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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.37
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.74
  • 食事4.17
宿泊年月
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1778件中 1~20件表示

総合5

●あゆたむ●さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

●あゆたむ●さん(1件) [20代/女性] 2017年05月25日 09:54:20

うち家族と、両親とディズニーに行きその夜に利用しました。二部屋が繋がっているコネクティングルームなので、子供が行ったり来たりして楽しそうでした。
以前にも利用したのですがやはり朝ごはんのビュッフェがとても美味しいです♪
アウトレットなどが近くにあって帰りに寄れたのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得55” 朝食付 さき楽♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 コネクティングルーム 28平米ツインX2室】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 11:21:57

GWに添寝で宿泊しました。
広い部屋にアップグレードしていただいたようで・・
ありがとうございました。
とても快適に過ごす事が出来ました。
朝食も美味しかったです。
また幕張に行く際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得55” 朝食付 さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートダブル 36平米 ベッド幅 200cm】

総合4

pengin1199さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

pengin1199さん(10件) [50代/男性] 2017年05月22日 08:45:23

5月18日より2泊宿泊しました。
さすがだなと思えるホテルだと感じました。
いつもは隣のホテルに泊まっていたのですが
対応の違いにビックリです、価格ではちょっと高いのですが
価格以上のサービスを受けて感覚で満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリューレート (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 18:58:38

幕張のイベントで宿泊しました。イベント会場から大変近く屋根付きの通路でホテルから直行でした。部屋も落ち着いていて広く綺麗でした。9階でしたが眺めも良くとても寛げました。機会があれば又使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得55” さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 14:51:17

部屋はとても広く綺麗でゆったり過ごせました。ただシャワーの出方が少し弱いのかちょっと残念でした。
エレベータの所には常に和装の女性が誘導しておられとても関心しました。
次回来るときもこちらのホテル利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 12:21:13

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの出方が弱かった件に関しまして、ご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。関連部署に対応する様申し送りさせて頂きました。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊30日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得30” 朝食付!さき楽★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

総合4

日々新たにさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

日々新たにさん(43件) [60代/男性] 2017年05月14日 18:21:22

初めての宿泊でしたが、大変気持ち良く過ごすことができました。朝食も美味しかったです。欲を言えばコーンスープがあれば良かったです。あと洗面台の栓はボタンを押して閉じるタイプでしたが、もう一度押しても復帰しませんでした。おそらく不具合だと思いますが、何度もトライした挙句、最後に手で栓を引っ張り上げたらなんとか開いた状態で止まりました。清掃のときに気が付きそうなものですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 10:14:18

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。洗面台の栓の不備に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。関連部署に対応する様早速申し送りさせて頂きました。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊30日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得30” 朝食付!さき楽★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

ヤマピー10さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

ヤマピー10さん(18件) [30代/男性] 2017年05月09日 20:23:51

宿泊に際してわがままを聞いていただき、大変助かりました。対応も良く、立地もショッピングモールのすぐ近くで、最高でした。また、機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 10:10:37

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
3名さま以上でのご宿泊に!みんなで仲良しステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートトリプル 36平米 】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 11:08:49

急に宿泊することになり、当日に予約しました。
空きがあったのか、予約したお部屋よりも階層もかなり高く広い、海側のお部屋に案内していただけました。


4歳と1歳の子どもがいても過ごしやすかったです。(シャワーブースや自動開閉するカーテンにはしゃいでました)

元々安いお値段のプランだったのに、
家族で大喜びでした!次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 10:05:28

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を頂けます様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【直前割】【喫煙】 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 23:01:49

チェックイン時に禁煙ルーム希望を言ったが、あいにく変更不可でした。
が、喫煙ルームでもほとんど匂いが気にならなかった。
部屋からの眺めも良く、素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 10:00:40

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
Regular Stay ~通常料金(食事なし)~
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スーペリアツイン 40平米 ベッド幅 130cm】

総合5

あんぱん2940さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

あんぱん2940さん(2件) [40代/女性] 2017年05月08日 22:57:57

前日に部屋の変更が可能かと問い合わせをしたら承諾してもらい、チェックインで案内してもらった部屋は最高に素晴らしい部屋でした。
ただ、シャワーの出が良くなかったのが残念でした。
また、泊まりにきたい場所になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 09:59:03

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの出が良くなかった件に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。関連部署に対応する様、申し送りさせて頂きました。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル GW SALE ~ショートステイでお得~
ご利用のお部屋
【【直前割】【喫煙】 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:37:38

幕張メッセのイベントに参加したかったため、
利用させて頂きました。凄い近くて助かりました。
お部屋も綺麗に掃除してありますし、アメニティも種類が
豊富で便利。従業員の方の対応も良かったです。

