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ホテル高砂<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.64
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.48
  • 食事4.00
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 17:09:24

・部屋からの景色は素晴らしい
・ランドリーバッグがないのはありえない
・ファブリーズを置いていないのもあり得ない
・バスタオルとフェイスタオルを1組しか置いていないのもあり得ない。大浴場もウリにしていて、温泉を楽しんで欲しいはずなのに、同じバスタオルを使い回しさせようというのはダメ。浴場にも置いていない。
・大浴場のアメニティが全然ダメ。フェイスタオルは置かないといけない。前隠しで使ったタオルを、部屋で洗面にも使えというのは最低
・地下駐車場が狭いし難しい。SUVは不可能だし、平面の方も狭すぎ。あれなら、ない方が良くて、近隣のコインパーキングと提携した方がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル高砂<高知県> 2016年11月26日 18:20:54

この度はホテル高砂にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のご意見を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました事項につきましては、お客様からフロントにご連絡がありましたら追加のタオルなどお持ちさせていただいております。
また、駐車場におきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様が駐車が難しいと感じられましたら当館スタッフが代わって駐車させていただいております。
当館は各所に必要以上の備品の配置はしておりませんが、お客様のご要望がございましたら可能な範囲で対応させていただいております。
またのお越しの際には是非、お部屋から内線でも大丈夫ですのでフロントまでお声がけ頂けましたら幸いでございます。
ご宿泊と沢山のご意見、誠に有難うございました。

ホテル高砂

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにも人気!】ご夕食は気軽に外食 和室一泊朝食付
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和室/バス・トイレ付/本間8~12畳】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:14:44

高知駅にも近く便利。食事が最高に美味しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル高砂<高知県> 2016年11月21日 17:35:53

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけましたご様子に安堵しております。
人気の選べる陶板焼きのコースは四万十豚か長太郎貝などの海鮮か選べるお得なコースになっております。
高知県は海鮮だけでなく野菜やお米、フルーツ、牛・豚・鶏も美味しいものがたくさんございます。
是非また皆様でお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室50%OFF!!当館人気!選べる陶板焼&皿鉢料理&鰹のたたき
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合2

ミリー0220さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

ミリー0220さん(4件) [30代/男性] 2016年10月17日 19:20:16

今回、義母を料理の美味しかった高知県連れて行きたかったので、夕食無しで宿泊しました。
チェックイン後は基本的に勝手に部屋に行ってくださいという感じで、館内の事は特に説明無しでした。
病院の近くなので、他の口コミあるように夜中に救急車の音は聞こえるので神経質な方は気をつけてください。
風呂、部屋とも普通のビジネスホテルのように感じましたので、普通です。
朝食時は年配のスタッフさんが頑張ってましたが、人にぶつかっても無視です。仕事優先です。
もう一つ朝食時の件でありますが、これは可愛そうなので書き込みません。
最後に車を取りに来た際に、フロントのの女性スタッフさんに、近くの有名な、神社仏閣を尋ねた際に非常に丁寧に説明していただきました。
とても感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル高砂<高知県> 2016年10月20日 17:19:50

この度は数ある宿泊施設の中からホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
高知の食の旅は堪能して頂けましたでしょうか?
高知には海も山も、美味しいものがたくさんございます。
何れかのものがお義母様のお気に召していただけておりましたなら幸いでございます。
チェックインの際、館内説明が不足しておりましたご様子、誠に申し訳ございません。
駐車場代につきましては確認させて頂きました。
当館は1泊のご宿泊でお客様がお車でお越しでしたら1台につき、¥600(税込)を頂いております。(宿泊料金に含まれてはおりません)
日曜市への観光でお昼まで置いても金額は変わらずとなっておりますが、こちらもお客様へのお声掛けが足りていなかったようでございます。
朝食の際のご指摘に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
担当のスタッフの面々には今後このような事が無いように意識向上をはかってゆく所存です。お客様が明記を伏せて下さったお優しいお心に恥じないよう、日々邁進して参ります。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル高砂
web担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにも人気!】ご夕食は気軽に外食 和室一泊朝食付
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和室/バス・トイレ付/本間8~12畳】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 15:47:32

