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蔵ホテル一関 FAQ

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クチコミ・お客さまの声
駅から近く立地は最高。朝食も満足しました。
2016年11月21日 20:43:52
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  • チェックイン、チェックアウトの時間は?
  • チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。
  • チェックアウト時間の延長はできますか?
  • 可能ですが、延長料金がかかります。12時までが部屋代の25%、3時までが50%、3時以降が100%となります。
  • チェックイン時間は何時までですか?
  • 夜中でもフロントがおりますので何時でも大丈夫です。
  • 到着前、出発後に荷物は預けられますか?宅配便で送ってもいいですか?
  • どちらも可能です。宅配会社はクロネコヤマトになります。
  • 領収書を会社名で作成できますか?
  • 可能です。チェックイン時にお申し付けください。
  • 当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
  • フロントは24時間あいておりますので問題ございません。
  • 予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
  • 24時間たっても来ない場合は、お手数ですがお電話でご確認ください。
  • 支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
  • 現金、クレジットカード各種がご利用可能です。
  • 禁煙ルームが希望なのですが。
  • プランによっては禁煙室がご用意できません。プラン内容をご確認のうえ、ご予約ください。
  • キャンセル料はどのようになっていますか?
  • ご連絡いただければキャンセル料は発生しません。

  • 最寄駅はどこですか?
  • JR一ノ関駅。徒歩3分程度です。
  • 新幹線の駅からどのくらいですか?
  • 一ノ関駅になります。徒歩3分程度です。
  • ホテルの場所が分からないのですが?
  • 一ノ関駅西口を降りていただいて真っ直ぐ徒歩3分程度で右手側にございます。
  • JR一ノ関駅からの道順を教えてください。
  • 一ノ関駅西口正面真っ直ぐ徒歩3分右手側にございます。
  • JR一ノ関駅からホテルまでどれくらいかかりますか?
  • 徒歩3分程度です。
  • 駐車場はありますか?
  • 60台分ございます。
  • 駐車場の予約はできますか?
  • 大型のバスや体が不自由な方のみになります。フロントまでご連絡ください。
  • 駐車場は空いていますか?
  • あいております。
  • 駐車場利用の際は、どの位置に駐車すれば良いですか?
  • あいているところからご自由にお止めください。
  • 4tトラックは駐車できますか?
  • できます。社員駐車場にお止めいただいております。詳しくはフロントまでお問い合わせください。
  • 大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?
  • あります。事前にご連絡ください。

  • 家族4〜5人で宿泊したいのですが部屋はありますか?
  • 和室になりますがご用意できます。
  • ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?
  • 申し訳ございません。いれられないです。
  • インターネットの接続は出来ますか?
  • 無線LANにて接続可能です。
    フロントで無線LANアダプタの貸出もおこなっております。(数量限定)
  • 無線LANは使用できますか?
  • できます。フロントで無線LANアダプタの貸出もおこなっております。(数量限定)

  • 冷蔵庫に物は入れられますか?
  • 入れられます。
  • 氷はもらえますか?
  • フロントにてお渡しいたします。
  • ズボンプレッサーはありますか?
  • 全部屋にご用意しております。
  • 加湿器のはありますか?
  • 数に限りがございますが予約の際に受け付けております。
  • アイロンはありますか?
  • ございます。フロントにて貸し出しをしております。
  • ランドリーサービスはありますか?
  • ございます。お部屋にある袋に入れてフロントにお届けください。
  • インターネットはできますか?
  • 全室無線LANによる接続が可能です。また、1階ロビーに無料パソコンブースがございます。
  • パソコンレンタルサービスはありますか?
  • 申し訳ございません。レンタルはおこなっておりません。
  • ホテルから宅配便を送ることはできますか?
  • できます。フロントにお申し付けください。
  • コインランドリーはありますか?
  • 大浴場にございます。
  • タクシーの予約はできますか?
  • できます。フロントにお申し付けください。
  • 朝食の時間は何時ですか?
  • 6:45〜9:00になります。
  • 夕食の時間は何時ですか?
  • 18:00〜22:00(ラストオーダー21:30)になります。

  • 近くで食事ができる場所はどこですか?
  • 近場のグルメマップがありますのでフロントにお問い合わせください。
  • 近くで、観光する場所はありますか?
  • 平泉・中尊寺、一関・厳美渓、猊鼻渓などがございます。
  • 近くに、大浴場はありますか?
  • ホテル1Fに男女別サウナ付大浴場がございます。
  • コンビニは近くにありますか?
  • ローソンがございます。
  • 銀行は、近くにありますか?
  • 岩手銀行・一関信用金庫がございます。
  • 郵便局は近くにありますか?
  • 2か所程ございます。
  • 薬局は近くにありますか?
  • 徒歩3分程度の所にございます。

  • 子供の朝食料金はいくらですか?
  • 446円になります。
  • 小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
  • できます。
  • 小さい子供がいるのですが子供用の布団はありますか?
  • 申し訳ございませんが、ご用意してございません。
  • 小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか?
  • 小学生から発生いたします。
  • 子供料金はいくらですか?
  • 大人の方と同じ料金になります。
  • 子供用のアメニティはありますか?
  • 申し訳ございませんが、ご用意してございません。
  • 食事時、子供用のイスはありますか?
  • 3脚ございます。

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