ただ滞在時間が制限された、素泊まり13500円(19時~9時)は、
ちょっとコスパ的には高かったかなぁ。
いや、ツインをシングル利用できた事を思えばそうでもないのかな~。
GWだししょうがないのか。オータニさんのブランドも考えれば
妥当なとこだろうか。等々、ちょっぴりもやっとしつつも、
かねがね満足でしたので4点。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月19日 09:53:57

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【直前割】【禁煙】 スタンダードシングル(ツインorダブル)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:09:24

ディズニーで遊んだ夜に宿泊しました。夕食朝食なしですが、安く泊まれたので満足です。家族5人でツイン2部屋だったので広々使用できました。ほとんど満足ですが、ひとつだけ、メイク落としを忘れてしまい部屋についてると思ったら、洗顔しか無かったので、ぜひメイク落としもついてるとありがたいなぁ。と思いました。でもホントにその他はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月06日 17:57:32

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。メイク落としは、客室係りにご用意がございます。次回同様のケースの際は、どうぞお気軽にホテルスタッフへお申し付け下さい。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊30日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得30” さき楽★
ご利用のお部屋
【【喫煙】 コネクティングルーム 28平米ツインX2室】

総合5

gdb369511さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

gdb369511さん(1件) [20代/男性] 2017年05月05日 16:54:04

お部屋やホテル内はとても綺麗で従業員の方々も非常に丁寧な接客でした
駐車場も無料でかなりの台数停めれる様だったのでよかったです
ただ喫煙所が建物の外の出入口脇にしか無かったのでホテル内にあるとなお良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月06日 17:52:53

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。お寄せ頂きました貴重なご指摘は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリューレート (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

コキ汰さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

コキ汰さん(1件) [20代/女性] 2017年05月03日 15:57:18

子供2人と大人1人でキングサイズ6000円安かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月04日 18:04:53

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後も変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お部屋タイプは当日のお楽しみ!15時チェックイン/9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(26平米以上)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:59:32

きれいな部屋でとても良かったです。
徒歩で色々まわれたので立地も満足でした。
室内のバスルールの扉が引き戸で隙間があったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューオータニ幕張 2017年05月01日 16:50:51

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。併せてお寄せ頂きました貴重なご指摘は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今後伴変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊30日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得30” さき楽★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コネクティングルーム 28平米ツインX2室】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 19:27:49

初めて利用させていただきました。急遽決まった予定にあわせ、当日の朝に予約。チェックインの際に、お部屋をアップグレードしていただき、大変ゆっくりと過ごす事ができました。
ホテルの方は皆さんとても丁寧な対応でした。千葉方面に用事が入った際には、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューオータニ幕張 2017年04月22日 17:58:11

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリューレート (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアツイン 40平米 ベッド幅 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:23:29

幕張メッセでのイベントに参加するのに利用させて頂きました。
幕張メッセへのアクセスも良くとても助かりました。
滞在期間中の駐車料金も掛からなかったのがこちらを選んだ理由でもあったので大変満足しています。
気になったのは廊下から聞こえる声が結構深夜に聞こえていたので気になったトコです。
※こちらに関しては他の宿泊者のマナーの問題かと思うので減点対象にはしていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューオータニ幕張 2017年04月22日 17:56:44

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。廊下が騒がしかった件に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様にご迷惑をお掛けする様な事を見かけた時は注意を促す様に努めて参りたいと存じます。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得55” さき楽♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 モデレートトリプル 36平米 】

総合5

Ayaぴよんさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

Ayaぴよんさん(1件) [60代/女性] 2017年04月15日 10:48:13

4/8のウヨンコンサートで利用させていただきました。幕張メッセまでも徒歩で行けて、ホテルから羽田空港までリムジンバスも直行があり便利でした。
部屋もきれいで、サービスも大満足でした。さすがです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューオータニ幕張 2017年04月16日 12:10:46

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後伴変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊30日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得30” さき楽★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアツイン 40平米 ベッド幅 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 13:02:30

子供が小さいため、一緒に泊まれる部屋を探していました。
ホテルの部屋で、これほどの設備があるとは思いませんでした。
大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルニューオータニ幕張 2017年04月11日 12:08:09

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF★小学校3年生まで添寝無料&駐車場無料&舞浜駅まで快速17分
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートトリプル 36平米 】

総合5

mac_azuさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

mac_azuさん(2件) [40代/男性] 2017年04月09日 23:05:37

3月29日から3泊お世話になりました。
二歳児、九歳の子供と夫婦の四人で宿泊しましたが、快適で良かったです。
ディズニー目的でしたがシャトルバスもあり、スタッフさんのサービスレベルも高いホテルでした。
またディズニーに行く際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルニューオータニ幕張 2017年04月11日 12:05:47

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得55” さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートトリプル 36平米 】

1778件中 1~20件表示

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