・アメニティがほぼない 質が低い(格安ラブホ以下) タオルも1setしか備置しておらず,大浴場にも置いてない
・大浴場がかなり狭い
・救急車の音がヤバイ まず間違いなく起きる 防音ガラスにすべき

場所と値段のバランスを考えれば,4点
高知市内は古い宿ばかりなので,高知という水準で見れば4.5点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル高砂<高知県> 2016年09月09日 12:04:06

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
多くの率直簡潔なご意見、誠に有難うございます。
ただ当館はホテルと銘打っておりましても和室がメインの宿でございます。
昭和の雰囲気を残した昔ながらのお宿というスタンスですので、格安ラブホテルと比較されましても困ってしまいます。
大手チェーン店のホテルでもございませんので、至る所にアメニティーを設置してはおりません。お部屋にタオルなどをご用意しておりますので、不足した際は是非フロントにお声掛け下さい。
救急車の音に関しましてはお客様からのお声もあり対処を検討中でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル高砂
担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにも人気!】ご夕食は気軽に外食 和室一泊朝食付
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和室/バス・トイレ付/本間8~12畳】

総合5

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 09:02:17

スーパーSALEで安い料金で予約したのであまり期待していませんでしたが、料理は充実していましたし、お風呂も足を伸ばして入れて、ひろめ市場やはりまや橋へも歩いて行けて大満足でした。この金額で本当にいいの?と申し訳なく思うくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル高砂<高知県> 2016年09月09日 11:26:00

この度は数ある宿泊施設の中からホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
思い切って50%OFFにしてみたのですが、お客様から嬉しいお声を多数いただけ私共もほっとしております。
立地は幸いにも主要スポットに近く宿を中心に観光されるタイプのお客様に大好評です。
フロントスタッフにはそんな皆様に耳寄りな美味しいお店やオススメのbarなどの情報を持つ頼れる面々がいますので、その時の気分に合わせて聞いていただけますと周辺地図に書き込んでお渡ししております。
もしまた高知へお越しになられて地元民オススメのスポットの観光を希望されるようでしたら、是非その旨をスタッフにお声掛け下さい。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル高砂
担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!!当館人気!選べる陶板焼&皿鉢料理&鰹のたたき
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 22:01:37

高知市内はやはり高めの設定かなあ?部屋でたばこが吸えないのがちょっと不便だったようです。場所は便利なとこにありますし、問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル高砂<高知県> 2016年08月25日 12:12:29

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様がご予約下さいました、ダブルのお部屋は洋室仕様のお部屋で、当館の洋室のお部屋は基本的に禁煙となっております。
プラン名にも、お部屋説明にも禁煙のお部屋は「禁煙」、と明記させて頂いております。
当館で喫煙可能なお部屋は和室か、洋室は上層階ツインのみとなり、ダブルのお部屋より料金が高くなってしまいます。
皆様が気持ちよくホテルでお過ごしいただくためにも、分煙が必須の時代です。
どんどん吸える場所が少なくなってしまっていることも理解しております。
私も知らない場所なら喫煙場所を探し回ることがあります。
吸えないストレスもかなりのものではあるかと存じますが、ご予約頂きましたお部屋が禁煙のお部屋となっているのならご理解を頂けましたら幸いでございます。
時折、禁煙のお部屋にお泊り頂いたお客様が、かまわずお部屋で喫煙していたことがあります。こうなるとお部屋の消臭やらでとても大変ですし最悪しばらくお部屋が売れなくなってしまいます。
こういった事は各地の様々な宿泊施設様でもよくあるようです。
お客様は、2階、1階のロビーの喫煙コーナーをご利用して頂き、しかもきれいにお使いいただきまして本当に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのレビューのご投稿と、この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ホテル高砂
担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
お得なカップルプラン♪ダブル禁煙(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベットはシモンズ社製/WIFI完備】

総合2

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 23:41:17

暑い!!暑い!!暑い!!
エアコンが全然きかずに部屋はずっと暑かった!!
寝るためにホテルに泊まったのに最悪!!
夜も暑くて寝れずに寝不足です!
部屋の中でエアコンつけているのに汗がでてくる!!
お風呂も水の流れが悪く足元にお湯がたまった状態で洗うことになり気持ちが悪かった!!
布団で寝ると体がかゆくなった!
立地はいいのに残念!!
近くにコンビニもある!

次はないかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル高砂<高知県> 2016年08月12日 15:28:28

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋などご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様のお泊りになられましたお部屋は当館でも比較的大きめのお部屋ですので、お客様がお越しになる前にエアコンを入れましてその後室内の温度チェックもしております。
その際には空調は正常に作動していたとのことなので、その後の不具合のようでございます。
いくつものお部屋がございますとこのような事は少なからず起こりますので、お客様からのご連絡がありましたらすぐに対応させて頂いております。
フロントスタッフがお部屋へ参りまして現状を確認し、対処できないようなら別のお部屋をご用意させて頂くなど、対応は可能です。
ですが、お客様からご要望がないと此方も事態を把握できませんし対応もできませんので、些細な事でもお気付きになったことがございましたらご連絡を頂けますと幸いでございます。
お風呂の件におきましてもご連絡を頂きましたらすぐ対応させて頂いております。
お客様をお迎えするにあたりご準備をさせていただいておりますが、チェックインから後はお客様のお声掛けが無ければ把握できず対応もできない事がございます。
どんな些細なことでも皆様からのお声が頼りでございます。
皆様により気持ちよく寛いでお過ごし頂けますよう、出来得る限りの対応をさせて頂きますので何かお気付きになられましたら内線のお電話でフロントまでご連絡をお願い致します。
この度不備のあった箇所は点検、清掃など再度見直しと強化をして参ります。
お忙しい中でのレビューのご投稿と、ご宿泊、誠に有難うございました。

ホテル高砂
web担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
ゆったり♪ 和洋室ツインルーム+和室(朝食付き) 【禁煙】
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和洋室(ツインルーム+和室付き)【禁煙】】

総合5

Tomoラン‐ちゃんさんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

Tomoラン‐ちゃんさん(8件) [50代/女性] 2016年08月07日 22:52:23

この度はお世話になりました。
どの方も気持ちの良いサービスと笑顔で、誕生日の一人旅でしたが充実した日を過ごさせて頂き温かいプレゼントを頂いたようでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル高砂<高知県> 2016年08月09日 11:02:42

この度は記念すべきお誕生日のご旅行にホテル高砂をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
更にはあたたかなお言葉の数々を頂きまして、恐悦至極にございます。
当館スタッフはみなさんベテラン揃いで、日々たくさんのおもてなしのあり方を学んでおります。
これからお越しになるお客様が皆様笑顔でお過ごし頂けますよう日々努力して参ります。
もしまた高知にお越しの際は是非ホテル高砂を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル高砂
web担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定ひとり旅&ビジネスマン応援プラン】夕食はお部屋食でごゆっくり♪和室お一人様利用
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和室/バス・トイレ付/本間8~12畳】

総合3

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 17:02:07

朝食がおいしかったです。
主人は和食、私は洋食をいただきましたが、どれもアツアツで運んで来て下さいました。
ロビーにはお土産物も少し販売してあったので、帰りにわざわざお土産屋さんに寄る必要もなく、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル高砂<高知県> 2016年08月01日 18:04:16

この度は数あるホテルの中からホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けましたご様子で私どもも嬉しく存じます。
ご朝食は陶板等を使用しましてあたたかいお料理を召し上がって頂けるようにしております。洋食もシンプルなラインナップでございますが、ご好評を頂いております。
朝ごはんは一日の活力ですので、皆様にしっかり召し上がって頂きましてその日の日程を楽しんで頂けましたら幸いでございます。
当館のロビーのお土産物売り場には銘菓や珍味、定番のお土産物など取り揃えてございます。
お酒好きの方にはべく杯や土佐のお酒、酒盗を。小さなお子様にはアンパンマンのグッズやミレービスケットなど人気でございます。
そして高知は珊瑚も名産品で、当館のショーケースにはお買い得なアクセサリーなどがございます。はば広い年齢層の方に対応したお品が多く、実は私もピアスなど何度か購入してしまったほどです。
高知にはよく見てみると色々ないいものがあります!是非また高知へ遊びにきてみてください。
再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あたたかなお言葉と、お忙しい中でのクチコミのご投稿を有難うございました。

ホテル高砂 担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
お得なカップルプラン♪ダブル禁煙(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベットはシモンズ社製/WIFI完備】

