この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より2度も当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

14階大浴場にてお寛ぎいただけた様子が拝察でき光栄でございます。
お客様の仰る通り、USJで1日歩き疲れたお身体には最適で癒していただけるかと存じます。
また、大浴場はチェックインの15時から翌日午前11時まで夜通しご利用いただけるのも魅力の1つでございます。

また、朝食に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を直ちに共有を行い、当館をご利用いただく全てのお客様がご満足いただける様、改善して参ります。

「また、利用あいたい」とのお言葉に甘んじず、更なる高みを目指し、次回お越しいただけた際にはより一層ご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。


当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。

大浴場にてお寛ぎいただけた様子も伺え嬉しい限りでございます。
USJで存分に遊び、疲れたお身体には最適かと存じます。

「また、利用させていただきたい」とのお言葉に甘んじず、更なる高みを目指し、次回お越しいただけた際にはより一層ご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

また、接客面や設備面に関しましてお褒めのお言葉を頂け光栄でございます。

しかしながら、朝食の混雑に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、当館をご利用いただく全てのお客様が平等に安心して快適にご利用いただける様、直ちに改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございました。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。


当館でのご滞在がご満足いただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。

今後も当館をご利用いただくお客様が快適にお寛ぎいただける様、サービス、クオリティ向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。


当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。

立地面に関しましては当館は駅と直結しておりUSJにも徒歩5分圏内と高アクセスな点が評価頂いております。

14階の大浴場にてお寛ぎいただけた様子も伺え嬉しい限りでございます。
大浴場では、天気の良い朝には大阪市内に浮かぶ朝日や、夜は大阪市内の夜景と夜風をお楽しみいただけます。

今後もお客様に選び続けていただけるようなサービスや空間が提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。


当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。

14階の大浴場にてお寛ぎいただけた様子も伺え嬉しい限りでございます。

今後も「いいホテル」とお褒めのお言葉が頂けるようなホテルを目指し、日々スタッフ一精進して参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。


当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。

しかしながら、ドライヤーの席数に関しましては混雑時にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容は直ちに共有を行い、改善してまいります。

今後も当館をご利用いただくお客様が快適にお寛ぎいただける様、サービス、クオリティ向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

今後も「良いホテル」とお褒めのお言葉が頂けるようなホテルを目指し、日々改善、進化を行って参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館、最大の魅力の大浴場にてお寛ぎいただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、USJで遊び疲れたお身体には最適で癒していただけるかと存じます。
また、大浴場はチェックインの15時から翌日午前11時まで夜通しご利用いただけるのも魅力の1つでございます。

朝食もお召し上がりいただけ嬉しい限りでございます。
何か、お気に入りのメニューなどはございましたか。

今後も当館をご利用いただくお客様が快適にお寛ぎいただける様、サービス、クオリティ向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当館はチェックアウト時、ルームキーを入れていただくのみでチェックアウトが完了する、チェックアウトBOXをしようしており、お急ぎのお客様などには好評頂いております。

また、朝食の料金に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を参考にさせていただき、よりお客様がご満足いただけるサービスやお料理が提供できるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございます。
またの、機会がございましたら、その際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ホテル、フロント階には多目的お手洗いにお子様のオムツを替える台はございますが、皆様に分かりやすい様に掲示をするなど改善してまいります。

また、海外のお客様のマナーに関しましてはご不快の念をお掛けしたことかと存じます。
チェックインの際、大浴場や客室マナーなどの案内は徹底しておりますが、より一層力を入れ、全てのお客様が安心して快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございました。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃面に関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバス内の臭いに関しましては毎日チェックを行っておりますが、清掃の頻度を増やしたり、使用している薬剤の調整などを行い改善に努めてまいります。
また、ソファベッドのシミにつきましてはクリーニング回数を見直すなどを行い改善してまいります。

ご指摘頂い内容を真摯に受け止め、皆様が快適にお寛ぎいただける空間やサービスが提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございました。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館は、駅から直結の立地で、USJまでの行き方もとても分かりやすく、多くのお客様から好評を頂いております。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル　上田

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

当館大浴場は、大きさや湯加減以外にも、サウナがあることが最大の強みであり、ご満足頂けて大変嬉しく思います。

朝食では、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご利用人数の事前確認などを実施し、一人でも多くのお客様に満足して頂けますよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル　上田

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル　上田

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、早めの朝食等のプランもご用意致しておりますのでまたの機会にご検討宜しくお願いいたします。

化粧水に関しましては、お部屋にもご用意するなど改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル　上田

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館はユニバーサルシティ駅に直結しており、パークで一日中遊び疲れてしまった場合でも、徒歩4分程度で当館へ戻ることが可能でございます。
また、パークからホテルまでの道のりに飲食店街も沢山あり、魅力の一つでございます。

大浴場でもご満足いただけ様子が拝察でき嬉しい限りでございます。
パークで一日中遊び疲れたお身体には最適な温度、お湯加減で提供しております。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上やクオリティ向上を目指してまいります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

当館の大浴場も快適にご利用いただけましたでしょうか。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館はユニバーサルシティ駅に直結しており、立地面に関しましてご満足いただけ光栄でございます。

また、アメニティ類に関しましてもお褒めのお言葉をいただけ
嬉しい限りでございます。
当館はオリジナルブランドのオーガニック成分由来のものを使用しており多くのお客様に好評いただいております。
販売もございますので、是非機会がございましたらお手にとってお試しいただけますと幸いでございます。

今後も当館をご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました、
またのお越しを心よりおまちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

駐車場では、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、チェックインまでにお車の大きさを事前に確認し、到着時に誘導するなど、お客様により満足していただけるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル　上田