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大阪帝国ホテル 大阪帝国ホテル Q&A

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クチコミ・お客さまの声
11月25日に宿泊しました。内装もおしゃれで、ゆっくり休めて、よかったです。
2016年12月02日 12:17:29
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大阪帝国ホテルは、なんば道頓堀より徒歩3分!大阪ミナミの中心部にあるホテルです。駅近でビジネス、レジャーにぴったり。お得な格安プランをご用意しています。

質問扉画像

【ご予約・ご宿泊に関して】

  • キャンセルはいつまでに連絡すればよいですか?またキャンセル料は発生しますか?
  • 前日までは基本的にはいただいておりませんが、キャンセルの際には出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。
    また当日のキャンセル、連絡なき不泊の際は宿泊料全額を頂戴させていただきます。
プランHR
  • チェックイン前に荷物を預けることはできますか?
  • フロントでお預かり致します。チェックアウト後のお荷物も同様にお預かり致します。
プランHR
  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
  • チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
    ただし、お客様がご予約いただいたご宿泊プランによっては、
    時間を変更しておりますので、ご予約の際にご確認いただきますようお願いいたします。
プランHR
  • 客室でインターネットは接続できますか?
  • 無線・有線LAN回線に対応しております。在庫に限りはございますがフロントで
    LANケーブルのお貸出しをしております(無料)。パソコンはご持参願います。
プランHR
  • 支払いにクレジットは使用できますか?
  • クレジットはVISA・MASTER・UFJ・MUFG・DC・NICOSカードがご利用いただけます。
プランHR
  • 門限はありますか?
  • 門限はございません。24時間フロントスタッフが常駐しております。
    また、深夜2時以降、防犯上玄関を閉めている場合がございます。
    その際は玄関横のインターホンをご利用くださいませ。
プランHR
  • 人数が増える場合、料金はいくらかかりますか?
  • 4歳以上のお客様は、お一人様あたり3,000円の追加料金を頂戴しております。
    当ホテルではご宿泊者様以外の方のお部屋のご入室はお断りさせていただいております。
    ご入室をご希望される場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。
プランHR
  • 予約はいつからできますか?
  • お電話、インターネットのご予約ともに宿泊日の2カ月前から承ります。
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【客室、館内施設に関して】

  • シングルルームの部屋の広さ、ベッドの大きさはどのくらいですか?
  • お部屋は約15〜17平米でございます。ベッド幅は約100〜120センチでございます。
プランHR
  • 近くにコンビニエンスストアはありますか?
  • 当ホテルから徒歩1分、徒歩3分圏内のところにファミリーマートが2店舗ございます。
    フロントにてご案内させていただきます。
プランHR
  • 子供用の寝具はありますか?
  • 申し訳ございませんが、ご用意致しておりません。また、4才以上のお子様は別料金が発生致します。
プランHR
  • 製氷機はありますか?
  • 申し訳ございませんが、ご用意致しておりません。お近くのコンビニのご案内をさせていただきます。
プランHR
  • コインランドリーはありますか?
  • 当ホテル内には設置がございません。お近くのコインランドリーをご案内させていただきます。
プランHR
  • ズボンプレッサーはありますか?
  • 数に限りがございますが、フロントにてお貸出ししております。(無料)
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【アクセス・フロントサービスに関して】

  • 最寄り駅はどこですか?
  • 御堂筋線のなんば駅、25番出口より徒歩5分でございます。また心斎橋駅、7番出口からは徒歩10分となります。
    出口を出られた後、お電話をいただきますとご案内させていただきます。
プランHR
  • 関西空港・伊丹空港からはどのくらいですか?
  • 関西空港・伊丹空港ともに電車で約50分程度でございます。
    またJR難波駅構内よりシャトルバスも出ており、約1時間程度でございます。
プランHR
  • 駐車場はありますか?
  • 当ホテルと提携の駐車場(1泊2,000円)をご案内させていただいております。ご宿泊当日のお昼12:00〜翌日12:00までご利用いただけます。ホテルの控えの券が必要となりますので、一度フロントまでお越し下さいませ。またGW、お盆、お正月は料金が上がりますので、お問い合わせ下さいませ。
プランHR
  • ホテルから荷物は送れますか?また、ホテルに荷物を送ることはできますか?
  • 可能でございます。宅急便会社はヤマト運輸になります。ホテルにお荷物をお送りいただく場合は、ご予約名をご記入の上、下記の住所まで宜しくお願い致します。フロントにてお預かり致します。
    【ご送付先】〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋2-8-17
プランHR
  • 客室でのマッサージサービスはありますか?
  • 営業時間19:00〜翌日2:00まで、料金は40分\4,000 (税込み) でご用意しております。
    ご予約はフロントにてご宿泊当日に承っております。
プランHR
  • ランドリーサービスはありますか?
  • 洗濯物を客室に常備しておりますランドリーの袋に入れてフロントまで直接お持ち下さい。朝9:00までにお持ちいただけますと、当日18時に仕上がります。(有料)ただし、土曜日、日曜日、祝日はお休みさせていただいております。
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