総合5

3933かあーかさんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

3933かあーかさん(5件) [40代/女性] 2016年07月18日 09:03:01

家族で四国巡礼の際宿泊しました。宿泊前に情報交換させて頂き食わず嫌いの家族への食事の配慮や近隣のお薦めスポット、地酒の話等不安を一掃でき安心して現地に迎えました。夕食はテーブルにもりもりいっぱいで家族全員驚き部屋食だったので時間を気にせずゆっくり食べれました、何より疲れた身体には部屋食でありがたかったです。美味しいお酒と食事で満たされ疲れすぎて寝てしまった父の為に配膳や布団引き等せかしてしまった気がしますが早急にご対応頂き本当に助かりました。朝食時間を少し早めて頂きしっかり食べて出かけることができその後の巡拝もスムーズに行けました。お部屋は家族四人で広々過ごせました、四人いると個々で使うためコンセント、ごみ箱、ティッシュペーパーが導線にあると便利よいなぁと感じました。
この50%OFFプランを利用でき家族一同大満足です。皆様のお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル高砂<高知県> 2016年07月18日 18:12:15

この度はご家族の皆様でのご宿泊、誠に有難うございました。
事前にメールでご連絡を頂きまして、皆様の御嗜好などをお聞かせいただけましたので当館も皆様のご要望に合わせておもてなしをすることができました。高知県の巡拝は次までの距離があるのでとてもお疲れになったことと思います。
嬉しいお声をたくさんいただきまして、皆様がゆったりとお寛ぎになれましたご様子に私どもも安堵しております。
お客様から事前に色々な情報をいただけましたら、お迎えするにあたり前もってご要望にお応えする準備ができ、お客様の満足に繋がるのだと学ばせて頂きました。
皆様が無事に巡拝を終えられ、こうしてお忙しい中レビューのご投稿まで頂戴できましたこと、本当に嬉しい限りでございます。
直接のメールでもたくさんの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
もしまた皆様で高知を訪れる際、再びお会い出来ましたら幸いでございます。
この度は本当に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル高砂 担当・佐古田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!!当館人気!選べる陶板焼&皿鉢料理&鰹のたたき
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合4

55sappyさんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

55sappyさん(4件) [50代/女性] 2016年07月07日 21:26:11

車で行きましたが、駅前でわかりやすかったです。お風呂も広くないですが大浴場があるので、ゆっくりと入れました。できれば脱衣所に水分補給できるご用意をいただけると良いと思います。サウナを利用したので、お風呂上がりにとても喉が渇きました。部屋はとても清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル高砂<高知県> 2016年07月08日 12:09:11

数あるホテルの中からホテル高砂にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご宿泊頂きました和のツインルームは当館でも人気のお部屋でございます。
皆様がゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子、そしてあたたかなお言葉まで頂戴致しまして嬉しい限りでございます。
脱衣所での水分補給所設置につきましては、お客様からの声として報告し検討させて頂きます。
お忙しい中でのレビューのご投稿と、貴重なご意見を頂戴できまして本当に有難うございます。
これからのおもてなしに反映させまして、より皆様にゆっくりと寛ぎ、良い思い出を作って頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しも、心よりお待ち申し上げております。
レビューのご投稿と、この度のご宿泊誠に有難うございました。

ホテル高砂
web担当・佐古田

ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン和のツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 13:04:31

金曜日に宿泊しました。
立地はわかりやすい場所で,何処に行くにも便利な場所だと思います。
料金も部屋の広さ等々を考慮し,朝食付きはリーズナブルです。
サービスも良く,朝食も定食形式なので,小食な方には良いと思います。
しかし,他の方もレビューしていますが,隣接した病院への救急車の音,
大通りに建っているため,横断歩道の音,車,バイク,人の声が
思っていた以上に騒がしいです。
遮音性に相当問題があるように思います。
また,部屋の作りも一部に?と思うところがあります。
ベッドの上部(頭の方)に窓とカーテンがあり,寝返りを打つと,
カーテンが顔に触り,起きてしまいます。
次回の宿泊は微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル高砂<高知県> 2016年06月29日 12:05:34

