのですが、良かったのでしょうか?

それと乾燥室なのですが特に暖房が効いているとか言う事も無く余り乾燥室としての役割が無い気がしました。早朝になっても全く暖房が効いている感じがなく靴がずぶぬれのままだったので、結局、マナー違反かとは思いましたが部屋で乾燥させて頂きました。

またここで記述するのはお門違いかもしれませんが併設施設に付いて。
レストラン自体の接客は気の配りようなど眼を見張るものが有ったのですが、一方で隣の土産物屋は全く気を配っておらずに、何度も大声で呼んでみたのですが聞こえていないのか聞いていないのか。待たされた挙げ句に特に悪びれる事もなく適当に接客して頂いて一寸興ざめでした。

なにか色々と細かい事で申し訳有りません。全体的に良かったので細かい事が気になったという事でご勘弁願います。今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル白樺荘<菅平高原> 2013年01月12日 14:55:00

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、フロントの件、大変申し訳ございませんでした。常時、いるように努めたいと思います。
乾燥室の暖房の効きが悪かったのも改善したいと思います。 大変申し訳なく思っております。売店とスタッフの気配りを注意していきます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】素泊まりセルフサービスでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【和室】

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