この度は数あるホテルの中からホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋におきましてはご満足頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊頂きましたお部屋は角部屋で大通りに面しておりますので、路面電車などがのぞめる景観ではありますが交通の音も聞こえてしまします。遮音につきましては各種対策を検討しているところでございます。
また、カーテンにおきましては、部屋のセットをする際にベッドと壁の間に通すようにしているのですが、それができていなかったようでございます。今後のお部屋のセッティングの際、徹底と確認をしっかりとしていく所存でございます。
もしまたの機会がございましたら、他のお部屋なども是非お試しになってみて下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル高砂 web担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
ゆったり♪ 和洋室ツインルーム+和室(朝食付き) 【禁煙】
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和洋室(ツインルーム+和室付き)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月23日 13:23:22

ちょっと次はないかな!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル高砂<高知県> 2016年05月26日 10:57:57

この度は数あるホテルの中からホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋、館内の設備でお客様にはご不快な思いをさせてしまったご様子、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様をお迎えしていく為にも見直すべき事は見直し、対処して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご宿泊と、お忙し中での口コミのご投稿、誠に有難うございました。

ホテル高砂
web担当  佐古田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!!当館人気!選べる陶板焼&皿鉢料理&鰹のたたき
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合5

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年04月30日 10:08:53

朝食が豪華すぎてびっくりしました。旅館レベルです。
高い宿泊費をはらえばいくらでも良いホテルに泊まれますが、
ここは安い割には非常に満足度の高いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ホテル高砂<高知県> 2016年04月30日 11:34:19

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は干物を自ら炙って食べられます。和食のお膳は外国のお客様にもご好評頂いております。
朝はあたたかいものをおなかに入れると一日の活力になります。ご宿泊の皆様が一日を思いっきり楽しんでいただけるよう、調理スタッフも朝食スタッフも心をこめて準備させて頂いております。
現状に満足することなくこれからお越しになるお客様にお寛ぎいただけるよう、日々気を引き締めて努めて参ります。
再び高知にお越しの際、またお会いできましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ホテル高砂
担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
お得なカップルプラン♪ダブル禁煙(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】ベットはシモンズ社製/WIFI完備】

総合5

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 09:27:17

珍しく雪で交通機関がとまったりで、ホテルにたどり着けるかどうか不安なときに、ホテルに問い合わせしたところ、忙しい時間帯にもかかわらず、至急調べて、運行中交通機関をおしえていただき、心強かったです。また、同行していた他の3人もすべてがよかったと、大満足し、寒い日ではありましたが、心温まる旅の思い出となりました。また、家族でもう一度、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ホテル高砂<高知県> 2016年02月19日 11:44:14

大寒波押し寄せました先の日は大変な中お越し下さり、誠に有難うございました。あの日は本当に雪がたくさん降り、お帰りになるお客様、お越しになるお客様の道中を気にかけておりました。
キャンセルになっても今日は仕方がないかなとも思っておりましたが、やっと着いた!と笑顔で皆様がフロントにお越しになられた時はとても嬉しかったのを覚えております。
とても寒く、大変だったことと思います。そんな中でも皆様が無事ご到着いただきまして、さらに数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、本当に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!!当館人気 選べる陶板焼&皿鉢料理&鰹のたたきプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 22:17:33

古風なホテルだった為、電車道路側の部屋という事もあり、少々騒音が気になりました。裏側も総合病院があるので救急車のサイレンは致し方のない事でしょうが・・・。出来れば窓を防音仕様にして貰えると嬉しいですね。備え付けの設備・アメニティには特に不満はありませんし、無料貸し出しで、加湿器や空気清浄機、果物ナイフ等お借り出来たのは本当に助かりました。コインランドリーが少し遠かったのと、常備薬で風邪薬を貰えなかったのは残念でしたが・・・。後は、ご迷惑を掛けた朝食ですが、8:30迄というのは少々早いかなぁ~と。9:30~10:00くらいまでにしてもらえると助かります。全体的には満足しています。立地条件の良さにしてみれば、お得な料金設定ですので、余りわがままは言えないですね。9日間ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル高砂<高知県> 2016年02月17日 14:37:57

この度は9日間という長期のご宿泊、誠に有難うございました。連日お掃除の件でお問い合わせし、お手間をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の防音とコインランドリーの件につきましては、設備改装の必要が出てくるためすぐには対応が難しい事案ではございますが、今後のホテル経営を考える際に考慮していく所存でございます。
風邪薬におきましては、重ねてお詫び申し上げます。ちょうど、他のお客様にお出ししまして切らしておりました。以後在庫に気を付けて参ります。
ご朝食につきましては、チェックアウトが10:00でございますので、食べ始め開始最終時間の8:30は変更は出来かねますのでご了承くださいませ。
もしまた高知にお越しの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
連日にわたるご宿泊、誠に有難うございました。

担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
ゆったり♪ 和洋室ツインルーム+和室(朝食付き)
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和洋室(ツインルーム+和室付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 11:26:07

建物は古かったですが、サービスがよかったです。
ゆずジュースや、夕食時のドリンクサービスがうれしかったです。
夕食は食べきれない量で満腹になりました。
朝食は子供も大人も同じメニューでした。
子供にアイスのサービスとプラン詳細にはありましたが、こちらについては説明がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル高砂<高知県> 2016年02月17日 11:29:27

この度はご家族様のご旅行に際しまして、ホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同とても嬉しく存じます。
ご指摘のアイスのサービスの件につきましては、通常はご夕食の際お出しするようになっております。お調べしましたところ、担当のスタッフの手違いでお持ちすることが出来ておりませんでした。
せっかくのご旅行でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いように日々の伝達や確認を徹底していく所存にございます。
もしまた高知へお越しになる機会があった際に、再びご家族様のお目にかかれましたら幸いでございます。
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

担当 佐古田

ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合5

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 14:35:06

丁寧な接客で、とても心地よく過ごさせていただきました。他の方のレビューにもあるとおり、設備は古いですが、きれいに掃除されていて、気になることはありませんでした。2歳の子どもを連れていたのですが、優しく接していただいて、ご機嫌に過ごしてました。初めてのお泊まり旅行でいい思いでができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル高砂<高知県> 2016年02月11日 17:51:11

この度は数あるホテルの中からホテル高砂にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
お子様との初めてのご旅行という貴重な思い出の1ページに携わることが出来ましたことをとても嬉しく思います。皆様の楽しそうなご様子はよく憶えております。これからも従業員一同が一丸となり心をこめたおもてなしを続けて参りますので、いつかまた皆様で高知へお越しの際にはその思い出に花を添えさせて頂けたなら幸いでございます。
ご宿泊、誠に有難うございました。

担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにも人気!】ご夕食は気軽に外食 和室一泊朝食付
ご利用のお部屋
【Wi-Fi完備 和室/バス・トイレ付/本間8~12畳】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月04日 22:36:30

今回はとても安い企画で宿泊出来て感謝しています。とても便利なところにあるしお風呂もゆったりでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル高砂<高知県> 2016年02月06日 17:05:14

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
そしてお褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく存じます。
この度のスーパーセールは人気の選べる陶板焼のプランでしたが、次以降の際には他のプランもと考えておりますので再びお客様にお会いできれば幸いでございます。
これからも従業員一同、丁寧なおもてなしを心掛け旅先での疲れを癒すだけでなく皆様に心ゆくまでくつろいでいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!!当館人気 選べる陶板焼&皿鉢料理&鰹のたたきプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

総合4

投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 00:06:47

1月3日に宿泊しました。お部屋食だったので ゆっくり食事ができ量も満足でした。
地下の駐車場で 柱が中途半端な所にあるので停めにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル高砂<高知県> 2016年01月15日 10:39:53

この度は数あるホテルの中からホテル高砂をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂くことができたご様子、私どもも大変嬉しく思います。
地下の駐車場におきましては慣れないお客様方にはご不便をおかけしております。耐震などの関係上変えられるものではありませんので、お客様にかわってフロントスタッフが運転し駐車させて頂いております。
もしまたお越しの機会がありましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。
これからもお一人お一人に心をこめたおもてなしでお客様をお迎えして参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
今年が皆様にとって幸多き一年になりますようお祈り申し上げます。

担当 佐古田

ご利用の宿泊プラン
せっかくだから食べ放題プラン。(鰹のタタキ編)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室/バス・トイレ付/本間8~12畳/WIFI完備】

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